第五章 DEA 模式應用案例分析
5.1 DEA 分析工具（WARWICK DEA 軟體）介紹
DEA 分析軟體有多種市售版，因本研究僅就案例之相對效率做分 析，處理之投入/產出及決策單元數不是很多，故僅選擇以 WARWICK DEA 做為分析工具，使用者可由試算表將資料以 ASCII text 檔案格 式轉入或逐項輸入建檔，為易於瀏覽資料，建請於投入項前加註 “－”
號，作業視窗展示兩項作業視窗，其一為DMUs 與投入/產出資料表之
“Main Window”，另一視窗為計算結果輸出 “Log Window”，模式選擇 有CCR、BCC、Additive、Target、Peer、Efficient、Weights 等。DEA 程式作業流程如圖 5.1。
起始作業軟體
於主視窗建立資料試 算表
開新檔案
設定輸入項
選擇CCR，BCC模式
執行分析計算
進行資料分析
設定產出項 設定決策單元
圖5.1 DEA 程式作業流程圖
作業步驟簡要敘述如下：
一、步驟一：建立資料試算表
首先將欲分析之案件資料，於Main window 視窗中，依廠商編號 建立第一列 DMU 欄，其次建立輸入項及產出項類別，最後將各廠商 之評分項平均權分輸入完成建立試算表。
（一）、開新檔案：作業視窗顯示 “Main Window”, “Log Window”左右 並列之工作表，如圖5.2。
（二）、輸入決策單元項-投入項-產出項資料，如圖 5.3。
圖5.2 開新檔案建立資料試算表圖例
圖 5.3 決策單元項-投入項-產出項資料圖例
二、步驟二：設定輸入項與產出項
執行 DEA 分析時，應先設定投入項與產出項，有關本研究之投入 項為各廠商本身，其數值均為 1，由於指定標的標案，投標商均依投 標規範規定擬一最佳方案，筆者做了投入項（投標企劃書）都是相同 的假設條件，以 DEA 模式投入項的角度來看，投入項相同即表示沒 有任何資源可以作為投入項因素，面對此一純粹的產出模式，實不符 CCR 模式，但從生產觀點來看，將 DMU 本身視為投入項來分析，即 可形成一投入項之 DEA 模式[32]，其產出項則為各評選項目之評分 值。產出項為各評選主項之平均權分，於Main Window 視窗中，點選
“Run”對話盒進行設定 “IOs”、 “Units”，以利後續之執行作業。
（一）、於Main Window 視窗中，點選 “Run”對話盒進行設定 “IOs”，
如圖5.4。
（二）、設定 “IOs” Select,將 I/O List 欄項目依 “Inputs”, “Outputs”分 別設定於分項欄內, “OK”，如圖 5.5。
（ 三 ） 、 續 於Main Window視窗中，點選 “Run”對話盒進行設定
“Unit”，如圖5.6。
（四）、設定 “Units” Select,將Unit List欄內資料設定於Selected units 欄內, “OK”，如圖5.7。
圖 5.4 設定 “IOs”圖例
圖5.5 設定 I/O Selection 圖例
圖5.6 設定Unit圖例
圖5.7 建置選定單元圖例
三、步驟三：設定 CCR 選擇模式
以固定報酬規模模式分析 CCR 之技術效率，於 “Options”對話 盒選定 “Improvement Model”選項之 “Radial”， “Returns to Scale”選 項之 “Constant”。
（ 一 ） 、 於 “Options” 對 話 盒 選 定 “Improvement Model” 選 項 之
“Radial”選項之 “INPUT”， 如圖 5.8。
（ 二 ） 、 於 “Options” 對 話 盒 選 定 “Returns to Scale” 選 項 之
“Constant”，如 圖 5.9。
圖5.8 設定 Improvement 模式圖例
圖5.9 設定固定規模報酬圖例
四、步驟四：執行DEA試算
前項設定完成後，點選 “Run”, “Execute” 顯現之對話盒中，選擇 Tables 項次之 “Efficiencies”、選擇 Units Output 項次之 “All”， 最後 點選“OK”即可執行，執行結果自動於 “Log Window”視窗中輸出數值 之分析結果。顯示之結果均以 “相對效率值 DMU”格式逐一列印。
（一）、點選“Run”, “Execute”項顯現對話盒，如圖 5.10。
（二）、“Execute”對話盒中，選擇 Tables 項次之 “Efficiencise”、選擇 Unit Output 項次之 “All”， 最後點選“OK”即可執行，如圖 5.11。
（三）、執行結果:自動於 Log Window 視窗中輸出數值之分析結果，
如圖5.12。
圖 5.10 開啟執行對話盒圖例
圖5.11 設定執行參數項圖例
圖5.12 DEA試算結果圖例