第二章 文獻探討
第五節 領導行為理論
自從領導行為研究的開山祖師李溫(Lewin)在 1939 年發表民主、
專制、及放任三種作風之比較的論文以來,許多領導研究與理論總不 免環繞在「領導至上」或「情境掛帥」之間打轉,似乎這是一場互有 勝負的比賽。但隨著領導者視野的擴大與實務的配合,我們逐漸瞭解 領導可能只是所有組織中的一環而已,領導與情境應存在著一種互動 的關係,彼此之間是互相配合、互有消長的,只有掌握各種情境因素 的影響效果,才能夠突顯領導在組織中的真實角色(鄭伯燻,1990)。
三、 領 導 理 論 從 二 十 世 紀 初 期 以 後 開 始 不 斷 出 現 , 然 而 Bryman(1992)將其發展依年代前後分為特質論取向(Trait Approach)、
領導型態取向(Style Approach)、權變領導取向(Contingency Approach)
及新型領導取向(New Leadership Approach),如表 2-4 所示:
表 2-4 領導理論與研究取向趨勢
時期 領導理論與研究 研究主題
1940 年代晚期以前 特質論 領導能力是天賦的
1940 年代晚期至 1960 年代晚期
領導型態 領導行為與領導效能之關
聯性 1960 年代晚期至
1980 年代早期
權變領導 領導有賴於所有因素的組
合;有效領導受情境影響
1980 年代早期以後 新型領導 具願景遠見之領導
資料來源:Bryman, A. (1992)
國內學者林新發(1990)認為許多研究均將領導行為分成二個構
Blase & Anderson(1995)曾提出「權力控制」(power over)、「權力 激勵」(power throuth)、「權力合作」(power with)的概念。Drath(1998:408) 更進一步指出未來領導模式的進展是朝向互惠的關係,其對領導進展
資料來源:Drath, 1998:408(轉引自蔡進雄,2003)
蔡進雄(2003)認為:領導必須重新定義,新的領導概念應具有 與建構式學習相同的基礎理念—成員的學習途徑是有意義和知識建構 的歷程,是參與以及反省。具體而言,建構式領導中所指的領導
(leadership)被定義為一個超越個人、角色和行為的概念。
管理者個人處事性格決定了他/她要如何來運用組織資源與制訂決 策(袁愈光譯,2000)。雖然一個領導者的個性、處事風格與決策方式 有許多模式,但至今沒有文獻能夠明確指出哪一種模式才是最佳的管 理模式。彭小惠(2003)認為:管理者的類型可以分成強勢型、溝通 協調型、民主型、放任型四種,而這四種類型又可根據其決策模式分 別對照在集權式、授權式與分權式三種類型上。
圖 2-2 管理者類型與其決策模式對照圖 資料來源:彭小惠(2003)
領導者在組織中是團體中的一種角色,而領導是一種人與人之間 的關係,及人與工作,或人與目標之關係的一種形式。國內學者邱金 松(1981)對領導類型的分類:
一、以領導為主的領導方式(P 型-performance-directed)及以維持團 隊關係為主的領導方式(M 型-maintenance-directed)。
以日本三隅氏為中心的研究團體,開展了 PM 型的領導理論。所 謂PM 式的 P 乃採取 Performance 的頭一個字母,意謂著團隊或組織中,
領導者目標達成的動向,亦即指在執行任務時的各種指示或指導,也 就是所謂的以工作為中心的督導行為或領導行為而言。而所謂 PM 式 的 M 乃採取 Maintenance 的頭一字母,意謂著對於團隊或組織的維持 或強化的動向,也就是人際關係為中心或是部屬為中心的督導行為,
它強調整合團隊遠較工作為要的領導行為。
因此,這種P 功能與 M 功能並非直線上的兩個極端,而應以兩直 交的座標軸來考慮為宜,依座標軸的象限可區分如圖2-3 之「PM 式領 導類型的分類」,它可分為PM 型、Pm 型、Mp 型以及 pm 型等四類。
大寫字母表示功能較強,而小寫字母表示功能較弱的意思,這種理論 目前以企業體之工廠等為主的研究較多,但也漸漸地被體育社會學者 及體育管理學者引用於體育運動的研究之中,尤其在團隊的領導上,
有其不可忽視的價值。
圖 2-3 PM 式領導類型的分類
1.專制的領導(教練為中心) 2.民主的領導(團隊為中心)
團隊
教練
隊員
3.放任的領導(個人為中心)
圖 2-4 專制、民主、放任的領導方式 資料來源:邱金松(1981)
綜合以上論述針對不同年齡和不同個性特徵的運動員,在領導方 式上也應有所區別。劉淑慧(1995)指出:「年齡較小的運動員,自我 意識發展尚不成熟,自我控制能力較差,對他們提出的要求就要詳細 和具體,還要嚴格檢查和督促他們執行,過問的事情也要多一點。自
尊心強、獨立性高的運動員,教練員則主要是引導,提出一些自己的 意見和看法,放手讓運動員自己處理訓練中的一些事情,這樣有利於 培養運動員獨立作戰的能力,可更大限度地挖掘運動員的潛力」。
第六節 教練領導行為之理論與研究
領導理論原是管理心理學、組織行為學、工業心理學、軍事管理 學等領域所討論的主題。運動的領導行為所要探討的是運動員與教練 之間的互動關係,然運動團隊本身是一個很正式的組織,運動員如同 企業的員工,而教練有如企業的經理。企業界或軍事單位會因既有的 結構與基本技術、能力資源等條件,強化領導來提高生產績效。而在 運動的領域裡,教練也會考量運動員的條件或能力,配合團隊組織及 訓練環境進行有效領導,來提昇運動員的成績表現。Day(2001)表示教 練領導行為的目的是激發運動員的潛能,協助運動員設定目標,並將 自我目標提升。Laurent & Bradney (2007)指出,一位優秀教練應具備 良好的領導技巧,運用適當的領導方式來取得權力及信任的平衡點,
進而產生有效的影響力。翁志成(1994)認為教練領導的類型分為專 制式、放任式及民主式其在各類的領導模式中並無絕對的優劣,較好 的領導及是能瞭解領導者與隊員間的互動,在適當的情境下作出有效
的領導決策。黃永昌與王瑞瑾(2006)發現,教練在領導時必須配合 外在環境的因素與人、事、時、地、物做結合,並家以運用在情境中,
產生自我的領導風格也塑造教練本身的特質及形象。領導理論研究發 展經歷了特質論、行韋論乃至全變理論、演變至今、已出現了全面性 領導理論。期隨著時代發展的趨勢,本研究將各發展時期之領導理論 家以敘述如下:
一、特質領導理論(trait leadership theory)
彭雅珍(1998)指出,特質論盛行與 1945 年以前;其理論取項認 為成功的領導者天生具有獨特的領導特質;整體來說,這個觀念有些 人就是天生的領導者,領導是先天的賦予,而不是後天努力可以改變 的事實(黃金柱,2008)。特質理論的背後有個很根深蒂固的想法,就 是人們可根據一些身體特質(如:年齡、性別、身高、體重、人種)、智 力特質(如:智力、表達能力)或是個性特質,(如:情緒穩定度、敏銳 度)來分辨出有效能的領導(Slack & Parent﹐2006)。
二、領導行為理論(behavioral leadership theory)
彭雅珍(1998)指出,行為論約自第二次世界大戰至 1960 年間;
行為論認為領導者是可以培養的,強調領導者的領導效能應與組織績 效有一致性的關聯;工作取向的領導者(job-cenetred leaders)主要叫
關心如何達成組織的目標。員工取向的領導者(employee-centered leaders) 主要叫關心如何與員工及同儕維持良好的互動關係。行為領 導理論的概念就是:有效能的管理者一定會同時運用工作取向及員工取 向的領導行為(黃金柱,2008)。
三、情境理論(situational(contingencncy)leadership)
Gill(1998)指出 Fiedler 的情境(權變)領導理論約自 1960 至 1980;
權變論主張最好的領導模式必須是情境而定;這個時期有好幾種情境 領導理論模式,都已被用在領導領域當中,包括有:
1、費德勒權變領導模式(fiedlers contingency model)
Fiedler(1967)的權變領導理論主張,有三種情境變項會決定一個領 導者能掌控所處情勢的高低程度;領導者與員工之間的關係、領導者 擁有權力,以及所派任務的架構組織(黃金柱,2008)。
2、情境領導模式(situational leadership model)
由Hersey & Blanchard(1969)所提出,強調領導行為要是成員能力 與準備程度來做適當調整,才能達成組織中不同特殊任務的要求。
3、路徑-目標模式(path-goal theory)
House & Mitchell(1971)為路徑-目標模式下了定義,他們稱所謂 領導的激勵功能是在鼓勵員工達成工作目標時,又能同時增加員工個
人獎勵回饋的數量與種類,並能藉由說明這些路徑的方向,減低路徑 中的障礙與缺失,並提高在路徑中順利達成目標的機會,讓員工充滿 滿足感,也讓員工在奮力達成目標過程中,在這些路徑中通行時能夠 更為順暢。
4、全面領導模式(full range of leadership model)
Bass & Avolio(1990)根據不同類型領導行為的研究,提出全面領 導模式,其中包括了:交易領導、放任領導、型領導等,分述如下:
(1)交易領導(transactional leadership)
交易是領導者要是為了完成眼前的任務、與他人維持良好關係,
方法則是透過報酬交換績效承諾。
(2) 放任領導(laissez-faire leadership)
此領導型式是屬於非交易領導行為,事實上他無法稱作為一種領 導行為,它是屬於極端被動的。既不監督也不更正成員錯誤行為,逃 避領導行為;不積極領的領導,也是最沒有效能得領導行為。
(3) 轉型領導(transformational leadership)
Bass & Avolio(1990)認為轉型領導目的在改變成員內在價值觀,
使成員願意為組織付出,並且強調革新、具有遠見、提升部屬工作動 機至較高層次的組織文化,建立部屬對整體組織的承諾感,完成領導
既定目標。
教練本身是一項特殊且艱困的角色,不但要有強烈的責任感之 外,還要具備專業的知能與精神,同時更要富有正確的運動教練哲學 觀。單憑個人的特質並無法解釋領導,Martens (1987a)認為有效率領導 的四個要素為:領導者的特質、領導風格、情境因素與跟隨者的特質。
成功的教練應該具備技術技能、策略技能、管理技能和人際間技能 (Terry, 1991)。儘管影響教練成功的因素很多,然而教練必須隨著團隊
成功的教練應該具備技術技能、策略技能、管理技能和人際間技能 (Terry, 1991)。儘管影響教練成功的因素很多,然而教練必須隨著團隊