領隊會議後，主要進行的步驟只有一個，係為發放會後文件。以下將根據此步 驟中，訊息傳遞 (即時影音、即時文字、電子白東、留言東與討論區) 、文件傳遞 (資 訊通知、文件廣播、文件傳送) 、系統管理 (身分控管、用戶控管、會議記錄) 以 及輔助功能 (電子投票、電子抽籤、電子舉手) 四種類型共 13 項功能，訪談主辦單 位 (或簡稱主辦) 和領隊兩種角色所認為的品質要素，進行行動領隊會議 App 提供 之 13 項功能於此步驟的品質要素之分析，並根據每位受訪者對於各品質要素的重視 程度，由高至低進行敘述與討論。
一、發放會後文件
發放會後文件係為會議過程中所討論、決議之事項與內容，進行文件的修正後，
於會後發放給應取得之人員。以下將根據訊息傳遞、文件傳遞、系統管理以及輔助 功能四種功能類型與魅力品質、線性品質、必需品質、無差異品質、反向品質五項 品質要素交叉進行探討。
(一) 訊息傳遞類型
此步驟中，訊息傳遞類型之功能其品質要素，根據研究參與者所認為 (表 35) ， 即時影音主要屬於無差異品質；即時文字主要也屬於無差異品質；電子白東主要屬 於必需品質；留言東與討論區屬於必需品質。
1.即時影音
根據訪談結果，此步驟中，一名主辦單位與四名領隊認為即時影音屬於無 差異品質，三名主辦單位認為即時影音屬於反向品質。
訪談結果顯示，主辦單位 B 以及領隊 E、領隊 F、領隊 G 與領隊 H 表示即 時影音的功能在此步驟是屬於無差異品質 (主 B59、領 E23、領 F62、領 G54、
領 H23) 。
主B59：即時影音跟文字都無差異；…。
領E23：即時影音跟文字無差異，…。
領F62：無差異。
領G54：即時影音無差異、…。
領H23：即時影音跟文字是無差異，…。
主辦單位 A、主辦單位 C 與主辦單位 D 認為即時影音於此步驟已經不需要 存在，故屬於反向品質要素 (主 A66、主 C109、主 D75) 。
主A66：沒有必要，反向。
主C109：反向。
問D75：及時影音、文字跟電子白板需要嗎?
主D75：我覺得都不需要了，會後應該留言板比較重要，可以記錄大家修 改了什麼東西，其他即時的功能應該都不重要了，比較像是反向。
2.即時文字
根據訪談結果，即時文字於此階段主要屬於無差異品質，有一位主辦單位 與四位領隊共五位認為其為無差異品質；有三位主辦單位認為其為反向品質。
訪談結果顯示，主辦單位 B 以及領隊 E、領隊 F、領隊 G 與領隊 H 表示即 時文字的功能在此步驟是無差異品質 (主 B59、領 E23、領 F62、領 G54、領 H) 。
主B59：即時影音跟文字都無差異；…。
領E23：即時影音跟文字無差異，…。
領F62：無差異。
領G54：…、即時文字無差異、…。
領H23：即時影音跟文字是無差異，…。
主辦單位 A、主辦單位 C 與主辦單位 D 表示即時文字的功能在此步驟是反 向品質 (主 A67、主 C110、主 D75) 。
主A67：反向。
主C110：反向。
問D75：及時影音、文字跟電子白板需要嗎?
主D75：我覺得都不需要了，會後應該留言板比較重要，可以記錄大家修 改了什麼東西，其他即時的功能應該都不重要了，比較像是反向。
3.電子白東
根據訪談結果，電子白東於此步驟主要屬於必需品質，有一位主辦單位與 三位領隊共四位認為其為必需品質；其他有兩位領隊認為其為無差異品質；一 位主辦認為其為魅力品質；一名主辦認為其為反向品質。
訪談結果顯示，主辦單位 A 以及領隊 E、領隊 G 與領隊 H 表示電子白東的 功能在此步驟是必頇的 (主 A65、領 E22、領 G45、領 H22) 。
主A65：電子白板、留言板與討論區，然後，文件廣播跟傳送，身分控管、
會議紀錄。
問E22：請問在會議後的步驟「發放會後文件」中您覺得那些功能是屬於 必需品質?
領E22：電子白板、留言板跟討論區、資訊通知、文件廣播跟文件傳送。
問G45：好的，那賽程抽籤的步驟裡，你覺得哪些是必要的?
表，所以會議結束後不應該馬上關閉留言板跟討論區的發言功能。…。
主辦單位 B 與主辦單位 D 以及領隊 G 認為此功能屬於魅力品質要素 (主 B59、主 D116、領 G54) 。
主B59：…；留言板跟討論區的話是魅力；…。
問C116：好，那留言板跟討論區呢?如果我在傳送會後文件的步驟討論區 放上去該步驟的相關資訊，比如說把要發放的文件放上去，讓沒有收到的 人可以自己去下載呢?
主C116：那我會覺得比較像是魅力(留言板跟討論區在發放會後文件的部 分)。
領G54：…、資訊通知跟留言板是魅力、…。
(二) 文件傳遞類型
此步驟中，文件傳遞類型之功能其品質要素，根據研究參與者所認為 (表 35) ， 資訊通知主要屬於必需品質與魅力品質；文件廣播與文件傳送皆屬於必需品質。
1.資訊通知
根據訪談結果，此步驟中，有一名主辦與三名領隊認為資訊通知為必需品 質要素，兩名主辦單位與一名領隊認為其為魅力品質要素，一名主辦單位認為 其為線性品質要素。
訪談結果顯示，主辦單位 C 以及領隊 E、領隊 F 與領隊 H 認為資訊通知於 此步驟屬於必需品質要素，透過此功能能夠通知尚未出席的人會議結束後相關 的資訊 (主 C115、領 E22、領 F61、領 H22) 。
問C115：然後資訊通知跟留言版的部分，資訊通知你選無差異，那如果有 人從頭到尾都沒有來開會，那在會議後把最新的資訊傳給沒來開會的人，
你覺得這樣的功能對你來說會是?
主C115：那就會變成必需了，資訊通知。
問E22：請問在會議後的步驟「發放會後文件」中您覺得那些功能是屬於 必需品質?
領E22：電子白板、留言板跟討論區、資訊通知、文件廣播跟文件傳送。
領F61：…；資訊通知也是必需。
問H22：請問在會議後的步驟「發放會後文件」中您覺得那些功能是屬於 必需品質?
領H22：電子白板、留言板跟討論區、資訊通知、…。
主辦單位 A 與主辦單位 D 以及領隊 G 認為資訊通知於此步驟屬於魅力品質 要素 (主 A68、主 A74、主 D74、領 G54) 。
主A68：魅力。
問A74：那你覺得如果在會議後把會議紀錄寄給各個領隊會有幫助嗎?
主A74：會。
主D74：應該是魅力囉。
領G54：…、資訊通知跟留言板是魅力、…。
主辦單位 B 認為此功能屬於線性品質 (主 B60) 。
主B60：…，我會覺得資訊通知是線性，因為如果今天這個沒有來的人是 我，我會覺得這應該是要有的，所以沒有的話可能會降低我的滿意度，會 比較像是線性。
2.文件廣播與傳送
根據訪談結果，文件廣播與傳送於此步驟主要屬於必需品質，有一位主辦 單位認為文件傳送屬於魅力品質，而一名主辦認為文件傳送為線性品質，一名 領隊認為文件傳送為無差異品質。
訪談結果顯示，所有主辦單位與領隊皆認為文件廣播屬於必需品質，而主 辦單位 A、主辦單位 B 與領隊 E、領隊 F 和領隊 G 認為文件傳送於此步驟屬於 必需品質要素 (主 A65、主 B59、主 C106、主 D71、領 E22、領 F61、領 G54、
領 H22) 。
問A65：好的，那會議後的最後一個步驟發放會後文件，你覺得需要那些 功能?
主A65：電子白板、留言板與討論區，然後，文件廣播跟傳送，身分控管、
會議紀錄。
主B59：…；文件廣播跟傳送是必須的；…。
主C106：必需。
主D71：但如果對大會來說，我覺得廣播比較是必需的，傳送的話是線性 的。
問E22：請問在會議後的步驟「發放會後文件」中您覺得那些功能是屬於 必需品質?
領E22：電子白板、留言板跟討論區、資訊通知、文件廣播跟文件傳送。
領F61：文件廣播跟傳送是必須的；…。
領G54：…、那文件廣播跟傳送是必需、…。
問H22：請問在會議後的步驟「發放會後文件」中您覺得那些功能是屬於 必需品質?
領H22：…、文件廣播跟用戶控管、…。
主辦單位 C 認為文件傳送屬於魅力品質要素 (主 C107) 。
主C107：魅力，如果可以在需要的狀況之下針對某個人傳送他需要的文件 應該會滿方便的。
主辦單位 D 認為文件傳送屬於線性品質要素 (主 D71) 。
主D71：但如果對大會來說，我覺得廣播比較是必需的，傳送的話是線性 的。
領隊 H 認為文件傳送屬於無差異品質要素 (領 H23) 。 領H23：…，文件傳送是無差異，…。
(三) 系統管理類型
此步驟中，系統管理類型之品質要素，根據研究參與者所認為 (表 35) ，身分 控管屬於必需品質亦或是無差異品質；用戶控管屬於必需品質；會議記錄屬於必需 品質。
1.身分控管
根據訪談結果，有兩名主辦與一名領隊認為此功能為必需品質要素，另有 一名主辦與兩名領隊認為其為無差異品質要素，一名領隊認為其屬於線性，一 名主辦認為其屬於反向品質要素。
訪談結果顯示，主辦單位 A 與主辦單位 D 以及領隊 F 認為此功能屬於必需 品質要素，確保對的角色取得正確的資訊 (主 A65、主 D30、領 F28) 。
問A65：好的，那會議後的最後一個步驟發放會後文件，你覺得需要那些 功能?
主A65：電子白板、留言板與討論區，然後，文件廣播跟傳送，身分控管、
會議紀錄。
問D30：那會議後呢?就系統管理的功能部分。
主D30：可能身分控管跟紀錄都還是必須的，紀錄發了那些東西，還有有 些東西只需要給某些人，某些身分不需要。
領F28：我覺得身分控管會一直都是必要的，如果有人隨時可能在會議中 進來， 那它就會在整個會議中的過程一直是必要的。
主辦單位 B 以及領隊 E 與領隊 G 認為此功能屬於無差異品質要素(主 B59、
領 E23、領 G54) 。
主B59：…；身分控管無差異；…。
領E23：…，身分控管、用戶控管跟會議紀錄無差異，…。
領G54：…、身分跟用戶控管無差異。
主辦單位 C 與領隊 H 認為此功能屬於線性品質要素，確認身分以確保資訊 確實送達 (主 C108、領 H23) 。
問C103：好，那最後一個，發放會後文件的步驟，你覺得會需要那些功能?
主C103：文件傳送、文件廣播、身分控管。
問C104：恩，為什麼?
主C104：身分控管的話，要確定那些身分的領隊已經收到些文件。
問C108：那身分控管呢?
主C108：線性。
領H23：…，身分控管屬於線性，…。
2.用戶控管
根據訪談結果，用戶控管的功能於此步驟主要屬於無差異品質要素，有兩
名主辦單位與三名領隊共五位認為其為無差異品質，兩名主辦與一名領隊認為 其為必需品質。
訪談結果顯示，主辦單位 A 與主辦單位 D 以及領隊 E、領隊 F 與領隊 G 認 為用戶控管於此步驟屬於無差異品質要素 (主 A69、主 D31、領 E23、領 F64、
領 G54) 。
主A69：無差異，我覺得已經不需要去控制領隊能使用那些功能了。
主D31：感覺沒有在會議中的話，用戶控管跟身分控管就很像。用戶控管
主D31：感覺沒有在會議中的話，用戶控管跟身分控管就很像。用戶控管