人 關 係
︱ 關 懷 家 人
76 伍、健康家庭靠學習
一、從學習型組織到學習型家庭
（一）學習型組織的理論基礎
學習型組織的理念可說是二十世紀末最具影響力的管理理論，由美國 麻省理工學院的Peter Senge教授所倡導。Senge指出學習型組織的理論基 礎乃是「五項修煉」，其主要內涵如下（郭進隆譯，2004）：
1.自我超越
為學習型組織的精神基礎，強調拓展個人的能力，以積極的心態，突 破極限，追求卓越，並能客觀的觀察自己，不滿足於既有的成就，而要以精 益求精的使命感，全心投入追求內心最想要實現的願望，也是一種真正的終 生學習。
2.改善心智模式
心智模式提供我們如何認知與理解這個世界，以及如何採取行動的許 多假設、成見，甚至圖像、印象等。由於心智模式往往是根深蒂固的，所以 更需要時時反觀自省，透視自己的內心世界與感受，以開放的態度接納別人 的意見。
3.建立共同願景
培養成員對團隊的長期承諾，並建構共同的願望、理想、遠景。當組 織能擁有衷心渴望實現的共同願景，將創造出眾人一體的感覺，成員會自發 性的奉獻、投入與服務，為共同的目標而努力。
4.團隊學習
在現代組織中，學習的基本單位是團隊而不是個人。而團隊學習的途 徑則是深度對話，也就是所有成員居於對等地位，能相互學習，讓思想充 分且自由的交流，並排除阻礙溝通的因素。在此過程中，將積極發展團體力 量，使團體力量超乎個人力量的加總。
5.系統思考
以一種全新的方式來重新認識自己以及所處的世界。它是一種心靈方 面的轉變，從將自己看成與世界是分開的，轉變為與世界是連結的，從將問 題解讀為是由外界某些人或事所造成的，轉變為看到自己的行動如何導致問 題。系統思考強化了前四項修煉，幫助組織有效的開創新局。
（二）學習型家庭的特徵
學習型組織希望培養終身學習的團體，並能凝聚團體的向心力，使團 體具備順應時代變遷的能力。隨著社會環境的變遷，家庭也發生了重大的改 變，為使家庭更能符應人們的需求，家庭也必須不斷的吸收新知，並進一步 轉型、茁壯，強化彈性適應的能力，而這些也有賴家庭成員共同學習。
學習型家庭源自學習型組織，可說是學習型組織的應用。然而運用學 習型組織理念時，應認識家庭和企業組織的異同並加以轉化（見表2-4）。
︾
資料來源：黃迺毓、林如萍、唐先梅、陳芳茹（2001）。家庭概論。臺北縣：國立空中 大學。 條件（廖永靜，2000；魏惠娟，2000）：
家 人 關 係
︱ 關 懷 家 人
78
1.發展家庭的共同願景
共同願景為學習型組織提供目標，並指引出努力的方向。在學習型家 庭中，透過家人間彼此分享，凝聚家人的共同期待，發展想要開創的未來圖 像，進一步構築共同願景。當家庭有了共同的承諾與願景，才能激發出團結 的力量，使個人更有動力突破自我，以創造大家共同嚮往的結果。
2.建立家庭的學習環境
環境中的學習資源愈多，愈有助於家人的共同學習。在物理環境方 面，包括：圖書、雜誌、報紙、影片、電腦、電視、錄放影機、收音機等，
生活中可供學習的材料俯拾皆是，端看家人如何善加利用；在心理環境方 面，則要建立低權威、非正式、非威脅的環境，讓家人可以透過自我反省、
深度對話、個別進修、溝通分享、相互學習等方式來獲得成長。
3.強化家庭的學習氣氛
從愛出發，營造溫暖、祥和、支持的氣氛，增強家人間雙向溝通、彼 此分享的意願，讓學習過程充滿樂趣、活潑、多元、創意，讓家人感受到 學習是安全又富有挑戰性的，克服家人對學習的抗拒，同時也要尊重每位家 人，耐心等待個別家人的成長與改變。
4.培養家庭的對話模式
學習型家庭不只是個別成員要學習，更需要透過對話與分享，達成共 同學習的目標。家庭成員應處於對等的地位，年長者不一定全對，年幼者未 必就沒道理。同時，體認團隊的集體智慧高於個人智慧，經由有技巧的討論 與深層對話，對家庭事件或問題進行系統化思考。
5.安排家庭的學習時間
在現代社會中，家人相聚的時間少，相聚時往往又缺乏互動，為落實 學習型家庭，有必要特別安排家庭的學習時間，例如：每週固定安排一段時 間和家人共學，當時間一到，不論手邊有哪些未做完的家務，都請家人都放 下手邊的工作，齊聚一堂，大夥可以分享這個禮拜的所見所聞、或分享生活 的新知、或共讀一本好書等，讓家庭共學成為家庭文化的一部分。
（二）學習型家庭的自我檢視
為進一步瞭解家庭的學習狀況，建議以林淑玲與廖永靜（2011）設計 的「學習型家庭生活量表」進行自我檢視（見表2-5、表2-6），該量表共有 三十道題目，若您的家庭狀況符合該題敘述，該題便得1分，不符合則得0 分。下表的填答對象原為家長，建議教師亦可略作修改以利學生填答。
表2-5 學習型家庭生活量表
計 分 題 目
（1） 我凡事都以家庭為第一優先
（2） 我常帶給家人快樂
（3） 我們家人會相互支持對方的願望
（4） 當家人遇到問題時能相互支持
(續下頁)
︾
︾ 家 ︾ 庭 教 育 教 師 手 冊
79
計 分 題 目
（5） 家庭成員間有一種相繫相屬的感覺
（6） 家庭成員能以自己的家庭為榮
（7） 我願意配合家人需要調整自己工作的時間
（8） 我們家人之間幾乎每天都有閒聊時間
（9） 家人相聚時很有話說
（10） 我不會藉口避開與家人的相聚
（11） 和家人在一起，我覺得很快樂
（12） 家人喜歡一起共同活動，如做家事
（13） 我認為如果我和家人發生衝突，我或多或少應負些責任
（14） 我相信自己有能力可以實現自我的願望
（15） 我很清楚自己的生涯發展藍圖
（16） 我認識自己的長處與短處
（17） 遇到問題時，我不會立即責怪家人
（18） 我和家人重視彼此的成就
（19） 我和家人意見不同時，我不會強迫對方接受我的意見
（20） 我不會對家人大聲怒罵
（21） 我和家人之間可以自由提出不同意見，或說出想說的話
（22） 我和家人談話時不會展現權威
（23） 我會對家人表露自己的心事
（24） 我會盡量傾聽家人說話
（25） 我們經常全家出遊或運動
（26） 我經常和家人一同閱讀
（27） 我們經常全家參觀展覽或欣賞演出
（28） 我經常教導孩子學習各項事物
（29） 我們家有書房或適宜閱讀的地方
（30） 我們家人經常借書或買書來看
資料來源：林淑玲、廖永靜（2011）。學習型家庭生活量表。2011年9月26日取自http://
ww2.anjh.tn.edu.tw/3trans/school/tel104/臺南市親職教育中心/scwq2010211.htm
表2-6 學習型家庭生活量表計分表
題號 情感承諾 題號 時間共享 題號 自我改變 題號 溝通對話 題號 家庭活動
1 7 13 19 25
2 8 14 20 26
3 9 15 21 27
4 10 16 22 28
(續下頁)
家 人 關 係
︱ 關 懷 家 人
80
題號 情感承諾 題號 時間共享 題號 自我改變 題號 溝通對話 題號 家庭活動
5 11 17 23 29
6 12 18 24 30
小計 小計 小計 小計 小計
資料來源：林淑玲、廖永靜（2011）。學習型家庭生活量表。2011年9月26日取自http://
ww2.anjh.tn.edu.tw/3trans/school/tel104/臺南市親職教育中心/scwq2010211.htm 依照上述各欄得分多寡，在下述的五個向度上各做一個記號，連成五 邊形，從該圖可以迅速找出家庭在朝向學習型家庭的路上，所需要改進的 重點方向為何（如圖2-11）。
圖2-11 學習型家庭生活量表的應用分析
三、經營學習型家庭
（一）規劃學習型家庭活動
家庭活動可以是非常多元化的，包括家庭休閒、家庭遊戲、家庭共 讀、家務工作、家庭購物、家庭運動、家庭慶典、家庭參與社區活動、家 庭參與志工活動等，透過這些活動皆可增進家人情感、家族凝聚力、親密 關係，也可促進家人共同成長。而歸納國內專家學者的看法，規劃學習型 家庭的活動可透過以下的方式進行（呂佳璇等，2007）：
1.家庭會議：安排家庭會議，分享生活、交流心得、交換意見、討論 計畫等。
2.讀書會：選擇適合全家人閱讀的書籍，在共讀過程中，分享心得與 經驗。
3.家庭遊戲：透過拼圖、下棋、猜謎等各式家庭遊戲，增進家人的互動 與團結，有助於親子關係、夫妻關係與手足關係更加的親密與融洽。
情感承諾
家庭活動
溝通對話
自我改變 時間共享
資 料 來 源 ： 林 淑 玲 、 廖 永 靜 （ 2 0 1 1 ） 。 學 習 型 家 庭 生 活 量 表。2011年9月26日取自http://ww2.anjh.tn.edu.tw/3trans/
school/tel104/臺南市親職教育中心/scwq2010211.htm
︾
︾ 家 ︾ 庭 教 育 教 師 手 冊
81
4.媒體賞析：由於傳播媒體所提供的資訊更新極為快速，透過家庭內人 力資源的貢獻，可減少家人與社會新知脫節的現象，像是主動分享 報章雜誌新知，或教導家人使用網路獲取資訊等。
5.參觀活動：透過參觀活動來瞭解人文、藝術、環境的變動，掌握當下的 社會脈動，像是看電影、參加講座、看展覽、參觀書展或電腦展等。
6.休閒活動：利用週休二日的假期，家人可利用共同的時段，做妥善的 休閒規劃。在計畫行程與安排旅遊活動的過程中，除了可獲得相關 知識外，更能享受家人共同參與的樂趣。
7.家庭聯誼：透過各式的家庭聯誼活動，有助於家庭瞭解不同家庭的文 化與人際關係，像是家族聚餐、家庭烤肉等活動。
8.社區聯誼：透過居家社區的聯誼活動，有助於家人瞭解社區文化與 環境，拓展人際關係。亦可鼓勵家人將打造理想家園的夢想化為行 動，建立鄰里間相互學習的互動模式，像是辦理社區跳蚤市場拍 賣、加入社區大掃除等。
9.公益活動：透過參與志工活動，鼓勵家人貢獻所長回饋社會，同時建 立家人從服務中學習的經驗與模式，提升生命的價值，像是參與義 工服務、義賣活動等。
10.家事共做：父母與子女共同參與家務工作，在一起動手做的過程中 可分享家庭文化、傳承經驗、教導知能、培養感情等。
（二）從分享中成長與學習
學習型家庭的核心就是在分享與對話，並透過各式的學習型家庭活動
學習型家庭的核心就是在分享與對話，並透過各式的學習型家庭活動