各量表之信度與項目分析

本研究有關信度及項目分析，包括目的地印象、網路口碑、熟悉度、感知價值、

旅客滿意度和忠誠度等量表，敘述如下：

4.1.2.1 目的地印象量表之信度與項目分析

依據表4-2 資料顯示「目的地印象」之 Cronbach's α 值為 0.904，趨近於 1，表 示變項內題項的信度高，t 值均達顯著水準，證明「目的地印象」問卷之變項題項 均具有鑑別度。

表 4-2 目的地印象量表之信度與項目分析

項 目 刪除後之

平均值

刪除後之 變異數

與量表總分 之相關值

刪除後 之α

項目分析 t 檢定機率 舒適安全 91.51 145.206 0.653 0.898 0.000 友善好客的居民 91.36 146.059 0.587 0.899 0.000 無污染的環境 91.85 145.792 0.474 0.901 0.000 旅遊資訊取得便利 91.57 145.554 0.599 0.899 0.000 旅費價格公道 91.67 144.048 0.647 0.898 0.000 獨特的歷史景點 91.63 143.740 0.677 0.897 0.000 特色的文化活動 91.71 142.903 0.672 0.897 0.000 異國情調的地方 91.82 133.668 0.261 0.936 0.000 豐富的自然景觀 91.25 145.954 0.639 0.899 0.000 獨特的沙灘 91.41 144.864 0.628 0.898 0.000 遠離塵囂的離島 91.44 144.619 0.561 0.899 0.000 舒適怡人的氣候 91.75 142.093 0.591 0.898 0.000

項 目 刪除後之 平均值

刪除後之 變異數

與量表總分 之相關值

刪除後 之α

項目分析 t 檢定機率 人潮略顯擁擠 91.84 153.165 0.115 0.908 0.007 令人興奮的離島 91.68 144.501 0.638 0.898 0.000 放鬆的氣氛 91.42 133.499 0.694 0.897 0.000 獨特的地質景觀 91.37 145.149 0.671 0.898 0.000 潮間帶生態豐富 91.39 144.920 0.602 0.899 0.000 離都會區最近的離島 91.41 145.580 0.596 0.899 0.000 符合個人的風格 91.74 142.261 0.730 0.896 0.000 特色的傳統美食 91.94 143.172 0.613 0.898 0.000 生活機能較方便 91.98 144.130 0.560 0.899 0.000 多樣化的特色民宿 91.49 144.623 0.633 0.898 0.000 前往小琉球的交通便利 91.68 145.081 0.579 0.899 0.000 多元的旅憩設施 91.85 142.701 0.633 0.897 0.000 α = 0.904

4.1.2.2 網路口碑量表之信度與項目分析

依據表4-3 資料顯示「網路口碑」之 Cronbach's α 值為 0.842，趨近於 1，表示 變項內題項的信度高，t 值均達顯著水準，證明「網路口碑」問卷之變項題項均具 有鑑別度。

表 4-3 網路口碑量表之信度與項目分析

項 目 刪除後之

平均值

刪除後之 變異數

與量表總分 之相關值

刪除後 之α

項目分析 t 檢定機率 網路旅遊評論，小琉球

給人好印象 11.88 3.422 0.689 0.797 0.000 為了到小琉球旅遊，經

常搜尋旅遊評論 12.11 3.107 0.675 0.802 0.000 旅遊前，會收集網路上

小琉球的旅遊評論 11.95 3.068 0.675 0.802 0.000 網路上小琉球旅遊評論

是客觀的 12.05 3.417 0.682 0.799 0.000 α = 0.842

4.1.2.3 熟悉度量表之信度與項目分析

依據表4-4 資料顯示「熟悉度」之 Cronbach's α 值為 0.921，趨近於 1，表示變 項內題項的信度高，t 值均達顯著水準，證明熟悉度「熟悉度」問卷之變項題項均 具有鑑別度。

表 4-4 熟悉度量表之信度與項目分析

項 目 刪除後之 平均值

刪除後之 變異數

與量表總分 之相關值

刪除後 之α

項目分析 t 檢定機率 軟硬體符合我的期望 23.72 13.643 0.721 0.916 0.000 α = 0.923

4.1.2.6 忠誠度量表之信度與項目分析

依據表4-7 資料顯示「忠誠度」之 Cronbach's α 值為 0.938，趨近於 1，表示變 項內題項的信度高，t 值均達顯著水準，證明「忠誠度」問卷之變項題項均具有鑑 別度。

表 4-7 忠誠度量表之信度與項目分析

項 目 刪除後之

平均值

刪除後之 變異數

與量表總分 之相關值

刪除 後之α

項目分析 t 檢定機率 會再重遊此地 27.21 22.353 0.810 0.928 0.000 考慮未來重遊此地 27.27 22.196 0.782 0.930 0.000 下次度假之旅的首選 27.68 22.046 0.760 0.932 0.000 會帶更多同伴來重遊此地 27.35 21.848 0.847 0.925 0.000 未來旅費增加，仍願意重遊此地 27.63 22.154 0.648 0.942 0.000 會推薦親友到訪此地 27.19 22.810 0.835 0.927 0.000 會邀請親友到訪此地 27.21 22.084 0.870 0.924 0.000 會積極分享此地旅遊心得 27.36 22.647 0.758 0.932 0.000

α = 0.938