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第陸章 結論與建議
本章主要描述本研究的結論，並依本研究的結論提出實務上的 建議，也提供後續研究者未來研究之學術上的建議。
第一節 研究結論
導入產品生命週期管理系統可以達到：
− Standardize the process and the output of Design &
Manufacturing.
− Concrete quality system.
− Property Securing
− Traceability
− Time/Efficiency,
− Existing parts (data) application
− Experience stack-up/accumulation
− Cost
− Communication
Competency & Competitiveness !!雖然整合導入品生命週期管理系統是可以站在巨人的肩膀上，
但登高必自卑、行遠必自邇，要怎麼收穫，先那麼栽，苦工是一定 要先做的。
本研究綜合研究發現後得出下列結論，條列分述於下：
研究結論1： 企業間進行產品生命週期管理系統整合前，具有 RD 開發和 IT 技術專業背景之 A 型人才擔任此整合專案規劃和執行 者，是導入成功的關鍵考量因素。
產品生命週期管理系統整合是高度產品生命週期工程開發應用 和IT 技術深層的結合。推動此類型專案時，慎選具有跨 RD 工程開發和IT 技術領域且有實務經驗之高階主管，擔任產品 生命週期管理系統整合專案推動之執行者，在系統整合導入專 案執行過程可以做出快速、不偏頗而符合公司或公司間整體綜
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效的指令！再輔以在母子公司具備良好專業知識和服務熱誠之 專案團隊的成員及各部門的種子成員（Key Users）的幫助，是 專案能順利推行和擴散的關鍵。
找對的人，在對的位置，做對的事，專案之推展自是水到渠成。
研究結論2： 企業間進行產品生命週期管理系統整合時，高層主管 在專案中的有力支持與表達、良好的溝通、良好完整的教育訓練與 技術轉移計畫，是成功的關鍵做法
企業間進行資訊系統整合運作時，母子公司的高層主管在專案 中的有力支持與表達，讓公司所有成員都認知到公司對此專案 重視與優先程度。直接或間接的幫助了系統整合各項資源的取 得和調整、流程上新的安排和應用。
在專案推行時，透過「週報模式」，將專案目前進度，向上讓公 司高層主管與相關專案成員主管了解進度和狀況而持續關心與 重視此專案。
與相關專案參與成員以及種子成員運用即時溝通之作業模式來 化解雙方不瞭解與誤會，藉著定期會議的「硬性」溝通方式和 透過「軟性」推廣模式，增加專案推廣順暢度。
再者，亦如楊千（2005）指出建立整合過程的問題解決機制之 溝通管道之重要性，Hendriks（1999）說明知識分享是一種溝 通的過程，雖然系統整合上線後讓應用之溝通變得相對減輕，
但是一般而言，跨公司的文化差距不會自動消失，唯有經由持 續溝通，建立共同的企業語言與價值觀，最後方能形成文化融 合，以填平技術移轉的鴻溝
學習能力是技術移轉的最重要基礎，而教育訓練又是培養學習 能力最佳管道。良好完整的教育訓練與技術轉移計畫，可以幫 助系統使用的推廣和綜效的落實
研究結論3： 企業間進行產品生命週期管理系統整合時，做好完整 的Legacy Data Migration 和以流程再造／創新的態度，將不合理流
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Process Reengineering 甚至以 Process Innovation 態度將不合理 流程進行調整與改善與否，或只是將紙本表單流程轉換成電子在流程中設計了Process gate 前置條件 validation，藉著流程中 前一手的把關（即便是人工把關），排除面對流程中一堆 data 作複雜的邏輯安排時之困難，而讓驗證和偵錯事情變得容易。
維持了資訊的品質，數據（Data）成為有效資料。以在 PLM 系 統作業中所累積收集之大數據（Big Data）所發掘展開之各個 面相的分析報告發掘機會（Opportunity）就成了經營管理上或 自我應用的莫大寶藏。
資料（Data）資訊（Information）知識（Knowledge）智 慧（Wisdom）」，麥爾荀伯格（Mayer-Schonberger, 2013）點出 資料化——當一切成為資料，用途無窮無盡。
由於可經由產品生命週期管理系統的有效流程作業，提高知識 分享，突破人為分享的限制，成為自主式知識網絡（Autonomous Knowledge Network），在此單一、公開、共用的產品生命週期 資訊流程平台的環境下，各單位使用者可輕易的找尋／使用共
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用零組件和模組化設計資訊應用在新的產品設計上，或藉著 lesson learn 對新舊產品做改善。共用件之使用不僅增加了選擇 應用時的可靠度、降低驗證 Debug 的複雜度，直接縮短了開 發時程；且因為使用共用料而堆砌了大量使用該物料，產線安 排變得單純和採購議價能力變大，間接的的大幅降低了生產作 業成本和料件的購買成本。
第二節 實務上的建議
建議1：企業間進行產品生命週期管理系統之整合上線，宜安排良 好完整的教育訓練與技術轉移計畫，幫助系統使用的推廣和綜效的 落實。
本研究之研究結論中說明學習能力是技術移轉的最重要基礎，
而教育訓練又是培養學習能力最佳管道。書中學、做中學。而 產品生命週期系統整合的完整的教育訓練與技術轉移計畫，建 議宜包含以下幾個項目，以確保系統使用的平順和綜效的落實。
− 系統整合初期，進行完整的 Process Review，瞭解現有流 程運作狀況（As-Is），以清楚定義出系統導入範圍，以及 未來運作方向（To-Be）
− 進行子公司舊資料移轉到母公司 PLM 系統時（Data Migration），需在 PDM 系統測試區，重複演練 2~3 次以 上，以將匯入時可能產生的問題降到最低。
− 建立子公司種子講師制度，並指派專門單位進行母子公 司後續 PDM 系統運作的溝通窗口。
− 建立完整 SOP（Standard Operation Procedure）讓子公司 相關成員參考。
− 將整合性的概念，例如「PLM 系統概述」課程，可以透 過線上教學模式，用比較豐富的動畫與圖說，介紹給入 門使用者，使其容易快速瞭解與吸收，之後在依據各單 位業務需求，去參考進一步的SOP。
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建議2：企業間進行產品生命週期管理系統之整合時，面對流程中 一堆 data，複雜的邏輯安排有時候是非常難的，宜藉著流程中前手 的把關（即便是人工把關）讓驗證和偵錯事情變得容易。
本研究論述中知識四層結構：「資料（Data）資訊（Information）
知識（Knowledge）智慧（Wisdom）」，而如何輕易收集數 據、如何轉換數據成資訊都是藝術。
建議宜從流程中收集、管控資料資訊知識，進而分析處理 成為知識和智慧，不只是做單純的結果報告。
建議3： 企業間進行產品生命週期管理系統整合時，宜安排具有 RD 開發和 IT 技術專業背景之 A 型人才擔任此整合專案規劃和執 行者，以收事半功倍效果。
企業間進行產品生命週期管理系統整合時，安排具有RD 開發 和 IT 技術專業背景之 A 型人才擔任此整合專案規劃和執行 者，慎選母子公司專案團隊的成員具備良好專業知識的各部門 的種子成員（Key Users），「找對的人，在對的位置，做對的事」， 在工作流程和組織運作時能收到事半功倍效果
第三節 後續研究的建議
建議1：
本論文主要著重於產品生命週期管理系統與資料／流程的研究上, 但從第二章第三節的文獻回顧上可以得知企業在整併的過程當中組 織面的影響因子也是一重要關鍵,鑒於本論文的研究時間與篇幅有 限,建議後續研究者在進行相關研究時建議也可以從組織面作再進 一步的探討。
建議2：
本論文對於產品生命週期管理系統與流程的研究已提出許多實務上 之作法和經驗討論，但是真正從事跨公司這一屬性整合個案並不多 見，建議後續研究者在進行相關研究時建議也可以從實務執行綜效 作長時間追蹤或多個個案執行比較之進一步的探討。
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