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第二章 文獻探討

第三節 領導的定義

現代社會各專業領域對有關「領導」(Leadership)一詞眾說紛紜,

中外學者專家的觀點並不完全相同。但就其本質上的定義大相同,部 分學者對領導所做的解釋如下:

(一) 國外學者部分:

Stodgill (1950) 認為:領導是影響人們努力訂定並達成目標的一種 過程。Tannenbaum, Weschler, and Massarik (1957) 認為:領導是在一種 情境裡所發揮出來的一種人際影響力,這種影響力藉著溝通的歷程,

能導至某一特定目標或若干目標的達成。Fiedler(1967):領導走領等者 個 人 特 質 與 倩 境 因 素 交 互 作 用 的 一 項 功 能 。Hersey & Blanchard (1988):領導是在一種特殊的情形下,為影響一人或一群人之行為,使 其趨向於達成某種群體目標之人際互動程式。Jag0(1982) :認為領導 是「一種過程也是一種性質,領導的過程是使用非強制性的影響力來

指導以及協調組織團體中成員的活動,以試圖達成團體的目標在性質 方 面 , 領 導 是 指 能 否 成 功 地 使 用 影 響 力 以 達 成 既 定 的 目 標 」。

Hodgetts(1984) :以為:「領導是影響人們,以引導他們朝向某些目標 之達成的過程」。

Yukl(1989)認為:「領導是決定團體或組織目標,促進工作行為以 達 成 這 些 目 標 之 影 響 團 體 持 續 維 持 團 體 文 化 的 各 種 影 響 歷 程 」。

Chelladurai (1999)則認為團體成員對領導者的一些期望與需求,也可能 影響領導者表現出來的一些領導行為。所有與領導相關的定義,其實 都反應了三項重要的領導要素:1 領導是一個行為的過程。2 領導的本 質是人與人之間的關係。3 領導最主要的目的是影響和激勵成員朝向組 織目標邁進。

(二) 國內學者部份:

林新發(1983)表示:「就字面上而言,領導乃 to leader,即帶頭 致力於獲得組織發展的目標;或者是明示工作的方向(to show the direction) ,並引導其為組織而努力者」。楊寶琴(1983)以為:「領導 乃是領導者運用各種的影響力量,透過團體成員交戶互反應的行為,

集思廣益,以引導成員同心協力,實現組織目標的一種行為歷程」。黃 昆輝(1988)歸納不同學者的看法,對領導的定義為:

1、是影響力的發揮。

2、是倡導的行為。

3、促進合作的功能。

4、信賴的權威。

5、說服方式之一種。

為達成組織目標的歷程,領導具有內部維持,外部道腱的功能」。

盧瑞陽(1993) 認為:領導是使用非強制性的影響力來指導、協 調一個有組織群體中成員的活動,以試圖達成群體之目標過程。陳玉 娟(1995)認為:領導是「組織中,領導者的領導力和影響下屬的過程,

目的在使組織成員為達成組織目標而努力」。鄭志富(1995)認為:領 導是鼓舞或影響員工熱心且有能力執行任務的過程。謝文全(1996)

主張:「領導是指引組織及成員的努力方向,並激勵成員的士氣與糾合 成員群體的力量,以共同實現組織目標的一種歷程」。馬啟偉、張力為

(1996)指出:領導是指引和影響個人或組織在一定條件下實現某種 目標的行動過程。這個動態過程由領導者、被領導者及其所處的環境 三種因素組成。洪嘉文(1997)將領導定義為:「領導乃在組織中,以 影響力引導組織成員邁向共同目標之交互作用歷程,視為一種動態的 歷程」。

羅虞村(1999)認為:

1、領導是一種人格或該種人格之效應。

2、領導是一種行為或指引團體活動之行為。

3、領導是一種倡導作用。

4、領導是一種說服力式。

5、領導是整個團體歷程的焦點。

6、.領導是交互作用的功能。

7、.領導是影響力的發揮。

8、領導是角色分化的功能。

9、領導是達成目標的手段或工貝 10、領導是一種權力關係。

11、領導是使人順從的一門藝術。

12、領導是團體成員選擇的功能 」。

盧俊宏(2000)把領導看成是:「一種在一個有組織的群體中,領 導者運用其影響力使群體朝向某一目標前淮的過程」。在一個有組織的 群體中,有一些人在某種條件下被認命為領導者(Leader);而這些領 導者,不管是一些人或僅只有一個人運用其影響力,影響這個群體中 的每個人或整個群體,朝向某一既定的目標前進的過程;這種行為就稱

為領導(Leadership)(盧俊宏,2000)。國內學者陳景星教授曾將領導 一 Leadership 這十個英文字母拆解成以下十層內涵,表列分述如下 (Chen,1998) :

表 2-3 陳景星教授對 Leadership 內涵詮釋

領導Leadership 內涵

L:Leader 領導者(領導的藝術及領導過程

E:Empathy 同理心,將心比心,心有靈犀

A:Adaptability 適應(人、事、環境) 的能力

D:Dedication 奉獻(的決心)

E:Enthusiasm 熱心(做事) ,熱忱(待人)

R:Responsibility 責任(具有責任心的)

S:Share Vision 敏銳的眼光、洞察力

H:Humanity 人性化的(領導)

I:Inspiration 具有激勵作用的

P:Practice 務實的練習與實際的操作

資料來源:取自Chen,P.(1998)

綜合以上東西方學者專家對領導意義之主張,可發現領導至少包 含以下要點:1 領導是一種影響力。2 領導的目的是在達成團體的共同 目標。3 領導是引導團體成員合力達成目標的一種過程。故本研究綜合 各學者專家的見解將領導定義為:「領導者藉其影響力的發揮,與組織 成員間產生交互作用的功能,以實現組織共同目標的一種漸進式動態 發展過程」。