集相關領域受訪者相關議題之意見分析如下：
一、 盤點近年產業發展趨勢，提升產官學之就業媒合能力
現在多數青年無法很清楚知道就業方向。根據本案調查顯示，不知道自 己適合什麼工作的比例達 33.5%。分署可針對轄內產業轉型趨勢進行盤點，
掌握轄內產業趨勢變革情形並開發具備產業轉型以及創新相關動能企業，提 供青年就業媒合契機與機會。
二、 整合網路數位媒體提高就業資訊曝光率與便利性
為讓分署服務廣受青年獲取，建議分署應積極透過各種社交平台傳達最 新的工作機會和訊息。網路行銷方式讓青年可以更加瞭解分署所提供的服務 項目，增加青年就業資訊諮詢的機會。
三、 更加掌握非典型工作者求職障礙並提供服務資源
根據主計處 107 年的人力運用調查顯示從事非典型工作者攀升至 81.4 萬 人，年增 1.05%，其中「非自願」從事非典型就業的占比仍有 23.85%。建議 應積極提供非典型就業青年勞力人口多元化的職場訓練計畫，培養青年專業 能力，加快人才與企業的結合，降低青年在職場過程中的障礙，分署或可考 量因應目前從事非典型工作之就業型態以及需求日增，探討相關納入就業服 務範圍之可行性。
四、 面對青年就業求職困境，可多培養人才溝通技巧、強化競爭優勢等 培養青年在投入職場上應有的能力，如應變能力，專業能力，溝通能力 等，降低青年在求職過程的障礙。分署可提供更多元的職場培訓課程。同時 整合相關資源提供更好職場實習環境，讓青年可以透過培訓課程所學的技能，
學以運用，並累積職場經驗，以便未來青年在職場發展上可以更明確地找到 職場方向。
焦點團體訪談語幹-青年求職行為
訪談構面 受訪者語幹
是否有持 續進修
A07：出社會之後來台中然後開始學一直修一直修，修到現在。去原廠的原因 是因為那時候我去中區訓職局那考到乙級證照就是國家執照乙級證照，之後 就我再去讀在職專班啦，就是中科的那個在職專班。
A06：其實我這個轉型其實反差很大我以前大學是學設計系的然後畢業後一年 然後就沉澱一年然後爸爸在做相關的他是突然想到職訓中有可以學這個技能 焊接然後就一頭栽下去了，就去訓練半年。目前以公司的內訓為主要的，其 實你也是在進修，只是進修的方式換了一個工作的方式然後在這工作裡面讓 自已學習。
A01：我習慣性是說不會可以網路上查資料或是說零件在處理在加工，那我們 就要觀看零件自己測試然後再判斷這個零件，自己測試有問題會自己會先去 想，不然就是網路上查然後懂對我習慣是這樣。
A03：畢業後我才去外面的聯成電腦去學繪圖軟體然後間接轉職到室內設計的 行業。我們的工作其實也是要執照證照，這部分也是有在做進修考試。
是否有利 用網路社 群搜尋求 職公司的 風評與條 件
A05：我是從透過人力銀行找工作的，我找工作有個習慣性就是這份職缺大概 有幾個人在應徵，那我一定是只會投 11 到 30 人或 30 人以上應徵。
A02：我也是在 104 上面找的，他可需要在這市場上已經有一段時間。我就有 去他們網站去看借貸設備是怎樣東西這樣，大概瞭解一下。
A04：看到訊息後我還是會在這家公司的網站看看
A05：我是直接上到他們公司的網站上看，比如有公司搜尋就直接連接到公司 的網站上看．大概了解公司的內部
A07：找工作有用過人力銀行，然後看那個應徵的人數，然後參考。然後 google map 不是有那個評價嗎？然後去看那間公司評價，也可以參考一下。
A01：我也會去看 google 評價，評論或是臉書，粉絲團，其實我對於我要去 應徵的這個職位，我會蠻好奇，我前面的這一位的人他做多久，為何離職？
A06：基本上都用 1111 或 104。有時候網路社群，我比較不相信社群網站 對於中彰
投地區就 業服務中 心的印象
A07：第一，職訓是朋友介紹的時候。他那時去餐飲的烘焙班，他說那邊老師 其實都業界回來授課的，幫一些想要學的人，所以職訓局工作都是有幫忙找 好的。
A07：有實用啊！因為最後大多數的人，都有媒合到工作，主要就是要工作。
媒合的也都在行情之上，不會有爭議性的就比較安全。
A06：因為我這個是焊接，他就讓我熟悉各種機種跟技巧。還有瞭解金屬的材 料。
訪談構面 受訪者語幹
A01：如果會用人力銀行，就是我覺得，可能我用我想要去找的，就直接上網 找，就是不用透過就業服務站得平台，因為那個是要面對面得質詢，他們也 有營業的時間，有時候時間不允許，就直接在人力銀行上直接選取。
A02：沒有聽過 打工經驗
怎麼讓你 在職場上 擁有優勢
A02：我念的是商科。所以畢業找工作是蠻茫然的，因為不知道商科出來要找 什麼，然後那時候其實只是想說大學怕生，所以我就想說那不然去做一些我 可能不敢做的，其實那時就是去做門市的工作，我自己也很害怕，因為我就 是不會解決面對客人的問題。
A05：我以前是不太敢面對人群，因為我也不太敢講話。也是被訓練出來的。
A03：之前打工是餐飲，所以就是要面對人群。然後我覺得就是溝通吧。因為 我有時候會面對一些客人，我們就是要盡力去協助他。然後就要學著怎麼溝 通。因為這樣子就比較不會考慮要面對人群的問題。所以我那時候覺得做那 打工也是蠻好的。因為可以學習在什麼時候，是這客人需要什麼問題？然後 怎麼去解決？因為每一個客人遇到的東西都會不一樣。然後現在工作上也會 遇到不同的客人有問題。不管是同事或客人上。所以比較知道及時去處理。
A04：我有打工經驗。高中是在塑膠射出工廠打工，我們學校大四的時候有提 供一個企業實習。就是學生可以到企業修學分，還是在學校修學分。可是就 是不是全部。我要去企業修學分。所以有去企業打工。
A06：打工記得高中畢業後就，在還沒去集訓中心前，是做餐飲業的，是做比 較高級的餐廳就是婚宴的那種。以前剛踏入的時候是很怕生。進去大概做個 兩年，很多遇到什麼樣的客人都能夠微笑。什麼不合理的要求，都能微笑面 對。反正就是覺得在那邊，我練就了一身，我可以讓客人印象就是這個餐廳 的服務生就感受到很好的服務。就是服務至上的那種。
最重視的 工作條件
A06：公司工作的重視。第一應該是薪水，再來升遷，有沒有升遷的機會？然 後再是工作環境。
A01：我覺得除了基本的薪資跟基本保障之外，我會滿重視就是升遷這個路，
這公司有沒有辦法給你其他的學習空間？
A07：我注重的是成長一年，這樣一個月一個月的變化，然後有他的成長，不 要退步就不錯了。
A04：對環境，人的相處上。我比較關心這兩點。
A03：除了這個還有好的主管，好的前輩。現在剛進公司就會比較緊張，要人 帶領你，去熟悉你的工作環境，因為以後就是我們也有可能成為別人的前輩。
然後要怎麼帶領也是跟對前輩學習。
A05：覺得主管蠻重要的。因為我剛到入這個行業，覺得主管比較重要。
訪談構面 受訪者語幹 對於未來
的職涯規 劃
A06：因為我們現在算是要有廠商的認證。嗯，我還是要說考試。考過廠商的 認證，他才會發工作給我。所以是希望說這過年前是打底，然後過完年能上 工，我預計兩年內要把公司扶起來，想要測試自己的能耐。
A01：自己也是有預設，自己一定要做起來。然後我會覺得說有時候壓力很大，
可是會想如果最失敗，也就回去給人家請而已。然後也比較幸運，然後去挑 戰自己。
A07：職涯呢，我曾經有想過是要出一筆錢。去做被動投資，因為我不可能自 己去做老闆，然後我們又不是有業績的，都是領固定薪水。所以就是在一開 始努力的存。然後搭配被動收入，再找一個工作，這樣搭配起來會比較輕鬆。
就算工作沒了，你還會有收入。
A03：目前規劃是繼續做現在的工作。未來想要轉換跑道的話，可能在嘗試不 一樣性質的工作。未來可能換別的性質的話可能也是透過網路或者是閱讀書 籍吧，去看有關相關的書籍去學習，盡量去參考。
焦點團體訪談語幹-非典型就業青年
訪談構面 受訪者語幹
轉換工作 的主要考 量
C06：上一份工作：兼職工作，從事網拍工作，有工作時數的要求。目前工作：
也算是兼職工作，因工作性質不是每天都要去上班，我在家裡公司上班，銷售 手工香腸做業務管理，工作時間沒有很長，因為香腸這種產品是年節的時候才 會有比較多人來買。
C01: 上一份工作：正職工作，在統一超商當正職店員，因為不想當服務業所 以就轉換跑道。目前工作：兼職工作，是在專門辦活動的公司我是企劃組的工 讀生，因為我喜歡辦活動這類型的工作，所以就一直做到現在，薪水雖然沒有 很優渥但是工作時間上非常自由。
C02: 目前工作：屬於短期的工作，是在展覽會場做包裝工作，一次接的工作 天數大概是 4-5 天，有展覽會的時候才有這個工作，這是大型的展覽會是在工 業區裡面舉辦的，我跑工業區裡面生產線的公司跟工廠，我當時是不小心看到 這份工作，並不是我特別要找這類工作，我從有工作以來，做的都是短期兼職 的沒有做過正職的工作。
C03: 上三份工作：正職的，工作時間是全天的，在網咖公司工作，工作 2 年 後網咖倒閉結束營業。上二份工作：兼職的，工廠作業員，是我看 PTT 社群 找到的，因為有點操很累，而且週六還要加班，因為我想要週六週日有休假所 以我就換工作。
C04: 目前工作：兼職的，屬於接活動性質的工作，沒接活動的時候有去 104 找短期工作，比如說前陣子去做兩個月會計工作，因原本的會計休產假兩個月。
C05: 畢業之後去打工做兼職的工作，後來辭掉工作去澳洲打工度假，從澳洲