PBL 平台學習滿意度問卷調查分析

國

立 政 治 大 學

‧

N a tio na

l C h engchi U ni ve rs it y

77

以及訪談三組實驗班級老師，進一步推論由於三個實驗班級在小學五六年級是同 一班級，同學彼此已相處一年多的時間，同學間彼此友誼好惡已然固定成形，此 外三個實驗班級的班風與班級氛圍不同，對班級整體的團體效能與團體凝聚力的 影響大於個別小組所組成的團體，另外研究發現不同分組策略組別學習者的團體 效能、團體凝聚力與學習成效經由皮爾森相關分析，結果顯示無顯著相關，這是 跟其他相關研究結果不同之處。過去許多研究已經證實隨機分組忽略個人特質的 眾多變項，因此不容易組成有合作學習意涵的團隊成員，也容易產生不穩定的分 組結果(孫春在、林珊如，2007)；並且雖具有表面的公平性，但對於瞭解合作學 習的歷程幫助有限(孫春在、林珊如，2007)。因此，目前研究合作學習分組的研 究大都以隨機分組為比較的基準。

第四節 PBL 平台學習滿意度問卷調查分析

本研究採用的 PBL 平台學習滿意度問卷調查問卷包括問題解決態度、系統滿 意度及合作學習滿意度三個向度，學習者在通過 PBL 各學習階段後，必須填寫此 一滿意度調查問卷才可以進入下一個學習階段，在採用不同合作學習分組策略的 組別中，由於各階段通過人數不同，因此會有不同的人數填寫各階段滿意度調查 問卷，本研究將無效問卷剃除後，進行 PBL 平台學習滿意度問卷的分析。

壹、 採用不同合作學習分組策略組別在問題導向平台學習歷程滿意度分析 表 4-32 為採用不同合作學習分組策略組別學習者在問題導向學習平台之學 習滿意度調查結果，結果顯示三組採用不同合作學習分組策略組別學習者在整體 四階段，每階段有三個滿意度向度，合計 12 個調查項目中的整體平均滿意度，

分別為 3.56、3.85 及 3.96。其中第二到第四階段採不同合作學習分組策略的滿 意度分析結果顯示自行選擇分組的組別，在合作學習向度的滿意度平均數分別為 4.24、4.24 及 4.39，高於採用隨機與最佳化分組策略組別。本研究推測可能原 因為此組學生因為是自行選擇分組，同組的組員在向心力及凝聚性較好的情況下，

合作學習的滿意度也較佳。有趣的是，採用最佳化合作學習分組策略的組別，在 第二到第四階段合作學習向度的平均滿意度分別為 3.25、3.42 及 3.43，滿意度 平均值呈現逐漸提升現象。本研究推測採用最佳化合作學習分組策略學習者，因

‧

‧

‧ 國

立 政 治 大 學

‧

N a tio na

l C h engchi U ni ve rs it y

80

參、 綜合討論

綜合本節上述研究發現，不同分組策略組別學習者在問題導向平台的學習歷 程滿意度包括問題解決態度、系統滿意度及合作學習滿意度三個向度上，都具有 中間偏高的滿意度，但是自行分組與隨機分組在三個向度上卻都優於最佳化分組，

本研究推測可能原因，自行分組與隨機分組的組員，藉由個人努力尚能完成個人 任務報告作業，並順利通過四階段的學習任務，而這些學習者具有較佳的適應能 力，由於通過四個階段人數較少情況下，因此整個學習活動具有較高的平均滿意 度。而採用最佳化分組策略的學習者，是在同時考量先備知識水平、學習角色異 質互補與社會互動關係同質情況下組成的團體，由於考量組成的三個特徵，雖然 在問題導向平台的學習歷程滿意度上低於另兩組，但還是具有中間偏高的整體滿 意度，此外通過四個階段學習活動的通過率都是最好的。