第四章 研究結果
第三節 醫院與衛生所提供巡迴醫療的成本分析
成本分析前,需加以了解巡迴醫療的時間與服務內容,以決定需計算哪些服務 的成本。因此第一部分為醫院與衛生所巡迴醫療服務時間;第二部分為醫院與衛生 所分別於巡迴醫療提供哪些服務;第三部分依成本項目分別計算醫院與衛生所巡迴 醫療所需的成本。
壹、巡迴醫療服務時間
成本分析的計算以月為基礎,分別就醫院與衛生所ㄧ個月所提供的總診次乘上 每診的小時數,即可得醫院與衛生所ㄧ個月巡迴醫療的總時數(見表4-27)。醫院 於延平鄉的巡迴醫療一個月的總診次為24 診,衛生所提供的巡迴醫療總診次為 16 診,因此延平鄉一個月的巡迴醫療總診次為40 診。
表4-27 醫院與衛生所巡迴醫療時間、總診次及總時數
村別 醫院巡迴醫療時間 衛生所巡迴醫療時間
桃源村 星期三下午
紅葉村 星期一下午 星期三下午
武陵村 星期三上午 星期一下午
永康村 星期四下午 星期一上午
鸞山村 星期四上午 星期三上午
註: 星期二下午輪流至各村(眼科)
總計 6 診次/星期
總診次(月)=6×4(星期)=24(診)
總時數(月)=24×3(小時)=72(小時)
4 診次/星期
總診次(月)=4×4(星期)=16(診)
總時數(月)=16×3(小時)=48(小時)
貳、巡迴醫療服務內容
台東基督教醫院與延平衛生所巡迴醫療提供的服務內容有所不同(見表 4-28),
因此在計算其成本、效果與效益時須加以注意。延平鄉衛生所在成人預防保健的服 務,並非指四十歲以上的免費成人預防保健,而是老人流感疫苗的施打,因流感疫
苗的施打為政府政策,因此不納入巡迴醫療服務。居家照護由台東基督教醫院、延 平衛生所及聖母醫院各自負責一個部份,目前的收案數也很少,大都由聖母醫院承 辦,因此不納入巡迴醫療服務的成本計算。衛生所巡迴醫療時,若發現需轉診後送 的病患,會以口頭建議需赴鄉外就醫或寫轉診單,因衛生所沒有救護車,若真有緊 急病患須轉診後送也會由消防隊的救護車,這類個案數也是少之又少,因此不納入 巡迴醫療服務的成本計算。衛生所平日由公衛護士進行肺結核、高血壓、糖尿病等 疾病的追蹤訪視,對於家戶居民的健康狀況瞭若指掌,但與本研究定義以電腦建立 居民健康資料的定義有所差異,因此不納入巡迴醫療服務的成本計算。
表4-28 台東基督教醫院與延平衛生所巡迴醫療的服務內容
服務項目 台東基督教醫院 延平鄉衛生所
一般門診 9 9
專科門診(牙科) *
專科門診(眼科) 9
專科門診(胸腔科)
專科門診(婦產科) 9
假日門診
急性醫療照護(24hr)
成人預防保健 9
兒童預防保健
婦女子宮頸、乳癌檢查 9
團體衛教、健康宣導 9
居家照護 * *
慢性病訪視 9
轉診後送 9 9
建立居民健康資料 *
服務項目數總計 7 3
註:9表有提供此項服務,*表其為 IDS 下的服務項目,在此不納入,。
参、巡迴醫療投入的成本結構
表 4-29 為醫院與衛生所巡迴醫療投入的成本結構。成本項目分為用人成本、設 備成本、維護成本、空間成本、作業成本、耗材成本及藥材成本,加總後可得醫院 與衛生所分別的巡迴醫療投入總成本。
在用人成本方面,醫院的醫師成本為每診次 5000 元;護士每診次 800 元;藥師 醫院並沒有另外給費用,因此藥師的每小時平均薪資以勞委會職業別薪資動態查詢 系統(http://www.cla.gov.tw),其查詢結果為藥師平均每人月薪資為 41,601 元,以 ㄧ天工作八小時,一個月工作二十二天,可算出平均每小時薪資約236 元,一診次 三個小時,因此一個診次為708 元;醫院不需支付費用給義工,但以社會的角度評 估時仍需計入,本研究以勞委會職業別薪資動態查詢系統(http://www.cla.gov.tw),
將義工歸為「非技術工及體力工」這類,其查詢結果為平均每人月薪資為28,850 元,
以ㄧ天工作八小時,一個月工作二十二天,可算出平均每小時薪資約164 元,一診 次三個小時,因此一個診次為492 元。
醫院巡迴醫療設備主要包括巡迴醫療車、電腦、印表機、心電圖、超音波、耳 溫槍等,除巡迴醫療車為捐贈的,其他設備為醫院原有的挪為巡迴醫療用,因此設 備成本為0 元。衛生所則沒有攜帶任何儀器,巡迴醫療為十幾年前購得,過折舊期 限,因此設備成本為0 元。
儀器的維護成本以月計微乎其微,主要為巡迴醫療車的維護與保養,由於車子 的保養視里程數而定,估計一個月約1500 元。
醫院作業成本包括講師費、誤餐費及油費,總計約 6480 元。衛生所的作業成本 包括電費、水費及油費,其中電費及水費包含衛生所及各衛生室的費用,難以估計 出巡迴醫療所使用的電費及水費,因此忽略不計入。
醫院藥材成本一週約 7500 元、衛耗材約 500 元,因此一個月的藥材成本約 32,000 元。衛生所藥品成本平均一個月約68579.5 元,其中巡迴醫療約佔 45%的用藥約 30860.8 元,衛耗材成本平均一個月為 1000 元,約 1/3 用於巡迴醫療約為 333.3 元。
表 4-29 醫院與衛生所於巡迴醫療投入的成本結構
68579.5 元/月*45%=30860.8 元 衛耗材成本(主要為酒精、棉球)
1000 元/月*1/3=333.3 元
總成本(月) 224,791.3 元 123,094.1 元
肆、巡迴醫療的成本分析
表 4-30 為巡迴醫療服務的投入成本情形。巡迴醫療一個月的總成本為 347,885.4 元,所有成本以用人成本最高為266,208 元,佔所有成本的 76.5%,維護成本為 3000 元,佔所有成本的0.8%,作業成本為 10480 元,佔所有城本的 3.0%,耗材成本為 5083.3 元,佔所有成本的 1.5%,藥材成本為 63194.1 元,佔所有成本的 18.2%,其 中設備成本及空間成本皆為0 元。
表4-30 巡迴醫療服務的投入成本情形
成本項目 醫院 衛生所 差值 總金額(元) 佔總投入成 本的比例 用人成本 179,808 86,400 93,408 266,208 76.5%
設備成本 0 0 0 0 0%
維護成本 1500 1,500 0 3,000 0.8%
空間成本 0 0 0 0 0%
作業成本 6,400 4,000 2,400 1,0480 3.0%
耗材成本 5,083.3 0 5,083.3 5,083.3 1.5%
藥材成本 32,000 31,194.1 805.9 63,194.1 18.2%
總投入成本(月) 224,791.3 123,094.1 101,697.2 347,885.4 100.0%
總投入成本(年) 4,174,624.8