霸凌行為

學校是學生求學的場所，也是小型社會的縮影，同時，學校更是兒童在社會化過 程中一個非常重要的社會化機構（陳慈幸，2002）。近年來校園霸凌事件頻傳，透過傳 播媒體不斷的播送，使得霸凌議題日漸受到重視。本節將針對霸凌行為的意涵、霸凌 行為的類型、霸凌行為的成因與相關理論來進行相關探討。

壹、霸凌行為的意涵

Mason（2008）認為霸凌行為有別於一般的同儕間騷擾行為，因為霸凌行為是具 有攻擊性的，且持續一段時間。綜合國外學者 Olweus（1978）、Sharp＆Smit（1994）、

Arora（1996）等人對霸凌的定義，霸凌可以解釋為學生之間長期權力不對等的欺負情 形，常常是惡意並且重複性的。Sheila Munro（1998）更指出，不只是單純身體的攻擊，

言語上、情感上或者是心理上的攻擊，這些全部都應包括在霸凌的範圍內。

國內兒童福利聯盟（2004）則認為，在校園間的「霸凌」是孩子們之間權力不平 等的欺凌與壓迫，它是一種長期存於校園中的現象，專指孩子之間進行惡意欺負的情 形。邱珍琬（2001）、黃成榮（2002）、洪福源（2003）、李惠怡（2005）、黎素君（2006）、

黃妙玟（2008）在定義中均有提到這樣權力不平衡的情形。綜合國內學者吳清山、林 天祐（2000）、張信務（2007）的說法，校園霸凌即是指校園欺凌或校園欺負，一個學 生長期重複的被一個或多個學生欺負或騷擾，導致其身心受到痛苦的情形，包括校園 內和校園外的霸凌行為。鄧煌發（2007）、楊宜學（2009）將霸凌的行為更詳細的加以 羅列：例如對他人身體的攻擊、恐嚇勒索、性侵害、操弄關係（友誼）、言語上的怒罵、

嘲弄、精神傷害、惡作劇、取不好聽的綽號、用強硬的手段壓制被害人抵抗的能力與 意願，以達特定不法的意圖等。教育部（2010）綜合各方說法，將校園霸凌要件修正

為：雙方勢力（地位）不對等、具有欺侮行為、故意傷害的意圖、造成身體或心理的 傷害、其他未經羅列但經學校防治校園霸凌因應小組確認者，皆屬霸凌行為。

貳、霸凌行為的類型

研究霸凌的學者 Olweus（1993）將霸凌分為三種類型：身體霸凌、口語霸凌和性 的霸凌。而從學校的經驗可推知，除了常見的身體、口語的霸凌行為，還包括利用各 種微妙、隱約的霸凌技巧，導致被害者的心理、情緒嚴重傷害（Batsche, 1997）。所 以 Smith, Madsen, & Moody（1999）則將霸凌更細分為下列幾種型態：肢體的霸凌

（physical）、言語的霸凌（verbal）、關係霸凌（relational、 social exclusion）、與非 直接霸凌（inderct、rumour spreading）。

兒童福利聯盟（2007）根據欺凌手段、方式的不同，將霸凌區分為肢體霸凌、關 係霸凌、言語霸凌、性霸凌、反擊型霸凌、網路霸凌等六種方式。分別介紹如下：

一、 肢體霸凌：最容易辨認的霸凌方式，手段非常殘暴，會讓被打的小孩每天活在 恐懼裡，甚至留下身體上的傷痕與永難抹滅的心理傷害。包括踢打同儕、搶奪 物品等。霸凌兒童通常是全校都認識的學生；霸凌者的行為常會隨著年紀增長 而變本加厲（邱靖惠、蕭慧琳，2009）。

二、 關係霸凌：根據 Crick 與 Grotpeter（1995）的定義，相較於肢體霸凌，關係霸 凌主要是操弄人與人之間關係的行為，包括直接控制（direct control）、拒絕

（rejection）與社會排除（social exclusion）等三種方式。直接控制指有條件的 友誼，例如物品、金錢上的來往利益關係；拒絕指惡意散播不實謠言，混淆視 聽；社會排除指的是透過說服同儕來排擠某人，使得弱勢的同儕被排拒於團體 之外，或藉此切斷他們的社交關係。關係霸凌與言語霸凌經常一起發生，且兩 者同樣是屬於霸凌剛開始發生的階段（邱靖惠、蕭慧琳，2009）。因為沒有立 即可見的傷害性，若受凌者若沒有及時反應，很難看到立即後果，因此最容易 被忽視，但往往會讓受害者覺得非常沮喪與無助。

三、 言語霸凌：指不斷透過言語來刺傷或嘲笑他人，使得被霸凌者產生嚴重心理創

傷的情形。這種霸凌方式既快又刺中要害，雖然看不到傷口，但所造成的心理 永久性創傷有時比身體上的攻擊來得更嚴重，常常會與關係霸凌伴隨出現（邱 靖惠、蕭慧琳，2009）。

四、 性霸凌：學者 McMaster, Connolly, Pepler, & Craig（1997）將「性霸凌」獨立成 一類，指的是受凌者被他人以跟性有關的有害語言、行為或影像等侵犯，與一 般所常說的「性騷擾」類似。包括有關性器官或身體部位的嘲諷玩笑、評論、

傳播關於被霸凌者性向的不實謠言、譏笑（或懷疑）性取向、傳閱與性有關令 人不舒服的紙條、甚至對被霸凌者進行身體上侵犯的行為，或迫使某人涉入非 自願的性行為等皆屬之。

五、 反擊型霸凌：指兒童長期遭受霸凌者欺壓之後，產生嚴重的報復與反擊行為，

改而欺侮比他更弱勢的兒童之情形。這類的反擊通常非常可怕，例如台灣的軍 隊，或是美國校園中都曾經出現有反擊型霸凌者帶槍到學校射殺同學、老師、

長官等情事，即屬反擊型霸凌。

六、 網路霸凌：又稱為虛擬霸凌（許文宗，2000）。近年來因為資訊科技發達而迅 速竄起的新興霸凌方式，透過網路的聊天室、留言板、MSN 、部落格、facebook、

相簿等，散佈不實謠言、辱罵、嘲笑的字眼。值得注意的是，上面所羅列的所 有霸凌方式皆可透過網路霸凌來達成，並且，透過網路無弗界以及匿名性的特 性，導致受害的範圍往往更大，影響更深遠。

綜合以上論述，霸凌的類型可分為肢體霸凌、關係霸凌、言語霸凌、性霸凌、反 擊型霸凌、以及網路霸凌等六種方式，出現的形式可能是單獨出現，也可能合併好幾 種霸凌形式一起出現，不管哪一種形式，都可能造成難以撫平的傷害。而調查目前台 灣地區國中及國小校園霸凌問題中，哪些類型是常見校園霸凌，是值得探討的。

參、霸凌行為的成因與相關理論 一、霸凌行為的成因

綜合國內學者許春金（2003）、楊士隆、蔡德輝（2001）、游恆山（1993）的說 法，霸凌的相關理論可分為生物的起因、心理社會的起因與社會文化的起因，分別將 這些理論論述如後：

（一）生物的起因

持這一派觀點的學者認為，霸凌行為的發生來自於個體內在的生物性因素，例如 遺傳的缺陷（染色體的異常、基因不良）、體質上的弱點、腦部的功能發生障礙、身 體剝奪（例如睡眠的剝奪、食物的剝奪），導致身體處在某種程度的匱乏狀態，產生 了霸凌行為（游恆山，1993）。

（二）心理社會的起因

持心理社會的學者認為，單純著眼於基因工程上的生物遺傳因素並不足以完全解 釋霸凌行為發生的原因，還必須考量以下幾點因素：

1. 個體的自我統合：Eric Eriksion（1963）的心理社會發展論中特別強調青少年 期的自我統合概念。Eriksion 認為自我統合的發展任務在於打破過去的依賴，

測試自己的能耐，並建立一個新的自我形象。主要的核心價值為釐清自我的 形象、找到生命的意義，若無法達成統合，就會產生角色混淆（統合危機）

（Corey, 2009）。心理社會學派認為，一個人的自我知覺若與現實脫節太大，

容易產生對現實知覺的扭曲，而發展出某些霸凌的行為（游恆山，1993）。

2. 早期的剝奪或創傷：例如家庭中的缺乏關愛、家庭中的剝奪、成長史上的重 大心理事件或重大創傷，影響個人的人格發展，甚而發展出殘忍無同理心的 個性，導致霸凌行為的發生（Corey, 2009）。

3. 不當的家長管教：包括過度管教、過度保護、過度放任、家庭中的非理性溝 通等皆是。Maccoby & Martin（1983）發現，家長使用暴力、高權威的方式來 管教孩子，會導致孩子成為同儕之間霸凌者的危機增高；此外，常用情感來 威脅孩子（例如恐懼）、無視子女的感受、並抽離親情、漠視的家長，更容 易讓孩子涉入關係霸凌中。而 Nelson 與 Crick（2001）發現母親使用高壓管 理與體罰的管教方式，與兒子在學校的侵略行為有顯著的關聯性。此外，除

了本身就是暴力受創經驗者容易也成為霸凌者的養成因素外，間接暴力的受 創經驗亦有所影響，Jaffe, Wolfe, & Wilson（1990）發現目睹父親對母親施暴 的兒童，其攻擊行為比例亦較一般孩子為高。手足關係也是霸凌行為中重要 的社會化模範，肢體衝突高的手足，嚴重影響學童在校的攻擊行為（Patterson, 1986a）。Olweus（1997）發現，高衝突的家庭環境經常會導致暴力行為的發 生，因為霸凌者無形中提供了攻擊行為的模範。

4. 不良的家庭結構：包括破碎的家庭（因為死亡、離婚、分居或者是其他因素 所造成的家庭不完整的情形）、失和的家庭（McCord、 McCord ＆ Zola, 1959、

Robins, 1966）等。

5. 不良的同伴關係：同儕影響力對個人成長歷程有著重要的影響關係。這種影 響關係從學齡前就開始，一直到青春期，同儕的影響力逐漸超過父母的影響 力（游恆山，1993）。倘若結交素行不良的同儕，甚至加入幫派，都有可能 導致霸凌行為的發生。Chen（2007）發現台灣的孩子容易受到同儕的特質所 影響，且不愛上學、待在學校的時間較短的孩子，其霸凌行為的發生率較高。

（三）社會文化的起因

分為社會文化的環境和不良的社會影響力。社會文化的環境指的是大環境絕對是 最好的環境教育，若處於暴戾乖張的社會生態中，孩童耳濡目染之下，也較容易有樣 學樣，以為這樣就是處理事情的唯一方法，產生霸凌行為（游恆山，1993），而不良 的社會影響力，例如低社經地位、不當的社會角色、社會偏見或在歧視下成長的孩子，

出現霸凌行為的機率也相對較高（游恆山，1993）。

國內學者朱玉（2002）則將霸凌行為的形成因素分為下列四點：

1. 家庭因素：霸凌者通常是來自於低關懷、放任管教、威權管教、家人間無法理

1. 家庭因素：霸凌者通常是來自於低關懷、放任管教、威權管教、家人間無法理