一幢位於基隆路上的辦公大廈，十二樓 的窗外，是 101 大樓美麗的身影。窗內的 人，年輕又充滿朝氣，旺盛的企圖心，似乎 有很多要實現的夢想。他們立志做網路產業 的創新者，在競爭激烈的市場中找到利基 點。他們也是解決問題的幫手，幫助各大產 業理出頭緒來。更重要的是，他們要走出自 己的路，向世人證明，別人看起來無法完成 的事，只要有心就能辦到。
富家子到創業家
宏偉是高雄人，從小家境富裕，生活美 滿。高中畢業後，大學聯考分數可以上交大 或成大。很多人在選校時，可能會有校風和 離家遠近的考量。然而，對他而言，讀交大 的原因僅是爸媽給的零用錢比在成大求學多 兩倍。 「或許我當時不知人間疾苦吧！覺得錢多 生活應該較好，誰知一個人的異鄉求學，才 是真正磨練和挑戰的開始。」 大一那一年，宏偉離開高雄，第一次到 外地求學，不僅要學習大學艱深的課程，更 要自己照顧生活起居，規劃日常作息。很多 看似平常的事情，例如：洗衣服等，都是全 新的體驗。一年過後，他漸漸適應了宿舍生 活，開始接專案賺錢，當起SOHO族，大三 文•吳孟霖勇敢走出自己的路 ~
艾微科技
陳宏偉
陳宏偉學長獲獎，由立法院院長王金平頒獎那一年賺進人生中第一個一百萬，承接的專 案從小企劃案到金融業的大案子都有。 宏偉並非獨自戰鬥，為了應付大型企劃 案，他找了幾位朋友加入。當時的團隊很 強，常常「打家劫舍」，四處找尋願意合作 的公司。一個金融業的營運長 E r i c ( 現任 AIWEB 總經理)就對他們說：「你們就像一 群綠林好漢，四處打劫，成功後分錢，分完 錢後大家又消失，直到下次案子出現再集 合，現在業界只認識陳宏偉這個人，如果你 離開了，其他人怎麼辦？」 於是，宏偉有了團隊和品牌的想法。 想要整頓現有團隊並擁有獨立品牌，就 得走向創業之路，但他畢竟年輕，對於管理 沒有太多概念，也不知從何做起。在接案子 的機緣中，宏偉遇到一個中山財管系的學 生，對創業很有想法。幾番交談後，他們定 下了公司方向，交大幾個學弟也正式加入， 公司雛形就此產生。
AIWeb的核心技術
很多網路創業，最大的夢想都是賣出公 司。宏偉不希望自己多年的心血拱手讓人， 決定朝獨立營運模式方向前進，自己經營這 份事業。因此，如何賺錢，做什麼產品才能 滿足大眾需求，是他們亟需思考的問題。 宏偉觀察現今網路的新服務，銀行在做 出大量使用者行為調查後發現，很多人喜歡 用網路轉帳，主要是省去許多不必要的時 間，例如：交通、等候領錢或轉帳等等。如 果銀行推出「網路銀行」的服務，並且減免 手續費，這些誘因將會誘使更多人使用，銀 行相對也可以減少櫃檯人力，一舉數得。而 發現這些新行為的技術，它的專有名詞就稱 為資料探勘(Data-Mining)。 AIWeb 研發出這項核心技術後，開始蒐 集大量的資料，希望建立口碑，讓每個產業 找到顧客群的消費行為，以提供最直接適切 的服務。然而，夢想與實際似乎還有差距， 當時台彩的董事長告訴他，這些個資都是機 密資料，完全不販售，連想買的機會都沒 有。 宏偉和其他成員思考很久，覺得此言很 有道理。經過幾週的密集探討及蒐集資料， 他們發現部落格的資料，既開放又有很多內 容，這些公開的KNOW-HOW，正好滿足企 業的需求。不過，最大的問題在於大量且雜 亂的文章訊息量以及每位作者不同的筆法， 如何整理並進一步轉換成價值，成為AIWeb 首要解決的目標。 「一開始沒有人相信我們做得到，但我始 終相信這是一條正確的道路。」經過幾個月 的努力，AIWeb切入這個niche點，推出中文 語意分析。簡單來說，讓電腦認識中文，讓 電腦協助企業找到最重要的關鍵點。而這項 技術的研發，對網路界而言，是一個創新的 大突破。 然而，新產品總是會有市場適應期，尤 其是由一個小公司獨立開發出來，難免較難 取信於人。雖然每間公司都有需求，但沒有 人相信會成功，更遑論提供資料測試。為了 突破這種窘境，宏偉率先找了中華電信，經 過多次提案及協調，最終確定半年免費的專 案。中華電信使用後非常滿意這項技術，在試用期尚未到期前，即和 AIWeb 進一步簽 約。有了部落格市佔率第二名的廠商支持， 其他業者也跟進，漸漸打響這套系統在網路 上的知名度。
嶄新的部落格廣告技術
產品定位明確後，公司的發展也越來越 好，開始出現許多延伸應用的建議，例如： 電子書、企業內部知識管理、資訊數位化等 等。宏偉認為年輕人可以多看，但不能浮， 不能因為別人一窩蜂鼓舞，就一頭熱前進， 必須仔細評估，看看哪種合作較合適。這點 也讓他想到大學時的「不務正業」，給了許 多不同層次的思考，對創業的幫助很大。 有一家合作多年的廠商建議說， AIWeb 既然可以探勘中文語意，那應該要研究廣 告，利用語意分析播放精準廣告，讓廣告點 擊率提升，以解決現今網路廣告效益不高的 問題。這個想法獲得其他客戶及團隊內部的 認同，於是他們推出了淘評分眾聯播網。 分析廣告現況，共可分成兩種形式。第 一是企業向部落格版主承租小空間，談好價 錢後，採隨意呈現或特定網頁的模式擺放， 透過人腦決定廣告內容。第二種是GOOGLE 的關鍵字分析，根據部落格文章內的內容， 推出相關廣告。然而，這會面臨到一個問 題，如果有人在文章中提出公車路線圖，關 鍵字廣告可能會出現公車底盤相關介紹，但 其實他是想去九份老街玩，大大減少廣告的 宣傳效果及點閱率。 AIWEB提出的中文語意分析，主要是為 了解決關鍵字的問題。當了解文章內容是去 九份玩時，電腦便會自動推出九份老街商家 的廣告，點閱率也變成原本的六十倍以上。 再舉其他例子，比方說今天有個球鞋廣告， 公司提出了「球鞋」這個關鍵字，以往只能 放在談論球鞋的相關文章上，新的技術卻可 以將廣告延伸到慢跑活動、女性身體保養 等。而友聲雜誌如果刊載某某財務長的演 講，那銀行的廣告便能在文章結尾推出。這 是個很重要的突破，大幅改善網路廣告的缺 點，讓客戶可以仔細且精確地切入市場。 淘評分眾聯播網是基於中文語意分析推 出來的產品，未來他們更希望進入電子書市 場，將語意分析應用在更複雜的知識海中。 同時也能推出個人化閱讀的服務，將想看的 資料蒐集起來，甚至做語意搜尋，在茫茫大 海中，挑出讀者需要的資料。隨著電子書快 速發展，閱讀機和電子紙慢慢推出，相信這 個未來將不再只是一場夢。管理的藝術
宏偉說：「創業講究時機，不是講夢。」 這是一個務實的態度，所以他寧可先發 展自己的技術，慢慢成長，從一百萬賺到五 百萬，再到一千萬，不要被名氣沖昏頭，被 媒體「神化」成明日之星。不過，工作務 實，管理可不能太實事求是。 回頭談到這段創業過程及管理藝術，宏 偉說他是個很講理的人，加上工程師背景， 讓許多事情皆有條不紊。然而，隨著行銷 部、業務部的加入，公司內越來越不需要這 麼多「規矩」，反而要給予彈性的空間，於 是他決定各找三個主管，團隊內如何運作不 干涉，但每週要交一份報表，說明本週成 果、問題反應以及未來規劃，以便隨時掌握各部門的進度。 宏偉發現，老闆和員工角度不太一樣， 如果直接和底層員工溝通，可能會有些不自 在，因此他都只和主管溝通，其他空閒時間 便思考未來，公司佈局，或者和其他同行溝 通、關注外國市場等等。簡單來說就是「權 力下授」，給予最多的資源，讓部屬各司其 職，自由發展，而他也完全相信這群主管的 專業。慢慢地，老闆和高階主管建立起互信 機制，自己也不會 累到大小事都要處 理，這樣的公司氣 氛，也許存在某種 階級制度，但大方 向是對的，是一個 相當值得的改變。 權力下授的下 一 步 是 不 戀 棧 權 位，很多年輕創業 家都當自己公司的 總經理，但是宏偉的抬頭卻掛副總。他說： 「我是這間公司創辦人，但我不見得適合擔任 總經理。」因為人非萬能，還有許多學習的 地方，一旦發現自己能力不足，又繼續戀棧 權位，可能會拖垮公司。因此他選擇聘任總 經 理 ， 由 專 業 經 理 人 擔 任 他 的 「 家 教 老 師」，和公司一起成長。 放下反而看到更多，這是宏偉最大的收 穫。對於剛出社會又創業成功的人，職場生 涯上從未遇見「上級」，因此不太清楚主管 想些什麼，而他有這麼好的「老師」，從另 外一個角度了解老闆和員工的角色及微妙關 係，何嘗不是一種學習。他也相信，在經理 人的指導下，能力和視野都會慢慢提升，總 有一天將會再回到總經理一職。 「既然兩條路的終點都一樣，那又何必計 較創業家的光環和頭銜呢？」宏偉笑著說。
給學弟妹的建議
對於有心想要創業的學弟妹，宏偉分享 創業期間遇到的兩個挫折。第一是女朋友在 創業快成功時離開，主要原因在於創業期間 投入的大量時間， 導致生活和工作無 法平衡。第二是人 性的真面目，每個 人都會為了自身利 益考量，我們不能 保證每個人都是真 誠的，因此「防人 之心不可無」，唯 有奠定自己的基礎 和專業，才能讓公 司穩定成長。 此外，創業開始時，共患難的感覺很 苦，很多錢都要省，他很感謝當初留下來的 一起奮鬥的「老臣們」，也因為彼此一起度 過，更讓他珍惜現在這份得來不易的成果。 感恩是創業家必學的一課，把握當下則是必 須擁有的積極態度，最後要學會壓力釋放， 就像彈簧拉久後會疲乏，適當的放鬆心情， 將有助於明日工作的運作。創業不是一時， 而是一條長遠道路，就算最後沒有成功，這 段歷程帶來的成長，已經給我們許多不同的 思考。 如果目前還沒有方向，從求學、社團甚 艾微獲肯定，由中小企業處處長賴杉桂頒獎至公司實習中找到自己的興趣，絕對是一條 可行的道路。宏偉說，以前在學校上課教了 很多理論，但他都不知道如何實用，等到進 入職場後，才發現這些所學都是有用的，因 此他鼓勵學弟妹多參加實習，了解產業需 求，慢慢走出一條道路。他也承認自己不是 很「乖」的人，沒有每科都認真研讀，因此 大學成績平均只有七十幾分，但是到了研究 所卻有九十幾分，因為創業的歷練已經讓宏 偉知道不足的地方，進而更加專注其中。 最後，宏偉鼓勵學弟妹，如果有機會， 可以參加學校或外面組織辦的創業競賽，從 高手對招中，看到自己的渺小，也從這些業 師身上，學到企業經營的實務面以及執行 面。但是別忘了，實在的夢最美，不要畫出 太大的餅，反而被別人認為只會空談不切實 際，那就有失這些競賽的意義了！
