電子書

電子書概念的興起，最早是在 1968 年由凱伊(AlanKay)所倡導並稱之為 DynaBook，

它是一種可攜式而且具有互動功能的多媒體個人電腦，凱伊想像中 DynaBook 的功能要 如同書籍般(Yoshinori, 1995)。目前國內對於「電子書」的定義並沒有統一、標準的說法，

主要是因為它是科技產品，因此會隨著時間與技術的改進而改變其內容。本研究將彙集 目前各學者對電子書的看法並依序介紹電子書的定義、特性與其發展概況。

一、 電子書的定義

Barker(1992)認為電子書為一種與傳統紙本書籍有所區別的新型態書籍，電子書 可視為一種多頁，具互動性的多媒體(包含文字、圖片、影音等資訊)之書籍，其每頁 所呈現的內容都是必需經過設計的動態電子資訊。陳景堯(2000)認為電子書不一定具 有「書」的形式，而是以各種附有螢幕的設備(device)，結合特定的軟體來讀取數位 化的文字內容，以取代過去的紙張閱讀。Rao(2003)則將電子書(ebook)定義為：「可在 電腦、筆電、移動式裝置或專屬電子書閱讀器上觀看的數位化文字、數位化書籍、電 子閱讀素材、電腦文件格式的書籍，或是圖文電子檔等」。唐真成(2003)表示舉凡文 字、圖片等資訊內容，透過多媒體的方式來傳遞、檢索、閱讀等即為電子書。謝顒丞、

李汝宥、鄭惠文(2007)進一步說明電子書並不是將傳統的圖書數位化或電子化，而是 將有完整內容下的文字資料、圖片、影像數位化之後，再給予系統與結構化的整合處 理，以文字、圖片、影音、動畫等多媒體方式來呈現，或以互動式設計、超連結、檢 索功能、個性化工具等特性，帶給讀者一種全新的閱讀體驗。同時，電子書透過不同 的設備(載具)，如電腦(PC 或 MAC)、PDA(個人數位助理)、手機、電子書閱讀器、

電子紙等供使用者閱讀與再利用。Kaplan(2012)則從圖書館觀點定義電子書就如同一 般圖書編目，可藉由多種格式以及電腦或行動載具來取用，它可以是數位原生或是紙 本書數位化版本，與紙本圖書一樣具有內容，甚至增加其他內容與特色。

綜上所述可知，電子書的定義會隨著科技演進而有不同之定義，本研究則依據各

學者之看法將電子書定義為以電子化、數位化等多媒體方式來呈現包含文字、圖片、

影像、影音等內容的設備或載具。

二、 電子書的特性

電子書比起傳統紙本書來說更具備許多特性。駱英豐(2000)指出電子書以數位化 方式處理資料，它具有方便攜帶、能下載新的內容、大量的儲存空間以及在傳播、傳 輸及修改上有很大的彈性等特性。謝顒丞、李汝宥、鄭惠文(2007)根據目前電子書發 展情形，歸納出十五項電子書的特性，例如：環保節能、查閱快速方便、可連結相關資 料、電子書籤功能、註解工具（便利貼）、畫面或字型可依個人需要而放大、縮小、體 積輕薄短小、具有儲存大量資料的能力、動態閱讀、互動設計、縮減出版時間、易於更 新、傳遞資訊快、較不受天然、人為災害影響，可長期保存、目前所定之售價較便宜，

約為紙本書的三分之一左右。

潘孝中(2013)認為電子書產品之所以具備競爭優勢，主要是建立於它所擁有的三大 特性，茲分述如下：

（一）方便性及豐富性：亞馬遜Kindle電子書閱覽器裝置可裝置1500本書籍內容，相較 於以往閱讀平面書籍必須受限於空間與金錢限制，電子書可允許使用者下載大 量書籍內容，並享有更低廉價錢。對於使用者而言，電子書豐富了使用者知識 來源與資訊取得。

（二）環保無紙化：藉由電子書大容量儲存元件，其可取代傳統紙張印刷，以此減少 木材消耗與空間佔用，達到環保目的。

（三）超連結及多媒體：電子書除文字顯示外，可透過網路超連結搜尋內容亦可添加 如圖像、聲音與影像多媒體元素，藉此可提高閱讀多元性及多樣性。

三、 國內電子書的發展概況

雖然國內電子書的發展在 2009 年 8 月開始獲得政府以政策及資金的支持，但是到 目前為止國內電子書與閱讀器的產品市場都還很小。尤其是硬體部份，雖然許多廠商大 張旗鼓熱烈投入，且部份廠商在全世界電子書閱讀器供應鏈上佔有重要地位，但在內容 的部份，則因為出版社鑑於國內閱讀人口有限，因此希望以全球華文市場為目標，尤其 是中國大陸的市場。目前國內電子書營利組織有遠流、城邦集團、聯經、誠品與中時等 都已投入電子書市場。在圖書館應用服務方面，電子書亦已成為重要之應用趨勢，大學

及技職校院圖書館的電子書館藏資源都有大幅的增加（閔蓉蓉，2011）。

根據 2012 台灣數位出版市場現況報告顯示，目前國內作者對於數位授權態度普遍 來說趨於開放也並不排斥。許多作者認為電子書是必然趨勢，並具有及加值宣傳的效果，

尤以原有習慣使用網路部落格的作者來說，他們更期待電子書的發展帶給讀者全新的體 驗和選擇。至於對較不熟悉網路工具的作者來說，對於數位出版的疑慮存在於目前並無 可見的市場規模，就算出版了電子書，也沒有太多可預期的版稅收入。但對照台灣數位 出版聯盟於 2012 年進行的三季 2012 年台灣數位閱讀行為調查，讀者普遍反饋意見認為 目前市面上出版的電子書籍太少，讀者擁有載具卻苦無內容可買。因此，在推動數位出 版的道路上，作者授權態度可說是決定數位出版市場熱度之源頭。在調查的過程中欣見 作者對數位授權日漸開放，對數位閱讀亦多所期待，在可見的未來，這股正面的力量應 可呼應市場對內容豐富性的殷殷期待(祝本堯，2013)。

觀察全美各地的所有出版品（包含紙本與數位）交易額，在 2012 年為 150 億美元，

2013 年則為 146 億美元。若細看電子書的交易額，從 2010 年至 2012 年，電子書(eBooks) 的販售呈現高度成長，光從 2011 年至 2012 年，電子書的營收便從 21 億上升為 30 億美 元，增加 9 億美元；但是來到 2013 年，電子書的販售卻開始停滯不前，營收持平為 30 億美元。不過，隨著 2014 年 7 月亞馬遜推出 Kindle unlimited，未來應該會有更多的業 者加入吃到飽戰場，屆時應會再次帶動電子書的發展(周怡伶，2014)。

四、 電子書使用意願相關研究

何淑津(2004)研究中興大學理科、工科、農業、獸醫、生命科學、商學暨管理、文 史等七類科研究生使用 NetLibrary 西文電子書之動機、未使用原因及使用行為。研究結 果發現，讀者對於圖書館發展電子書服務均抱持著肯定的態度，認為大學圖書館有發展 電子書之必要，且相當支持圖書館繼續發展西文電子書，尤以可下載至個人電腦之西文 電子書為主。並期望圖書館未來能配合讀者的需求，依據不同類科選擇需要的類型且適 合讀者閱讀的西文電子書資料庫，並優先購買教師推薦的參考用書及期刊文獻。同時，

藉由與他校以聯盟合作方式，以較少經費使用數量更多的電子書，建立健全的電子書館 藏，以促進學校師生教學及研究工作。

李瑞國(2005)針對輔仁大學、中原大學、中央大學、靜宜大學、清華大學等大學圖 書館使用者對於一般線上電子書及圖書館提供的線上電子書服務之認知、態度、反應加 以調查，並分析使用者對於線上電子書之需求，以及使用者對於線上電子書的未來發展

之期望。研究結果顯示，目前大學圖書館線上電子書的使用率仍偏低，而促使學生使用 線上電子書的主要原因是課業需求，學生最希望電子書能夠具備全文檢索及定期更新內 容的功能；就閱讀的偏好而言，大多數的學生仍然較偏好閱讀紙本圖書，主要原因是閱 讀不傷眼力及使用方便；偏好電子書的主要原因是方便列印、查詢及可快速取得；對圖 書館線上電子書的服務需求方面，學生希望圖書館能優先購買博碩士論文類的電子書；

對於必須在學校網域內才能閱讀電子書，多數學生卻感到十分不便；學生也希望能在線 上公用目錄上同步檢索紙本書及電子書的書目資料，並自圖書館網頁得知電子書的相關 訊息。

Potgieter(2010)使用科技接受模式來探討電子書在娛樂市場使用情況和行為意圖發 現認知有用性對於年輕世代行為意圖的影響會比較強烈。另外，想要區別男性或女性的 接受程度並不簡單，因為接受度是與年齡有關而不是與性別有關。在社會因素方面，要 區分留在台灣的外國人或台灣人的使用影響也是比較困難的，因為市場富有變化，無論 人民是被哪一方面的文化所影響都可能有相同的偏好。

翁儀佳(2011)藉由整合認知有用性、易用性、新鮮感、虛擬價值、實體書使用慣性 與實體書滿意度觀點，並針對電子書消費者轉換態度的影響因素進行探討與驗證。研究 結果顯示電子書的認知有用性與易用性對其轉換態度有正向顯著影響，而實體書使用習 慣與實體書滿意度則對其轉換態度有負向顯著影響，而其轉換態度對其轉換意圖則呈現 了正向顯著影響。此外，他更研究發現電子書的新鮮感及虛擬價值之干擾效果會強化其 轉換態度對轉換意圖的正向顯著影響。

何彩玲(2012)研究結合科技接受模型與期望確認模型來探討電子書的使用後行為，

其研究發現，讀者對電子書的接受程度是高的，讀者能接受電子書的閱讀形式，另外，

電子書的使用成本會影響到電子書的持續使用意願。另在邱嫄珺、李亭儀、葉芳溱(2013) 研究認為，電子書的架構簡單化，能方便使用者容易學習與記憶；在設計電子書介面視 覺時，可以採取設定主體風格的方式來執行規劃版面視覺，營造電子書使用的氛圍；電

電子書的使用成本會影響到電子書的持續使用意願。另在邱嫄珺、李亭儀、葉芳溱(2013) 研究認為，電子書的架構簡單化，能方便使用者容易學習與記憶；在設計電子書介面視 覺時，可以採取設定主體風格的方式來執行規劃版面視覺，營造電子書使用的氛圍；電