英倫留學的點點滴滴(3) 倫敦大學國王學院的「通識」課程

文精神醫學部一般精神科　主任　蘇冠賓

英

國倫敦大學國王學院有一個部門名為SDTU（Staff Development & Training Unit），主要 工作是提供學生和員工各式各樣的教育訓練。課業不會太忙碌的時候，我很喜歡去參加 他們提供的種種課程，除了因為內容非常實用之外，一方面是覺得授課老師中臥虎藏龍，許多 都是大有來歷，例如著名期刊的主編來指導論文寫作或投稿的技巧、Welcome Trust（全世界 最大的醫學研究基金會）的高階主管來指導如何申請研究經費等等。這些課程大多數是所謂的 2 上圖：莎翁時期，英國的古老平房，令人興思古幽情（攝影蘇冠賓）

「通識教育」，例如如何建立自信心、時間管理、生涯規劃或溝通技巧；也有教導如何提升 工作效率的課程，例如如何設計並準備簡報、Microsoft Office的應用和技巧（Word、Excel、 PowerPoint、Access）、甚至還有管理Email的訓練；還有一些則是和專業相關的課程，例如 研究工作的管理技巧和訓練，包括研究人員如何做好專案、如何領導研究團隊、或者是利用 Bioinformatics and genomics網路查詢技巧等等。

小班制的通識課生動有趣

所 有 課 程 會 在 每 個 學 期 初 （ 英 國 學 制1 年 有 3 個 學 期 ） 公 告 在 S D T U 網 站 （ h t t p : / / www.kcl.ac.uk/about/structure/admin/pertra/sdtu/），必須在網站上報名才有資格參加，每個課程 名額有限，但若太過踴躍可能會加開班次。報名後因故不能參加必須提前取消，以便候補者加 入名單，否則SDTU就會對報名者所屬的單位處以75英鎊的罰款。 倫敦大笨鐘似在提醒人們珍惜當下，學無止境。（攝影蘇冠賓） 2

英國式教學相當重視互動性，每個學 員一定要會表達自己的意見。通識課程的人 數常限制在12位左右，就是為了讓每位參與 者都能充分投入。課程大致為時半天或全 天，一般而言，相當生動有趣，可以看出 授課老師都做了精心準備。例如有一次在 「如何設計並準備簡報」課程中，老師讓 每個學員即席上台報告5分鐘，還自備攝影 機錄影並重播討論（真刺激！）。此外，課 程強調實用性，常常會實際操作演練，例如 Microsoft Word的課程中，所有同學一人一 台電腦，老師事先就會把所有範例文件放在 公用的硬碟區，邊學邊做，很有效率。

注重師資選擇與課程設計

至於如何讓課程精采以吸引學員參加？ 我認為很重要的因素在於優秀的師資。這些 來自各個學院和其他大學的授課老師，學經 歷豐富自然不在話下，更重要的是他們有意 願來熱心傳授這些較為「通識性」的課程。 通識課程並不容易教，不僅老師需要有豐富 的學經歷，事前還需要充分的準備，才能因 應背景大不相同的學生。如果老師的人格特 質外向開朗，更能吸引不同專業背景的人士 齊聚一堂。 其次是課程的設計和進行。互動性的 課程除了讓同學能夠更為投入之外，老師也 比較不會感到疲乏。例如在如何申請研究經 費的課程當中，老師簡潔地講解完原則性的 議題之後，就開始分組練習。練習什麼呢？ 他把同學分為4組，分別是寫計畫的研究人 員、初審委員會、複審委員會以及補助單位 的委員會，各組討論後，一一報告各自的重 點，透過這些討論，同學不但印象深刻，老 師也會因為每堂課都能激盪出不一樣的火花 而提高教學興致。

藉問卷調查了解學員需求

此外，老師的表現和課程的內容必須 不斷進步，這是很重要的一點。我記得每次 上完課離開之前，老師都會提醒大家填寫不 具名的問卷調查，甚至可以直接在網路上填 寫評估表，透過課後的回饋評估，所有統計 數據在網路上一目了然（www.kcl.ac.uk/iss/ training/courses/report2006-07.html），方便 授課老師和校方即時調整下次上課的內容或 方式。 參與這類課程另有一個特色，就是會遇 到來自不同學系的碩、博士班學生，或者是 各單位職員。倫敦大學國王學院校區分布整 個大倫敦，除非參加社團活動，否則平時很 少有機會結識他系同學，更別提其他單位的 教職員了。因此，所有課程一開始都會有一 段學員自我介紹的時間，下課時，SDTU也 會提供免費的咖啡茶點，讓不同領域的學員 們一起聊聊天。我就曾經遇到一件很有趣的 事情，那是在「如何設計並準備簡報」的課 程中，我上台報告之後，老師問我是否受過 聲樂訓練，我提到自己對合唱的喜愛，下課 時，他不但與我暢談音樂，更邀請我參加他 的合唱團演出和退休派對，兩人如今已是很 好的朋友。（系列之3） 0