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傳統媒體的轉型

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Academic year: 2021

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傳統媒體的轉型

2016-04-20 記者劉敏慈文 將時間推移到二十年前,當時人們的新聞來源主要是報紙與電視媒體,長久固定的營運下,傳統 媒體形成一個龐大的人事組織,彼此分工清楚,如今面臨閱聽率下降,這些傳統媒體勢必要轉 型,方能永續經營。

改變 從數位思考開始

改變 從數位思考開始

傳統媒體的訓練非常扎實,記者具有高度採訪及撰稿的能力,重要的是,長期實務經驗培養出靈 敏的新聞鼻,因此能在短時間內產出質量兼具的新聞,現任上下游記者汪文豪表示:「我自己是 主流媒體出身的,這份工作給我非常有效的訓練,讓我對於新聞現場的掌握度更敏銳。」傳統媒 體的記者在寫稿時,多是以報紙排版的形式呈現,然而報紙的形式並不適合在網站或是社群媒體 上露出。 報紙已經不再是資訊傳播的主要管道。(圖片來源/UPSC) 《聯合報》副總編輯官振萱對此提出一個新的觀念,現代記者必須要有「端」與「流」的思考能 力。她將「端」定義為記者必須思考到文章的呈現模式,舉例來說,在社群媒體的新聞應該精簡 扼要,而且適合即時新聞,而在新聞平台的話則可將議題挖深。「流」的能力則是記者新聞產製 的流程,必須瞭解出產新聞的每個環節,並精確地分配時間,讓新聞即時又正確。為了接觸更多 讀者,新聞媒體除了有自己的新聞平台外,也紛紛設立專屬的粉絲專頁,有的甚至開發應用程 式,像是《聯合報》、《端傳媒》及《關鍵評論網》等,滿足不同讀者的需求。

載具多元 不同閱讀體驗

載具多元 不同閱讀體驗

新聞媒體會開發如此多元的管道,盡可能接觸讀者,主要的原因便是讀者接受訊息的平台從單一 的報紙,至現在的多元化,早期用一樣資訊滿足百種人的模式已經無法使用。造成現代人閱讀模 式分眾的原因很多,除了網路普及外,也跟新科技有關,不同的載具會帶給讀者不同體驗。 在現代,一個閱聽人通常會有二至三個載具,有個人電腦、手機、平板或是穿戴式裝置,這些都 是能接觸新資訊的管道。每個載具都代表使用者不同的閱讀時間與體驗,像是在通勤的人可能就 會用手機閱讀,而睡前的人可能就有滑平板看影片的習慣。 不同的載具也會對應到媒體的呈現方式,像是國外媒體

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奇摩的新聞應用程式在美國大受 好評。此應用程式每天會幫讀者精選十篇以內的焦點新聞,而內容會依據讀者一開始所勾選的興 趣話題產生,每篇文章配合一張圖,宜人的閱讀排版,加上定時提醒讀者閱讀新聞,讓此應用程 式在程式商店得到高度評價。

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活潑的介面令閱讀舒適,定時更新則加強讀者黏著度。(圖片來源/Te ch in Re a l Life) 國內新聞媒體也有開發平板專屬的新聞閱讀器,讓讀者可以在平板上閱讀互動式新聞,針對大多 讀者在平板上滑與點的習慣,讓資訊與讀者互動。舉例來說,像是踢球或是拉動時間軸的動作, 在平板上,具有較大的版面,也有讓影片與動畫有發揮的空間,比手機可乘載更多訊息。 閱聽人除了隨著時間變換不同的閱讀載具,閱讀習慣也不停地變化。例如過去人們在通勤時,可 能在手機上看網路新聞,因此這類手機網路新聞不能夠太長,篇幅約在三百字至五百字之間,翻 頁功能也會減低閱讀意願。但現在許多人可能在捷運上看影片,因此像是《關鍵評論網》,便在 影音部推出關鍵七十七秒,使讀者可以在捷運一站的行車時間內閱讀完三則國際新聞。官振萱 說:「人們閱讀習慣都是千變萬化的,能夠抓住趨勢的關鍵就是多思考跟多調查。」養成習慣, 才能讓新聞在資訊爆炸的多螢幕的時代,成功地接觸到最多讀者。

國外發展 如火如荼

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美國及英國的主流媒體,在新時代的來臨,領先其他國做最新的嘗試。結合互動與故事,讓讀者 在吸收故事時,更能印象深刻,像是英國《衛報》推出的敘利亞難民遊戲,藉由遊戲述說難民的 故事,讓玩家了解他們生活中的風險與無奈。而《紐約時報》則在奧運中將選手的姿勢一一分 解,並讓讀者能針對不同階段的姿勢,點進該動作進行深入了解。 讓讀者選擇自己的逃難路線,體驗難民生活的艱辛, 並希望引起更多人關注難民議題。(圖片來源/BBC新聞網) 《紐約時報》之所以如此積極,除了要鞏固自己的新聞品牌的地位,不被後起之秀取代,更是受 到數位浪潮的衝擊。近幾年已經兩次縮減人力,而在網路成立付費牆的盈利模式,希望讀者能為 內容付費,然而效果不彰,因此目前還在繼續嘗試中,並在未來增加互動新聞或資訊新聞的人 力,極力將傳統媒體數位化。

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不同於國外,國內的發展多是由網路原生媒體先做許多嘗試,而確立了新模式具有一定的收視族 群,主流媒體才願意投入。造成這樣的原因,可能與組織大小有關,因為傳統媒體大多屬於科層

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