本節將針對髮型與髮色對認知外表吸引力之影響做文獻整理與探討，以建立本研 究之基礎架構與方向。本節共分為三大部分：一、認知外表吸引力之定義；二、髮型 對認知外表吸引力之影響；三、髮色對認知外表吸引力之影響。
一、認知外表吸引力之定義
一個人的外表與外表吸引力之間的關係為密不可分的，而外表吸引力又被證實會 影響到觀看者的第一印象 (Cash, Gillen, & Burns, 1977) ，有如 LaFlesh (2012) 提到長
捲髮髮型的女性給人女人味與溫柔感，而金髮髮色的人則是富有魅力的象徵。人類透 過外表，表現自我並傳遞訊息，顯現自己的樣貌與穿著，而 Gulas 與 McKeage (2000) 指出人類會自動地將一個人分成具吸引力與不具吸引力兩類。因此，當一個人接收了 刺激，且當這個刺激是源自他人的話，研究認為其中一個重要的影響因素為這個人的 外表吸引力 (Berry & McArthur, 1986) ，因此，具吸引力的外表，容易進入觀看者的 刺激領域中。此外，高外表吸引力又代表著美麗的外貌 (Richins, 1991) ，人們對於美 麗的外表通常都會忍不住多看一眼，研究發現，人在面對外表吸引力的刺激時，接受 高外表吸引力刺激的腦部活動比起接收低外表吸引力刺激更加不同 (O’Doherty et al., 2003) 。 Aharon 等 (2001) 的研究中提出人類比起不具吸引力的臉，對於具吸引力的 臉會給予更多的注目。除此之外，具吸引力的人也被認為具備正面的特質 (Dion, Berscheid, & Walster, 1972)， Dion 等 (1972) 的研究發現，具外表吸引力的人被認知 為其性格擁有豐富魅力且在個人事業上具有一定程度的成功。良好的外貌不但容易令 人聯想到正面的特質，具外表吸引力的臉部亦能令人產生正面的情緒 (Hazlett &
Hoehn-Saric, 2000) ，由此可見認知外表吸引力對於外貌所產生的重大影響。美麗的外 貌被認知為高吸引力的外表，因此，認知外表吸引力為觀看者所認知的美貌程度，本 研究為測量一個人外表吸引力之程度，使用 Kim, Lee, 與 Prideaux 於 2014 年研究中 所發展出的認知外表吸引力量表 (Attractiveness) 。
綜上所述，外表中的髮型、髮色，或是穿著顏色皆為有可能影響到認知外表吸引 力之因子，而本研究則針對髮型與髮色對認知外表吸引力之影響做探討。
二、髮型對認知外表吸引力之影響
從一個人的外表所感受到的外表吸引力，來自身體的不同部位，頭髮、五官、身 材、衣著與身高，研究指出臉部特徵是決定認知外表吸引力的重要要素之一，也關係 到一個人所顯現出來的行為與個性 (Deaux & Lewis, 1984) 。雖然只是單純觀看一個人 的臉部特徵，卻能感受到對方所散發的吸引力，其中臉部特徵包含了頭髮與五官的大 小或位置，髮型的部分，在頭髮的髮量與髮長沒有改變的情況下，具同一大小體積的 髮型，但卻會因為外觀輪廓與髮型上處理的不同，給人的視覺觀感也會不同 (Wadesom,
1990) ，例如直髮經過捲燙造型後，頭髮看起來的體積會明顯多於直髮，而且卷髮與 直髮給人的形象也不一樣，因此我們可能會受到不同髮型的影響，進而給予不同的外 表吸引力非同等的評價。 Swami, Furnham, 與 Joshi 在 2008 年的研究中，設計了男、
女性對於女性長短髮、髮色以及膚色的吸引力評斷實驗。研究結果顯示，男性認為暗 色及棕褐色肌膚的女人比起短髮，長髮更具吸引力，女性則是認為只有暗色肌膚的長 髮女人比起短髮是性感的，除此之外，男性認為深色的短髮是更具吸引力的，但是當 女性為金髮時，對他們而言，長髮比起短髮吸引人。從上述文獻中可以發現到髮型的 轉變會影響一個人對於對方的觀感與看法，因此髮型也常被列入評斷認知外表吸引力 的其中一個衡量要素， 其中 Warhurst 與 Nickson 就在他們 2007 年的研究中將髮型 與髮長作為評斷認知認知外表吸引力的項目之一。 Geys (2014) 也將髮型列為評分認 知外表吸引力的其中一個測量項目。
綜合上述，外表元素的差異會影響到他人對認知外表吸引力的觀感，而在本研究 中則欲探討髮型對認知外表吸引力的影響。
三、髮色對認知外表吸引力之影響
髮型與髮色是外在形象中的一個重要要件，而當提及一個人的吸引力時，髮色比 起頭髮的長度更容易被注意到 (LaFlesh, 2012) ， Laurentini 與 Bottino 於他們在 2014 年的研究，將髮色做為評斷認知外表吸引力的其中一個項目。關於髮色與認知外 表吸引力之間的關係，有許多相關研究指出相類似的研究結果與發現。 Cooper (1971) 研究指出，無論什麼髮色的女性，皆傾向於接近頭髮顏色較深的男性，由於她們認為 這樣的男性擁有更多的吸引力。在他的研究中，還提出另一個論點，擁有金色頭髮的 人於傳統觀點上被視為是具吸引力的，而紅髮則大多被認為是捉摸不定與古怪的形象。
而 Clayson 與 Maughan (1986) 研究發現，金髮男性被認為是強壯、主動與親切有風 度的，相較於其他紅髮的男性同事，金髮男性被認為是更受到喜愛的。同樣他們的研 究中還提到，紅髮女性雖然不被喜歡，但是被認為是具有能力的，然而，紅髮男性給 人的印象則為不具吸引力外且失敗的。
普遍來說，想要成為女性化且具吸引力的女性，首先，研究指出，頭髮應為長髮、
卷髮，或是微卷髮，如果是金髮更佳 (Clayson & Maughan, 1986 ; Rich & Cash, 1993)，
而最不佳的則是灰髮 (Furman, 1997) 或是高度捲曲的頭髮 (有如非洲與猶太人之遺 傳) 。其次，女性的頭髮應看起來是特別造型過的，與此相關的研究提到，女性應該 花時間、努力與金錢以讓她們的頭髮具備吸引力 (Synott, 1987) 。最後，女性的頭髮 看起來要與男性的頭髮有所差別 (Synott, 1987) 。女性或男性為了增加自己在異性眼 中的吸引力程度，會想要做出外表上的改變，而髮型或髮色的改變，是大家較常也較 容易使用的方式。就髮色而言，有些特定髮色確實是較受喜愛的。從 Swami, Furnham, 與 Joshi (2008) 的研究結果，整理出髮色與膚色對於認知外表吸引力的評分有著顯著 的影響，單就髮色與吸引力的評分而言，深色髮的評分顯著大於金髮的評分，也就是 深色髮較具吸引力與受到喜愛。而就膚色與髮色的關係而言，無論何種膚色，深色髮 的評分都顯著大於金髮，但在深色調肌膚，此結果顯得更顯著。深色髮 (brunette) 於 字典上的意思為，黑頭髮、深褐色、咖啡色頭髮或深褐色髮與淺黑色肌膚的女人。在 本研究中，深色髮與黑髮都可定義為自然黑髮色，由於在臺灣，許多人的髮色並非為 全黑色，因此，本研究以自然黑髮作為研究操弄。
而髮色與認知外表吸引力看似交互影響著，於是本研究想藉此探討，員工的髮色 是否對於其認知外表吸引力造成影響，又會造成什麼樣的影響。