CPS 教學的意涵與相關研究

追循歷史的軌跡，創造性問題解決教學自 Dewey(1910)播因起，以至 1950 年代美國的 Case Western 大學及 1960 年代加拿大的 McMaster 大學提出問題解 決教學 (Barrows & Tamblyn, 1980)，立基於發現學習 (discovery learning) 與個案研究 (case-study) 之根基上，為學習者開創了更適切的學習目標。直 至由美國學者 Parnes( 1967)提出創造性問題解決教學，至今已經歷將近百年。

創造性問題解決教學（簡稱 CPS 教學），這是一個以「學習者為導向」的 教學。事實上創造性問題解決教學並不是一個新的構想，只是我國的教育在聯 考升學主義、形式主義和分數主義的壓力下，重視個別的學科知識的精熟學 習，以求在考試方面有好的成果，因此以「學習者為導向」的教學，便成理想 化的口號。誠如單文經（1999）所言：「從歷史發展的角度來檢視課程，可以

洪流。其原因無他，乃因教育大環境影響著課程與教學」。然而，現今在教育 改革的潮流下，主張課程與教學應提供自由開放，以生活經驗為學習重點，讓 學生參與探究討論、質疑、辯證的互動過程，才能產生有效的學習（湯梅英，

1999），此主張正與創造性問題解決教學的理念相符合，因此，從這個角度來 看創造性問題解決教學，其對學習態度應有積極正面的影響。

壹、創造性教學的意義與內涵

一、創造性教學（Creative Teaching）

創造性教學（Creative Teaching）是指教師有創意，展現生動活潑的教 學方式，其特點主要有下列六項（陳龍安，2002） ：

（一）、在教學的過程中以學生活動為中心，學生是主角，教師只屬於協 助指導角色。

（二）、啟發學生的想像力。

（三）、教學環境特別注重生動活潑、自由、安全、無拘無束的氣氛及良 好師生關係。

（四）、創造性教學應包括教學方法的創新與學生創造力的培養。

（五）、不限定在某科目中實施。

（六）、不限定教師在整節課中實施。

二、阻礙創造性教學的因素：

提倡創造性教學的前提，就是要擺脫以往訓練學生成為人云亦云的背書機 器，在教學活動中，塑造民主開放的班級氣氛，適時啟發與引導學生匠心獨 運，別具巧思的創造思考能力，使教學活動生動，活潑而有朝氣。然而，在學

室氣氛，無不成為啟發學生創造思考能力的絆腳石。阻礙學生創造力發展的因 素主要的有下列十項（林寶山，1989）：

（一）、強迫依從。

（二）、崇尚權威。

（三）、重視團體的一致性。

（四）、不鼓勵學生提問題。

（五）、過分強調成功。

（六）、過分重視知識層面的教學，忽略思考層面的教學。

（七）、缺乏鼓勵探索和冒險的精神。

（八）、教室氣氛太過嚴肅，不容嬉戲。

（九）、教學過分依賴教科書和標準答案。

（十）、給學生相同的作業，才用相同的評量。

三、創造性教師的條件

教師會覺得學生有時很膽小？這不敢那不敢，不敢提出問題，不敢與同學 討論、很依賴、憑著直覺和感覺做事、容易受別人的誤導和引誘、完全不去質 疑或評估對錯，面對這些行為表徵，教師常不知如何去因應。其實學童會害 怕、依賴、被動、莽撞，就是因為他們缺乏知識。要提昇孩子的知識，光靠學 校或課本是不夠的，知識是無所不在的，就看你有沒有去發覺。孩子天生就很 好奇，只是大人在孩子成長過程中，無心的扼殺了這份求知動機（倪履冰，

1999）。

要怎樣教學生，內容要包括哪些，態度要如何，都是維持學生求知動機非 常重要的因素。教師有興趣的學生不一定就喜歡，不要加強自己的想法在學生 身上，不要寄望學生完成教師們的夢想，應多用點心，了解學生的性向和程 度，從他們比較有興趣且能力所及的層面做切入。創造性教學的實施最重要的

條件是教師應具有創造性的態度，因此，教師在態度上的改變極為重要，以下 列舉創造性教師應該具備的主要條件（陳龍安，2002）。

（一）、教師應改變以教師為本位的態度，放棄其權威性的指令。

（二）、教師要有耐心，要能尊重和接納學生的各種不同意見。

（三）、教師要能打破習慣的限制。

（四）、教師要有不盲從的態度。

（五）、具有能夠助長創造力發展的條件，包括：

1. 廣泛的知識，以滿足學生各方面的好奇心。

2. 重視學生的自我表現。

3. 具有高度的警覺性與活力。

4. 具與學生相似的創造特質，能瞭解學生的思想感覺與情緒。

5. 具有創造性的發問技巧。

四、創造性教學的策略

創造性教學並非一個既定流程、僵化的教學，教師在教學時，不應拘泥任 何形式或規則。教學策略的運用須依學生喜好、環境需求、教師特質、教材特 性去做修改，不是在教學上重覆而熟練地使用一套你認為很好的教學策略，創 造性教學有哪些策略呢？如何做呢？以下幾項常用的創造性教學策略（陳龍 安，2002）：

（一）、腦力激盪術

腦力激盪是一種強烈、短暫的妄想狂，突然具有一個觀念或靈感的 突然爆炸。進行腦力激盪必須把握六項原則：

1. 延緩判斷或免除批評。

2. 鼓勵怪異、怪誕觀念。

5. 列出各項意見和觀念。

6. 參與之成員以十至十二人最佳。

（二）、檢核表

當進行創造思考性活動的個人或團體覺得觀念的產出似乎山窮水盡 時，便可使用檢核表的方法來擴張思路、刺激新構想、增加新觀念。檢 核表事實上即一份列出有問題或事物改革方向的清單，以引導創造者逐 一查核以獲得新的觀念。

（三）、屬性列舉法

屬性列舉法是改進個人或團體產生新觀念的一個特殊設計，可以增 進目的物的屬性。屬性列舉法一般步驟如下：

1. 選擇一個物品

2. 列舉物品的零件或各組成份子

3. 列舉其重要的以及其原本的品質、特質、或屬性。

4. 將每一品質、特徵或屬性逐一改良。

（四）、分合法

這是把不同和不相關的要素聯合起來的技術。其方法如下：

1. 擬人類比

即創造思考者運用同理心，使事物擬人化、人格化，自覺是問題物 理要素的一部份，因而產生新的想法或產品。

2. 直接類比

兩個相似物間直接、簡單的比較，將原主題的情境轉入另一情境，

以生新奇的觀念。

3. 符號類比

將兩個似乎無關的字詞連接在一起的方法，又稱壓縮性的衝突，通 常以兩個幾乎是相反或極不相似的字來描述一個物體。

綜合而言，實施創造性教學時，教師應具備創造性教師的條件與修養，從 自己本身的態度改變做起，並能熟練創造性教學的策略，讓學生能於教學活動 進行中時時與創意邂逅。

貳、問題與問題解決的意義

一、問題的意義 

何謂「問題」？英文字彙 Cause、Issue、Question 和 Problem 都具有表現

「問題」的意思，但含意上略有不同。Cause 指的比較是「問題的根源、起 因」，而 Issue 指的比較是一個「議題」，可能是「問題裡的一個爭執點或爭 端」，這兩個英文字彙與創造性問題解決教學所指稱的「問題」的意義相距較 遠。

Question 和 Problem 這兩個英文字彙與創造性問題解決教學所指稱的「問 題」的意義較相近：Question 和 Problem 都可指一個需要討論和解決的問題，

如果這個問題被認為是個「難題」、「難以處理的事情」，比較傾向用 problem 這個英文字彙；而如果這個問題被認為是只需要答案就可以解決的問題，就比 較適合用 question 這個英文字彙。到底一個問題是「Question」或是

「Problem」。須以問題是否超越主體本身的認知來決定問題是一種 Question 或是 Problem。一個「題目」要成為 Question 或是 Problem 並非由題目來決 定，而是由「主體本身的起始狀態」與「問題的目標」之間的認知程度差距來 決定。Question 指舊有基模（或認知結構）已存在的題目；Problem 指舊有認 知結構不足以解題，需重新調適或同化才足以應付的難題（唐偉成，1998；葉 安琦，2000）。

「問題」在研究過程中，最常見的定義是指：目標和現況之間有差異，而不

表 2‐1‐1    問題的定義 

學者  年代  問題的定義 

Dewey  1910  問題是：當個體不能以己有的習慣或經驗來應付面臨的 情境，對現狀不滿或不知如何獲得想要的東西時發生問 題。 

Duncker  1945  問題是：當人們有一個目標而不知如何去達到目標時便 是問題。   

Kepner   

&Tregoe 

1965  問題是：問題是「所應該」與「所實際發生」之間的差 異。而這種偏差是重要的，使人認為應該予以矯正的。 

Webster’s  1968  問題是：能使人探究、考慮、討論、思考、或解答得詢 問便是問題。 

Maier  1970  問題是：當對一個情境的反應受阻時，便有了問題。

D’Zurilla & 

Goldfried 

1971  問題是：一個人為了要在其所處的環境中有效發揮其功 能時，所必須面臨的一個特定的情境，或是一組相關的 情境。 

DeBono  1973  問題是：問題是”所有”與”所要有”之間的差異（郭有遹，

1994）。 

Skinner  1975  問題是：當某種條件會成為具有誘惑力，而當事者缺少 產生那種條件的反應時，該人便有了問題。 

Hayes  1978  問題是：從當事人的觀點來看，不論何時當一個人發現 自己所處的情境，與他的情境有差距，但卻沒有方法來 越過這個差距的處境，以達期望狀態。 

Rassumssen  1983  問題是：問題的發生，在於起始狀態與目標之間存有差 異。 

Rouse  1983  問題是：在任何時間當人們對某些期望的目標或結果無 法完全達成時，便產生了問題。 

（引自溫秋香，2004，p10‐12）研究者再加以整理補充

Newell 和Simon(1972)認為，一般所謂「問題」，至少包括以下的三個特 性：

1.初始狀態：是指問題形成當時，問題解決者(problem solver)所能夠掌 握的情境，也就是問題解決者在問題發生時所掌握的資訊。換 句話說，就是指問題發生時所掌握的的相關資訊。

2.目標狀態：就是希望達到的狀態，問題所欲達到的最終狀態，就是目標 狀態，而從初始狀態轉換到目標狀態的過程就是問題解決的歷 程。

3.行動：為達到目標所採取的動作。包括實質的行動、知覺性的活動或純 粹的心智活動。

有 些 學 者 將 起 始 狀 態 和 目 標 狀 態 中 間 的 過 程 看 成 是 一 種 障 礙 突 破 ，

有 些 學 者 將 起 始 狀 態 和 目 標 狀 態 中 間 的 過 程 看 成 是 一 種 障 礙 突 破 ，