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彭巧嫻 進桔的滋味

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彭巧嫻 進桔的滋味

彭巧嫻 進桔的滋味

2013-11-19 記者王怡方文 咸少外地人知道在人聲鼎沸的竹東市場附近小巷弄中,有桔醬鹹鹹酸酸的香味隱隱散發。溫暖黃 光照映著每朵裝點工作坊的客家牡丹花樣,不一會兒,這些桔醬的小媽媽,同時也是阿金姐工作 坊的第二代掌門彭巧嫻笑盈盈走來。 彭巧嫻侃侃而談自己創新桔醬的經驗(照片來源/王怡方攝) 彭巧嫻,七年級女生,圓滾滾的大眼睛裡面好像有無數有趣的想法想昭示眾人,比如說該怎樣創 新他們家的桔醬,或是「客家」的桔醬。傳統客家料理中總是少不了桔醬這個鹹酸甜的味道,這 個滋味是很多客庄子弟無法抹滅的童年記憶,於是,大學時期主修設計的彭巧嫻畢業後做了一個 與所學較無直接關係的決定:「傳承」,以濃濃古早味的製程做法,將舌尖上的美好記憶推廣出 去。

手製溫暖 食在安全

手製溫暖 食在安全

古早味的做法就是堅持手工,以人力方式將桔子去籽、醃漬,口感會因天候不同而有風味上的些 許差異,與標準化生產線所製成的單一口感有著層次上的優越。除了雇用竹東當地為了照顧家中 小孩而不方便外出工作的婦女,以及身心障礙庇護工場的學員們,讓他們加入這條手工生產線, 進行簡單的家庭代工,彭巧嫻還選用竹東當地的果農作為合作對象,一方面保證水果本身的新鮮 ,另外,採取「契作」這種策略保障小農的收入,以契約綁定價格並全盤收購,不因量產而賤價 ,或是生產過剩而浪費。 結合竹東在地人和物產,好味道背後有的是社會關懷,彭巧嫻對此很有成就感,當她笑著說「我 念書都沒有這麼認真」的時候,嘴角揚起的幸福笑容除了對生活的充實感到滿意外,更像是熱戀 中的女子向外人分享她的喜悅和愛,對彭巧嫻來說這份愛正是「家鄉和客家」。一罐桔醬儼然含 括她兩大精神信仰。 由於堅持天然作法得以管控成品的無毒害,比照近年接連爆出的「塑化劑」、「混合油」等食品 安全衛生問題,彭巧嫻感嘆現代人都不知道還能吃什麼,並對自己一貫的堅持感到驕傲。「吃的 安心、安全真的很重要」彭巧嫻斂斂笑容,正色說道,在這個食安議題上她不會妥協。

進桔的滋味 醬子也可以

進桔的滋味 醬子也可以

食材都準備完全,那該是餐點上桌的時候了。彭巧嫻指著他們工作坊的宣傳單末頁,寫著各種桔 醬和其他醃漬品的應用菜單的地方,彭巧嫻哈哈大笑起來:「看起來很好吃對吧?仔細看,會發 現這些料理的做法超簡單」。 桔香肉片是肉與青菜川燙沾桔醬;桔香厚片由鮪魚水煮過後搭配水果拌桔醬;雙桔沙拉的做法, 還要得著說嗎?當然是新鮮蔬果淋上桔醬。簡易烹調法讓很多廚藝零分的現代人能進得了廚房, 親手犒賞自己一頓健康好料。

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顛覆傳統、結合西式吃法的桔醬沙拉。(照片來源/王怡方攝) 這些應用菜單雖以桔醬做為主要調味,但明顯的與傳統客家料理有著極大的差別,像是拌沙拉和 厚片吐司這樣的吃法反而較為西式,對此彭巧嫻說,料理本身就不該設限,中西合併才是她所設 定的目標。她舉了番茄醬為例,番茄醬能應用在各種地方,甚至能推廣到全世界,「桔醬為什麼 不可以?」,同樣皆是酸鹹口感的水果醬料,彭巧嫻對客家桔醬很有信心,並且以此為目標而努 力。 於是和知名連鎖速食業者的合作應運而生,因著手工生產的堅持,僅能做季節性的活動配合,但 「桔香雞腿堡」的好滋味仍讓人印象深刻。跟阿金姐工作坊契作的竹東果農們更是自豪自己栽種 的酸桔進了連鎖速食店。阿金姐的名聲逐漸打響,同時意味著客家桔醬走上與傳統大相逕庭的發 展之路。

市場定位 區隔出品味

市場定位 區隔出品味

彭巧嫻善用自己年輕敢嘗試的態度,多方尋覓各種可能性,盡力扭轉桔醬以往帶給人的俗氣感。 從包裝著手,改變長尖的玻璃瓶身,以柱狀瓶取代,並套上花布式樣的頭蓋包裝紙,一個東西的 「貴重感」經過改頭換面後開始被看見。 設計過的包裝讓視覺質感大幅提升。(照片來源/王怡方攝) 設計包裝過後的桔醬價格自然是「回不去了」,彭巧嫻說鎖定特定的消費族群才能持續經營這個 品牌,她所重視的是認同其理念而購買的客人,這種經營方法徹底劃出傳統市場與「精品店」的 界線。甚至將客群年齡層拉低,吸引年輕消費族群購買她們工作坊的產品做為結婚伴手禮,彭巧 嫻略帶歉意地解釋一切的出發點:「如果不這麼做,要是那些年長的消費族群不在了,那該怎麼 辦?」,品牌年輕化是她決定的目標。 彭巧嫻也意識到網路行銷的市場潛力,除實體門市與寄賣點外,店鋪順勢於拍賣網站上悄然開張 。工作坊裡總能見到一箱箱等著貨運司機送貨到府的產品,彭巧嫻很滿意推廣桔醬多年能有這樣 的成果。

是貴人也是朋友 由衷感謝

是貴人也是朋友 由衷感謝

有賴彭巧嫻的拼勁,使得桔醬以新的面貌重新躍上餐桌。對於一名年輕人願意回頭接棒家裡事業 ,總會被質疑是否在外頭「混不下去?」,對此她一笑置之,不想就此讓兒時記憶消失是她勇敢 的原動力,彭巧嫻接手後一直「進擊」各個領域。 一路下來,她感念所有幫助過她的貴人,彭巧嫻珍惜每一位因為合作而認識到的朋友們,把握這 難能可貴的緣份。工作坊時不時會有人進來打招呼,桌上的茶特地為這些熱情的朋友準備著,彭

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