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高齡者問卷統計及分析

第三章 高齡者友善社區調查與分析

第四節 高齡者問卷統計及分析

本研究為了解並進ㄧ步印證高齡者具體看法,另以初步完成之社區友善地圖 配合設計問卷,以當地高齡者為主要受訪對象,分別以文山區興隆公園(圖 3-6) 及永和區四號公園(圖 3-7)之高齡者為調查對象,文山區興隆公園發放 51 份問 卷,永和區四號公園發放 50 份問卷,共發放 101 份問卷,回收 101 份問卷,回 收率達 100%。

本研究繪製

圖 3- 6 臺北市文山區興隆公園鄰近地區高齡者友善社區地圖

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本研究繪製

圖 3- 7 臺北市中和區四號公園鄰近地區高齡者友善社區地圖

壹、基本資料

本研究以圖 3-6 及圖 3-7 地圖分別訪問於四號公園及興隆公園運動及休憩之 高齡者,由性別來看,四號公園男性高齡者佔 34%(17),女性高齡者佔

66%(33),興隆公園男性高齡者佔 48%(24),女性高齡者佔 54%(27),總樣本數 男性高齡者佔 41%(41),女性高齡者佔 59%(60)。

由年齡來看,四號公園及興隆公園皆以 65-70 歲及 70-75 歲高齡者佔較大比 例,以四號公園來看,65-70 歲高齡者佔 46%(23),70-75 歲高齡者佔 30%(15);

以興隆公園來看,65-70 歲高齡者佔 34%(17),70-75 歲高齡者佔 20%(10),從總 體樣本數來看,65-70 歲高齡者佔 40%(40),70-75 歲高齡者佔 25%(25),可知樂 於公園活動之高齡者以 65-75 歲居多,85 歲-90 歲以上高齡者較少於公園活動。

了解高齡者使用地圖的情形,有 47%之高齡者使用過紙本地圖,53%之高 齡者未使用過紙本地圖,其中四號公園有 56%(28)之高齡者使用過紙本地圖,

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興隆公園有 38%(19)之高齡者使用過紙本地圖;另外,有 32%之高齡者使用過電 子地圖,68%之高齡者未使用過電子地圖,其中四號公園有 38%(19)之高齡者使 用過電子地圖,興隆公園有 26%(13)之高齡者使用過電子地圖;近一步了解高

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本研究繪製

圖 3- 8 各問項平均數

本研究由表 3-8 進一步分析各問項同意程度分佈情形,敘述如下:

一、文字標示易讀

受訪者認為本研究設計之紙本地圖文字標示易讀感到同意者佔 54%(55),

感到非常同意者佔 32%(32),故本研究文字字體大小為 16 及字型為「微軟正黑 體」使高齡者易於閱讀。

二、圖示大小剛好

八成以上之受訪者認為本研究設計之地圖圖示大小剛好,52%(53)受訪者同 意該地圖圖示大小,29%(29)受訪者非常同意該地圖圖示大小,故圖例約

1.4cm*1.4cm,地標照片約 2.8 cm *3.8 cm 是適合高齡者閱讀地圖之尺寸。

三、能依地圖找到目的地

87%高齡者認為由該地圖可以找到他們想去之目的地,但仍有 12%高齡者 認為於該地圖找不到他們想去之目的地,其中,四號公園有 10%(5)高齡者認為 無法於地圖上標示之地點找到他們想去之目的地,興隆公園有 14%(7)高齡者認 為無法於地圖上標示之地點找到他們想去之目的地。

四、底圖顏色很協調

對於底圖顏色協調此一問項,有九成之受訪者表示同意以上,其中,67%

受訪者表示同意,23%受訪者表示非常同意。

五、地圖簡單易懂

九成以上受訪者認為本研究呈現之地圖簡單易懂,僅有少數 5%受訪者認為

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本研究彙整 六、常去的場所

分別有 64%及 30%之受訪者同意及非常同意地圖上標示之地點為他們常去 的場所,僅有 5%受訪者表示不同意,故本研究進一步了解四號公園高齡者表示 常去之場所還有仁愛公園、廟、捷運站、頂溪市場、加油站、黃昏市場(橋 下)、中興一村市場、頂溪捷運站、福和市場、中正路,而興隆公園高齡者表示 常去之場所還有興德市場、郵局、生活用的地標、加油站,本研究將於地圖增 加該地點之標示。

七、此份地圖很實用

關於此問項,僅有 44%受訪者表示同意,10%受訪者表示非常同意,比其 他問項同意度低,38%受訪者表示不同意,本研究進一步了解受訪者之想法,

發現受訪者表示「地圖圖片要清晰一點,圖片上建物有名稱會比較好」、「地圖 不要太複雜」、「地圖圖片外框形狀統一」等建議。

八、願意攜帶地圖

針對此一問項,41%受訪者表示同意,48%受訪者表示不同意,本研究進 一步訪談受訪者,發現受訪者幾乎為健康之老人,且為當地居住很久在地居 民,對當地地景十分熟悉,故沒有攜帶地圖外出之習慣。

九、圖紙適合攜帶尺寸

本研究分別以 A2 及 A3 兩種尺寸的地圖,訪問受訪者若要攜帶地圖外出,

認為哪一種尺寸較適合攜帶外出,由表 3-8 看出,受訪者較願意攜帶 A3 尺寸地 圖外出,有 72%受訪者表示非常同意,14%受訪者表示同意。

參、高齡者社區地圖照片易讀性調查

此小節目的為訪問高齡者對於放置於地圖中照片哪一種形式較容易閱讀,以 做為本研究未來地圖設計之參考依據,問卷中之 A、B、C 代號分別代表遠景照 片、近景照片及局部照片,詳見附錄三。

一、中和區四號公園

本問項選取中和區四號公園周邊景點,包含四號公園、永和聖母升天堂、

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院、興隆公園、興隆市場、文山區行政中心、中國科技大學五個場所。此五個 場所僅有興隆公園照片樣式為三個位於公園內具有代表性之設施,另外四個場 所之照片類型 A、B、C 分別代表遠景照片、近景照片及局部照片。

由興隆公園來看(如表 3-10),51%受訪者認為公園入口石頭上寫著公園名稱 之照片在地圖上較易辨識相對位置,其次為水池上的橋,佔 31%,最少受訪者 認同噴水池,佔 18%。從萬芳醫院、興隆市場、文山區行政中心、中國科技大 學四個場所分別來看(如表 3-10),49%受訪者認為萬芳醫院之近景照片較適合放 置於地圖上,51%受訪者認為興隆市場之局部照片較適合放置於地圖上,65%

受訪者認為文山區行政中心之局部照片較適合放置於地圖上,69%受訪者認為 中國科技大學之局部照片較適合放置於地圖上,顯示當地高齡者較偏好地圖上使 用局部照片。

肆、交叉分析

本研究欲進一步了解各問項與不同年齡之關聯性,故分別以各問項與「年 齡」做交叉分析。

一、地圖使用情形

在使用過紙本地圖問項中,由表 3-7 得知,47 位受訪者表示曾經使用過紙 本地圖,54 位受訪者表示未使用過紙本地圖,而 47 位受訪者中,46.8%為 65-70 歲之高齡者,70-75 歲及 75-80 歲高齡者均佔 19.1%,85-90 歲及 90 歲以上高齡 者均佔 2.1%;在 54 位未使用過紙本地圖之受訪者中,年齡分佈最高者為 70-75 歲,佔 35.2%,其次為 65-70 歲,佔 33.3%,第三高為 75-80 歲,佔 14.8%,可 見使用過紙本地圖高齡者未超過五成,使用過紙本地圖的高齡者年齡為 65-70 歲,70 歲以上高齡者通常未使用過紙本地圖。

使用過電子地圖之高齡者比使用過紙本地圖之高齡者少,僅有 32 人,其中 以 65-70 歲之高齡者為最多,佔 62.5%,未使用過電子地圖之高齡者高達 69 人,

其中以 70-75 歲之高齡者為最多,佔 33.3%,可發現不論是紙本地圖或電子地 圖,70 歲以上之高齡者使用過地圖的人數很少。

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61 35.3%,其次依序為 65-70 歲高齡者(29.4%)、75-80 歲高齡者(19.1%)、80-85 歲高 齡者(13.2%)、85-90 歲高齡者(2.9%);另外,23 位受訪者對於該問項感到「非常 同意」,其中,以 65-70 歲高齡者為最高,佔 56.5%,其次依序為 70-75 歲高齡 者(17.4%)、75-80 歲高齡者(13%)、80-85 歲高齡者(8.7%)、85-90 歲高齡者

62 38.2%,其次依序為 70-75 歲高齡者(32.4%)、75-80 歲高齡者(14.7%)、80-85 歲高 齡者(13.2%)、85-90 歲高齡者(1.5%);另外,26 位受訪者對於該問項感到「非常 同意」,其中,以 65-70 歲高齡者為最高,佔 50%,其次依序為 75-80 歲高齡者 (23.1%)、70-75 歲高齡者(19.2%)、80-85 歲高齡者(3.8%)、85-90 歲高齡者 (3.8%)。 36.9%,其次依序為 70-75 歲高齡者(32.3%)、75-80 歲高齡者(15.4%)、80-85 歲高

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齡者(12.3%)、85-90 歲高齡者(3.1%);另外,30 位受訪者對於該問項感到「非常 同意」,其中,以 65-70 歲高齡者為最高,佔 43.3%,其次依序為 75-80 歲高齡 者(23.3%)、70-75 歲高齡者(20%)、80-85 歲高齡者(10%)、85-90 歲高齡者 (3.3%)。 歲高齡者(28.9%)、80-85 歲高齡者(18.4%)、75-80 歲高齡者(7.9%)、85-90 歲高 齡者(7.9%)、90 歲以上高齡者(2.6%)。

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九、願意攜帶在身上

對於該問項感到「同意」及「非常同意」未達到五成之受訪者認同,卻有五 成以上受訪者表示不認同,48 位受訪者感到「不同意」,其中,以 65-70 歲高齡 者為最高,佔 37.5%,其次依序為 70-75 歲高齡者(27.1%)、80-85 歲高齡者 (14.6%)、75-80 歲高齡者(12.5%)、85-90 歲高齡者(6.3%)、90 歲以上高齡者 (2.1%),另外,有 6 位受訪者表示非常不願意攜帶地圖在身上,推斷受訪者為當

75-80 歲高齡者(17.4%)、80-85 歲高齡者(11.6%)、85-90 歲高齡者(3.5%);另外,

73 位受訪者對於「A3 大小適合攜帶」問項感到「非常同意」,其中,以 65-70 歲高齡者為最高,佔 41.1%,其次依序為 70-75 歲高齡者(30.1%)、75-80 歲高齡 者(16.4%)、80-85 歲高齡者(9.6%)、85-90 歲高齡者(2.7%),認為 A3 之地圖不僅 方便攜帶亦方便攤開閱讀。

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表 3- 20 適合攜帶之地圖尺寸認同程度

A2 大小適合攜帶 A3 大小適合攜帶

非常 不同意

不同

沒意

同意 非常 同意

非常 不同意

不同

沒意見 同意

非常 同意 問卷數量(%) 86(85.1%) 2(2%) 4(4%) 2(2%) 7(6.9%) 6(5.9%) 2(2%) 6(5.9%) 14(13.9%) 73(72.3%) 65-70 歲 39.5% 0% 25% 50% 57.1% 33.3% 50% 16.7% 42.9% 41.1%

70-75 歲 27.9% 50% 25% 0% 28.6% 33.3% 0% 16.7% 21.4% 30.1%

75-80 歲 17.4% 0% 25% 0% 14.3% 16.7% 0% 33.3% 14.3% 16.4%

80-85 歲 11.6% 0% 25% 50% 0% 16.7% 0% 33.3% 14.3% 9.6%

85-90 歲 3.5% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 7.1% 2.7%

90 歲以上 0% 50% 0% 0% 0% 0% 50% 0% 0% 0%

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