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達成目標之限制與對策(SWOT)

第三章 中長程計畫之規劃

第三節 達成目標之限制與對策(SWOT)

本計畫為達成總體目標,需分析主觀之內在條件,配合客觀性之 外在環境條件,因此利用SWOT分析法,分析本計畫內在條件之優勢與 劣勢,配合外在環境條件之機會與威脅,提出各項因應策略,以期把 握本所研發優勢、克服劣勢,並掌握有利機會,降低外在威脅,以確 保計畫執行成功。茲將優勢、劣勢、機會與威脅逐項說明如下:

(一)優勢(S)

1.具備研究團隊:對高齡者、行動不便者之使用需求與無障礙設施 規劃設計,本計畫於前期辦理「全人關懷生活環境科技中程計畫」,

已結合相關領域、部會單位組成研究團隊,培養通用化環境、居 家及各類型福利機構無障礙設計、無障礙材料及設備研究與檢測 驗證等人才,已奠定相當研究基礎,後續仍將延續擴大研究面向,

具執行推動之優勢。

2.計畫與施政方向一致:本計畫之研究方向與我國高齡社會白皮書 之強化友善行動策略相關,包括:設置整合式社區資源(支援)

中心,完善建構高齡者在地老化社區資源網絡。以社區再生網絡 概念,發展興建二代宅,研議提供獨老、雙老安心居住服務;因 應氣候及環境變遷,強化防災避難認知,保障社區(部落)高齡者 人身安全。運用通用設計理念,全面檢視修正建築、空間設計、

住宅相關法規、準則及標準作業規範;盤點高齡友善場所,推動 友善高齡之空間及大眾交通設施環境,營造無障礙及高齡友善之 生活環境。全面檢視法規,破除年齡歧視與障礙。本計畫與前述 高齡化社會施政方針息息相關,易與相關計畫結合推動,達到事 半功倍之效。

3.研究成果落實應用:研究內容涉及跨單位(機關)及部門業務,整 合相關法令規定,提供社福、療養機構,如日間照顧中心、長期 照護機構、護理之家等有關硬體環境改善建議,可有效落實研究

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成果,達到立竿見影之效。

4.結合相關計畫:智慧化建築科技計畫與本計畫同由本所辦理,有 利於計畫之配合,使科技計畫可相輔相成,發揮更大的整體效 益。

5.已建立國際交流基礎:本所與國外相關研究機構具密切關係,且 於 102 年 11 月 27 日邀請日本日本社会事業大学社会福祉学部兒 玉桂子教授來訪,演講「高齡者居住環境評價與計畫」並進行交 流。並於 102 年派員參訪日本東京地區參訪東京低價老人住宅、

複合型老人住宅、養護型老人住宅、介護型養護機構等各類型老 人住宅與高齡社會趨勢相關座談會,並參加第 40 屆日本國際福 祉機器研討會等觀摩交流,對持續引進國外先進資訊技術,推動 國際合作建立基礎。

6.已建置量測儀器與設備:本計畫前期計畫已建置可移動式防滑測 試機、恆溫恆濕試驗機、可變角度滑度計、摩擦係數試驗儀、靜 摩擦係數測定儀、磁磚防滑試驗機、高性能表面粗度測定儀、人 體計量輔具量測設備、多軸向式扶手測試台、斜坡式防滑性能測 試台、操作力量測式台,對於相關設施及材料無障礙功能、標準,

可予以研究制定標準。

(二)劣勢(W)

1.缺乏跨領域整合平台:本計畫須與長期照顧服務、醫療保健、照 顧科技、輔具科技等不同專業領域協調整合,然而國內缺乏相關 資訊交流之平台,較難以尋找不同研究方向之專家學者共同交流,

影響整體效益之發揮。

2.宣導資訊不普及:建築相關業界及一般民眾對於敬老親老之觀念 尚待建立,且對於友善無障礙環境之認知不足,影響法令之推動 成效。

3.廠商投資意願不高:囿於國內市場規模,廠商對於研發投入難以 回收,因而開發無障礙設施之意願不高;另引進國外設施設備亟 需申請國家標準認證,耗日費時。

4.實驗空間有限:因空間有限,未來購置實驗儀器設備需另配置適 當規模之地點。

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(三)機會(O)

1.人力資源漸豐:國內有不少建築、室內設計、老人福利、醫療照 顧等相關研究系所,專業人才相當多,且本計畫與相關學校亦已 建立研究合作關係,積極培養相關人才,未來可以提供充分的人 力資源。

2.計畫與施政方向一致:長照服務法於 104 年 5 月 15 日三讀通過,

確立長照制度法源,整合長照服務體系,也將家庭照顧者納入服 務範圍,有助於健全長期照顧服務體系提供長期照顧服務,確保 照顧及支持服務品質,發展普及、多元及可負擔之服務,保障接 受服務者與照顧者之尊嚴及權益。尤其在硬體環境面向,政府及 民間對於都市及社區環境、各類福利機構、住家等應考慮高齡者 不同身體機能及使用需求,已漸有共識,如公共建築物無障礙化 已推動多年,而騎樓無障礙化亦為政府當前重要政策等,成為政 府與民間共同努力之目標。

3.結合社區與都市相關計畫:國內各公部門正大力推展健康城市暨 高齡友善城市、健康暨高齡友善公園,都市更新配合既有城鄉風 貌改善計畫、社區健康營造、社區總體營造計畫等,城鄉改善之 經驗與組織,可將身心無障礙設計之精神納入一起推動,達事半 功倍之效。

4.聯合國推動國際健康功能與身心障礙分類系統(ICF)鑑定,對於不 同的身體功能分類並訂出層級,可助本計畫針對國內不同層級之 需求來考量。

5.健康與福祉已被聯合國認定為有關老人之兩大主流議題,世界衛 生組織於 2002 年提出「活力老化」核心價值,認為欲使老化成 為正面經驗,必須讓健康、參與及安全達到最適化狀態,提升老 年人生活品質,這也是目前國際組織擬訂老人健康政策的主要參 考架構。並於 2007 年發布「高齡友善城市指南」,係指一個兼 容、無礙,能促進活躍老化的生活環境,其中關鍵要素為須具備 友善的生活環境。

(四)威脅(T)

1.跨部會相關執行計畫協調不易:目前各縣市社區及城市改造計畫,

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隸屬不同部門,如健康城市暨高齡友善城市屬衛生福利部,健康 暨高齡友善公園屬縣市政府推動,人口政策白皮書高齡化組具體 措施之研究推動無障礙的居住環境,及城鄉風貌計畫屬內政部、

社區整體營造屬文建會,改造計畫多係各自進行部會之間協調不 易。

2.既有都市及社區環境改善困難:都市寙陋地區更新維護,老舊公 寓整建維護增設垂直昇降設備、騎樓及人行道整平等,涉及所有 人權屬、建築法令及結構限制等問題,既有建築物受限於法令、

結構體及基地限制,技術及法令部份皆須作深入之研究與探討,

提出具體之改善對策。

3.缺乏本土性特殊障礙者行為需求相關資料:友善的都市社區環境 必須符合本土使用需求,惟國內特殊障礙高齡者之空間行為需求 等缺乏系統性探討,影響輔具、建築及都市規劃設計等之發展,

亟需進行研究調查建立符合國人使用需求之資料,作為輔具研發 及建築與都市規劃設計之基礎。

4.高齡者個別需求差異大,無法一體適用所有人:高齡者處於不同 生命階段、及不同類別之身心障礙者對生活環境之需求差異甚大,

不易同時滿足所有的人。

(五)交叉分析

基於發展現況與前述目標之闡述,本計畫達成目標之限制、執行 時可能遭遇之困難,以SWOT分析,將內部之優勢和劣勢與外部之機會 及威脅相互配對,利用最大之優勢和機會及最小之劣勢與威脅,研擬 出最佳之因應策略,配對後之策略型態分為以下四種:

SO 策略

以最大優勢及最大機會﹙Max-Max﹚之原則來強化優勢與利用機 會。

1.結合研究人力資源:藉由跨領域、部會及相關學校,積極結合政 府與民間之資源與力量,加強計畫之執行推動。

2.進行跨領域研究:配合衛生醫療、健康預防、照顧服務及科技研 發,規劃設計高齡者安全安心之環境,組成跨領域、部會研究小

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組,以整合相關知識、技術及資源,發揮最大之整體效益。

3.強化身心無礙空間需求資訊:有鑑於國內建築專業者對於身心障 礙者空間行為資訊之需求迫切,可作為環境設計參考基礎,本計 畫以前期推動肢體障礙者人體計測資料庫為基礎,擴大至特殊障 礙如視障、聽障以及心理認知障礙等,與相關研究單位合作,進 行人體工學計測、行動不便者及失智症者行為調查,蒐集適於本 土應用之資訊。

4.加強研究成果宣導推廣:因應先進國家身心無障礙環境法令趨勢 與時俱進,整合我國跨領域、跨單位之政策與法令,結合公協會 團體,加強與業界之交流討論及辦理宣導推廣,以利於法令推動 落實。

ST 策略

以最大優勢及最小威脅﹙Max-Min﹚之原則來強化優勢及降低威 脅。

1. 積極結合政府與民間之資源與力量,透過強制性法令與鼓勵性參 考手冊等,提供建築專業及高齡產業界推動建置適於高齡者安心 安全之生活環境。

2. 以綜整政府部門相關計畫為基礎,合作與協調跨部會不同計畫,

使建置高齡者安心安全環境之目標,成為落實各計畫成效之重要 核心理念。

3. 以前期推動肢體障礙者人體計測資料庫為基礎,擴大至特殊障礙 如視障、聽障以及心理認知障礙等,並與相關研究單位合作,進 行人體工學計測、行動不便者及失智症者行為調查,強化身心無 礙空間需求資訊。

WO 策略

依最小劣勢及最大機會﹙Min-Max﹚之原則來減少劣勢及利用機 會。

1. 國內雖有充分之建築相關人力資源,但較少與衛生醫療、長期照

1. 國內雖有充分之建築相關人力資源,但較少與衛生醫療、長期照

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