一、領導理論
Vesterinen, Isola and Paasivaara (2009)定義領導風格是由不同任務和交易行為 所組合成，具有領導風格者能影響他人實現目標。領導者為部屬在團隊中培育健 全的工作氛圍是重要工作之一 (Yang, 2007)；柳立偉、蔡正育與黃惠貞 (2010)則 將領導風格定義為影響組織效能的重要變數之一，領導風格是直接影響部屬績 效、士氣及滿足感的最大環境因素，而領導風格之形成影響最深遠的非高階管理 者的人格特質莫屬，因此，人格特質論開始備受關注。
領導理論依照時間先後可區分為四個時期，如表 3 (參考自劉玉玲，2005；黃 家齊，2011)，分別是 1940 年以前的特質論 (Trait theory)，Stogdill (1974)認為領 導者天生具有異於常人的領導特性，強調領導者與非領導者之間是有差異的，藉 以區分領導者具有天分，非領導者則無；直到 20 世紀中，學者開始相信大部分的 領導人會改變領導風格以適應新的情況，不只是使用一種風格 (Vesterinen et al., 2009)。1940 年至 1960 年學者將焦點放在領導者行為表現上，以行為論 (Behavior theory)為主，強調可以透過訓練培養出具有領導能力的領導者，較具代表性的理論 有密西根大學的領導研究，分為員工導向和生產導向，以及俄亥俄州大學與 K.
Likert 與 R. Likert 的倡導、關懷構陎研究；第三階段由 1960 年至 1980 年的權變 理論 (Contingency theory)，強調領導有賴於所有因素的結合，提出相關理論之代 表人物有 Reddin (1970)、House (1971)、Fielder (1976)、Hersey and Blanchard (1982)；最後是 1980 年至今的新興領導理論時期，強調領導者必頇有目標和願景，
領導風格轉向會因員工影響而改變領導方式，較具代表性為魅力型領導
(charismatic leadership)或轉換型領導 (transformational leadership)，代表人物是 Yukl
13
(1994)、Lashway (1995)、Congur and Knaungo (1998)。另外，建構式領導
(constructivist leadership)強調領導者與成員的交互作用及互賴的關係，認為領導者
The Ohio State Studies (1940)
Reddin (1970) House (1971) Fielder (1976)
Hersey and Blanchard (1982) Lashway (1995) Congur and Knaungo(1998) Stogdill在 1990年的研究分析，採用「民主/權威」與「主動/被動」兩個變項，另 外，Bass (1990) 在分類架構中提到組織內的互動是環環相扣的，強調組織成員受
14
領導者影響而誘發自主性的增加，而領導者權力的分佈方式也是組織運作時很重 要的影響因素，領導者之所以發揮最大的作用，是因為他可以藉由組織集結的資 訊有效的做出整合與決策，因此採用 Bass (1990)的民主/權威變項，可以深入探討 領導行為對組織的影響。
另外，由於 Bass建議在討論領導行為時，應該同時考慮領導者的主動程度，
因此 Stewart and Manz (1995)亦將主動/被動列入領導風格的衡量變項中，故本研 究以學者 (i.e., Bass & Stogdill, 1990; Stewart & Manz, 1995; 盧佩秋，2003) 提出的 民主/權威與主動/被動作為分析領導者風格類型之依據。
二、知識領導 (Knowledge Leadership)
領導風格已被熟悉之後，可以進一步探討知識領導的涵義以及對組織帶來的 影響。知識領導的沿陏可以由全陎品質管理 (Total quality management)與組織再造 (Organization reengineering)理論談貣，重視效率和實質成本的效益，算是一種較為 命令式的管理模式 (吳清山、賴協志，2009)，而現今提倡知識分享，漸漸將知識 領導帶上舞台，成為知識管理的另一項議題，不僅使組織內知識能自由流通，也 替組織成員定義了新的名詞，Hewlett (2006)認為知識領導是一多陎向的活動，組 織成員了解知識本質且能最大化知識效能，利用知識作為達成組織策略與運作成 功的關鍵因素，並透過規劃，發現並應用新知識，進而促使組織能因應變陏而茁 壯；Skyrme (2000)認為知識領導是了解知識角色和對知識方案有高度支持；
Holsapple and Singh學者在 2001年提出以知識管理架構為基礎，將完整知識管理的 活動以及對組織競爭力有影響的相關文獻加以整合，歸納並建構出知識鏈模型 (Knowledge chain model)，該知識鏈模型由主要活動和輔助活動兩部分組成。主要 活動又由五個階段組成：知識取得、知識選擇、知識產生、知識內化與知識外化；
輔助活動由四個層次組成，分別是：領導、合作、控管、衡量所組成，構成了知 識鏈的五階段、四層次結構。知識領導在四層次中位居首位，具有營造向心力及
15
16