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第四章 資料分析與研究結果

第四節 LISREL 結構模式分析

衡量模式的檢驗與評估完成之後,結構模式分析是最後一環也是最重要的部份,結 構模式分析主要用於模式整理架構之路徑係數並驗證研究當中之假說是否成立,而結構 分析同樣要經過模式適合度分析的檢驗,本研究之結構模式適合度分析結果如表4-12 所列,也可以看出本研究之適合度結果皆達到標準。

表4-12 結構模式適合度分析結果 配適度指標 參考判斷值 本研究模式適合度

分析結果 是否達到要求水準 Normed χ2 2/df) <3 1.93 達到

GFI >0.90 0.93 達到

NFI >0.90 0.94 達到

NNFI >0.90 0.96 達到

CFI >0.95 0.97 達到

RMSEA 0.5~0.8 0.057 達到

下圖4-1 為本研究結構模式之路徑分析結果:

資 訊 技 術 運 作 1 成立(t 値為 4.26,p-value<0.01);第二、「組織學習」對於「組織績效」亦有正向之 影響,其標準化路徑係數值為 0.37,也代表本研究之假說 2 成立(t 値為 2.42,p-value

在分析的方法上,本研究將採用Singh, Goolsby, and Rhoads (1994) 所提出來的方 法,透過建立兩個模式之間的比較來驗證模型的中介效果。模式1(直接效果)將檢驗

組織能力與組織績效間是否有直接的關係存在;模式2 (部份中介)則是在檢驗相同的關 係時,以組織學習作為中介變數。而以下四種情況的成立代表著組織學習在組織能力與 組織績效的關係中,具有中介效果:(1) 模式 2 對於組織績效的整體解釋能力必需高於 模式1;(2)組織能力與組織學習之關係必須存在;(3) 組織學習與組織績效間必須有 關係存在;(4)對於模式 1 中,組織能力與組織績效的影響,在模式 2 中會被其中介效 果給削弱。

(一) 技術基礎組織能力、組織學習與組織績效

首先,先驗證技術基礎組織能力對於組織績效之影響,如圖4-2(模式 1a)與圖 4-3(模 式 2a)所示,其結果顯示:(1) 模式 2a 對於組織績效的解釋能力比模式 1a 高(0.37 對 0.20);(2) 技術基礎組織能力對於組織學習存在正向之影響(標準化路徑係數為 0.77,t 値為9.64,p-value<0.01),組織學習亦對於組織績效存在正向之影響(標準化路徑係數 為0.60,t 値為 5.13,p-value<0.01);(3) 在模式 1a 中,原本技術基礎組織能力對組織 績效具有顯著之影響(標準化路徑係數為 0.59,t 値為 8.79,p-value<0.01),在模式 2a 時卻不顯著了(標準化路徑係數為 0.04,t 値為 0.34)。綜合以上三點可以非常明顯的發 現在技術基礎組織能力與組織績效之關係中,組織學習扮演著中介的角色,也驗證了本 研究之假說4。

圖4-2(模式 1a) 技術基礎組織能力與組織績效

圖4-3(模式 2a) 技術基礎組織能力、組織學習與組織績效

(二) 社會基礎組織能力、組織學習與組織績效

在社會基礎能力部分,同樣採用Singh, Goolsby, and Rhoads (1994)的方法,如圖 4-4(模式 1b)與圖 4-5(模式 2b),結果顯示:(1) 模式 2b 對於組織績效的解釋能力比模 式 1b 高(0.39 對 0.34);(2) 社會基礎組織能力對於組織學習存在正向之影響(標準化 路徑係數為0.87 ,t 値為 11.02,p-value<0.01),組織學習亦對於組織績效存在正向之 影響(標準化路徑係數為0.36 ,t 値為 2.33,p-value<0.01);(3) 在模式 1b 中,原本社 會基礎組織能力對組織績效具有顯著之影響(標準化路徑係數為 0.64 ,t 値為 9.96,

p-value<0.01),在模式 2b 時雖然依舊顯著(t 値為 2.04,p-value<0.01),但是其標準 化路徑係數大幅削弱(0.64 → 0.31 )。綜合以上三點可以非常明顯的發現在社會基礎組 織能力與組織績效之關係中,組織學習也扮演著中介的角色,在此也驗證了本研究之假 說5。

圖4-4(模式 1b) 社會基礎組織能力與組織績效

圖4-5(模式 2b) 社會基礎組織能力、組織學習與組織績效

最後將本研究之假說驗證結果彙整於表4-13。

表4-13 假說結果彙整表

假說 結果

假說1 在企業組織中,「技術基礎組織能力」對於「組織學習」有正

向影響。 成立

假說2 在企業組織中,「組織學習」對於「組織績效」有正向影響。 成立 假說3 在企業組織中,「社會基礎組織能力」對於「組織學習」有正

向影響。 成立

假說4 「技術基礎組織能力」透過「組織學習」機制的中介而影響「組

織績效」。 成立

假說5 「社會基礎組織能力」透過「組織學習」機制的中介而影響「組

織績效」。 成立