電子市集之應用

本節根據上述供應鏈各階段交易流程與機制探討之結果，作為本階段後續電子市 集導入之建議策略，本研究擬採「廠商清單資料庫」搭配「軟體代理人」概念，提升電 子市集的完整性、資料更新性與減少人力資源耗費。

壹、電子市集之導入

回顧第二章對於電子市集之介紹及定義，可知電子市集的交易基礎，其實於網路 上建立一個資訊平台，提供買方與賣方來此平台上交換關於價格和產品等資訊，並提 供買賣雙方協商，以完成交易的行為。一般來說電子市集大致可區分為垂直型交易市 集、水平交易市集、拍賣型市集、招標型市集、供應鏈模式電子市集買方主導市集、

賣方主導的電子市集、第三者主導的電子市集。本研究目前所擬採用電子市集概念是 以「第三者主導的電子市集」作為後續研究建議。

在傳統的交易模式，消費單位經常無法充分得知欲採購的物料或建材有哪些販售 商。而採購單位經常不夠了解欲使用的物料可從哪些廠商引進，造成採購單位常與較 方便取得商品資訊或熟識的廠商採購，也使商品價格操控在廠商手中。另一方面即使 其他廠商擁有更廉價的商品，還是無法充分被各採購單位所得知。

本研究把廠商及採購單位，再細分並歸納為供料商、販售商及消費者三大角色，

其中各角色與物品流通方式如圖 4-4所示，因為營造產業的特殊性，許多產品都是屬於 訂製品且透過專業施工者到現場安裝或施工。因此本研究於消費者端再細分為「自行組 裝」與「到府安裝或施工」行為，以作為後續電子市集內容的建議藍圖參考。

生產或進口 業者

經銷商

專業加工 業者

專業施工 業者

營造業者 賣場

圖 4-4 營建物料流通圖 (資料來源：本研究整理)

在這個資訊爆炸的時代，網際網路越來越發達，網路交易行為也日漸普遍，本研 究未來建議採用網路為基礎之「第三者主導的電子市集」，使供應鏈在即時、正確、豐 富的資訊環境之下，促成供料端、販售端、消費者之間資訊傳遞；並可根據使用者需 求，評估其所列出之構件採購清單，及蒐集關於市場狀況、產品型錄與廠商資訊。其 電子市集在於本研究之定位，可參考圖 4-5示意圖。

圖 4-5 電子市集於供應鏈各角色中的定位 (資料來源：本研究整理)

目前已有許多相關產業在網站上設計線上目錄查詢的功能，依據材料品項做分 類，訴求讓使用者在前往與供應商做接洽前，先依據品牌、預算、施工坪數大小等考 量，在網路上進行查詢，以節省構件產品選購時間，且網頁內容並有其產品技術、工 法以提供使用者查詢。由於可以直接從網路銷售對構件材料做一初步之了解與確認，

故對於每家出產相關材料之供應商可做出品質評斷、稽核與比價之程序；以下初步列 出幾家市面上廠商之網路行銷系統。

(一) 亞洲水泥股份有限公司 (http://www.asiacement.com.tw) [10]

此網站服務的對象為亞泥企業用戶群，會員應為本國或本國以外其他國家或地區 之公司行號或法人，網站主要功能是提供水泥產品的型錄和各項銷售和採購資訊，另 外的附加功能為推廣及技術服務和市場情報等(如圖 4-6所示)。

圖 4-6 亞洲水泥股份有限公司網站示意圖 (資料來源：本研究整理)

(二) 和成欣業股份有限公司(衛浴設備) (http://www.hcgnet.com.tw ) [10]

主要的功能為提供各項衛浴設備產品的型錄和樣式，以供顧客選購時之參考(如圖 4-7所示)。

圖 4-7 和成欣業公司網站示意圖 (資料來源：本研究整理)

(三) 二チハ株式會社(建材設備) (http://www.nichiha.co.jp/chinese/index.html) 提供電梯住宅大廈外牆、屋頂等建材設備之日本贊助廠商NICHIHA，其網站主要 的功能為提供各項建材設備產品的型錄、樣式以及相關技術說明，以供顧客選購時之 參考依據與品質保證(如圖4-8所示)。

圖 4-8 NICHIHA 建材公司網站示意圖 (資料來源：本研究整理)

貳、廠商清單資料庫

開放式建築因豐富的變化性與循環再生性，近年漸漸受重視並採用，雖然電子市 集已行之有年，但目前仍未看見以開放式整建築系統為主軸的電子市集出現，而採購 單位總不清楚該以何種方式搜尋相關商品資訊，導致採購者往往與固定廠商合作，造 成採購單價提高。並一方面，擁有更廉價產品或可供更多元種類的產品供應商卻無法 充分讓每位採購單位得到相關廠商資訊。

參、本研究之電子市集建議

本研究建議採用「第三者主導的電子市集」協助開放式整建系統之推廣，此系統不 僅須要有一個龐大且資料完整的資料庫做後盾，其資料庫本身產品資訊之即時更新 性，更是活絡整個電子市集通路之活水。以下列出一個完善的「第三者主導的電子」市 集需具備的條件以及本研究擬建議之方向：

(一) 充足的產品項目與資訊：

本研究之對象為「開放式住宅整建系統」，因此本研究歸納出目前開放式住宅整建 系統之種類(如表 4-1所示)，此分類擬建議於電子市集應用於整建系統之分類，並與相 關廠商做連結，以期望讓電子市集搜尋體制更加完整。

(二) 淺顯易懂的操作方式：

雙向的搜尋模式使產品的蒐尋更加簡便與快速(如圖 4-9所示)，並適時導入關鍵字 輔助搜尋。

(三) 即時正確的更新：

為促使電子市集之各項產品資訊能即時運作更新。本研究擬建議可導入軟體代理 人機制，提高產品的即時更新速度，並有效減少人力耗費。本研究於後續內容將再詳 述軟體代理人的概念與後續規劃。

表 4-1 開 放 式 住 宅 整 建 之 構 件 系 統 彙 整

廠 商 資 料

02-555551 產品1 單片式隔間 牆

拆組式隔間牆 系統隔間

2. 廠商(2) www

………

04-788222 產品2 單片式隔間 牆

拆組式隔間牆 系統隔間

3. 廠商(3) www

………

02-222312 產品3 單片式隔間 牆

(一) 廠商資料擷取代理人：於使用者指定之建材公會網站中，擷取相關構件廠商內 容。

(二) 廠商分類代理人：將上述代理人所擷取之內容自動依給定條件分類。

(三) 廠商清單比對代理人：比對擷取的廠商名單與資料庫中現有的資料是否相同 。 (四) 廠商更新儲存代理人：將新的廠商清單資料做儲存或更新資料庫中之資料 。 (五) 廠商搜尋代理人：結合現有之搜尋引擎，如 Google 等，輸入複合條件，做非特定

網頁之搜尋。

(六) 廠商定義代理人：定義上述代理人之搜尋結果依網頁類型分為公會網頁或直接是 構件廠商網頁。

本研究建議可將上述六種代理人機制導入電子市集之中作為「資料交換平台」自動 化功能，利用代理人自動化的功能，自動搜尋、擷取、定義、分類、比對、儲存網際 網路上關於開放室住宅整建系統之廠商與產品資料，以節省大量減少的人力耗費與作 業時程，有效提升電子市集之集中管理效能。其上述內容可搭配參閱圖 4-10 之資料平 台架構。

圖 4-10 資料交換平台架構 (資料來源：本研究整理)

第三節 小結

為了導入供應鏈管理(Supply Chain Management)至開放式建築整建生命週期以提 出改善建議，本章節從過去文獻中了解整建供應鏈之進行方式；整建供應鏈主要有八 項步驟：使用者需求、開放式住宅構件與材料相關問題確認、供應商搜尋、施工時程 規劃、採購、生產製造、運送時程規劃及施工。在探討供應鏈之後，本計畫建議導入 電子市集，根據上述供應鏈各階段交易流程與機制探討之結果，作為本階段後續電子 市集導入之建議策略，電子市集為可促成供料端、販售端、消費者之間資訊傳遞的概 念；本研究擬採「廠商清單資料庫」搭配「軟體代理人」概念，提升電子市集的完整性、

資料更新性與減少人力資源耗費。