第二章 文獻探討
第四節 鑽石體系策略
Porter(1990)著作國家競爭優勢(Competitive Advantage of Nation),提出 國家競爭力鑽石體系(diamond system)一詞。鑽石體系理論模型為針對產業在 特定的國家,擁有的競爭優勢的理論架構,以國家的特殊資源優勢或是條件下,
進行評估與分析相關因素。評估過程透過有效的資料分析,並促使政府制度、規 劃與執行,並且對於產業政策有利發展。故鑽石模式廣泛運用在國家政治策略、
分析國家的競爭力以及分析產業競爭力(Hodgetts, 1993 ; Chobanyan & Leigh, 2006)。
鑽石理論分成共四點環境條件因素,包含生產因素條件、市場的需求條件、
相關產業或支援產業、企業策略、結構以及競爭等因素,另外政府以及機會兩項 條件因素引起影響性。理論透過六項因素條件相互的影響。以下分別六項條件因 素說明:
一、生產要素條件(factor conditions):生產因素為企業的競爭力必備條件。包 含一般的生產資源的優勢如資本資源、人力資源、天然資源、基礎建設、
知識資源。差異性的資源優勢,如優越地理區域以及特殊技術人才等。然 而在要素資源之競爭優勢因應於應用所發揮的效能以及效率上。
生產要素發展建立起優勢與持久的條件因素,則需要建構出專業型 的生產因素。透過持久性與決定性優勢基礎,建立出品質度競爭優勢。
二、需求條件(demand factors):市場對於產業商品或服務規格的需求型態,
其中包含對於生產量、創新程度、質量等要求。在各項產業由於市場需求 條件的廣泛影響,由國內市場特性、國內市場在需求規格及成長率、以及 國內市場與國際化改變。而在國際需求條件則是影響至本身之競爭力。
三、相關產業與支援性產業(related and supporting industries):在國內的相關 產業與支援類型的產業之間所產生的互補性。特定的上下游產業別,發展
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趨近於健全體系且具備競爭力支援,在國際市場所產生更具有競爭優勢 的趨勢要素。
在擁有競爭力的產業帶動起相關的產業競爭力。在產業之價值性相 近時,有可能透過共享資源、合作等結盟方式產生互補性合作模式。
四、企業策略、結構與競爭(firm strategy、structure and rivalry):企業在策略 以及結構經由國家的文化、歷史、社會等因素影響。在產業之間的競爭環 境下,便形成了不同模式的競爭性。在國家競爭優勢下建構出各項差異的 模式。其中包含了產業在結構組織與管理型態、產業的企業目標策略性、
產業的競爭情況、產業的員工在事業目標性。
企業透過善用本身的管理方式、組織特色、特殊條件,並掌握國家環 境的特色。並講求個人創意,不斷開發新產品與技術策略,掌握市場趨勢,
隨時保持調整的彈性。
然而在新興產業商業型態會帶動創新,提升產業競爭優勢下不可或 缺的條件。產業出現出新體系,需仰賴競爭條件的搭配與運作,同時在技 術人才與人力資源來源需充沛。另一方面則是企業內部的多角化經營。發 展出多角化經營對於企業本身知識與資產轉移較為順利。如事業組合
(business portfolio)透過商品或相關產業性的結合。事業組合探討以策 略性事業單位(strategic business unit)發展出以市場強項為主的領域。以 策略性事業單位可視為一個品牌及部門,並且能獨立作業的目標導向的 組織(Armstrong & Kotler, 2011)。則進一步強化競爭優勢。
五、政府(government):上述四項因素下在交互影響之下,建構出優勢的競 爭條件。政府的角色條件則是提供四項因素的互動性另外的條件。六種主 要的影響條件 :
1. 政府的資金補助。
2. 政府教育政策。
3. 資本市場政策規劃。
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4. 政府建立產品化標準以及規範。
5. 政府修改需求條件或影響購買方。
6. 政府設定產業規則並加入競爭。
Porter 指出政府因素為四項條件產生正負面影響,理想型的政府模式為取 得平衡性。本研究以著重政府教育政策以及資本市場政策規畫方面研究 與討論。
六、機會(chance):所形成機會衍生引響至產業競爭力情況,分別分為七種。
1. 傳統科技產生斷層。
2. 基礎科技的創新與發明。
3. 生產成本提升。
4. 全球化市場需求增加。
5. 金融市場或是匯率產生重大性變化。
6. 國外政府的重大決策。
7. 戰爭。
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圖2-2 鑽石體系 資料來源:Porter(1990)
橫剖鑽石體系的關鍵因素,依據需求、生產、企業策略、結構與競爭,相關 的支援產業四項關鍵組合,可反映出國家條件狀態。鑽石體系中每項因素條件皆 是相互依賴的,每一項的因素皆是建立在其他條件上。每國家的政治與社會的價 值觀與歷史背景,也是影響至產業的競爭條件。文化因素之所以重要為它能表現 在關鍵要素上,進而加強企業關係與環境關係。鑽石體系為一個互動的關係,內 部要素經由強化或改變其他因素的表現。
綜觀鑽石體系攸關國家競爭優勢,核心條件在於投資與創新。產業具有國際 競爭優勢,產業內部須具備能力、創新與改進意願。進而創新以及持續本體的競 爭優勢。企業去得領先的條件,需要改變原本資源條件與思考模式的觀念。在國 家的競爭優勢在於提供管道,引導企業在觀察創新及改革的機會。並且進入正確 的方法與方向運用本體的資源條件。
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運用鑽石體系在相關產業研究論文中,其中包含台灣美容醫學產業競爭優勢 之研究:以鑽石體系為分析架構(張萱聆,2016)、中國大陸公關產業之研究以 鑽石體系為分析架構(林嘉雯,2013)、台灣發展醫療旅遊競爭優勢之探討-以 Porter 鑽石體系分析(葉步順,2010)、台灣動畫產業競爭優勢之研究-以鑽石體 系的觀點分析之(王筱璇,2004)、以麥可波特之鑽石體系探討台灣食品產業之 競爭力及價值鏈模式探討食品企業之競爭力(簡英正,2003)、台灣電影產業國 際競爭力與全球化策略情境規劃-波特「鑽石體系」之應用(楊士賢,2002)、
我國期貨市場競爭力分析--鑽石體系理論模型之應用(王信評,2000)等產業相 關研究分析與探討。