電子健康素養課程

本節將介紹電子健康素養及增進電子健康素養之方法，以下分為電 子健康素養課程之核心概念、電子健康素養相關課程及電子健康素養課 程實證研究三部分做描述。

一、 電子健康素養之核心概念

電子健康素養課程之核心概念由媒體素養 (media literacy)、網路素養 (Internet literacy)、健康素養 (health literacy) 所組成

（一） 媒體素養 (media literacy)：為 21 世紀的教育策略，提供可近、

分析、評價、創作及參與使用各式平面與電子媒體，是民主社會 現代公民必備的技能 (Center Media Literacy, 2008)。

（二） 網路素養 (internet literacy)：網路素養之內涵包含「網路使用」、

「資訊評估」、「網路安全」、「網路法律」及「網路禮儀」等五種 能力（許怡安，2001）。洪媖雯、蘇意晴與黃謙順等人 (2011) 歸 納出網路素養應以批判思考為主要中心且具備以下面向：(1) 網

路的近用能力、(2) 網路安全與法律、(3) 網路倫理與禮儀、(4) 網 路媒體的評估與批判思考。

（三） 健康素養 (health literacy)：Nutbeam (1998) 定義健康素養為：「決 定個人認知及社交技巧的動機與能力，了解及使用資訊促進與維 持良好的健康」。

將以上三種素養歸納後，做為課程教學主要內涵，藉由培養學生對 於涵蓋健康訊息之網路媒體評估的基礎概念，以提升學生對於涵蓋健康 訊息之網路媒體批判的能力，並教導學生搜尋及接收涵蓋正確健康訊息 之網路媒體資訊，提升其身心健康知能。

圖 2-3-1 電子健康素養之概念圖

二、 電子健康素養相關課程

洪媖雯、蘇意晴與黃謙順 (2011) 針對國小高年級學童設計出一套課 程，其課程內容包含媒體素養、健康素養、網路素養及網路媒體素養這 四大概念。研究對象為台北市某國小之六年級學生 29 位，教學期間為 5 週，每週教學一次，每次教學時間為 1-2 節課，透過討論與合作的方式進

電子健 康素養 課程 媒體 素養

健康 素養 網路

素養

行教學，教師可用師生互相討論、同學之間互相分享、團體討論、小組 辯論、實際製作媒體訊息等活動方式，呈現多元意見交流互通的情境，

並以深入淺出的方式引導學生發表自己對網路資訊的看法。配合研究對 象的學習需求訂出以下課程目標：

（一） 網路安全與法律：包含資料安全、網路色情、網路病毒與網路聊 天。

（二） 網路禮儀：包含網路著作權與網路霸凌。

（三） 網路媒體的評估與批判思考：包含網路資訊的分析、網路謠言的 辨別及網路廣告。

簡梅瑩 (2011) 針對某國小 29 位高年級學童進行媒體素養之教育介 入，希望能發展學童對不同媒體的認識、參與並反思媒體的內容及影響 力。其課教育介入內容主要含括三部分：

（一） 認識媒體特性 (attributes)：分辨媒體語言元素及其運用方式。

（二） 認識媒體影響力 (impact) ：辨別媒體所傳遞呈現之內容。

（三） 媒體接近及使用 (access) ：檢索媒體資訊及製作媒體文本。

McGowan 等人 (1998) 針對醫學院學生之健康資訊搜尋的知識、態 度與技能設計一套垂直課程，為了改善他們的蒐集健康資訊的習慣，使 他們從正確的來源獲得恰當的資訊，並學習如過濾訊息，課程包含知識、

態度與技能三大部分。其中也包含了五個準則：

（一） 醫學課程必須要涵蓋上網搜尋健康資訊的概念、知識及技能。

（二） 健康資訊的管理架構必須要完全融入臨床前與臨床課程中。

（三） 健康資訊的核心能力必須在大學課程中加以強調。

（四） 教學團隊中必須要有健康資訊方面師資的教師。

（五） 必須定期評估學生的健康資訊管理能力。

張迺貞 (2013) 設計之資訊素養課程教學方法，研究對象為某大學之 一~五年級修習此課程的學生，課程為期 18 週，其研究發現 (1) 讓學生 在數位環境（如電腦教室）學習下的成效比在傳統教室上課來得更好，

反而能激發出學生更好的學習成效；(2)不同背景之同學在分組討論以及 共同學習時，能使他們體驗團隊合作的重要性；(3) 學習單上面之學生分 享經驗單元，使同學熱烈分享周遭生活以及自身之實際案例。

三、 電子健康素養教育介入之實證研究

Xie (2011) 針對老年人進行了一項實驗研究，研究目的在於評估電子 健康教育介入對於老年人之成效，介入時間為 2011 年的 2 月至 5 月，共 四個月，研究對象為 65 歲以上之成年人，共 146 位，其中 72 位為實驗 組，74 位對照組，以文獻回顧及結構式問卷作為資料收集的方式。

（一） 課程設計

針對 65 歲以上之成年人設計一套電子健康素養課程，其研究目的為 使老年人增進其電子健康素養，將科技運用在健康照護上，分為四大課 程：

1. 網路基礎技能課程：(1) 學習電腦基礎術語、(2) 練習使用滑鼠、(3) 學 習網路基礎術語、(4) 學習如何上網、(5) 學習如何瀏覽一個網站、(6) 學習如何用搜尋引擎、(7) 學習如何使用網站地圖。

2. 介紹健康資訊網站：(1) 在 NIHSeniorHealth 首頁搜尋健康相關議題、

(2) 從健康相關議題中尋找特定的資訊、(3) 瀏覽健康主題、(4) 延伸 及檢視健康主題、(5) 在 NIHSeniorHealth 尋找健康問題的答案；

3. 線上測驗與觀看影片：(1) 複習如何使用首頁、(2) 複習如何使用所 有主題的第一頁至最後一頁來尋找健康主題、(3) 複習如何使用特殊 的功能、(4) 學習如何在線上作測驗、(5) 學習如何開啟、觀看及關

閉影片、(6) 學習如何打開、閱讀及關閉影片的翻譯、(7) 學習如何 尋找健康答案；

4. 評價健康網站：(1) 可信賴的健康資訊網站、(2) 健康網站的贊助者、

(3) 健康網站的設立目標、(4) 健康資訊的作者、(5) 健康資訊的閱讀 者、(6) 健康資訊最近的更新日期、(7) 健康網站的隱私、(8) 網站上 健康資訊線索的正確性、(9) 健康網站的資訊連結。

（二） 研究工具

結構式問卷一共有 5 個量表，分別為電腦與網路知識、電腦與網路 使用技能、電子健康素養之自我效能、健康照護行為及課堂學習態度。

（三） 研究結果

電子健康素養教育介入顯著提高老人的電子健康素養知識、技能與 自我效能，顯示介入課程能有效提升個人學習及電子健康素養的能力。

綜上所論，無論是國內還是國外研究都指出，電子健康素養課程之 內容應包含對蒐集健康資訊之知識、態度與技能，以及健康資訊的評價 與批判思考的部分。本研究之教育介入內容主要參考學者 Xie (2011) 設 計之課程架構來發展，教學方法也將採用洪媖雯等學者 (2011) 所提出的 方式，如師生討論、學生間之意見互相交流、團體討論、小組競賽、範 例影片欣賞、實習到電腦教室上網搜尋健康資訊等活動方式，讓教師與 學生間互動，並引導學生發表自己對網路健康訊息的看法。