路徑分析

佳，可做為評估整體模型適合的之參考(Hulland, 1999)。

社會臨場感

性檢定進行說明:

假說一: 社會臨場感對溝通效能有影響

社會臨場感對溝通效能之路徑係數β=.254(t=2.606, p<.01)，有顯著正向影 響，意謂員工使用社交媒體之社會臨場感越高，其溝通效能越高，因此假說 一成立。

假說二:社會臨場感對自我揭露有影響

社會臨場感對自我揭露之路徑係數β=.256(t=1.969, p<.05)，有顯著正向影 響，表示社會臨場感會影響自我揭露程度，因此假說二成立，而在自我揭露 三個子變項中，其準確性路徑係數較低。

假說四:相互信任對自我揭露行為有影響

相互信任對自我揭露之路徑係數β=.513(t=3.693, p<.001)，有顯著正向影 響，意謂員工透過社交媒體之相互信任程度越高，則自我揭露程度越高，因 此假說四成立，本研究相互信任量表又分為情感信任與認知信任兩種，結果 顯示情感信任對自我揭露行為影響程度較高，因情感信任主要建立在人與人 之間相互交往之基礎上，可能由於共同的人格或價值觀而加深彼此情感信 任，進一步影響個人表達自我的行為。

假說五:自我揭露對溝通效能有影響

自我揭露對溝通效能之路徑係數β=.650(t=6.959, p<.001)，有顯著正向影 響，意謂員工透過社交媒體自我揭露程度愈高，則溝通效能越高，因此假說 五成立，在溝通效能三個子變項中又以溝通障礙β=.768(t=13.617, p<.001)路 徑係數最高。

假說七:相互信任對離職傾向有負向影響

相互信任對離職傾向之路徑係數β= -.066(t=0.411, p>.05)，無顯著影響，

表示相互信任並不會影響員工之離職傾向，因此假說七不成立。

假說八:溝通效能對離職傾向有負向影響

溝通效能對離職傾向之路徑係數β=.242(t=1.42, p>.05)，無顯著影響，表 示透過社交媒體之溝通效能並不會影響員工之離職傾向，因此假說八不成立。

透過路徑分析結果，本研究將進一步探討中介變項之效果，所謂的中介 變項可定義為影響依變項之第三變項，而中介效果即指自變項透過中介變項 影響依變項之效果，在變項間的影響效果中共有三種:無中介效果指的是自變 項直接影響依變項;部分中介效果指的是自變項在某些程度上會透過中介變 項影響依變項;而完全中介效果則是指自變項需透過中介變項方能對依變項 產生影響。本研究茲將路徑分析結果中介效果影響程度整理如 4-11 所示。

表 4-11

研究模型之效果表

路徑 直接效果 間接效果 總效果

相互信任自我揭露 .513*** .513***

相互信任離職傾向 -.066 - -.066

相互信任溝通效能 -.009 .333*** .324***

自我揭露溝通效能 .650*** - .650***

社會臨場感自我揭露 .256* - .256*

社會臨場感溝通效能 .254*** .166*** .42***

溝通效能離職傾向 .242 - .242

*p<.05,**p<.01,***p<.001

透過表 4-11 可看出，在影響自我揭露之前置變項中，相互信任之影響程 度最高，總效果為.513，而另一變項-社會臨場感對自我揭露之總效果為.256，

意謂在此模型中，相互信任是最能影響自我揭露之因素;在影響溝通效能之前 置變項中，自我揭露影響程度最高，總效果為.65，皆大於社會臨場感總效果.42 以及相互信任總效果.324，意謂自我揭露是此模型中最能影響溝通效能之因 子。進一步檢視自我揭露是否存在中介效果，相互信任透過自我揭露影響溝 通效能之直接效果未達顯著(β=-.009, p>.05)，間接效果為.333，表示自我揭露 在此路徑中扮演完全中介之角色，符合假說六之假設:自我揭露對相互信任及 溝通效能具有中介效果;在社會臨場感透過自我揭露影響溝通效能之路徑中，

直接效果.254 大於間接效果.166，表示自我揭露在此路徑中僅具有部分中介。

表 4-12

假說檢定結果

研究分析 實證結果

H1 社會臨場感對溝通效能有影響 成立

H2 社會臨場感對自我揭露有影響 成立

H3 性別對自我揭露行為有所差異 不成立

H4 相互信任對自我揭露行為有影響 成立

H5 自我揭露對溝通效能有影響 成立

H6 自我揭露對相互信任及溝通效能具有中介效果 成立

H7 相互信任對離職傾向有負向影響 不成立

H8 溝通效能對離職傾向有負向影響 不成立