第五章 反思成長向前行之結論與省思
第二節 省思
現在的父母幾乎都是雙薪的家庭，需要課後照顧班來協助家庭教育，孩 子需要優良的課後照顧班，對他們的學習與生活都有很大的幫助，因此，課 後照顧班在未來的重要性絕對不亞於學校的教育。
「…很多人對課後照顧班的這個工作…不了解得這麼多，說是照顧小孩 的高級保姆，因為他除了照顧小孩之外，可能對於他的課業上也要幫忙照顧，
那我希望說當然以學校的立場認為課後照顧班老師，他的角色不光只是一個 照顧者，他也是一個協助老師的教學者…」(校主任 1)。
因此，研究者以一位「不是合格的領導，但又要像領導的一個角色。」秉 持著個人的特質，以及有使命感，自以為身負百年樹人重任，認同教育是良 心的事業，而願意付出愛心與耐心放在學生的身上，用心教育下一代，使其 有更好的成長。努力堅持初衷，以再反思、再學習的理念與態度，尋找一條 協助自己以及成員再進修、再學習的出路，打開工作中的瓶頸，為服務團隊 開創新頁，進一步的走出一條真正屬於國小課後照顧班的經營模式。
本 研 究 進 行 訪 談 中 ， 研 究 者 得 到 相 當 大 的 收 穫 ， 並 一 再 的 反 思
（JO20140327），得到一些發現與學習，歸納如下:
1. 原來就有安排每學期有各類不同的講座，提供給家長與課後照顧班老師，大家 一起學習，但是，在訪談中發現，這樣的方式不一定符合其需求，如要再實行 是必要經過討論，甚至，表決後再決定，應該以大多數需求為主。
2. 研究者自己找資料傳授，在自以為是的狀況下，竟不一定是符合大家需求的，
這個方式可以更動為:大家一起參與搜集，如此學習的面向也會更寬廣。
3. 驚訝的發現也讓研究者激動，竟然可以在這樣的訪談中，讓大家說出需求，倒 是研究者始料未及的收穫。因為平時關心的詢問或溝通時，只能得到回應:沒有、
不需要、很好。要克服這個困難，可能需要改變詢問或溝通時，所使用的話題 需要有明確之主題，就像這次的研究訪談，因有一定的大綱主題，受訪者就能 侃侃而談。所以，自己得到一個結論，今後應該不時的，不定期的與每個成員 進行有主題方式的，甚至，預先想好交談題目的交談，才可獲得有效能的結果。
4. 本研究進行訪談中，後來才加入安排家長訪談，想研究以家長的觀點如何看待 課後照顧班的專業成長，研究者發現在訪談家長時的看法，大多以家長學生立 場為主，只有一位家長因為是擔任科技大學教學工作，有提出深度的看法。
5. 訪談中發現最大的差別是:校方人員也就是正規的合格老師，面對提出的問題大 多都能展現專業侃侃而談，但是，課後照顧班的老師時常答不到重點，而且多 以簡答方式應對，目前尚未深入了解其因，可做為下次研究主題深入研究。不 過，如果是因為「不是合格的老師，但又要像老師的一個角色。」，而顯得課 後照顧班的老師是相當需要盡速提升自己的專業成長才行。
6. 本研究是研究者藉著研究過程自我反省深入思考多年來的教學工作，及引領這 個已成長七年的團隊經營思維脈絡系統，是屬於團隊之專業成長研究，從研究 歷程中得到寶貴經驗。因此研究者省思後，有以下的建議:
（1）設計課後照顧班團隊專業成長之成長課程，協助其專業成長。
（2）由課後照顧班主任領導策畫推動，是服務團隊專業成長。
（3）依據研究結果，團隊專業成長的缺失與不足，可做為改進的指標。
以上，本研究經過不斷的尋覓探索之反思與學習的過程中，所得的結論、省 思、建議使得課後照顧班團隊達到定錨，接著將再繼續啟動航向更專業成長之路，
團隊同舟共濟向前行，成長故事一直說下去。
誠如指導教授張慶勳博士為本研究做鼓勵的註解:
從反思學習中邁向專業成長之路
從論文寫作中彰顯心情故事的軌跡
參考文獻
一、中文部份
大前研一（2009）。專業-你的唯一生存之道 。台北:天下文化。
李新民（2001）。課後托育理論與實務。高雄：麗文。
林志勇（2007）。屏東市國小課後補習班與安親課輔班經營策略之研究。國立屏東 教育大學教育碩士文學系，未出版，屏東市。
林明地（2002）。學校領導:理念與校長專業生涯。台北:高等教育。
林明地等（2003）。教育行政學理論、研究與實際。台北:麥格羅希爾。
林進材（1997）。邁向教師教學專業成長。國教之友，51（3），3-8。
徐宗林等（2007）。教育導論。台北：五南。
高雄市政府教育局（2013）。兒童課後照顧班與中心設立。2013 年 05 月 20 日取自高雄市政府教育局全球資訊網 http//epaper.kh.edu.tw。
張素真（2000 ）。校長專業成長。台北:師大書苑。
張德銳、高紅瑛、康心怡（2010）。教學專業發展評鑑系統:實務手冊與研究。
台北：五南。
張慶勳（2000）。國小校長轉化、互易領導影響學校組織文化特性與組織效能 之研究。高雄：復文。
張慶勳（2006）。校本文化領導的理念與實踐。高雄：麗文。
張慶勳（2011）。校長領導促進學校組織的變革與發展：以校長領導的反思 與學習為切入點。學校教育改革系列叢書之 56。香港‧沙田：香港中文大學。
國民小學辦理兒童課後照顧服務及人員資格標準。中華民國 95 年 9 月 20 日。
教育部台參字第 0950125635C 號、台內童字第 0950840179C 號令修正發布彭
婉如文教基金會（2013）。2013 年 05 月 20 日。取自全國課後照顧資訊 網:http://www、afterschool.org.tw。
教育部中小學教師專業發展整合平台。取自:
http://teachernet.moe.edu.tw/MAIN/Article/ArticleDetail.aspx?=proi
梁實秋（1992）。遠東基本英漢字典 。台北:遠東。
郭靜晃（2004）。兒童課後照顧服務訓練教材。台北：揚智。
陳向明（2002）。教師如何做質的研究。台北：洪葉。
陳美玉（1997）。教師專業學習與發展。台北：師大書苑。
陳美玉（1999）。教師專業「教學理念與實踐」。高雄：麗文。
陳瀅尹（2010）。高高屏地區公立幼稚園教師對實施「課後照顧服務」之態度調查 研究。國立屏東教育大學幼兒教育研究所碩士文，未出版，屏東市。
陳寶山（2005）。學校行政理念與實踐。台北：冠學文化。
黃政傑（1996）。質的教育研究：方法與實例。台北：漢文。
黃朝琴（1991）。質的教育研究方法。台北：心理。
黃朝琴（2001）。質的教育研究方法。台北：心理。
黃意舒（2006）。教師的專業思考「觀察與省思」的探討與實踐。高雄：樂觀文化。
廖文武（1990）。皮亞傑教育的基礎理論。台北:五南。
趙錫如 (1987)。辭海 p.1268。台北:將門。
劉鎮寧（2007）。課後托育經營與管理。台北：心理。
歐用生（1996）。教師專業成長。台北：師大書苑。
潘淑滿（2003）。質性研究理論與應用。台北：心理。
蔡培村（1980）。國民中小學校長領導型式、教師人格特質與組織氣氛的研究。
台北:國立政治大學教育研究所碩士論文。
簡茂發（1998）。中小學教師基本素質之分析與評量。台北：國立臺灣師範大
學（教育部委託研究）。
饒見維（2003）。教師專業發展「理論與實務」。台北：五南。
二、英文部份
Hoy, W. K., & Miskel, C. G. (2001).Educational administration: Theory, research,
and Practice (6 th ed.).New York : McGraw-Hill.
Langness, L. L., & Frank, G. (1981). Lives: An anthropological approach to biography Novato, CA: Chandler & Sharp.
Lofland, J., & Lofland, L. H. (1984). Analyzing social settings : A guide to qualitative
Observation and analysit. Belmont, CA : Wadsworth.
Rubin, H. (1983). Applied social research. Columbus, OH: bell and Howel.
Senge,P.M. (1996).The fifth discipline :The artand practice of the learning organization.
New York.:Doubleday.
附錄
二、對直轄市、縣 (市) 政府執行兒童及少年福利之監督及協調事項。
事宜。
性，並給予必要之協助。其無出養之必要者，應建議法院不為收養之認
二、辦理兒童托育服務。
第 24 條 兒童及孕婦應優先獲得照顧。
四、利用身心障礙或特殊形體兒童及少年供人參觀。
一、施用毒品、非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質。
第 38 條 直轄市、縣 (市) 主管機關、父母、監護人、受安置兒童及少年對於前
機關定之。
第 48 條 父母或監護人對兒童及少年疏於保護、照顧情節嚴重，或有第三十條、
督導管理及其他應遵行事項之辦法，由中央主管機關定之。
第 62 條 違反第十七條第二項、第三十四條第五項、第四十四條第二項、第四十
五、規避、妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導、檢查、監督
第 73 條
本法修正施行前已許可立案之兒童福利機構及少年福利機構，於本法修 正公布施行後，其設立要件與本法及所授權辦法規定不相符合者，應於 中央主管機關公告指定之期限內改善；屆期未改善者，依本法規定處理。
第 74 條 本法施行細則，由中央主管機關定之。
第 75 條 本法自公布日施行。
附錄二 國民小學辦理兒童課後照顧服務及人員資格標準
中華民國 92 年 08 月 01 日 教育部台參字第 0920115845A 號、台內童字第 0920095746 號令發布 中華民國 94 年 02 月 17 日 教育部台參字第 0940004344C 號、台內童字第 0940002019 號令修正發布 中華民國 95 年 9 月 20 日 教育部台參字第 0950125635C 號、台內童字第 0950840179C 號令修正發布 第一條 本標準依兒童及少年福利法第十九條第三項規定訂定之。
第二條 國民小學（以下簡稱學校）辦理兒童課後照顧服務（以下簡稱本服務），
以促進兒童健康成長、支持婦女婚育及使父母安心就業為目的。
第三條 本服務以學校在學學生為對象。
學校規劃辦理本服務時，應充分告知家長資訊，儘量配合一般家長上 班時間，並由家長決定自由參加，不得強迫。
第四條 本服務由直轄市、縣（市）主管機關指定所屬學校，或由學校提出申 請，經直轄市、縣（市）主管機關核定後辦理。
直轄市、縣（市）主管機關應依前項規定，指定或核定山地、偏遠、
離島、原住民或特殊地區學校，優先辦理本服務。
第一項所定學校，包括師資培育大學依規定附設之實驗國民小學。
第五條 本服務除由學校自行辦理外，學校並得就本服務之全部或一部委託立 案之公、私立機構、法人或團體（以下簡稱受委託人）辦理。
學校委託辦理時，應符合政府採購法及其相關規定；其收費數額、活 動內容、人員資格與在職訓練計畫、編班方式、辦理時間、辦理場所、管 理方案及相關必要事項，應載明於招標文件。學校並得於招標文件載明受 委託人辦理本服務經評鑑成績優良者，學校得以續約方式延長一年。
學校委託辦理時，應符合政府採購法及其相關規定；其收費數額、活 動內容、人員資格與在職訓練計畫、編班方式、辦理時間、辦理場所、管 理方案及相關必要事項，應載明於招標文件。學校並得於招標文件載明受 委託人辦理本服務經評鑑成績優良者，學校得以續約方式延長一年。