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文�護理部 護理長 魏遠蓉、督導 蔡岑瑋
民
國89年歲末,接到上級指示本
院要成立RCW,心中頓時畫
滿問號,RCW是什麼?經過詢問才
知RCW是呼吸照護病房,屬於慢性
病房。為因應長期使用呼吸器且無法
脫離的病患逐年增加,健保局規劃了
一個呼吸照護整合計畫,期望為長期
使用呼吸器的病人提供完整的照護服
務,RCW乃應運而生。
90年3月,本院呼吸照護病房於
美德大樓5樓成立,初期為16床,之
後再陸續擴增為39床(RCW1),
91年8月又增設44床於美德大樓6樓
(RCW2、3),合計本院呼吸照護
病房共有83床。
● 護理人員和護佐合力照顧病人
呼吸照護病房雖然是病房,但病人都使
用呼吸器,許多日常照護全部要仰賴護理人
員,其中部分病人的病情嚴重度甚至不亞於
加護病房的病人。正因如此,在呼吸照護病
房,除有護理人員三班輪流照護外,亦配備
有護佐協助,藉由護理人員與護佐的通力合
作,進行高品質的護理照護。
病房開立之初,何種照護模式才是最適
合的,沒有前例可循,經過護理人員、護理
長、督導不斷的討論,終於建立照護常規,
同時也培養出工作人員間良好的默契。雖然
最辛苦的莫過於護理人員,但護佐也扮演了
極重要的角色,從單位環境的整理到衛材物
品的定位,全賴護佐幫忙,才能讓作業順利
攝影�盧秀禎
愛
在呼吸照護病房
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運轉。在臨床照護方面,護佐們也能秉持以
病人為中心的理念,與護理人員合作,協助
病人洗澡、灌食、下床活動,並於家屬會客
時,主動、親切的接待。�
● 在溫馨氣氛下加強與病人互動
呼吸照護病房的病人長期臥床,多數病
人甚至在此度過人生的最後階段。在這裡,
病人與護理人員相處的時間比家屬還多,每
位護理人員就像病人的兒女或孫女,所以當
一切上了軌道,我們就試著打破一般人對醫
院刻板的印象,營造溫馨氣氛,增加工作人
員與病人、家屬間的互動。
第一步,裝設電視,讓病人有視、聽等
感官的刺激,同時對於意識清楚的病人,護
理人員每天會協助他們下床坐輪椅活動,而
不是一直躺在床上。工作人員也會在特殊的
節日,如父親節、母親節、耶誕節、春節,
把病房妝點出不一樣的感覺。慶生會則是
經過我們腦力激盪想出來的另一個方法,每
個月一次的慶生會,由護理人員負責佈置場
地、聯絡家屬,讓病人與家屬在醫院共度歡
樂的時光。記得有一次,院長、主秘到呼吸
照護病房巡視時,正巧看到病人津津有味的
吃蛋糕,還嚇了一大跳。
● 用心照護獲得病人及家屬信賴
6年了,經由多方面的努力,RCW已經
茁壯穩定,成為一個深受病人和家屬信賴的
人性化照護單位。但有時想起當初病房成立
時的艱難,工作同仁間的同甘共苦,點點滴
滴全上心頭,似乎歷歷在目。過去照顧過的
病人,例如愛啃螃蟹的阿伯、喜歡大家稱他
帥哥的弟弟、愛吃排骨飯的阿公、身為藝人
王識賢粉絲的阿嬤,身影又一一浮現眼前。
在此獻上滿滿的祝福,祝福一起成長
的夥伴們永遠平安快樂,讓我們站在護理崗
位,服務更多需要我們的病人。因為,對我
們所服膺的南丁格爾精神而言,護理照護是
持續不斷,永不停歇的使命。
過年了,第一呼吸照護病房多了喜氣和年味(護理部提供) 護理人員自行製作的過年擺飾,既環保又可愛(護理部提供)