第四章 實證分析
4.8 階層迴歸模式
本節將以階層迴歸模式驗證高績效工作系統與組織公民行為的主要 效果；接著再驗證組織承諾對高績效工作系統與組織公民行為間之中介 效果。
4.8.1 高績效工作系統與組織公民行為的主要效果
高績效工作系統與組織公民行為的主要效果如表4-49。
4.8.2 組織承諾為高績效工作系統與組織公民行為中介效果之驗証
本 節 主 要 以 階 層 迴 歸 分 析 來 驗 證 中 介 變 項 之 影 響 ， 依 據Baron，
Kenny (1986) 的觀點，檢驗中介的方法包含四個步驟：
步驟一：自變項對依變項之迴歸分析。
步驟二：自變項對中介變項之迴歸分析，且不包含依變項。
步驟三：中介變項對依變項之迴歸分析。
步驟四：自變項與中介變項同時對依變項之迴歸分析。
若「自變項─中介變項─依變項」之關係成立，將會符合以下情況：
第一、自變項必定影響依變項。
第二、自變項必定影響中介變項。
第三、中介變項必定影響依變項。
第四、自變項對依變項的影響力在步驟四減弱 (小於步驟一)。
如果加入中介變項後，自變項對依變項無顯著影響，則視為完全中介 效果(full mediation)；若自變項對依變項之影響減弱，但仍具有顯著性，
則稱為部份中介效果(partial mediation) (杜佩蘭, 民88)。因此根據學者之 觀點，以下將分為四步驟檢視組織承諾的中介效果，並且為了避免共線 性影響統計分析之正確性，因此再進行迴歸分析之前採用Aiken，West (1991) 之建議，先將所有變項標準化，轉為Z分數後再進行分析。
由表4-53可知，模式一如同前一節的結果，高績效工作系統與組織公 民行為具有顯著正向關係；接著檢視模式二，可發現高績效工作系統與 組織承諾之F值為43.535達顯著水準；整體解釋力(R2)為0.355，表示高績 效工作系統對組織承諾之解釋力達35.5%。接著看 β值，迴歸分析中 β係 數表示「其他變數不動的情況下，特定變數變動一單位對依變項的影響 力 」 ， 由 迴 歸 分 析 表 可 發 現 高 績 效 工 作 系 統 與 組 織 承 諾 間 的 β值為 0.496，達顯著水準。表示高績效工作系統與組織承諾呈現正向關係並且 影響力達49.6%，具有顯著影響力。再來檢視模式三，可發現組織承諾與 組織公民行為之F值為27.824達顯著水準；整體解釋力(R2)為0.260，表示 組織承諾對組織公民行為之解釋力達26.0%。接著看 β值，由迴歸分析表 可發現組織承諾與組織公民行為間的 β值為0.569，達顯著水準。表示組 織承諾與組織公民行為呈現正向關係並且具有顯著影響力。最後檢視模 式四，模式四之F值為35.511達顯著水準，整體解釋力(R2)為0.477，表示 整條迴歸之解釋力達47.7%。而加入組織承諾後，可發現高績效工作系統
β
對組織公民行為的 值由模式一的0.629降為0.624，但是組織承諾對組織 公民行為的 β值為0.148未達顯著水準，表示組織承諾之中介效果不成
F 67.022*** 27.824*** 35.511*** 43.535***
△F - -
-R2 0.459 0.260 0.477 0.355
R2 0.452 0.251 0.463 0.347
調整後
4.組織文化對組織承諾的確有顯著正向的關係，組織文化之應用愈 好，對組織承諾的提昇愈有助益。
5.組織內之文化型態確實能明顯地影響組織成員自發性公民行為的表 現程度。
6.「組織承諾」在高績效工作系統與組織公民行為之間，不具有中介 的效果。