四、 研究結果分析與討論
4.3 不同背景變項對使用者介面之比較分析
本節主要在探討受訪者不同背景資料，是否對陸軍機構典藏系統使用者介面 功能之重要程度有不同的看法及差異性。不同背景變項僅有兩組時，如問卷中的 性別、階級、單位屬性、職務屬性等二分變項，本研究以t 檢定，考驗該不同背景 變項的分組，在陸軍機構典藏系統功能 10 構面 69 題項之認知上，是否有顯著不 同；不同背景變項有三組含以上時，如問卷中的服務年資、民間學歷、最高軍事 學歷、使用軍網經驗、使用軍網頻率等，本研究以單因子變異變分析，考驗該不 同背景變項的分組，本研究顯著性均採用p=0.05 作為考驗標準。
另外在進行單因子變異數分析時，並同時對變異數同值性(Homogeneity of Variance)假定加以考驗。當單因子變異變分析分析結果，達顯著差異時，本研究 進一步以最嚴格、統計考驗力最低的雪費法(Scheffe’s)以及實在顯著差異法(Tukey HSD)等兩種檢定進行事後比較考驗，以了解背景變項中哪些組別有顯著差異，若 經上述兩者比較法均無法得出考驗結果，則本研究不再運用其它事後比較法。
假設變異數不符合「變異數同質性」的假定，單因子變異變分析結果達顯著 差異時，本研究採用變異數異質的事後比較法：Tamhane’s T2 及 Games-Howell 等兩種檢定法，以了解背景變項中那些組別有顯著差異，若經上述兩者比較法均 無法得出考驗結果，則本研究不再運用其它事後比較法。
4.3.1 不同性別對於使用者介面之比較分析
不同性別(男、女)在 10 個構面 69 小項使用者介面功能中，雖然各項平均值男 性軍官均大於女性軍官，但經t 檢定分析僅 9 項具顯著差異，分別為：論文類、地 圖類、全文下載、能讓其它搜尋引擎找到、基本資料、正式意見反映管道、最新 典藏清單、熱門下載清單、熱門檢索清單等9 項，茲將分析過程詳述如下。
1. 不同性別對典藏項目內容之差異性
如表 4-14 所示，不同性別對典藏項目內容之差異性，僅論文類、地圖類二項 之重要程度，男性顯著高於女性，其餘八項在重要程度上均無顯著差異。
表4-14 不同性別對典藏項目內容之差異性
男性 女性 陸軍機構典藏系統之典藏項目內容
平均數 標準差 平均數 標準差 t 值 t 檢定 顯著值
是否 顯著
A1：圖書類 4.36 .728 4.17 .696 1.613 .107 A2：期刊類 4.01 .753 3.86 .718 1.260 .208 A3：論文類 4.06 .761 3.76 .617 2.453 .015 ˇ A4：報告類 4.08 .714 4.02 .680 0.512 .609 A5：教案類 4.17 .730 4.10 .726 0.596 .551 A6：影片類 4.05 .773 3.90 .790 1.149 .251 A7：圖片類 3.95 .762 3.90 .576 0.465 .644 A8：地圖類 4.08 .766 3.81 .707 2.206 .028 ˇ A9：歌曲類 3.26 .942 3.24 .850 0.147 .884 A10：辭典類 3.82 .854 3.81 .833 0.095 .924 p<.05
2. 不同性別對簡介與說明之差異性
如表4-15 所示，不同性別對簡介與說明的重要程度，均無顯著差異。
表4-15 不同性別對簡介與說明之差異性
男性 女性 陸軍機構典藏系統之簡介與說明
平均數 標準差 平均數 標準差 t 值 t 檢定 顯著值
是否 顯著
B1：新聞資訊 3.89 .756 3.79 .645 0.897 .370 B2：成立目的與服務宗旨 3.67 .791 3.62 .661 0.426 .670
B3：系統說明 3.84 .788 3.60 .665 1.908 .057 B4：檢索說明 3.99 .797 3.86 .683 1.006 .315 B5：聯絡資訊 3.84 .739 3.83 .581 0.061 .951 B6：著作權說明 3.97 .843 3.81 .773 1.154 .249 B7：網站地圖 4.10 .744 3.93 .778 1.427 .154 B8：FAQ 服務 3.96 .757 3.95 .623 0.096 .924 p<.05
3. 不同性別對文獻瀏覽之差異性
如表4-16 所示，不同性別對文獻瀏覽的重要程度，均無顯著差異。
表4-16 不同性別對文獻瀏覽之差異性
6. 不同性別對加值服務之差異性
如表 4-19 所示，不同性別對加值服務之差異性，僅能讓其它搜尋引擎找到之 重要程度，男性顯著高於女性，其餘七項在重要程度上均無顯著差異。
表4-19 不同性別對加值服務之差異性
男性 女性 陸軍機構典藏系統之加值服務
平均數 標準差 平均數 標準差 t 值 t 檢定 顯著值
是否 顯著
F1：多國語言支援 3.84 .866 3.83 .696 0.063 .950 F2：能讓其它搜尋引擎找到 4.03 .756 3.74 .627 2.435 .015 ˇ
F3：支援 OAI 書目擷取 3.73 .752 3.71 .673 0.117 .907 F4：電子資源連結 4.00 .738 3.90 .576 0.808 .420 F5：E-mail 警訊服務 3.91 .778 3.93 .712 -0.159 .874 F6：單位或學者聯絡清單 3.80 .765 3.67 .650 1.044 .297 F7：控制詞彙清單 3.78 .736 3.67 .721 0.910 .363 F8：單一簽證(如 LDAP) 3.82 .765 3.64 .656 1.462 .144 p<.05
7. 不同性別對數位版權管理之差異性
如表4-20 所示，不同性別對數位版權管理的重要程度，均無顯著差異。
表4-20 不同性別對數位版權管理之差異性
男性 女性 陸軍機構典藏系統之數位版權管理
平均數 標準差 平均數 標準差 t 值 t 檢定 顯著值
是否 顯著
G1：使用者權限區分 4.02 .820 3.95 .697 0.488 .626 G2：允許複製-不允許複製 4.06 .790 3.83 .660 1.795 .073 G3：允許列印-不允許列印 4.01 .787 3.83 .660 1.385 .167
G4：有效期限閱讀 3.68 .910 3.86 .718 -1.455 .151 G5：允許離線閱讀 3.81 .863 3.67 .816 1.017 .310 G6：允許無帳號離線閱讀 3.62 .944 3.60 .828 0.184 .854 G7：允許文件追蹤 3.84 .880 3.67 .754 1.220 .223 p<.05
8. 不同性別對個人化專屬網頁管理之差異性
如表 4-21 所示，不同性別對個人化專屬網頁管理之差異性，僅基本資料之重 要程度，男性顯著高於女性，其餘四項在重要程度上均無顯著差異。
表4-21 不同性別對個人化專屬網頁管理之差異性
男性 女性 陸軍機構典藏系統之個人化專屬網頁管理
平均數 標準差 平均數 標準差 t 值 t 檢定 顯著值
是否 顯著
H1：基本資料 4.14 .687 3.81 .707 2.954 .003 ˇ H2：系統指派 3.93 .757 3.83 .696 0.773 .440 H3：用戶典藏 3.89 .761 3.71 .673 1.404 .161 H4：專題選粹服務(SDI) 3.79 .734 3.62 .661 1.438 .151
H5：個人硬碟 3.98 .828 3.71 .708 1.959 .051 p<.05
9. 不同性別對意見回饋之差異性
如表 4-22 所示，不同性別對意見回饋之差異性，僅正式意見反映管道之重要 程度，男性顯著高於女性，其餘三項在重要程度上均無顯著差異。
表4-22 不同性別對意見回饋之差異性
男性 女性 陸軍機構典藏系統之意見回饋
平均數 標準差 平均數 標準差 t 值 t 檢定 顯著值
是否 顯著
I1：正式意見反映管道 4.07 .694 3.83 .660 2.096 .037 ˇ I2：典藏品專屬討論區 3.90 .740 3.74 .587 1.347 .179 I3：典藏相關資源推薦 3.86 .742 3.74 .701 1.048 .295 I4：典藏品社交性標籤 3.68 .787 3.69 .749 -0.114 .909 p<.05
10. 不同性別對系統清單與統計報表之差異性
如表4-23 所示，不同性別對系統清單與統計報表之差異性，僅最新典藏清單、
熱門下載清單、熱門檢索清單等三項之重要程度，男性顯著高於女性，其餘六項在 重要程度上均無顯著差異。
表4-23 不同性別對系統清單與統計報表之差異性
男性 女性 陸軍機構典藏系統之系統清單與統計報表
平均數 標準差 平均數 標準差 t 值 t 檢定 顯著值
是否 顯著
J1：典藏品點閱次數 3.63 .803 3.38 .661 1.925 .055 J2：社群(單位)點閱次數 3.52 .813 3.40 .767 0.901 .368 J3：主題點閱次數 3.61 .789 3.43 .630 1.411 .159 J4：瀏覽人次統計 3.32 .861 3.24 .726 0.602 .547 J5：註冊總人數統計 3.19 .866 3.17 .730 0.176 .860 J6：線上人數統計 3.20 .863 3.17 .660 0.258 .796 J7：最新典藏清單 3.94 .799 3.55 .772 3.037 .003 ˇ J8：熱門下載清單 3.94 .804 3.64 .656 2.300 .022 ˇ J9：熱門檢索清單 3.90 .805 3.60 .734 2.324 .021 ˇ p<.05
11. 小結
不同性別在10 個構面 69 小項使用者介面功能中，雖然各項平均值男性軍官均 大於女性軍官，但經t 檢定分析僅九項具顯著差異，分別為：論文類、地圖類、全 文下載、能讓其它搜尋引擎找到、基本資料、正式意見反映管道、最新典藏清單、
熱門下載清單、熱門檢索清單等。研究者推論「不同性別」具顯著差異的原因如下：
女性軍官在軍事單位大多數擔任戰鬥支援官科並從事行政工作，極少數女性軍官擔 任戰鬥官科從事指揮職工作，故對能提供任務執行、戰法研究之陸軍機構典藏系統 的需求性相對較少。
4.3.2 不同階級對於使用者介面之比較分析
不同階級(尉級軍官、校級軍官)在 10 個構面 69 小項使用者介面功能中，經 t 檢定分析有15 項具顯著差異，其中有五項功能校級顯著性大於尉級分別為：期刊 類、論文類、檢索說明、聯絡資訊、著作權說明；10 項功能尉級顯著性大於校級 分別為：歌曲類、允許無帳號離線閱讀、典藏相關資源推薦、典藏品點閱次數、
社群(單位)點閱次數、主題點閱次數、瀏覽人次統計、註冊總人數統計、線上人數 統計、熱門檢索清單，茲將分析過程詳述如下。
1. 不同階級對典藏項目內容之差異性
如表 4-24 所示，不同階級對典藏項目內容之差異性，校級軍官在期刊類、論 文類、歌曲類等三項之重要程度，顯著高於尉級軍官；而尉級軍官在歌曲類之重要
表4-24 不同階級對典藏項目內容之差異性
尉級軍官 校級軍官 陸軍機構典藏系統之典藏項目內容
平均數 標準差 平均數 標準差 t 值 t 檢定 顯著值
是否 顯著
A1：圖書類 4.28 .792 4.40 .650 -1.720 .086 A2：期刊類 3.85 .797 4.14 .668 -4.067 .000 ˇ A3：論文類 3.93 .741 4.13 .752 -2.674 .008 ˇ A4：報告類 4.03 .737 4.13 .679 -1.351 .178 A5：教案類 4.22 .761 4.10 .692 1.749 .081 A6：影片類 4.05 .803 4.01 .747 0.507 .612 A7：圖片類 3.96 .750 3.93 .740 0.412 .681 A8：地圖類 4.03 .811 4.08 .715 -0.532 .595 A9：歌曲類 3.35 .897 3.16 .959 2.106 .036 ˇ A10：辭典類 3.77 .825 3.87 .876 -1.140 .255 p<.05
2. 不同階級對簡介與說明之差異性
如表 4-25 所示，不同階級對簡介與說明之差異性，校級軍官在檢索說明、聯 絡資訊、著作權說明等三項之重要程度，顯著高於尉級軍官，其餘五項在重要程度 上均無顯著差異。
表4-25 不同階級對簡介與說明之差異性
尉級軍官 校級軍官 陸軍機構典藏系統之簡介與說明
平均數 標準差 平均數 標準差 t 值 t 檢定 顯著值
是否 顯著
B1：新聞資訊 3.89 .759 3.88 .734 0.090 .928 B2：成立目的與服務宗旨 3.64 .754 3.70 .803 -0.704 .482
B3：系統說明 3.77 .782 3.85 .775 -0.988 .324 B4：檢索說明 3.86 .792 4.09 .765 -3.001 .003 ˇ B5：聯絡資訊 3.76 .742 3.92 .697 -2.251 .025 ˇ B6：著作權說明 3.84 .817 4.06 .843 -2.632 .009 ˇ B7：網站地圖 4.05 .772 4.12 .724 -0.815 .415 B8：FAQ 服務 3.99 .761 3.94 .727 0.610 .542 p<.05
3. 不同階級對文獻瀏覽之差異性
如表4-26 所示，不同階級對文獻瀏覽的重要程度，均無顯著差異。
表4-26 不同階級對文獻瀏覽之差異性
6. 不同階級對加值服務之差異性
如表4-29 所示，不同階級對加值服務的重要程度，均無顯著差異。
表4-29 不同階級對加值服務之差異性
尉級軍官 校級軍官 陸軍機構典藏系統之加值服務
平均數 標準差 平均數 標準差 t 值 t 檢定 顯著值
是否 顯著
F1：多國語言支援 3.85 .819 3.83 .880 0.262 .793 F2：能讓其它搜尋引擎找到 4.02 .774 3.98 .723 0.599 .550
F3：支援 OAI 書目擷取 3.69 .775 3.77 .709 -1.018 .309 F4：電子資源連結 3.95 .772 4.04 .668 -1.241 .215 F5：E-mail 警訊服務 3.90 .780 3.93 .763 -0.370 .712 F6：單位或學者聯絡清單 3.80 .804 3.77 .702 0.439 .661 F7：控制詞彙清單 3.74 .781 3.79 .684 -0.699 .485 F8：單一簽證(如 LDAP) 3.77 .807 3.84 .700 -0.819 .413 p<.05
7. 不同階級對數位版權管理之差異性
如表 4-30 所示，不同階級對數位版權管理之差異性，尉級軍官在允許無帳號 離線閱讀之重要程度，顯著高於校級軍官，其餘六項在重要程度上均無顯著差異。
表4-30 不同階級對數位版權管理之差異性
尉級軍官 校級軍官 陸軍機構典藏系統之數位版權管理
平均數 標準差 平均數 標準差 t 值 t 檢定 顯著值
是否 顯著
G1：使用者權限區分 3.98 .793 4.05 .822 -0.866 .387 G2：允許複製-不允許複製 4.02 .811 4.05 .749 -0.326 .744 G3：允許列印-不允許列印 3.97 .780 4.01 .773 -0.640 .523 G4：有效期限閱讀 3.71 .901 3.69 .888 0.217 .828 G5：允許離線閱讀 3.83 .885 3.76 .830 0.907 .365 G6：允許無帳號離線閱讀 3.74 .937 3.50 .913 2.592 .010 ˇ G7：允許文件追蹤 3.87 .840 3.77 .895 1.179 .239 p<.05
8. 不同階級對個人化專屬網頁管理之差異性
如表4-31 所示，不同階級對個人化專屬網頁管理的重要程度，均無顯著差異。
表4-31 不同階級對個人化專屬網頁管理之差異性
尉級軍官 校級軍官 陸軍機構典藏系統之個人化專屬網頁管理
平均數 標準差 平均數 標準差 t 值 t 檢定 顯著值
是否 顯著
H1：基本資料 4.08 .702 4.13 .690 -0.667 .505 H2：系統指派 3.92 .788 3.92 .711 -0.050 .960 H3：用戶典藏 3.89 .828 3.85 .671 0.489 .625 H4：專題選粹服務(SDI) 3.76 .753 3.78 .703 -0.227 .821
H1：基本資料 4.08 .702 4.13 .690 -0.667 .505 H2：系統指派 3.92 .788 3.92 .711 -0.050 .960 H3：用戶典藏 3.89 .828 3.85 .671 0.489 .625 H4：專題選粹服務(SDI) 3.76 .753 3.78 .703 -0.227 .821