車禍處理指導手機軟體

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車禍處理指導手機軟體

蘇文羿

1

SU-WIN YU

朱靜美

2

_{CHU-CHING MEI}

E-mail:[email protected] E-mail:[email protected]

_{元培科技大學資訊管理系元培科技大學資訊管理系}

劉伊洳

3

LIU-YI JU

E-mail:[email protected]

元培科技大學資訊管理系

張家銘

4

Chang chia-Ming

王鈞

5

_{Wang chun}

E-mail:

元培科技大學資訊管理系元培科技大學資訊管理系

摘要: 運用在元培科技大學所學的知識與技能，運用 app inventor 製成一套可以在車禍發生時，提供簡單處理的 app，以保護個人權益。台灣地狹人稠，加上交通工具使用密集，以致交通事故發生頻繁，造成雙方當事人的傷害及財物損失。如果事後無法順利達成和解，又得走上法院，從事一般人不熟悉的訴訟程序，耗時費力，結果又不一定能遂其所願。事故發生的有多種因素 1.不熟悉交通法規 2.路況或天候影響 3.個人的行為疏失 4.車輛或其他因素 5.個人精神等因素現場處理也是影響個人權益的關鍵 1.受傷者檢查送醫 2.請警方現場調查 3.聯絡保險員處理 4.立即拍照與蒐證 5.嚴重者勿急和解主要是因為一般人不清楚在車禍當時自身應如何保全證據，再則車禍通常有過失比例的問題，，當中涉及專業鑑定技術，而鑑定有賴現場跡證的分析，能提供的跡證越充足，所得到的結果越明確，也有利於雙方當事人過失責任的釐清, 並且依照一般車禍處理流程與車禍處理程序保留現場原樣, 並緊急報警處理, 確認簽名, 尋找現場, 目擊證人, 保險報案, 申請理賠, 處理和解…等流程, 才能平和處理車禍事件。

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關鍵詞：交通、車禍處理、車禍怎麼做

1. 緒論

1.1 動機

身為大學生的我們，日常生活中主要的代步工具都是機車，上學的途中也經常看到交通事故的發生，根據內政部統計 100 年 1 月份到 11 月份每一萬輛機動車就有高達約 93.66 的肇事率，若按縣市別分，以臺中市 153.54 件最高，新竹市 119.05 件次之，新竹縣 118.29 件居第三，所以身在新竹的我們更不得不去注意交通事故的處理方法。隨著機動車輛數目之日益增加，台灣地區每年所發生之交通事故數目相當可觀，交通事故是交通科技文明所帶來之副產品，影響交通事故發生之因素極多，多為人為因素造成，例如酒後駕車、不遵守路權，超速、違規迴轉、超車等行為，其事故肇事原因多屬酒後駕車比例最高，其次為超速行駛，及許多道路事故與駕駛人違規等。「安全，是回家唯一的路」、「醉不上道」……等標語在世人口耳相傳之下儼然成為家喻戶曉的醒世恆言，然而道路交通意外卻仍層出不窮。

1.2 研究範圍

本專題 APP 是依據各種處理車禍方法統合出最正確且最完整的處理流程。

1.3 研究問題

交通事故發生的情況大多數都是不一樣會隨著各種不同的因素影響你的處理流程以及處理方法。例如：重大且多人員傷亡車禍：這時的我們當務之急就是要先搶救傷患，並且除了等待警消的到來，也必需要主動的詢問現場名眾是否可以幫忙(基本救護專業能力、幫忙運送傷患到醫院、幫忙指揮交通……等等)，除了這一個部份還有很多部份都是必需要隨著情況而做是當的改變。

1.4 研究假設

我們依據交通事故中最常發生的市區交通碰撞以及撞傷做為參考。

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1.5 研究限制

大部分的名眾只會投保強制險全名為(強制汽車責任保險)因為這是政府規定的最基本必須要投保的保險，強制險賠償式分為體受傷、殘廢以及死亡，絕對不會有理賠車裡等一類的財損部分！所以我們在APP中只能提供六大家有提通強制險的客服專用電話，如果民眾有自行投保其他保險或是投保公司是這六家之外的保險公司那麼名眾就必須自行去查詢。其實救護不只是有CPR可以急救，其實還有很多種的救護之方法(例如：哈姆立克法...等等) ，也要因應患者的傷口的不能做改變，因為會使用這個APP的人都一定是發生交通事故，假如我們提供太多的選項只會造成使用者的混亂以及緊張，所以我們只提供最簡單且急救成功機率最高的 CPR作為急救選項。

1.6 研究目的

台灣地區十大死亡因素之分析統計，以意外事故所造成之死亡高居第三位。其中車禍肇事死亡卻佔意外死亡之首，因此每年交通事故所產生之傷亡者，其所造成的家庭悲劇，社會成本負擔等，影響之深遠，難以數據所能顯示其嚴重性。然每件交通事故發生後之處理，卻影響雙方當事人甚鉅。尤其對刑事責任之律定、損害賠償額度之訂定等，都需要審慎處理，才能對當事人以及其家庭，甚或社會有一個合理的交待。台灣地區十大死亡因素之分析統計，以意外事故所造成之死亡高居第三位。其中車禍肇事死亡卻佔意外死亡之首，因此每年交通事故所產生之傷亡者，其所造成的家庭悲劇，社會成本負擔等，影響之深遠，難以數據所能顯示其嚴重性。現在大家最重要的就是交通，然而交通事故不只是發生在開車或著是騎乘機車，開車以及騎乘機車只是發生交通事故率中最大部分類群，加上現在的社會中每個人都是人手一支智慧型手機， APP軟體更是簡單方便，所以我們這組因此製作了一個針對汽機車使用者在發生交通事故的時候該怎麼處理那麼處理的流程又是怎麼樣撥打電話改先打給誰現場的基本蒐證我們又必須要怎樣子蒐證才可以確保自己未來合對方在在處理的時候可以保有自己有利的基本證據。

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2. 文獻探討

道路交通法規 (行政院交通部道路交通管理處罰條例) 交通事故處理流程(新北市警察局網站)

3. 軟體介紹

3.1 處理方法以及流程步驟

首先會先進入到APP軟體首頁接下來點選下一步驟按鈕我們會先詢問是否有人員受傷如果有就會撥打救護專線如果沒有則直接跳過，接下來則是撥打警察專線以及保險專線，接下來就是教導使用者如何蒐證或者是如果自己處於交通尖峰時段或是重要路口要怎麼移動汽機車且畫線保留現場的完整性，最後就是等待警方以及保險公司人員的到來。

車禍處理指導 手機軟體