本節主要呈現臺北市公私立高中職軍訓教官的不同人口統計變項對工作壓力 的差異分析，共區分兩個部分，第一部分為不同人口統計變項之工作壓力分析，第 二部分為小結。
一、不同人口統計變項之工作壓力分析
(一) 性別在性別對工作壓力構面之獨立樣本 t 檢定中，研究結果顯示：不同性別的軍訓 教官在工作壓力的「工作負荷」及「工作的不確定性」兩個構面上有顯著相關，且
「女性」軍訓教官皆大於「男性」軍訓教官；在「整體上」、「專業知能」、「人際關 係」及「角色衝突」三個構面上則無顯著相關，詳如表 25 所示。
表 25
性別對工作壓力構面之獨立樣本 t 檢定表
構面名稱 組別 性別 個數 平均數 標準差 t 值 整 體 1 男 238 2.22 0.56
-1.78 2 女 132 2.33 0.56 專業知能 1 男 238 2.27 0.62
-1.05 2 女 132 2.35 0.62 人際關係 1 男 238 2.01 0.59
-1.62 2 女 132 2.12 0.62 工作負荷 1 男 238 2.13 0.63
-1.97*
2 女 132 2.27 0.62
(續下頁)
表 25
表 26
表27
階級對工作壓力構面之 ANOVA 分析考驗表 (續)
構面名稱 組別 階級 個數 平均數 標準差 F 值 事後檢定
工作負荷
1 尉官 24 2.12 0.64
6.55* 2>3 2 少校 233 2.27 0.63
3 中校 113 2.01 0.60 工作的
不確定性
1 尉官 24 2.34 0.59
10.45* 2>3 2 少校 233 2.54 0.64
3 中校 113 2.22 0.58
角色衝突
1 尉官 24 2.35 0.68
5.90* 2>3 2 少校 233 2.55 0.78
3 中校 113 2.26 0.73
*p < .05
(四) 任官年資
在任官年資對工作壓力各構面的差異分析中，研究結果顯示：不同任官年資的 軍訓教官在「整體上」、「專業知能」、「工作負荷」及「工作的不確定性」構面上均 有顯著相關。以 Tukey 法進行事後檢定，發現在「整體上」及「工作負荷」、「工作 的不確定性」構面上來說，任官年資「11～15 年」的教官高於「16～20 年」的教官，
在「專業知能」構面上任官年資「11～15 年」的教官高於「16～20 年」及「20 年 (含 以上) 的教官」，如表 28 所示。
表28
(五) 任教官年資
表 29
任教官年資對工作壓力構面之 ANOVA 分析考驗表 (續)
構面名稱 組別 任教官年資 個數 平均數 標準差 F 值 事後檢定
工作的 不確定性
1 1～5 年 208 2.37 0.62
1.57 2 6～10 年 98 2.47 0.65 3 11～15 年 45 2.57 0.64 4 16 年 (含以上) 19 2.51 0.61
角色衝突
1 1～5 年 208 2.37 0.75 3.41* 4>1 2 6～10 年 98 2.48 0.76
3 11～15 年 45 2.54 0.72 4 16 年 (含以上) 19 2.91 0.96
*p < .05
(六) 職務別
在職務別對工作壓力各構面的差異分析中，研究結果顯示：不同職務別的軍訓 教官在工作壓力「整體」及「專業知能」、「工作的不確定性」兩個構面上有顯著相 關。以Tukey法進行事後檢定，發現在「整體」及「專業知能」構面上「一般教官」
高於「主任教官」；在「工作的不確定性」構面上則為「一般教官」及「生輔組長」
兩者皆高於「主任教官」，如表30所示。
表30
表31
表32
表33
婚姻狀況對工作壓力構面之獨立樣本t檢定表
構面名稱 組別 婚姻狀況 個數 平均數 標準差 t 值 整 體 1 已婚 291 2.26 0.56
2 未婚 72 2.26 0.58 .04
專業知能 1 已婚 291 2.29 0.62 -.48 2 未婚 72 2.33 0.64 人際關係 1 已婚 291 2.05 0.59
2 未婚 72 2.03 0.65 .25
工作負荷 1 已婚 291 2.18 0.64 2 未婚 72 2.17 0.62 .10 工作的
不確定性
1 已婚 291 2.43 0.64 -.06 2 未婚 72 2.43 0.60 角色衝突 1 已婚 291 2.48 0.78
1.54 2 未婚 72 2.32 0.70
(十) 學校教官人數
在學校教官人數對工作壓力各構面的差異分析中，研究結果顯示：不同學校教 官人數的軍訓教官在工作壓力「整體上」及「專業知能」、「人際關係」、「工作負荷」、
「工作的不確定性」四個構面上有顯著相關。以Tukey法進行事後檢定，發現在「整 體上」及「專業知能」、「人際關係」、「工作的不確定性」三個構面上學校教官人數 均為「6～10人」高於「1～5人」；在「工作負荷」構面上為學校教官人數「6～10 人」高於「1～5人」及「11人 (含以上)」，如表34所示。
表34
表35
二、小結
根據本節統計分析結果，在性別差異方面，女性軍訓教官在工作負荷及工作的 不確定性兩個構面上的感受明顯高於男性軍訓教官，此結果與鄭佩玉 (2009) 的研 究結果相似。推測其原因為女性教官基於為人妻子、媳婦及母親的角色加諸於身上，
會擔心因工作因素影響家庭生活，且在身兼多職的情況下，對於個人的進修及升遷 上較無法規劃，因此感受較多來自工作負荷上的工作壓力。
在階級差異方面，在整體及各構面上均有顯著相關，且均為少校階教官高於中 校階教官。推究其原因可能是少校階教官人數最多，佔臺北市高中職軍訓教官總人 數六成以上，算是臺北市高中職軍訓教官的中流砥柱，擔負著承先啟後的功能，故 必須承接較多責任，如指導及協助尉官執行軍訓工作及經驗傳授，另一方面必須主 動積極承擔主管或中校階學長姐所交辦之任務，所以在工作壓力上的負荷相對較高；
中校階的學長姐因本身工作歷練及經驗累積下，對於各方面的熟悉度及技巧較能掌 握，且部分具領取終身俸的資格，在較無後顧之憂的心態上，工作起來壓力相對較 低。此外少校階教官在面對軍訓制度改革的不確定性上，會擔心因政策不穩影響本 身權益，再加上軍公教免稅即將取消及晉任上階等多重的壓力，低階教官的壓力感 受程度明顯比高階的教官來的高。
在任官年資的差異上，在整體、專業知能、工作負荷及工作的不確定性構面上 有顯著相關，且為 11～15 年的教官高於 16～20 年的教官。研判其原因為每年招考 的新進教官中，任官年資 11～15 年是佔絕大多數，在轉換環境後尚未完全適應，且 在經驗及各方面技巧上仍有學習的空間，所以壓力大於任官年資 16～20 年的教官。
至於在任教官年資上，僅在角色衝突構面上有顯著相關，且為 16 年 (含以上) 的教 官高於 1～5 年的教官，理應為任教官年資較短者的壓力會高於年資較長者，但推測 原因為任教官年資 16 年 (含以上) 的教官在年齡上大於 1～5 年的教官，因本身已 轉任教官多年，下班後的生活重心都在家中，故會擔心因工作緣故而犧牲陪伴家人 的時間，因此產生工作壓力；此結果與鄭佩玉 (2009) 的研究結果相類似，但與林 震豪 (2005) 及謝觀昭 (2006) 的研究結果不相同。
在職務別的差異上，在整體及專業知能、工作的不確定性構面上有顯著相關，
且均為一般教官高於主任教官，但在工作的不確定性構面上生輔組長也高於主任教 官。其原因為主任教官為教官室的領導者，承校長之命帶領著教官在校園內執行軍
訓工作，本身並非第一線的執行者，且主任教官都是從一般教官歷練起，在經驗的 累積之下，故壓力感受程度必然低於一般教官；另外因主任教官均是中校階級，大 多已任官 20 年以上可屬屆退人員，退休後享有終身俸待遇，在較無後顧之憂的心態 上，所以在工作的不確定性上勢必也低於一般教官及生輔組長。
在 學 校 類 別 的 差 異 上 ， 在 整 體 及 各 構 面 上 均 無 顯 著 相 關 ， 此 結 果 與 林 震 豪 (2004)、潘佩君 (2009) 的研究結果不一致。推測其原因可能為公、私立屬性的學校 在工作壓力上的落差已不如以往，在現今的大環境中，公立學校礙於法規及制度等 種種問題，在學生管理上可說是相當不易，雖工作量上不比私立學校，但在工作上 都得付出相當的心力及時間；另一方面軍訓教官基於軍人刻苦耐勞的本質，均具備 相當能力妥善處理學校及個人事物，且訂有公平的遷調機制，讓教官可依意向自行 選擇服務的學校類別，在人性化的考量上，壓力程度自然感受低落。
在學校教官人數差異方面，在整體及各構面上均有顯著相關，僅角色衝突構面 無顯著相關，此結果與鄭佩玉 (2009) 的研究結果不同，且為 6～10 人高於 1～5 人。
探究其原因為學校教官人數的多寡取決於學生人數，大型學校的管理較小型學校不 易，且教官人數 6～10 人的學校需依規定實施甲類 24 小時值勤，與教官人數 1～5 人的乙類值勤相比，壓力感受程度自然較高。
在婚姻狀況及子女數差異方面，在整體及各構面上均無顯著相關，此結果與林 震豪 (2004)、鄭佩玉 (2009) 的研究結果不同。
綜合以上統計分析結果得知，不同人口統計變項的臺北市公私立高中職軍訓教 官在「性別」、「階級」、「任官年資」、「任教官年資」、「職務別」、「教育 程度」及「學校教官人數」等，對於工作壓力各構面皆有顯著相關存在，詳如表 36 所示。
表 36