噪音對問題解決及雙邊傾聽效率的影響

(1)

國立台灣師能大學教育心理學系教育心理學報，民70， 14期， 103-114頁

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噪音對問題解決及雙邊傾聽妓率的影響*

林清山

陣字網

本文的目的在考驗70歪80分具的噪音對不同 GSR 類型的受試者之問題解決及雙邊傾聽效碧藍的影響。六十五名大一及犬三學生參加此項實驗。實驗者按測量 GSR波形的結果，將他們分為「高-高振幅組」、「高-低振幅組」、和「低斗法振幅組 j 三組，然後再將各組分漲為「噪音組」和「非噪音組 J '接受不同噪音條件的實驗處理。實驗分為「兩個故事j 、「雙邊傾聽」、和「問題解決」三部分。受試者必須集中注意聽兩個人同時說故事的內容，必須注意傾聽同時發自左邊和右邊的不同字音刺激，和必須設法解決諸如字謎、文數解商等需要思考的問題。利用多變項及學變項變異數分析法分析本研究所得資料後發現: (1)噪音組在「兩個故事」、「雙邊傾聽」、以及「問題解決」等三項依變項成績剪面均遠低於非噪音組的成績，顯示噪音對需要集中注意芳能完成的工作者甚為不利的影響。 (2)寓-寓扳幅組、高-低振幅組、和低-低振幅組三個不同 GSR 組'ijIJ立間在上述三項依變數芳面，並無顯著差異存在，顯示吾人無法根據 GSR 類型來預測本研究的三項依變項成績。但是(3)利用多系列相關求 GSR 類型與卡民十六種人格因素之相關後，發現 GSR 類型與其中主個人格因素量尺有顯著相關存在。上述第(1)點強調生態環境中噪音的出現對工作看不利的影響，並為提倡「學習的外在條件」立學習心理學家提供客觀的證據。第(3)點則尚待吾人進一步加以探討，不宜速下定論。在一項有關噪音對短期記憶的影響的研究裹，筆者等發現: 90分貝左右的噪音對短期記憶的保留有不利的影響(林清山、陳季欄，民國68年)。本研究的目的在於種續前一研究，探討不同 GSR 類型的受試者在噪音和非噪音情境下的雙邊傾聽 (dichotic listening) 以及問題解決 (problem solving) 之教率有無不同。

在目常生活中，我們常會遭遇到必贊同時注意聽兩個人說話的情境。例如，辦公人員同時接聽兩

通不同的電話，教師同時聽到兩個學生一起發間，讀者在與我們右邊一位朋友講話的同時也可聽到左

邊別人談話的一部分內容等是。這便是所謂「雙邊傾聽」的問題。在實驗室冀，這一問題常是心理學

家用來研究「知覺J (perception) 或「注意 J

(attention)

的重要對象 (Broadbent

&

Gregory

,

1963; Moray

,

1959; Axelrod

&

Guzy

,

1968; Kantowitz

,

1974) 。在這芳面的實驗里，實驗者常請受試者戴一副耳機，並同時星現兩個獨立分闋的訊息到發試者的兩個耳菜，使每一個耳朵在同一時間裹，分別各聽到其中的一個訊息。例如，我們可以便下列每一對字音刺激同時星現: 右耳 r鄉村、白色、睡眠」左耳 r字典、快樂、跳躍」換言之，要使「鄉村」與「字典J 、「白色」與「快樂J 、「睦眠j 與「跳躍」每對字音同時分別到連受試者的每個耳朵，然後讓受試者復謂所聽到的字音。這種工作的難度一方面視每對字音呈現速度的快慢而定，一方面則與字音的長度有關。呈現速度較慢(例如每兩秒墨現一對字音) ，大部分受試者可以同時注意到兩個字音;如果字苦的長度較長些 (例如每系列四至五對字音) ，便不容易同時記住所有的字音。為7 要使由於無法注意所導致的困難 *本研究所用精密噪音計為台夫心理系黃榮村博士提供使用，謹此致謝。

(2)

• 104 •

教育心理學報

與由於記憶負荷過多而導致的困難二者能分閉，不致混淆實驗教果起見，通常要探用較短的字音來進

行實驗。如果使用較長的字音，受試者復謂不出來，可能是因為記不起來，而不是無法注意。如果使用較短的字音，使大部分受試者能記好這些字音，則受試者復謂不出來，就可能是因為注意芳面的缺陷，而不是記憶方面的問題 (Kantowitz

& Roedig缸，

1978

,

pp.

264-265) 。

在本研究裹，首先實驗者要假定噪音的基現可能分散受試者的注意力，而且在兩個耳朵須分別同時傾聽兩個字音刺激時， r注意」是決定雙邊傾聽故率的主要因素。因此，在受試者進行雙邊傾聽工作時，墨現噪音足以影響雙邊傾聽的教率。基於這種假定，本研究的第一個目的是 r考驗有噪音干擾時的雙邊傾聽成績是否較沒有噪音干擾時的雙邊傾聽成績為差」。除7 假定噪音的呈現可能影響雙邊傾聽教率之外，本研究也猜測噪音可能影響受試者解決問題的放率。雖然受試者能否發現刺激之間的重要開係，能否有放使用原則、公式或啟發性技巧 (heuris tics) ，能否將心向導往某一方面...等均倩影響問題解決的主要因素 (Smith ，

Sarason

&

Sara-son

,

1978)

，但是筆者認備受試者能否將注意力專注於某問題之解決，部是決定他們能否解決問題的更根本更先決之條件。所以，本研究亦假定在墨現噪音的情況下，受試者解決問題的教率將因噪音之干擾而為之降低。如果這樣，在噪音情揖下，當我們基現諸如字諮 (anagrams) 、丈數解碼問題 Ccryptarithmetic problem) 等必須集中注意力 1J能解決的問題情境時，受試者的解決問題成績應與在非噪音情境下的該項成績有顯著的不同。因之，本研究的第三個目的是 r考驗在噪音情境下受試者解決問題的成績是否較在非噪音情境下解決問題的成績為低」。其次，從筆者過去對 GSR現象的一系列研究襄〈林清山，民國62年、 63年 CaJ 、 63年〔蚓、 64年、 65年、和67年) ，筆者發覺這麼多接受過 GSR記錄的安試者的 GSR混形，雖然細看好像因人而異，但是大致上看起來，卸大約可以分為三個大類型: (1)第一類型的受試者自進入實驗室至整個實驗結束，均因情緒變化等條件而呈現明顯的起伏，歷久不衰 jGSR 活動相當活躍，變化也十分明顯。 (2)第二類型的受試者在進入實驗室的初期， GSR 變化也甚為明顯，但是經一段時間的實驗處理之後， GSR 活動就漸趨沉寂，顯示對貫驗處理產生習慣化，不再起膚電反應。 (3)第三類型的受試者與第-類型者正好相反。自進入實驗室起，直到實驗處理結束，其 GSR 活動一直星不活潑狀態。波形看似一條水平直線，其間即使有些徵變化，也不容易發現。由於這些類別，我們不禁要追問「為什麼 GSR不能以類型來充當實驗研究中的自變項，而一直被視為依變項來觀察呢 ?J 所以，本研究的第三個目的是: 「把 GSR 類型視為自變項，並以 GSR 測量結果為根據，將受試者分為三個類男IJ ，便接受有關雙邊傾聽和問題解決的實驗，以考驗三種 GSR 類型的受試者在這兩項行為表現方面之差異。」與此有關的便是順便探討 GSR 類型與人格特質之間有無什麼關連存在。方法 -、曼首者為研修教育心理學的大學一年級學生和研修實驗心理學的大學三年級學生，男女共 65名。他們均接受 GSR 測量，並按其 GSR 類型被分為「高-高振幅組J (A

1

) 、「高-低振幅組」 (A

₂

) 、和「低-低披幅組J (A

3

) 。這三組受試者每組再隨後分派為「噪音組J (B

1

) 和「非噪音組

J (B

2 ) 0 如此，共得六組獨立的安試者。淘ìtGSR 記錄不清、聽覺有障再、和半途退出實驗的安試者後，各組受試者為 A

1

B

1

組15名、 A

1

B2 組12名、 A2B

1

組 8名、A

2

B

2

組11名、 A3Bl 組11名、和 A3B2 組 8 名 o 二、實驗設計由上可知，本研究探 3X2 多因子設計。第一個自變項為 rGSR 類型 J '分「高-高振幅組」、「高-低披幅組」、和「低-低扳幅組J 三個水準，代表影響雙邊傾聽和問題解決放率之個體變項。第三個自變項為「噪音條件 J '分「噪音組」和「非噪音組」兩類，代表影響雙邊傾聽和問題解決放率之環境變項。三、儀器及材料

(3)

噪音對問題解決及雙邊傾聽欽率的影響

_{• 105 •}

←1GSR 記錄器是C.

H. Stoelting

Co. 出品的 Deceptograph

(Cat.

22508) 的 GSR 部分 o 用來記錄十分鐘受試者的 GSR 波形，作為分類分組的根接。本研究係探用 Automatic Mode 記錄，以便記錄受試者每一時刻膚電反應的相對變化波形和振幅。 GSR 波係利用一部錄音機墨現兩人競相說話的吵雜聲音來激發。基現聲音的時間為五分鐘。圖一為錄下的 GSR 波形樣本: 高-高振幅組

以~\~\九)L-;)\V'vu久

---園一三組受試者的GSR說形樣本口「雙邊傾聽」的材料:一共有20題。前 10題是六位數構成的阿拉伯數字材料，是自製而成的。其形式如下所示: 左:

351263

右:

416352

後 10題係彷 Broadbent 等心理學家所用實驗材料改製而成的語詞字音刺激。其形式如下所示: 左:公理、煙圈右:徒弟、喬木這些材料均事先錄在錄音帶上，以聲音的芳式呈現給受試者。惟木研究不操用由耳機直接晏現不同字音到在耳或右耳的傳統實驗方式，改由兩部錄音機分別由受試者左芳及右方約三公尺處同時呈現，讓受試者分別傾聽同時發自左邊錄音機的字音和發自右邊錄音攘的字音。雙邊傾聽的 20題字音刺激均由同一位女生發音。字音刺激本身的發音大約每題 3 秒，刺激問時距為17秒(阿拉伯數字)或27秒(語詞字音〉。這部分的刺激全部是現完畢約需五分鐘。妥試者必賓在刺激問時距內寫下所聽到的字音。每題左右一組字音寫對各得一分， 20題全對可得40分。 (司「兩個故事」的材料:是兩個人同時說不同故事讓妥試者傾聽的實驗需用的。第一篇故事名為「動物世家海京伯 J (劉濟生，民國 58年) ，由男生發音。第二篇故事名為「科學怪傑愛因斯坦 J

(

季祥，民國65年) ，由女生發音。兩人同時發音，分別各說自己的故事，並被錄在同一卷錄音帶上。播放時間為五分鐘;受試者聽完後，有五分鐘作答時間，必須同答20個有關故事細節的問題，每題一分。此項實驗所得資料，與雙邊傾聽實驗所得資料，性質較有關連，故同作為多變項變異數分析時的兩個依變項。回「問題解決」的材料:這部分的材料由六類題目所構成。第一類為「符號計算J '有10個注音符號，每個代表一個阿拉伯數字。要請受試者利用注音符號做四則運算。形式如下所示: 勿"p 5足

x

~

1 040

第二類為「字母重組 J '要求受試者將字母重組，使成為有意義的英文字。例如， HATCREE 重組為 TEACHER 是。第三額為「解密碼 J '要受試者使用原理原則，解出每一英文字母所代表的阿拉伯數字。例如，已知 D=O ， MDF-BD= 妞，受試者讀解出 F=

9 ' B= 8

'和M= 1 。第四類為「句子重組J '例如受試者將「步術科福生愈學幸愈活進」重組為「科學愈進步生活愈幸福」之後，還要把多餘的「術」字寫出來。第五類為「方塊問題 J '受試者必讀先數出圍中所示的方塊數目，然後岡答所問的問題。例如，問「這真有兩堆方糖，一共有直是塊 ?J

(4)

• 106 •

教育心理學報

第六類為「水桶問題 J '係仿 Luchines (1942) 的實驗材料而來。例如， fA 桶的容量是12公升， B 桶是 7 公升，建華怎樣利用這兩個水桶拿 17去升的水岡到教室 ?J 妥試者必須寫出他的解決問題步

驟。這六類之中，前五類各有四個題目，最後一類只有兩題。每題一分，最多可得22分。問題解決這一部分全備紙筆測驗。

(到精密噪音計:為 RION 牌 Precision

Sound Level Meter

,

NA-60 。本研究用它來測定訊號聲音(雙邊傾聽字音刺激)和背景聲音(噪音)之強度。單位探 dB(A)。開噪音裝置:除了三部錄音機分別用於播送「雙邊傾聽」、「兩個故事」的聲音刺激之外，還有一部錄音機被用來發出噪音以干擾「噪音組」的工作。本研究所用噪音係錄自繁忙的交通十字路口，有吵雜的汽車馬連聲音和單調的車輪聲音。實驗時，錄音機放在離最前面受試者兩公尺處的桌上。噪音強度經測定結果在70至80dBω範圈，中數為75dBω 。此項強度不致淹沒「兩個故事」和「雙邊傾聽」材料的訊號聲音 (80至84 dBC心，中數為82 dB叫〕

肘卡氏十六種人格因素測驗:係由劉永和、梅吉瑞三民由R.

B.

Cattell 的 Sixteen

Persona-lity Factor

Questionnaire 修訂而成，可測暈樂畫性、聰慧性、穩定性、恃強性、興奮性、有恆性、敢為性、敏感性、懷疑性、幻想性、世故性、憂慮性、實驗性、獨立性、自律性、和緊張性等十六種人格因素(即 Cattell 所謂 source

traits)

四、步驟本研究的實驗步驟可分四部分加以說明: HGSR 波形的記錄與分類:當受試者進入 GSR 實驗室後，實驗者在他左手小指和食指上掛好電導于，開始為他說明測量 GSR 的目的，並鼓動馬達開始記錄。四分鐘後，受試者面前一公尺處的錄音機發出兩人競相說話的錄音。貨驗者在記錄紙上作記號 o 五分鐘後，錄音刺激停止，實驗者文作記號表示。再一分鐘後，結束 GSR 被形記錄。記錄係探 Automatic

Mode

。根據這些記錄，本丈兩位研究者分別將 GSR 記錄分為三種類型。錄音機播放的五分鐘內 'GSR 混形一直維持活躍狀態者，歸為「高-高振幅組J 開始時 GSR 活動活躍，後來趨於沉寂者，歸為「高"低振幅組J

;

GSR 活動自始至終保持不活躍者，歸入「低申低扳幅組 J (請看國一)。兩位研究者分類的結果，一致性達 96% 。換言之， 65份 GSR 記錄之中，只有兩三份歸類結果組則不一樣。經討論決定後，計27名受試者屬高-高振幅組， 19名層高-低振幅組

,

19名屬低-低振幅組。 (斗「兩個故事」情境和「雙邊傾聽」情境接巷，三組不同 GSR 類型受試者，每組再以完全隨機的方法，分派到 I噪音組或非噪音組去接受有關的實驗處理。fI噪音組」所接受的實驗處理可描述如下:

1.

f兩個故事」部分:本研究的實驗均以小型團體測驗的方式來進行，每次一小組受試者人數在十至十六名之間。他們成四行四列坐在實驗室內距離放有兩部錄音纖的小桌兩公尺附近。實驗者說明整個實驗的目的和方法之後，開動「兩個故事」的錄音帶，發出男女兩人各說不同故事的聲音。同時，也開動錄有汽車噪音的錄音帶，以平接受試者的傾聽活動。受試者必須聚精會神同時傾聽兩個故事的內容。五分鐘後，兩部錄音機均停。受試者在預先準備好的測驗題上岡答有關兩個故事細節之問題。題目計二十題，每個故事各十題。作答時間為五分鐘。

2.

f雙邊傾聽」部分:受試者仍坐在原位置。播放噪音舟的錄音機仍然置於受試者正前方兩公尺

(5)

噪音對問題解決及雙邊傾聽教率的影響

• 107 •

處的小桌上，其左邊三公尺和其右邊三公尺處，各放同型錄音機一部。實驗者對受試者說明第二部分實驗的目的和方法之後，開動三部錄音機的共同開關。這樣，可以便左右兩部錄音機自左右同時發出每對兩個字音，同時使中間一部錄音機發出噪音來干接受試者的注意力。左右兩部錄音機播出的雙邊傾聽字音之強度約為82分貝，中間一部錄音機播出的噪音強度則在70至80分貝之間。噪音倒可干擾注意力，但受試者仍可聽見雙邊傾聽字音。每題的字音刺激呈現時間為 3 秒，刺激問時距則阿拉伯數字材料為17秒，語詞字音材料為27秒。例如 f351263J 出現 3 秒，再經過 17秒後文出現r521904J; r公理、煙自」出現 3 秒，再經過27秒後又出現「鄉下、白色J 如此類推。每呈現左右一組字音之後，受試者必須在這段刺激問時距內，將所聽到的字音，依左右分別寫在答案紙的適當位置。在這種情形下所得到的反應成績，便是噪音組的雙邊傾聽成績。 ~f問題解決」情境:在「兩個故事」和「雙邊傾聽J 兩部分實驗里，我們墨現的是聲音刺激 o 在「問題解決」部分里，受試者必須解決「解決問題」材料上所呈現的問題。受試者依「符號計算」、「字母重組」、「解密穗」、「句子重組 J 、「芳塊問題J 、和「水桶問題」之順序一一作答在答案紙上。噪音組受試者開始作答的同時，實驗者發動噪音裝置，以70至80分貝的噪音來干擾他們解決問題的反應。在這種情境下所得反應成績是為噪音組解決問題實驗的成績。至於「非噪音組」的各部分實驗之條件和情揖與上述「噪音組」之情形完全相間，只是不呈現噪音來加以干擾而已。關實施人格測驗:本研究受試者在接受上述各項實驗之後均接受卡民十六種人格因素測驗。受試者在每一種人格困吉德上之分數總分，被用來與 G8R 類型組別求多系列相關。

E

、資科分析由於三組 G8R 類型不同之受試者人數不相等，而且由於有缺席~中途退出實驗等情形發生，本研究所搜集到的資料係為 unequal n's 的資料。因 Finn (1974) 的多變項變異數分析法可以處理細格人數不等的資料，本研究所得資料鑽進行變異數分析的部分，均使用他的統計法來處理。使用此一三方法之後，可以看出排除 G8R 類型的困子之影響後，噪音組與非噪音組之間在依變項方面是否仍然有所差異。相反的，也可以君出排除「噪音條件」的因子之影響後，三個 G8R 類型組之間在依變項方面是否仍然有所差異(請參看林清山，民國 69年，第485至491 頁〉。在分析自變項對雙邊傾聽教率之影響時，將以「雙邊傾聽J 和「兩個故事」三項成績為依變項，進行多變項分析，因為三者在性質上較為相近。在分析自變項對問題解決致率之影響時，則只以「問題解決」成續為依變項進行車變項分析。至於來 G8R 類型與人格測驗分數之間的相關時，則揉用多系列相關(參看林清山，民國63年，第453至457頁)

結果

一、噪音組與非噪音組的「雙邊傾聽」及「兩個繭*J 成輸的聾異表 1 是六組受試者的「兩個故事」及「雙邊傾聽J 情境下的平均成績及標準差。表 2 是以「兩個故事」情境的成績和「雙邊傾聽」情境的成績為依變項，進行多變項變異數分析 (MANOVA) 及單變項變異數分析的結果。此項結果顯示，在揖除 G8R 類型這一因子的影響之後，噪音條件的主要效果仍達 .01 顯著水準，

A=0.42

,

df=(2

,

1 ,

59)

0 因之，再就「兩個故事」情揖或「雙邊傾聽」情境的成績分別進行單變項變異數分析。結果不管在「兩個故事J 情境或「雙邊傾聽」情境，噪音組與非噪音組之間的差異，均達 .01 顯著水準。前者的 F= l1.諦，

df=

(1,

59)

;後者的 F=75.47，

df=

(1,

59) 。

(6)

• 108 •

來高一高扳帳組高一低振帽組低一低振幅組源教育心理學報費1 六組曼首者的「兩個故事」及「雙邊傾聽」情境之成績

噪音組

(

非噪音組

兩個故事雙邊傾聽兩個故事雙邊傾聽

M

3.60 9.43 I

M

SD

2.13

3.97 I

SD

(nn=15)

I

(n12=12)

6.42

3.03

17.75

4.26 M

3.50

9.56 I

M

4.45

17.18 SD

2.07

2.98 I

SD

1.

69

3.03 ( n 2 1 = 8 ) ( n 2 2 = 1 1 )

M

4.09

9.68 I

M

SD

1.

64

2.87

I

SD

(n 31=11)

i

(n32=8)

要2 雙邊傾聽敵率實驗多變項~.變項變異數分析

5.25

2.55

SSCP 矩陣

df

A

(總才可

17.50

4.52 F

(單變項〉 GSR 類型 (A) _{一 7.91}

11.37

2

0.96 |兩個故事雙邊傾聽

噪(排音除條A件的影(響

B

)

>

_219.51

_1022.95

1 0.42**

1 1. 39料 75.47串串交互作用 (AB)

4.17

1.

48

2

0.96

誤差 (E)

84.51

799.67 8451)

59 **P<.Ol

二、噪音組輿非噪音組的「間圖解決」成績的此較表 3 是六飽受試者在「問題解決」方面的平均數及標準差。表 4 是以問題解決成績為依變項所得的變異數分析摘要衰。里3 六組曼試者的「問題解決」成績

|

噪音組

!

非噪音組

M

15.20 M

15.58 高一高|

SD

3.m

l

SD

2.19 扳幅組|

(nu=15)

|

(nu=12)

M

14.63 M

15.18 高一低 1

SD

1.?

|

SD

2.75 振幅組|

(nr8)

一一_1_(型堅堅)

M

15.55 M

18.13 低一低|

SD

197 |

SD

1.55 扳幅組

(n~~ l1)

~

.. "

(n~;'8)

由衷 4 可以看出:在排除 GSR 類型這一自變項之影響後，噪音條件之主要按果仍達 .05 顯著水準，

F=5.00

,

df=

(1,

59) 。此一結果顯示噪音組與非噪音組之間在「問題解決」芳面的分數有顯著差異存在。

(7)

噪音對問題解決及雙邊傾聽教率的影響衰4 「閏圖解法」分數之變異數分析摘要表來源 GSR 類型 (A) 噪音條件 (B) (排除 A 之影響) 交互作用 (AB) 誤差

(E)

主、不開 GSR 類型之間的差異考鷗

SS

29.72

33.11

14.92

390.43 *P<.05

df

MS

2

14.86

1

33.11

2

7.46

59

6.62 • 109 •

F

2.25

5.0伊

1.

13

因為本研究的資料為 unequaln勻的資料，所以必讀再將「噪音條件J 視為第一個自變項，將 fGSR 類型」視為第三個自變項，然後看排除「噪音條件」之影響後，不同 fGSR 類型」之間是否仍然有所差異。表 5 是以「兩個故事」情虜和「雙邊傾聽」情境的兩項分數為依變項，重新計算而得的多變項變異數分析之結果。由表 5 可以看出在排除「噪音條件」的影響之後 'GSR 類型之間並無顯著差異存在，

A=0.96

,

df= (2

,

2 ,

59)

,

P>.05 。實5 來源噪音條件 (B) GSR 類型 (A) (排除 B 的影響) 交交作用 (AB) 誤差

(E)

「兩個散.J 及「雙邊傾聽」分數的 MANOVA 摘要衰

SSCP

45.99

216.82

12.41

2.92

12.10

4.17

295.65

84.51

216.82 1022.21

2.92

0.77

4.17

1.

48

84.51

799.67

牌 P<.Ol

df

行列式值

1 531634.16

2 238943.82

2 238694.99

59

229284. 的

A

0 .43串*

0.96

D •S

0.96

衰 6 是以「問題解決」分數為依變項重新計算的結果。由表 6 可以看出，將「曝音條件」這一自變項的影響予以排除之後， GSR 類型的主要欽果並未達顯著7.k準，

F=2.59

,

df=(2

,

59)

,

P>

.05 。安6 「問題揖法」分數之 ANOVA 摘要安來源噪音條件 (B)

G S

R 類型 (A) (排除 B 的影響) 交五作用 (AB) 誤差

(E)

四、 GSR 麵型典人格a.的祖闢

SS

13.73

34.30

14.92

390.43 df

MS

1

13.73

2

17.15

2

7.46

59

6.62 F

2.08

n.s

2.59 ß..

1.

13

(8)

• 110

~ 教育心理學報表 7 是利用卡氏十六種人格因素測驗成績，各與三種 GSR 類型求「多系列相關」所得的結果。求多系列相關時，三種 GSR 類型的次序依次為「高-高振幅組」、「高-低振幅組」、和「低-低振幅組」。衰7 GSR 蟬型與卡氏 16PF的多系列相關因素名稱

r

asr

t

因素名稱

r

8 e r

t

1.樂牽 1生

0.21

1.

46

3. 穩定性

0.27

1. 88*

2. 聰慧性

_0.20

1.38

4. 恃強性

_-0.22

_-1.

₅₀

5. 興奮性一 0.29 一 2.0伊 1 1.世故性 _{一 0.03}

_-0.21

6. 有桓性

_0.29

_2.03*

12. 憂慮性

_0.11

_0.74

7. 敢為性

0.02

0.16

13. 實驗性一 0.16 一1. 05 8. 敏感性

0.20

1.

36

14. 獨立性

0.25 1.74*

9. 懷疑使

_0.14

_0.97

15.

自律性

0.21

1.

44

10. 幻想性

_0.37

2.5伊 16. 聽張性

0.10

0.67 P<.05

由表 7 可以看出，在十六個多系列相關係數之中， GSR 類型與穩定性、興奮性、有恆性、幻想性、和獨立性五個因素之相關達 .05顯著水準。討論 -、噪音對需要注意集中的工作之不刺影響本研究的自變項有三:亦即 rGSR 類型」和「噪音條件」。首先要就噪音條件(噪音之有無) 來討論其對依變項的影響。本研究的基本假定是噪音足以平擾受試者，使其無法集中注意力於工作。因之，在妥試者從事2頁集中注意芳能完成的工作，如雙邊傾聽、問題解決等的時候，如果是現噪音干擾，便足以產生不利的影響。本研究的第一和第二個目的均在考驗此一位定的真實性如何。由表 2 的多變項變異數分析結果可以看出:噪音組與非噪音組二者之間在依變項成績方面有顯著差異存在 CA=O. 鈕， P<.01) 。事後的單變項 F 考驗結果，顯示二者在依變項「兩個故事」情境的成績芳面之差異，以及在依變項「雙邊傾聽」情境的成績芳面之差異，均達到 .01顯著水準 (F 值依次為1 1. 39和75.47) 。根攘衰 1 的資料可推算出:非噪音組在必讀同時傾聽兩個人說故事的情境聾，平均成績為5.42 '但是噪音組在同一情境真的平均成績卸只有3.74 '聽講的放率顯然較為低下。另一方面，非噪音組在必讀同時傾聽左右發出的語詞字音的情境裹，平均成續為 17. 峙，但是噪音組在同一情境里的平均成績則只有5.42 '噪音組的成績遠為落後。再根援表 4 的變異數分析結果，顯示噪音組與非噪音組受試者在「問題解決」情揖寰的成績有顯著差異存在 (F=5.00 ， P<.05) 。由表 3 的資料也可以推算出:非噪音組的「問題解決」成績平均為 16.10: 但是，噪音組的這項成績之平均數則只為 15.18 '噪音組的成績較低。綜合這些證按可知:噪音組不管在「雙邊傾聽」情握、或「兩個故事」情境、或「問題解決」情境裹，其工作放率均較非噪音組為差。可見，噪音對需要集中注意的工作，確實有不利的影響。三、噪音對需要短期記值的工作之不清j影響在筆者以前的另一項有關噪音的研究裹，我們發現噪音對短期記憶的保持有不利的影響(林清山、陳李棚，民國68年)。在本研究裹，證攘似亦可用來支持這樣的論點。以本研究所設計的三種實驗情揖來說， r雙邊傾聽」情揖以及「兩個故事」情揖所呈現的材料，必讀依賴短期記協來保存，因為

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噪音對問題解決及雙邊傾聽欽率的影響

• 111 •

聲音刺激曇現後很快就消失，受試者須靠短期記憶將這些聲音訊息保存，直到將它們轉譯並寫在答案紙為止。但是，在「問題解決」的情揖里，受試者的工作並不必依賴短期記憶。因為在此一情揖里，刺激均以文字符號的芳式曇現在紙上，不像聲音刺激瞬間間形消逝。所以在問題解決情揖裹，所依賴的是受試者的思考能力而不是短期記憶。就因為這一緣故，不管在「兩個故事」情揖戚在「雙邊傾聽」情境里，受試者的反應成績顯得特別不理想。就以「兩個故事」的情境來說，非噪音組受試者在總分20分之中，全部平均才只得到 5.42 ，正確反應才只佔四分之一左右;噪音組受試者在總分20分之中，全部平均也才只有3.74 I 正確反應還不到五分之一。再以「雙邊傾聽」情撞來說，非噪音組受試者在總分40分之中，平均得 17.48 I 正確反應不到一半;噪音組受試者在總分40分之中，平均只得5.42 ，正確反應還不到七分之一。另一方面在不需用短期記憶的「問題解決」情壇衷，受試者的正確反應做乎較高些，而且噪音組與非噪昔組之問的差距也似較不那麼大。例如非噪音組在總分22分之中，平均成績為16.10 ，正確反應為73% ;噪音組在總分 22分之中，平均成績為 15.18 I 正確反應為69% 。由此可見，噪音對需要短期記惜的工作，其不利影響似乎特別明顯。惟是否真正如此，仍須進一步加以研究方能確定。因為這里所提供的證接不是來自同一分析(而是來自表 2 和表 4 兩個分闊的分析) I 其證據不移堅強有力。另一芳面，因為「雙邊傾聽」情境與「問題解決」情境裹，受試者所用的感官模式不相同，事實上也難直接比較，不宜邊下定論。三、在「雙邊傾聽」和「兩個故事」情境中受試者的適應芳it 在「兩個故事」和「雙邊傾聽」情境里，受試者均必領同時聽兩種不同的訊息。上面的統計顯示，這是一種相當困難的工作。這襄有一個很簡單的統計，可看出受試者探取什麼策略應付這種困難的情嘩。先以「兩個故事J 情境來說 165名受試者之中，只有21名企圖兩個故事都同時傾聽，其餘44名都只選擇男生發音或女生發音的故事來加以反應。這44名專聽一個故事的受試者之中，有40名專聽女生麓音的故箏。也許女生發音較為動聽，也許她說的愛因斯坦故事較另一個故事為引人注意。再以「雙邊傾聽」情境來說 165名受試者之中，有31名企間同時傾聽發自左邊和發自右邊的聲音，其餘34名則揉單邊傾聽的策略。值得注意的一點是:這34名探單邊傾聽的安試者之中，竟有26名選擇護自左邊的聲音來傾聽(左右均為女生發音) I 而且31名課雙邊傾聽者之中，也有26名可以成功的聽對兩邊的字音。四、自 GSR 波的類型預測曼前者在依費項的分數本研究根據受試者的 GSR 類型將受試者分為「高-高振幅組」、「高-低振幅組」和「低-低振

幅組」三個類別。目的在比較三種 GSR類型的受試者在「雙邊傾聽」或在「問題解決」放率芳面有

無什麼差異存在。這是本研究的第三個目的。事實上，這等於問「由 GSR類型能否預設l 受測者在雙

邊傾聽和問題解決情境下的成績 ?J 表 5 和表 6 的分析結果均顯示其答案是否定的。

由表 5 可知，將噪音條件的影響予以排除之後，仍然顯示三組不同 GSR 類型受試者在「兩個故

事」及「雙邊傾聽」情境下的成績並無差異存在 CA=0.96 ， P>.05) 。從表 1 可以推算出「高-高

、高-低、低-低三組受試者在兩個依變項芳面的平均成積依次為 (4.85 13.13J 、 (4.05 13.97J和

(4.58 12.97J

I 幾乎沒有什麼差異可言。同樣的，由表 6 的變異數分析結果也可以看出，在排除噪

音條件的影響之後，三組受試者在「問題解決」情攝的成績並無差異存在 CF=2. 凹， P>.05) 。從

表 3 可以推算出高-高、高-低、和低-低披幅組的平均數依次為 15.37

'

14.95 和 16.64 ;三組的平均

數非常接近。這些證攘顯示要利用 GSR 波型來預測雙邊傾聽和問題解決的成績，也許其誤差將會很

大。

GSR 向來常被用來表示受試者內部的警覺狀態和情緒狀態的指標。如果它是個可靠的指標，則

高-高振幅組應是一輩遇到需要高度注意力的工作情境時，其內部的警覺狀態和情緒狀態可能鞭長時

間維持起伏不定的人;高-低振幅組應是一開始其警覺狀態和情緒狀態起伏不定，但不久便趨於穩定

的人;而低-低扭幅組則應是自始到終其警覺狀態和情緒狀態絞缺乏變化的人。如果這樣，則按理他

(10)

• 112 •

教育心理學報們在本研究的實驗情境下，所表現的工作放Z答應有所差異才對。到底為什麼利用 GSR 類型不能預測本研究依變項成輯，真正原因尚待進一步加以研究。五、 GSR 額型與人格.敏的關遍性本研究將受試者分為「高，高振幅組」、「高-低振幅組」和「低-低振幅組」三個 GSR 類型，用以計算其與卡氏十六種人格因素各因索之多系列相關係數。由表 7 所示多系列相關的結果可以看出 :在所算出的十六個多系列相關係數之中，竟然有五個多系列相關係數達到 .05顯著水準。這五個與 GSR類型有相關的因素名稱和多系列相關係數依次為穩定性 (r

s.

r

=0.27) 、興奮性(一 0.29) 、有恆性 (0.29) 、幻想法 (0.37) 、和獨立性 (0.25) 。其餘的十一個因素則與 GSR 類型沒有相關存在。穩定性在 Cattell 的 16PF 襄稱為因素 C 。根攘指導手加的說明，在這因素方面得分愈低的人，愈為「情緒激動，易生煩a惱 ...J 得分愈高，愈是「情緒穩定而成熟 ...J 。因為這因素與 GSR類型之多系列相關 r..r=0.27 '亦即正相關，所以 GSR 屬於商-高振幅組的人，得分愈低 ;GSR 囑於低『低振幅組的人，得分就愈高。可見，高-高扳幅組的人情緒較易激動，低-低振幅組的人則情緒較為穩定。這與本研究的預測是相符合的。興奮住在 16PF 真稱為因素 F 。在這因素芳面得分愈低的人，愈為「嚴肅、審慎、冷靜 ...J 得分愈高，念為「輕鬆興奮， ...有時可能過份衝動 ...J 。因為這因素與 GSR 類型之 r..r=-O. 詞，亦即為負相關，所以 GSR 麗於高-高振幅組的人，得分愈高 ;GSR 屬於{J&-低振幅組的人，得分就愈低。可見，高-高振幅組的人容易興奮、衝動;低-低振幅組的人則較為審嗔、泠靜。這也是與預期相符合的事。有恆性(因索 G)與 GSR 類型有正相闕，顯示「高-高振幅組」較易「苟且敷衍J r低-低振幅組」較為「有恆負，責...有始有終」。幻想性(因素 M) 與 GSR 類型之相關達 r..r=0.37 '為其中最高者。因為它是正相關，所以「高-高扳幅組」的人較為「現實，合乎成現...力求妥善合理...J

'

r低-低振幅組」的人，則較為「幻想、狂放不羈...忽視生活的細節」。至於獨立性(因素 Q2) ，因其與 GSR 類型的相關也是正相關，且愈低分者愈「依頓、隨畫、附眾 ...J '愈高分者愈為「自立，當模立斷 ...J

'

所以高-高振幅組的人較易依賴，而低-低振幅組的人則被能自立(參看劉永和、梅吉端，指導手加第 25至34頁) 在本研究裳，我們無法說明上面這些解釋是否合理。但是以本研究的方法分出來的 GSR 類型( 請看圖1)竟與一部份人格量數有顯著的相關存在，均是值得加以注意的事。在筆者過去的研究衷，首先利用人梅量數選出受試者，然後探討其與 GSR 等情緒生理指標之關係'結論直接乎都是:人格量數與 GSR 等情緒生理指標沒有相關存在(林清山，民國66年， 67年)。這一次的研究，步驟正相反 :亦即先依照 GSR類型分出三組受試者，然後再求出其與人格量數之間的相關。結果竟然有上述五個人格因素的分數與 GS 'R.類型有相關存在。因為 Anastasi (1976) 會批評 Cattell 的 16PF 每一因素的量尺(題目)大少，倒如上述五個因素，每因素之題目不是 13題就是只有10題，信度一般而言都嫌太低 (p. 凹的，筆者寧願對本研究 GSR 類型與部份人格量數有關的發現暫時存疑，等待進一步加以研究。

參考文獻

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