第四章 研究分析
第二節、 遠傳電信發展現況
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
來說，2G、3G、3.5G、WiMAX其實都屬於遠傳的寬頻建設中access network的一 環，這些技術最終都將連接到核心網路，再由主管部門統一決策不同的應用及行 銷模式：
「我認為 WiMAX 等於 2G、3G 一樣，對我們來說它就是一個網頁的介面。遠 傳有 2G、3G、3.5G、WiMAX，對我們來說它們都是 access network，它會到我們 的核心網路跟 core，core 上面才會有 application。」－A1
遠傳對於 WiMAX 技術的應用，是一種「產品整合」的概念，透過消費者終 端設備的通路，遠傳提供多元化的上網服務，達成消費者無處不能上網的發展目 標；為了建立整合的網路接取服務，遠傳囊括了目前提供上網服務的各式技術，
作為核心網路的骨幹建置。以固網來說，遠傳有 SEEDNET 提供服務、行動上網 包含了 3G、3.5G 技術、無線上網技術則包含了併購了安源通訊，取得了 Wi-Fi 技術，加上最新的 WiMAX 技術。A2 因此表示，遠傳的多重網路架構其實就是 整合性服務提供的概念，消費者不論處於何地、有著何種上網需求，遠傳都能夠 透過其核心網路相應提供所需技術；遠傳滿足的是所有消費者「上網」的需求，
而非「高行動寬頻」的 WiMAX 技術專屬需求：
「建立在既有的 2G、3G 的帄台上。就是說我們會是一個 core 端，這個是內 容端、這個是 2G、這個是 3G 跟 3.5G、這個是 WiMAX，其實沒有差別，我們這裡 有技術叫做 IMS，就是 access 網路的整合，這種叫做 access 網路，這三種技術 都是一部分。我也不用對用戶說這是什麼技術，我只要一個 device，目前是 2G、
3G 合在一起，就是用來接取。」－A2
透過整合性需求，A1 表示，遠傳希冀以 WiMAX 技術作為先驅的帄台，為 未來的 4G 世代提前做出準備；同樣的，WiMAX 也可能與 4G 技術整合，成為 未來的主流發展規格之一：
「應該這樣說，4G 因為現在走的是 3GPP 的規格方向，慢慢發展到 3.5G；可
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
是 WiMAX 這一條呢，其實它也會有下一步，大家其實都會朝向 4G 發展，那所以 說，走 3GPP 這一條路，跟 WiMAX 這條路，在 4G 的時候也可能整合在一起。」－
A1
二、硬體製造產業層面
WiMAX 的建置與行動電話類似，需透過基地臺的廣泛佈建來確保其訊號的 穩定性及涵蓋性；C1 表示，在建置上，為了降低成本，遠傳採取合作佈建的方 式，與大同一同佈建基地臺，再透過漫遊的技術進行訊號接取，這樣也有利於整 體基礎網路建設的時程縮短：
「那在硬體的建置上，為了有效投資這項新興事業，遠傳與大同電信於 2008 年 6 月宣布將合作共建 WiMAX 網路，由遠傳負責臺中至臺南的網路建設，大同則 負責臺南到高雄，雙方再以縣市漫遊的方式達成南區網路覆蓋，這使兩家公司的 投資成本由 100 億元縮小至約 50 億元新臺幣。由於電信服務基地臺的用地取得 不易，這一項策略不但避免資源浪費，而且能加速完成網路建設以儘早開臺，促 動其他 4 家業者共建網路的可能性。」－C1
在接觸消費者的終端設備上，WiMAX 技術同時整合了網路通訊（NB）及 電信通訊（手持式裝置）兩大通路，理論上來說，其通路基礎將比既有的無線接 取技術來的更大。然而，根據 A2 表示，目前遠傳在 WiMAX 的應用通路上，最 多只能到達小筆電（netbook），而使能接觸的消費者人數受到侷限；A1 則表示，
至少到 2009 年底之前，遠傳的 WiMAX 技術都還無法擴及至手機服務之上：
「WiMAX 的通信範圍比較廣，就像2G、3G 一樣，因為它還是一個剛開始的產業，那所以比 較它出來的device 都是只有bundle 啦，或是只能放在固定地方，或是所謂的nomadic 服務，就 是那種在這地方動一動，關起來後又到其他地方動一動，這種游牧民族式的使用，目前大概就只 有這樣的device 出來。當然它可以做說像handset 的mobility，其實都可以，但是問題現在產 業技術成熟度還沒到，就這樣」。－A2
「WiMAX 剛開始其實不會有手機，今年年底你都不會看到有手機。今年有的都是acceess 網 卡，或是3.5G 網卡的東西，所以這就是為什麼我說，它會比較偏向於internet access 的原因。」
－A1
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
三、內容加值產業層面
（一）影音串流服務
對於遠傳來說，WiMAX 與 3G、3.5G 技術最大的差異，在於其更高的頻寬 應用可能；因此 A1 表示，一樣屬於無線接取技術，在 3G、3.5G 上較無法實現 的影音串流服務，將會是 WiMAX 技術後續推廣的重要服務：
「WiMAX 比較特別的是它的頻寬，可以作multimedia 的應用，所以它的內容可以更多元化…
它可能就是像movie on demand 或streaming 這種multimedia、跨媒體的東西，會需要比較大 的寬頻，因為3.5G 的頻寬比較不夠。」－A1
而在影音內容的提供上，遠傳不必直接去負責節目內容產製的工作，因為自 身的資源及專長都不足以進行這樣的生產。A1 表示，對於遠傳來說，只需與既 有 3G、3.5G 的內容提供者持續合作，這樣的結盟關係一樣可以延伸至 WiMAX 技術的應用上。
「遠傳可以這樣進行，我們在前期其實在application 上有很多內容供應商，他們已經跟 既有的2G、3G 合作，他們會協助我們發展WiMAX，所以他們原先已是產業鏈一部分。但你說遠 傳有沒有固定的合作夥伴？你可以搜尋美國的clearwire，他有很堅強的固定夥伴，如時代華 納。他有比較堅強固定的partner，有內容供應商跟他固定合作，例如google 可能也會找很強 的合作夥伴。遠傳比較多元化，不會固定找一家合作的，但在既有合作上還是跟很多content provider 合作。」－A1
在既有內容業者的結盟外，A3 也表示，對於遠傳來說，並不需要與特定的 內容業者（如華納影視）進行結盟動作，取得獨家授權，因為有關於權利金的成 本並不合算：
「內容是非常貴的，因為他去找這些多媒體影音內容，又具有行動性的內容業者合作，當 然都是從理論上來看都是對的、都是應該的；但實務上，跟這些業者談合作，他的代價、他的成 本是很高的。比方說，你去跟這些內容業者談的話，他們都會要求很高的權利金，要付所謂的
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
minimun guarantee，要付版權成本的，那些成本是非常非常高的。」－A3
與傳統影視內容的置入相比，A2 表示，遠傳電信的規劃中，WiMAX 技術 所提供的寬頻接取服務仍偏向將主要的內容交給既有的網路提供；消費者既然能 夠連上網路，網路的內容自然能夠提供消費者最多元的服務選擇，因此遠傳主動 去提供何種的內容加值服務其實不是重點。遠傳自然會試著去提供一些現有網路 內容外的其他服務，類似行動電視的應用等等，但這些內容不見得會比既有的網 路吸引消費者：
「我不覺得operator 能做出比既有網路更吸引人的東西。影像那種東西，一定要像youtube 那種幾千萬人幾百萬人做出來的create 的東西，那你可以在上面，因為你控制到這些用戶，你 知道用戶的behavior，你可以做一些廣告。」－A2
（二）U-Care 服務
A1 表示，U-Care 服務為遠傳與臺灣政府 M 臺灣計畫所合作之專案，屬於遠 距醫療照護之應用。遠傳電信展示的遠距照護 U-Care 可以經由遠傳研發的測量 儀器如血糖計、血壓計在家自行測量後，傳輸到家中電腦或手機、PDA，利用 WiMAX 網路將資料上傳到遠傳開發的居家健康管理系統網站，當遠傳系統資料 監測出現異常時，醫護團隊可提供即時服務，對偏遠地區或行動不便長者來說，
節省往返醫院時間，或提升到院前黃金救援的時間效率（汪淑芬21，2008.6.3）。
遠傳在 WiMAX 技術發展之初，首先將 U-Care 技術應用在集團內的亞東醫院；
因後續取得的執照為南區執照，因此在取得執照後，改與臺中的光田醫院進行合 作。雖然 U-Care 服務已開始運作，但目前發展度並不成熟，屬於試驗性質的服 務：
21參考自汪淑芬（2008.6.23），〈WiMAX無線生活未來感 可能明年才能享服務〉，取自 http://tw.stock.yahoo.com/news_content/url/d/a/080602/1/z8hs.html
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
「所謂的應用面，U-Care 是其中一項，這些會不會商業營運化後繼續用？我們還不知道，
我們還在研究市場的前景。我們有做了U-Care 的trial，一般來說政府的錢我們比較傾向於做 trial，一方面政府的案子我們不能向使用者收錢，所以不會是大規模的建設，所以比較偏向實 驗性的操作。那U-Care 我們之前是跟亞東醫院合作，現在沒有，因為我們執照是南區的，所以 我們現在是到臺中，跟光田醫院在合作。」－A1
（三）建案合作
A2 表示，遠傳電信本身也與建設集團有合作的關係，透過新建案的開發，
會納入 WiMAX 技術，提供門禁服務、家戶監控等等應用；也有可能做為社區民 眾取代既有 ADSL 的替代方案：
「這種服務都有在跟中興談，我們跟中興有結盟，在3.5G 就有了；那因為拉線的關係，我 們現在都跟新建案談，我們跟遠雄有合作新建案…我會跟幾個建設公司，就是他們若有新建案，
像是高鐵住宅區，他就會放這些東西進去。」－A2
（四）其他服務
由於 WiMAX 屬於新興技術，其發展市場尚未成形，因此遠傳現在也很難去 預估市場可能會產生何種需求服務。在目前的發展狀況下，遠傳僅能參考國外案 例，並藉由自身集團資源提供可能的應用服務，例如也將 ETC 納入可能的服務 範疇之中。對於遠傳來說，目前仍著重於 WiMAX 接取技術的給予，待消費者市 場更進一步發展後，才會有後續更多的應用規劃。
四、消費者層面
對於 WiMAX 技術可能的消費者區隔，遠傳電信目前還沒有一個清楚的輪 廓；原因在於 WiMAX 還是一個新的技術，許多的商營模式仍在逐漸的發展之 中，針對消費者可能的使用行為也還在進行調查。遠傳目前在南區市場調查結 果，若建立在家戶使用，也就是類似在 ADSL 的使用情境下，將費率訂在 600 到 700 元之間，約有 46％的民眾表達使用意願，但此一數據仍為粗略的預估值：