第298期
2018/10/21透過螢幕交朋友 線上交友軟體
黃胤綸 現今科技快速發展，使得線上溝通成了再平凡不過的事情，隨之⽽來的便是看準 此商機的「線上交友軟體」如雨後春筍般興盛，但線上交友到底是⼀個什麼樣的 現象呢？為什麼透過網路交友？
使⽤網路交友的動機⼤多可分為幾種。⾸先，也許是因為在現實中志同道合的朋 友不⾜，或是個性內向、不擅與⼈交際，因此想在網路上結交朋友；再者，想透 過線上平台擴展桃花緣，畢竟⽣活中的交友圈有限，⽽藉由⼿機連線與陌⽣⼈配 對、聊天，便有機會找到屬於⾃⼰的真命天⼦／女；最後，儘管所有交友軟體的 廣告演得清純，但⽬前最為⼈詬病的仍是「太多⼈以此尋找⼀夜情」，⽽使單純 想要認識朋友的⼈失落、卻步。那為什麼還是這麼多⼈在使⽤交友軟體呢？ 時代的變遷讓⽣活變得更加⽅便，但另⼀⽅⾯也使得所有事情變得令⼈不安⼼， 就好比在社群網站上⼈們隨時可以更新動態，但假設在家中本來⾃在的你突然滑 到⼀篇貼文，你的朋友們都被標記在⼀張歡樂的合照中，你卻從未聽聞這個聚 會，不免因此感到恐慌且傷⼼，可能還會疑惑，難道你不被歸屬在同⼀群朋友 嗎？為什麼受到排擠？ 你不可能說服⾃⼰是他們忘記告訴你，畢竟只要有⼼，⼀封訊息花不到⼀分鐘且 任何時候都可以傳送，你也不想要⾯對⾃⼰被忽略的事實，但直接向朋友詢問該 有多尷尬，⼼裡的⽭盾在現實中找不到解答，⼈們難免燃起在線上找⼀個完全不 相⼲的⼈傳遞⼼情的渴望，最好還能夠匿名。我想每個⼈或多或少有過類似的情 境，⽽這種困窘難過的感覺向陌⽣⼈抒發聊聊，對⼤多數⼈來說是最無後顧之憂 的作法。 正因為對⽅是陌⽣⼈，因此可以最坦率地說出想法，對⽅也能夠直接理性的⼀語 道破，避免家⼈朋友因情感壓⼒⽽不敢說出真相。所謂旁觀者清，⽽陌⽣⼈便是 再「旁觀」不過了，聊完以後就此不帶任何關係、情感，回歸到各⾃的⽣活。我 想⼀般⼈最⼀開始使⽤交友軟體的原因，⼤多就是因為有什麼想說、卻沒有適合 的對象吧，⽽其中「匿名性」⼜為⼀⼤關鍵吸引⼒。 國立交通大學機構典藏系統版權所有 Produced by IR@NCTU在⽬前⼤學⽣最常⽤的數個線上討論平台或社群媒體中，最⼤的共同點便是「匿 名性」，現代⼈講究隱私⼜想與他⼈相互交流，因此能夠隱藏⾝分便相當重要， 交友軟體更是如此。現實⽣活中⼈⼈看重外表與氣質，但躲在螢幕的背後，沒有 ⼈需要顯現真正的⾃⼰，你可以塑造成任何理想的模樣，也可以隱藏所有的缺 點，甚⾄能夠隨時脫⾝，就像是全程都不⽤負責⼀樣。
流動的感情 你抓得住嗎？
在這個時代就算你有男女朋友，⼿機仍下載交友軟體似乎是件愈趨普遍的事情。 很多⼈將其合理化為不該限制彼此的交友圈，但因此衝動⾏為或出軌的例⼦不勝 枚舉，多少⼈⼜因⽽傷⼼，便上線與下⼀個陌⽣⼈抒發情緒，也許這正是⼀個窗 ⼝，但也成了速食愛情、液態之愛的⼀⼤主因。 英國的愛情社會學家包曼曾提出「液態之愛」⼀詞，⽤於解釋網路所帶來的「虛 擬鄰近」以及流動性，⼈們的連結變得看似熱情頻繁、實則淺薄且不穩定。⽽論 文《資訊時代的媒介、速度與愛情》以「媒介、速度、愛情」作為標準，探討 「液態之愛」的觀點。推測應為媒介的改變使得結交朋友的速度產⽣變化，進⽽ 影響了⼈們對於愛情的態度。 ⼈們對於有伴侶後是否還能玩交友軟體的想法⼀直都相當兩極，可能彼此間的信 任⼀不注意便因此⽡解，但壓抑、限制對⽅的好奇⼼也並非獲得安全感的正確做 法，每對情侶的相處⽅式不同，也許找到相同的價值觀便是現代情侶需要協調的 考驗。最熟悉的網路交友詐騙
通常每隔幾天新聞便會報導誰⼜因網路交友⽽受騙，似乎有⼼⼈⼠只要花點時 間、耍點⼩聰明，便能將過於單純、渴求愛情的⼈們騙得團團轉，但儘管再多的 案例、再⽤⼼的提醒守則，類似的事情還是頻繁發⽣。 我想不⽤在此做過多的⽿提⾯命，畢竟聆聽的當下往往覺得怎麼可能受騙，真正 落入圈套時，⼼態卻⼜不⼀樣了。但我們的確應以他⼈的經驗作為借鏡，交友軟 體之所以讓⼈著迷便是其匿名性，⽽這也是危險所在，最重要的就是時時提醒⾃ ⼰這只是⼀個紓解壓⼒的管道，在徹底認識對⽅前不該全⼼全意地投入情感，更 別說是⾦錢了。續約、解約紛爭不斷
使⽤交友軟體時，許多⼈為了擴增互動，以及讓業者私下幫忙媒合對象、安排約 會等等，因此加入會員簽約，期望透過定期付款享受更好的福利。但光是今年⼀ ⽉⾄七⽉便有超過40件關於交友軟體的申訴案件，原因多為「信⽤卡⾃動扣款」 及「解約⾦額過⾼」。 國立交通大學機構典藏系統版權所有 Produced by IR@NCTU原來，許多知名交友軟體雖然可以免費下載，但要與看順眼的對象聊天卻要花錢 購買點數，⽽會員服務條款上其他細節若⼀不注意也容易被疏忽，例如只要同意 應⽤程式「⾃動更新」便代表「⾃動續約」，就算刪除軟體，信⽤卡仍會⾃動扣 款，這對於未收到提醒的消費者來說，就彷彿被盜刷⼀般，且因契約上有明文條 列，因此業者不會賠償退費。 那如果想解約退費呢？因台灣⽬前沒有法律明文規範，因此業者可以彈性設定解 約條件及⾦額，解約⾦從當時簽訂⾦額的百分之⼗⾄四⼗都有，甚⾄有公司規定 繳費後⼀周或⼀個⽉後便不得退款，也有業者在服務條款中聲明，除非半年內完 全未使⽤顧問或排約服務，或者是⼀個⽉內發⽣重⼤意外，以致殘廢、得到精神 疾病、死亡等等，否則皆無法退費。因此，使⽤交友軟體前⼀定要詳讀服務條 款，否則實在難以全⾝⽽退！ 知名交友軟體中會員服務條款的部分截圖。（圖片來源／截圖 ⾃Paktor 拍拖約會吧 黃胤綸重製）
社交恐懼症隱憂 ⾛入現實吧
利⽤網路結交朋友，雖然新鮮⽅便，但過度依賴會形成社交恐懼症。所謂社交恐 懼症泛指在公開場合中感到強烈憂慮、恐懼的精神疾病，⼈們⼀旦完全仰賴在鍵 盤上敲敲打打、躲在螢幕背後表達情感與想法，則在現實中便容易感到不⾃在， 那這便不只是不擅交際的問題了。⼈們總要⾯對現實的，就算網路上的戀愛再美 好、結交的朋友再多，也不代表能⼀起⽣活或給予你實質幫助，因此，適當的使 ⽤交友軟體並無⼤礙，但⼀定要記得現實無法與虛擬世界混為⼀談，網路也許能 短暫的成為避風港，但在現實中才能真正獲得解答與救贖。 縮圖來源：黃胤綸攝 記者 黃胤綸 國立交通大學機構典藏系統版權所有 Produced by IR@NCTU記者 黃胤綸
編輯 唐承安
