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樂佩老師的職場導入歷程

第四章 研究結果與討論

第四節 樂佩老師的職場導入歷程

樂佩老師是新北市輔導團成員艾莎老師推薦給我的第二位初任教師。

樂佩老師任教於福氣高中,當時我收到推薦名單時,馬上回信給艾莎老 師澄清我的訪談對象必須任教於國中階段,樂佩老師可能不符合本研究 對象之資格設定。後來,艾莎老師才向我說明福氣高中為完全中學,樂 佩老師是編制於國中部之特教教師,由於福氣高中屬偏遠地區學校,高 中部並無設置特教老師,故由國中部老師支援高中部特殊教育業務。樂 佩老師初任第一年即擔任特教組長,龐大的工作量讓甫從大學畢業的樂 佩老師喘不過氣,更難熬的是在偏遠地區任教缺乏特教夥伴的孤獨感,

樂佩老師面臨著較一般初任教師更複雜的挑戰,這也是艾莎老師推薦她 的原因。

我認為樂佩老師的異質性的背景條件,更能表達出初任特教教師在 不同的環境脈絡下所得到的初任經驗及導入感受,必能增添敘說故事的 豐厚性,故積極地邀請她參與研究。電話中,樂佩老師的聲音親切有禮,

爽快地答應訪談,當我建議訪談地點可以約在福氣高中時,她擔心福氣 高中較為偏遠,我會抵達不易,所以堅持與我約在台北火車站,此貼心 之舉讓我十分感動。

樂佩老師本人有著超齡的成熟,一見到我就熱情地打招呼,接著主 動張羅適合的訪談場所,過程中樂佩老師不忘與我聊天,拋出了許多話 題,一時之間我都忘了我才是邀請人,讓我不禁讚嘆不愧是擔任行政工 作的人,十分擅長張羅事情。我在札記中記錄下我對她的第一印象:

台北火車站人潮洶湧,樂佩老師非常熱心地張羅訪談的地點,就像 個姊姊似的,好有安全感,我差點忘了我比她整整大了四歲。聊天的過 程中,她和我提到她快要結婚了,有調校的打算,我很驚訝她的早婚。

(R 札 20140222)

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訪談中,我發現樂佩老師是個心思細膩的人,她事前將訪談大綱列 印下來,仔細思考了這些問題,所以在回答問題時能流暢且細膩地描繪 初任經驗。從樂佩老師回憶過往經歷的神情中,可以輕易地感受到這些 經驗但給她的喜悅與憂愁。樂佩老師外表活潑外向,內心細膩,大學時 豐富的活動經驗,累積許多處理行政事務的歷練,也培養出她善於觀察 人情世故的能力。考取正式老師後,仍持續從事行政工作,忙碌的行政 工作讓她無暇顧及其他教師的本業,再加上學校中不合理的工作分配,

使她漸漸厭煩必須周旋於人、事、物間,「樂佩老師是個有自信、勇於挑 戰的女孩,僅管如此,講到初任組長的辛苦歷程仍顯得臉色凝重,雖不 確定她眼裡閃爍著的是否是淚水,但仍可以肯定對她而言,這是一段辛 苦的回憶」(R 札 20140222)。

自尊心高的樂佩老師對於工作無法達到自己標準而感到挫敗,敏感 於他人的評價,甚至懷疑自己的能力。面對如此的困境,樂佩老師傾向 用自己的方式找到出路,就如同大學時代總是靠自己的力量「做中學」

一樣。

從小就想要當老師的樂佩老師,相信老師是最適合自己的工作,但 缺乏成就感讓樂佩老師一度考慮放棄教職;大學時期擔任系學會會長和 營隊執秘的經驗,讓樂佩老師知道如何觀察人的特質,以讓事情圓滿完 成,擔任特教組長後的樂佩老師仍延續著大學習得的經驗處理行政工作;

從學生時代,「做中學」讓樂佩老師受益良多,她偏好的專業成長風格將 影響著她未來職場問題解決的方式。我們就順著經驗累積的脈絡,由樂 佩老師任職前關鍵的生命故事回顧起,以讓我們知道這些過往如何無形 中形塑出初任教師的處事風格,讓接下來的初任教師教職生活的敘說更 加完整。

一、前傳

(一)我的志願是當老師

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樂佩老師從小就是孩子王,她的母親是保母,從她三歲開始家中總 是充滿著孩子的嘻鬧聲。樂佩老師陪伴許多孩子經歷人生中的重要階段,

像是牙牙學語,或是走出人生的第一步,她喜歡看著孩子成長。漸漸地,

樂佩老師發現自己擅於與孩子互動,「耐心」就是自己過人之處,便將教 師這個職業視為最適合自己的工作。樂佩老師說:

我覺得我一直是那種看別人做什麼,我就跟著做什麼。我覺得自己 沒有特別突出的向度或是專長,就是比別人多了一點點耐心,我覺得媽 媽當保母這件事情對我選擇教職影響很大。(Td 訪 I-1)

樂佩老師對於人的喜好,同樣反應在高中時學校施測的興趣量表上,

測驗的結果顯示樂佩老師的職業興趣偏向社會型,社會型的人對人和善,

容易相處,關心自己和別人的感受,喜歡傾聽和了解別人,也願意付出 時間和精力去解決別人的衝突,喜歡教導別人,並幫助他人成長等等,

教師屬於社會型的工作之一。樂佩老師認為社會型所描述的特徵跟自己 的個性非常吻合,所以選填大學科系時,便將各師範院校的相關科系填 寫在前面的志願序,「我那時候做興趣量表,我的結果是適合偏「人」的 職業,所以我把教育放在最上面,所以彰師就是首位」(Td 訪 I-2)。

順利進入彰師大特教系之後,樂佩老師熱愛著這群特別的孩子,更 加確認自己的志向,一心一意地朝著教職之路邁進,「大學的時候,就有 被安排很多實務的經驗,讓我們跟特教的小孩接觸,我就覺得越來越有 趣。一般人不瞭解這些特教的小孩,就會覺得他們怎麼怪怪的,但我就 覺得太有趣了【語氣上揚,笑了兩秒】,我覺得這一塊是我很有興趣,那 也覺得走向特教老師這一塊,可以遇到更多的學生」(Td 訪 I-2)。樂佩老 師堅信自己能力在教育領域能夠得到最好的發揮,因此初任歷程中自己 的專業能力受到質疑時,受到的打擊卻也更大。

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