近年國內博物館的經營及新策略

一個現代博物館功能多樣化的呈現，展覽的行銷與如何吸引觀眾已是二十一 世紀博物館每天都必須面對的課題。這些年政府對於公立博物館法人化政策，及 推動館務基金的政策，⁵⁰博物館更須面臨自籌經費的壓力，因此博物館每年除了 固定的研究出版、展覽活動與推廣教育，更重要是如何在有限的經費預算中推出 吸引觀眾、甚至吸引其他贊助單位拿出資金與博物館合作展覽特展吸引更多觀眾 前來博物館參觀。除了舉辦特展推廣活動之外，一些頗具規模與歷史的國際知名

50 參考國立歷史博物館會計室劉營珠主任整理。

博物館重新包裝博物館形象更讓博物館呈現耳目一新，包含法國羅浮宮的「大羅 浮 計畫」，大英博物館的「大中庭計畫」等皆讓這些博物館帶動大批的觀光人潮。

近年國立故宮博物院除了嘉義的南院正積極規劃籌建中，配合正館整建完畢 重新開館及建館八十週年院慶推出一系列院藏精彩的典藏精品「大觀」展與「大 英博物館的展覽」，帶動國內外大批收藏界與觀光客遠到台灣來欣賞展覽，也更 呼應國立故宮博物院提出「Old is New」的新經營方向！國立台灣美術館從 921 大地震後閉館重新整建，經過多年的重新規劃，2003 年重新開館後，更加著重 推廣教育與親子教育，例如「兒童遊戲室」、「教師資源室」與「兒童畫廊」等，

讓整個博物館活潑熱鬧起來。配合博物館戶外的廣大雕塑公園，提供優美的休憩 與嬉戲空間，也在假日帶來大批參觀人潮。反觀史博館該如何從六○年代在台灣 博物館界具有舉足輕重的地位，但開館至今新的博物館紛紛建立之後，史博館所 面臨長期以來館舍狹小、庫房不足與停車及觀眾流失等問題，除了顯現本身發展 限制與窘境，也同時削弱自身的競爭力。

1972 年大英博物館舉辦「埃及文物展」帶動以企業方式的行銷國際特展，

也為各國博物館尋求財源與觀眾找到一個新的方向，無論是借展者或外借展品者 都已成為世界博物館對外賺取自己博物館營收的重大來源之一。博物館積極運用 社會資源，結合企業管理與行銷的手法，擴大展覽影響面積，從靜態轉換為動態 的營運型態，成為21 世紀博物館營運的新趨勢。

（一）務實與多角度經營博物館已是世界趨勢

除前述埃及文物展採取主動式運作方式之外，在國內包含觀眾熟知的「印象 派」、「秦代兵馬俑特展」及四大古文明展等也同樣運用企業式思維並取得相當程 度的成績。除了展覽外，博物館全力發展推廣教育活動，出版品及衍生商品等，

極力增加博物館財源，並拓展博物館的服務項目，以吸引更多參觀人潮，因此現 代博物館的經營與功能是多樣性與實用性的。

2001 年法國博物館聯會的執行長 Philippe Durey 在巴塞隆納的世界博物館協 會專題演講時談到：「歐洲及北美各國對於博物館本身的拓建、更新、購藏與出 版，並配合規劃展覽，以及增加博物館的商店、餐廳及視聽營運之服務，尋求各 項贊助，舉辦巡迴展與特展，到國外所屬機構舉辦常態展，將衍生複製品行銷全 世界，藉以拓建博物館本身業務。因此面對博物館之商業上或博物館彼此之競 爭，法國政府在開始時即建立資金統一管理的機制，並由博物館聯會統籌各博物 館文物購藏及其他相關博物館的事務。」⁵¹這段話不僅說明現代博物館所面臨的 多元營運趨勢，更指出由國家主導的博物館發展成為必要的途徑。

現代博物館的發展趨勢走向全球化，尤其一些已有悠久歷史的博物館為因應 新時代的挑戰，無論建築本身、展示內容或研發博物館代表性衍生商品增加收益 等，大都由國家力量強力主導文化政策的走向，包含英法兩個強權國家這些年來 皆紛紛提出他們國家建設博物館的政策。如居世界領導地位的法國羅浮宮花費近 二十年投資約七十億法朗籌建的大羅浮計畫，讓羅浮宮的展示面積拓展涵括博物 館、都市計畫與建築等三個層次的整合，不僅利用華人建築師貝聿銘所設計的金 字塔，將出入口與金字塔結合地下化，並將空間往下延伸拓建展覽場、行政區與 觀眾區等，整個博物館因而煥然一新！同時在法國政府的規劃下，羅浮宮與協和 廣場（Place de la Concorde）、橘園美術館（Place Musée de l’Orangerie）及杜勒麗 雕塑公園（Jardin des Tuileries）銜接成一博物館區，讓遊客可以很便利的訪問法 國各博物館，也諦造法國觀光旅遊的高人氣！⁵²

51 Philippe Durey, “La Reunion des Musées Nationaux: Un example de Mutualisation des Resources Economiques des Musées au Service de Diffusion Commmerciale des Valeurs Cultureelles” Nauvelles de l’ICOM, Numero Special (2001), p. 8.

52 參考法國羅浮宮網站 http://www.louvre.fr/。

1994 年大英博物館由英國著名的佛斯特建築師事務所（Norman Foster）提 出大中庭計畫（The Grant Court）的設計，並於千禧年完成由女王伊莉莎白二世 親自主持啟用開幕式，將1857 年後被荒置的大英圖書館中庭整體規劃成博物館 的一部份，觀眾可自由自在的在此活動，享受中庭細緻的玻璃屋頂，裡面附設餐 廳、書店等設施，透明天橋與展覽室連接穿透，縮短參觀動線，方便觀眾進出，

更將已被遺忘戶外空間轉化為公共空間，讓這已有兩百五十年歷史的老博物館注 入新生命，更帶來大量的參觀人潮。

（二）國內博物館的新風格

根據 2002 年光泉文教基金會的統計全台灣共有 41 個博物館，⁵³2006 年中華 民國博物館協會的統計全台灣有458 個博物館。國內的博物館與美術館在這一二 十年之間，不但在數量上不斷增加，在不同領域也建立專門類別的博物館，使博 物館益趨於多元化。

台灣博物館的發展比歐美起步晚，國立故宮博物院與國立歷史博物館分別成 立於五○年代與六○年代，包含台灣教育資料館、台灣科學教育館與台灣教育資 料館，這時候的博物館其實以傳承及保存文化為目的，反而博物館的專業與功能 被忽略了。及至七○年代經濟起飛社會富庶，八○年代在政府文化政策指導之下 博物館美術館紛紛成立，除了各縣市的文化中心，還包含國立自然科學博物館、

國立台灣美術館、台北市立美術館，及近幾年陸續完工開放的國立史前博物館、

國立海洋生物博物館及國立科學工藝博物館等。其中這些科學工藝性博物館的成 立對於以靜態為主的藝術類、歷史類博物館衝擊最大。過去台灣的博物館幾乎很 少注意到與觀眾的互動，這些博物館吸引了大批的青年觀眾，尤其是將學校與博

53 同註 1。

物館連結起來更具實質的意義。在先天上這些科學性博物館有最先進的博物館設 備，讓觀眾動手操作，從強調學習互動的活動中獲得知識，因此普遍吸引學校師 生與一般家庭的親子參與。一般靜態的藝術類博物館則需要有其他教育活動搭配 或舉辦特展才能吸引大批觀眾，近幾年國立故宮博物院推出「Old is New」系列 活動，積極將故宮博物院行銷全球，製作影片、與企業合作，推出公仔T 恤，

與年輕族群拉近距離。國立台灣美術館歷經921 地震的傷害，當 2004 年 7 月重 新開館；最令觀眾印象深刻的推廣教育活動內容「兒童畫廊」、「兒童遊戲室」、「教 師資源室」等教育功能的設施；美術館的空間再次整理規劃，一改過去有如碉堡 般的封閉空間，呈現明亮簡潔的現代感，國美館的給人第一印象更合乎現代「服 務於人」的博物館。

九○年代一些地方特色博物館紛紛成立，包含十三行博物館、鶯歌陶瓷博物 館、高雄市歷史博物館、花蓮石雕博物館、金瓜石黃金博物館等，及私立的鴻禧 美術館、順益原住民博物館、樹火紀念博物館、袖珍博物館、北投溫泉博物館及 朱銘美術館等，這些博物館規模無論大小皆以特色取勝，而這些博物館新血輪的 注入，大大提升台灣觀眾參觀博物館的知識，也增加更多他們對參觀博物館的選 擇。例如十三行博物館搭配淡水景點、漁人碼頭、淡水看夕陽、紅毛城與淡水小 吃讓整個博物館的展示延伸結合淡水的各項活動，而不單是參觀博物館。

鶯歌陶瓷博物館整個展示建築體即是一個很有特色的藝術品，展覽內容從最 原始的陶瓷歷史到未來的陶瓷世界做有系統生態式陳列，博物館並長年舉辦相關 的陶瓷展示與與競賽活動，加上周遭鶯歌陶瓷商店林立，各式各樣商品總為鶯歌 帶來大批人潮與商機，最特別的是鶯歌陶瓷博物館對觀眾的服務令人印象深刻，

陶瓷教室隨時提供學校、機關或一般遊客動手做陶瓷，加強博物館對觀眾服務的 功能。花蓮石雕博物館則結合花蓮特產大理石與花蓮優美的景緻吸引觀眾前往。

因此，隨著時代的轉變，每個博物館為增加觀眾已不再是單獨默默的做自己的活

動或展示，而是運用各項策略來吸引類觀眾，博物館為吸引觀眾與週遭環境及本 身特色結合成為活動主體已是越來越普遍的趨勢。