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陸軍機構典藏系統使用者介面功能重要程度

四、 研究結果分析與討論

4.2 陸軍機構典藏系統使用者介面功能重要程度

本節主要經由北部地區陸軍軍官之問卷受訪者,來驗證陸軍機構典藏系統使 用者介面功能之重要程度,系統功能由典藏內容項目、簡介與說明、文獻瀏覽、

文獻檢索、檢索結果、加值服務、數位版權管理、個人化專屬網頁管理、意見回 饋、系統清單與統計報表等10 個構面 69 小項所組成,研究者依李克特 5 點量表,

取中間值3 為理想值,各項重要程度間距取 0.8,提供重要程度判定參考依據,如 表 4-3 所示,在分析結果中重要程度「很高」計有四項、重要程度「高」計有 61 項、重要程度「中等」有四項,茲將分析過程詳述如下。

表4-3 使用者介面功能重要程度

平均數(μ) 重要程度

μ< 1.8 1.8<μ<2.6 2.6<μ<3.4 3.4<μ<4.2

μ> 4.2

很低 低 中 高 很高

4.2.1 典藏內容項目之重要程度

典藏內容項目之重要程度,如表4-4 所示,重要程度很高有一項為圖書類,重要程度中 等有一項為歌曲類,其餘期刊類、論文類、報告類、教案類、影片類、圖片類、地圖類、

辭典類等八項其重要程度均為高。

表4-4 典藏內容項目之重要程度

重 要 程 度 陸軍機構典藏系統之典藏項目內容

平均數 標準差 很低 低 中 高 很高

A1:圖書類 4.34 .726 ˇ

A2:期刊類 4.00 .750 ˇ

A3:論文類 4.03 .753 ˇ

A4:報告類 4.08 .710 ˇ

A5:教案類 4.16 .729 ˇ

A6:影片類 4.03 .775 ˇ

A7:圖片類 3.95 .744 ˇ

A8:地圖類 4.05 .764 ˇ

A9:歌曲類 3.26 .932 ˇ

A10:辭典類 3.82 .851 ˇ

4.2.2 簡介與說明之重要程度

簡介與說明之重要程度,如表4-5 所示,新聞資訊、成立目的與服務宗旨、系統說明、

檢索說明、聯絡資訊、著作權說明、網站地圖、FAQ 服務等八項,其重要程度均為高。

表4-5 簡介與說明之重要程度

重 要 程 度 陸軍機構典藏系統之簡介與說明

平均數 標準差 很低 低 中 高 很高 B1:新聞資訊 3.88 .746 ˇ B2:成立目的與服務宗旨 3.67 .778 ˇ B3:系統說明 3.81 .779 ˇ B4:檢索說明 3.97 .787 ˇ B5:聯絡資訊 3.84 .724 ˇ B6:著作權說明 3.95 .836 ˇ B7:網站地圖 4.08 .748 ˇ B8:FAQ 服務 3.96 .744 ˇ

4.2.3 文獻瀏覽之重要程度

文獻瀏覽之重要程度,如表4-6 所示,社群瀏覽、日期瀏覽、主題瀏覽、字母順序等四 項其重要程度均為高。

表4-6 文獻瀏覽之重要程度

重 要 程 度 陸軍機構典藏系統之文獻瀏覽

平均數 標準差 很低 低 中 高 很高 C1:社群瀏覽 3.85 .774 ˇ C2:日期瀏覽 3.83 .769 ˇ C3:主題瀏覽 4.18 .700 ˇ C4:字母順序 3.79 .840 ˇ

4.2.4 文獻檢索之重要程度

文獻檢索之重要程度,如表4-7 所示,重要程度很高有二項為快速檢索、進階檢索,其 餘限定範圍檢索、全文檢索等二項其重要程度均為高。

表4-7 文獻檢索之重要程度

重 要 程 度 陸軍機構典藏系統之文獻檢索

平均數 標準差 很低 低 中 高 很高

D1:快速檢索 4.38 .693 ˇ

D2:進階檢索 4.21 .720 ˇ

D3:限定範圍檢索 4.10 .755 ˇ D4:全文檢索 4.10 .769 ˇ

4.2.5 檢索結果之重要程度

檢索結果之重要程度,如表4-8 所示,重要程度很高有一項為全文下載,其餘為分頁檢 索結果呈現、層面排列、紀錄更新與作業日期、詮釋資料呈現、支援多媒體檔案類型、

連結到相關檔案、標明典藏內容的出處、引用輸出、檢索結果再利用等九項其重要程度 均為高。

表4-8 檢索結果之重要程度

重 要 程 度 陸軍機構典藏系統之檢索結果

平均數 標準差 很低 低 中 高 很高 E1:分頁檢索結果呈現 3.89 .673 ˇ

E2:全文下載 4.22 .710 ˇ

E3:層面排列 3.90 .718 ˇ E4:紀錄更新與作業日期 3.84 .729 ˇ E5:詮釋資料呈現 3.93 .760 ˇ E6:支援多媒體檔案類型 4.02 .743 ˇ E7:連結到相關檔案 4.00 .733 ˇ E8:標明典藏內容的出處 3.93 .755 ˇ E9:引用輸出 3.83 .754 ˇ E10:檢索結果再利用 3.86 .756 ˇ

4.2.6 加值服務之重要程度

加值服務之重要程度,如表 4-9 所示,多國語言支援、能讓其它搜尋引擎找到、支援 OAI 書目擷取、電子資源連結、E-mail 警訊服務、單位或學者聯絡清單、控制詞彙清單、

單一簽證(如 LDAP)等八項其重要程度均為高。

表4-9 加值服務之重要程度

重 要 程 度 陸軍機構典藏系統之加值服務

平均數 標準差 很低 低 中 高 很高 F1:多國語言支援 3.84 .849 ˇ F2:能讓其它搜尋引擎找到 4.00 .748 ˇ F3:支援 OAI 書目擷取 3.73 .743 ˇ F4:電子資源連結 3.99 .723 ˇ F5:E-mail 警訊服務 3.91 .771 ˇ F6:單位或學者聯絡清單 3.78 .754 ˇ F7:控制詞彙清單 3.76 .734 ˇ F8:單一簽證(如 LDAP) 3.80 .756 ˇ

4.2.7 數位版權管理之重要程度

數位版權管理之重要程度,如表4-10 所示,使用者權限區分、允許複製-不允許複製、

允許列印-不允許列印、有效期限閱讀、允許離線閱讀、允許無帳號離線閱讀、允許文 件追蹤等七項其重要程度均為高。

表4-10 數位版權管理之重要程度

重 要 程 度 陸軍機構典藏系統之數位版權管理

平均數 標準差 很低 低 中 高 很高 G1:使用者權限區分 4.01 .807 ˇ G2:允許複製-不允許複製 4.04 .780 ˇ G3:允許列印-不允許列印 3.99 .776 ˇ G4:有效期限閱讀 3.70 .893 ˇ G5:允許離線閱讀 3.79 .858 ˇ G6:允許無帳號離線閱讀 3.62 .932 ˇ G7:允許文件追蹤 3.82 .868 ˇ

4.2.8 個人化專屬網頁管理之重要程度

個人化專屬網頁管理之重要程度,如表 4-11 所示,基本資料、系統指派、用戶典藏、

專題選粹服務(SDI)、個人硬碟等五項其重要程度均為高。

表4-11 個人化專屬網頁管理之重要程度

重 要 程 度 陸軍機構典藏系統之個人化專屬網頁管理

平均數 標準差 很低 低 中 高 很高 H1:基本資料 4.11 .695 ˇ H2:系統指派 3.92 .750 ˇ H3:用戶典藏 3.87 .753 ˇ H4:專題選粹服務(SDI) 3.77 .728 ˇ H5:個人硬碟 3.95 .819 ˇ

4.2.9 意見回饋之重要程度

意見回饋之重要程度,如表 4-12 所示,正式意見反映管道、典藏品專屬討論區、典藏 相關資源推薦、典藏品社交性標籤等四項其重要程度均為高。

表4-12 意見回饋之重要程度

重 要 程 度 陸軍機構典藏系統之意見回饋

平均數 標準差 很低 低 中 高 很高 I1:正式意見反映管道 4.04 .693 ˇ I2:典藏品專屬討論區 3.88 .727 ˇ I3:典藏相關資源推薦 3.85 .738 ˇ I4:典藏品社交性標籤 3.68 .782 ˇ

4.2.10 系統清單與統計報表之重要程度

系統清單與統計報表重要程度如表 4-13 所示,重要程度中等有三項為瀏覽人次統計、

註冊總人數統計、線上人數統計,其餘為典藏品點閱次數、社群(單位)點閱次數、主題 點閱次數、最新典藏清單、熱門下載清單、熱門檢索清單等六項其重要程度均為高。

表4-13 系統清單與統計報表之重要程度

重 要 程 度 陸軍機構典藏系統之系統清單與統計報表

平均數 標準差 很低 低 中 高 很高 J1:典藏品點閱次數 3.60 .792 ˇ J2:社群(單位)點閱次數 3.51 .808 ˇ J3:主題點閱次數 3.59 .775 ˇ J4:瀏覽人次統計 3.31 .847 ˇ J5:註冊總人數統計 3.19 .852 ˇ J6:線上人數統計 3.20 .844 ˇ J7:最新典藏清單 3.90 .804 ˇ J8:熱門下載清單 3.91 .794 ˇ J9:熱門檢索清單 3.87 .802 ˇ

4.2.11 小結

陸軍機構典藏系統使用者介面功能之重要程度「很高」的四項(μ> 4.2)分別為:

圖書類、快速檢索、進階檢索、全文下載。研究者推論重要程度「很高」原因如 下:

1. 圖書類(軍事準則)是所有軍事人員年度鑑測、任務執行、戰法研究的重要參考 依據來源。

2. 快速檢索是使用者需要資訊時最先運用的查詢功能,已是任何系統必備的功 能之一。

3. 進階檢索是提供使用者在廣大資訊量縮小範圍,加速檢索效果。

4. 陸軍機構典藏系統,除了能有效管理典藏品外,最重要的目的之一就是傳播 分享與賡續運用,能提供全文下載是典藏系統主要必備功能也是使用者最期 望項目之一。

重要程度「中等」有四項(2.6<μ<3.4)分別為:歌曲類、瀏覽人次統計、註冊 總人數統計、線上人數統計。研究者推論重要程度「中」原因如下:

1. 歌曲類從軍事單位的慶典、集會、部隊行進、莒光課中使用得知是必備需求,

大多數之軍官在軍校時均已了解歌曲的旋律及唱法,所以實際需求性不高,

真正有需求性的單位應是屬於實兵單位之最基層階級較低領導幹部,必須對 所屬官士兵實施軍歌教唱。

2. 瀏覽人次統計、註冊總人數統計、線上人數統計等三項功能,對所有使用者 而言僅是提供參考數據,對機構典藏系統的操作、知識獲得均無法實質獲益,

但此三項功能是評鑑系統服務的重要指標之一。