文創會展策展模式與關鍵成功因素之研究-以策展人暨參觀行為觀點探討
143
0
0
全文
(2) 摘要 2014 年全球會展產業年產值達 1.2 兆美元，為舉辦國家及城市帶來可觀的經濟效. 益，會展規模與類型影響人們旅遊動機。我國 2014 年全國藝文活動展演活動達 64,685 場次，所能帶動之產業關聯非常可觀，每投入 1 元支出，約可帶動 7-10 元之周邊經 濟效益，每增加 1000 平方米的展覽面積，可創造近百個就業機會，可見展覽活動興 盛帶來的商機及發展。 本文將從參觀者的參觀行為觀點、策展人策展重點及研究者執行經驗，探討推動 文創會展的策展及執行，如何成功將展覽主題、內容等傳達給參觀者，並獲認同及帶 動參與、體驗的重要因素。研究結果顯示，在參觀行為觀點部分，在展覽活動中首重 主題演繹及特色呈現，其次是活動內容要能引起參觀者共同的情緒反應，適當的交 通、合乎生活負擔的價格、適當展覽活動資訊及周全的設計，包括合宜的活動空間、 場地氛圍、及善用科技設備等是辨理展覽活動的關鍵成功因素。在策展人部分，辨理 展覽活動的關鍵成功因素首要在主題清楚、明確，讓參觀者充分體驗及瞭解主題，其 次是展場設計優良、善用展覽空間特性、改變展覽的展現型式，展品豐富、寓教於樂， 適當的互動及科技應用也是策展關鍵成功因素，策展失敗因素在於主題不明確、行銷 沒重點、策展不用心及經費限制。 最後，本研究建構策展 FTCCP(Form/Theme/Context/Cost/Performance)模式，研. 究顯示結果為：一、建構之策展 FTCCP 模式為文創會展策展模式，兼具理論及實務 操作性，具有策展規劃、決策及應用價值；二、策展 FTCCP 模式中呈現之各項工作. 分項，正為文創會展關鍵成功因素的重點；三、在五個項目評估向度中，最重要的是. P（Performance）效益向度，使本研究的成功定義及應用，可以使文創會展由計畫性 推廣執行邁向實際商業經濟運作；四、研究綜整參觀行為與策展人觀點、工作經驗及 展覽活動規劃與管理規範，提出的策展 FTCCP 模式內容包含中項工作及呈現重點，. 該模式可作為文創會展策展規劃與執行管理規範，提供未來辦理文創會展及研究參考 應用。. 關鍵詞：文創會展、策展人、參觀行為、關鍵成功因素、策展模式、FTCCP 模式. 1.
(3) Abstract In recent years, the MICE industries (meetings, incentives, conventions and exhibitions) have seen a rapid growth and reached a production value of USD1.2 trillion across the globe each year. In Taiwan, a total of 64,685 arts exhibitions and cultural activities were conducted in 2014. Every input of 1 dollar is likely to generate peripheral effects ranging from NTD7-10 (Bureau of Foreign Trade, 2008), while the increase of every 1000 m2 of exhibition space creates nearly 100 job opportunities (AEO, 2005), thereby raking in immense economic benefits to the host country or city. This demonstrates a positive relationship between the widespread development of exhibitions and business opportunities brought forth by them. The present paper examines the curation and execution of cultural and creative commerce-oriented exhibitions from the perspectives of the visiting behavior of spectators, the major concern of a curator, and the execution experience of researchers in hopes of pinpointing crucial factors that contribute to the success of an exhibition, where the themes and content of exhibits is well presented for spectators to have an engaging experience and fully appreciate them. Research results indicate that regarding spectators’ visiting behaviors, thematic interpretation and specific-feature presentations are what really matter as both elicit shared emotive responses in the audience. In addition, factors such as public transport, reasonable ticket price, information exposures, well-planned facilities and abundant space, the overall atmosphere, and other high-tech equipment are all considered indispensable for a successful exhibition. With respect to a curator, she/he should make every effort to proffer theme-specific presentations, while utilizing comfortable and spectacular space design, innovative ways to represent exhibits, a wide array of exhibits, enjoyable activities, and interactive technologies to make an exhibition a huge success. Conversely, unclear themes, unfocused marketing strategies, negligence in curating, and a tight budget might make an exhibition a nightmare. To sum up, as an integrative curating model, the FTCCP (Form / Theme / Context / Cost / Performance) model is well known for its planning, decision-making, and implementation values. Secondly, the FTCCP model can be optimally utilized as a criterion to list work items, which may contribute to the success of a cultural and creative commerce-oriented exhibition. Thirdly, among the 5 items of the evaluation scale, Performance is ranked as the highest in importance, which leads cultural and creative commerce-oriented exhibitions toward commercial implementation and meets the criteria of success set by this research study. Fourthly, this study compiles a number of aspects, such as visiting behaviors of the audience, a curator’s viewpoints, past work experience, activity planning and guidelines for management, so as to present a well-established FTCCP model. Since this model 2.
(4) covers both work items and focal points, it can be used as the criterion for curation planning and guidelines for management, as well as a useful reference for future curators and researchers in the field of cultural and creative commerce-oriented exhibitions.. Keywords：cultural and creative exhibitions, curator, consumer behavior, key success factors, curating model, FTCCP model. 3.
(5) 目 次 摘要 ………………………………………………………………………..01. Abstract …………………………………………………………………..02. 圖目次 ………………………………………………………………………06 表目次 ………………………………………………………………………07 第一章 緒論………………………………………………………………09 第一節 研究動機與目的…………………………………………….09 第二節 研究問題…………………………………………………….12 第三節 研究流程…………………………………………………….13 第四節 研究限制…………………………………………………….14 第二章 文獻探討…………………………………………………………15 第一節 會展產業之範疇、現況及發展……………………………15 第二節 策展、策展人及參觀者關係………………………………25 第三節 參觀者行為………………………………………………….28 第四節 FTC 模式意義與延伸模式…………………………………...31. 第五節 策展流程及成功要素……………………………………….36 第六節 小結………………………………………………………….41 第三章 研究方法…………………………………………………………42 第一節 研究對象…………………………………………………….42 第二節 問卷調查作法……………………………………………….45 第三節 深度訪談…………………………………………………….53 第四節 小結…………………………………………..……………50 第四章 實證結果與個案研究……………………………………………..55 第一節 消費者行為觀點分析...….…………………………………..55 第二節 策展人觀點訪談分析………………………………………..64 第三節 展覽規劃與管理規範整理分析…………………….………..83 第四節 小結…………………………………………………………..88 4.
(6) 第五章 討論與分析………………………………………………………..90. 第一節 FTCCP 模式之建構…………………………………………..90 第二節 研究發現…..………………………………………………..96 第三節 管理意涵……………………………………………….……..99 第四節 研究貢獻……………………………………………….……102. 第六章 結論與建議……………………………………………….…...….103 第一節 結論……………………………………………….….......….103 第二節 研究建議………………………………………….….......….106 參考文獻……………………………………………….…...……………108 附錄…………………………………………………….…...………...……113 一、展示活動之參觀者研究問卷……………….…...………………113 二、深入訪談紀錄……………….…...………………………………119. 5.
(7) 圖目次 圖 1 研究架構圖………………………………………………………………………….13 圖 2 問卷設計的範圍及結構涵蓋………………………………………….…..……….46 圖 3 問卷內容架構關係圖…………………………………………………..….……….47 圖 4 參觀者個人基本資料分析統計…………………………………………..….…….55 圖 5 參觀展覽活動經驗………………………………………………………..….…….56 圖 6 參觀展覽活動動機分析…………………………………………………...……….56 圖 7 最近一次的參觀方式………………………………………………….…..……….57. 圖 8 展覽活動吸引參觀意願分析……………………………………………...………..57 圖 9 展覽活動成功關鍵因素分析…………………………………………..….……….58 圖 10 2011 年經濟部「建國百年 經建特展」……………………………..….……….84 圖 11 2011 年世界設計大會 國際平面設計館 -「潮間代」展…………..….…….….85. 6.
(8) 表目次 表 1 2014 年亞洲國家舉辦國際會議總數及展覽總銷售面積排名統計……………..17 表 2 2013 年至 2015 年臺灣會展產業規模一覽表……………………………………17. 表 3 2008 年至 2013 年產業營業規模…………………………………………………19. 表 4 2008 年至 2013 年文化支出預算………………………………………………….19 表 5 2009 年至 2014 年全國藝文展演活動統計……………………………………….20. 表 6 2008 年至 2013 年藝文活動民眾參與…………………………………………….21. 表 7 2008 年至 2013 年文化參與率………………………………………………………21. 表 8 臺灣文化統計指標-2008 年至 2013 年五大文創園區參觀人次及活動場次…….22 表 9 展覽活動的標的範圍及定義……………………………………………………….23. 表 10 參觀者參觀動機研究……………………………………………………………...28. 表 11 體驗模組量表……………………………………………………………………...29. 表 12 FTC 調色板概念面向表…………………………………………………………31 表 13 FTCC 策展決策因素對照………………………………………………………..33 表 14 FTC 及其衍生應用模式對照…………………………………………………….35 表 15 展覽規劃流程比較表……………………………………………………………..36. 表 16 策展模式及負責團隊……………………………………………………………...37 表 17 展覽規劃流程比較表………………………………………………………..…….38 表 18 以 FTCC 彙總文獻策展成功關鍵的因素………………………………………..39 表 19 FTCC 策展決策因素對應展覽規劃流程及策展成功關鍵……………………...41 表 20 訪問對象一覽表………………………………………………………..…………44. 表 21 展示活動之參觀者研究問卷與 FTCC 關係彙總……………………..…………47 表 22 訪問大綱………………………………………………………..…………………52. 表 23 以 FTCC 關鍵成功因素彙總………………………………..…………………53 表 24 參觀者特性及參觀者基本資料卡方檢定……………………..…………………58. 表 25 參觀者體驗-重視展示體驗的效果重要程度一覽表…………..………………...60 7.
(9) 表 26 參觀者體驗單一樣本檢定及統計資料……………………..……………………61. 表 27 期待未來展覽-大型活動參觀興趣及相關重要程度一覽表……………………62 表 28 期待未來展覽單一樣本檢定及統計資料…………………..……………………62. 表 29 專家 A 訪談結果整理…………………………………………..………………...64 表 30 專家 B 訪談結果整理…………………………………………..………………...66 表 31 專家 C 訪談結果整理…………………………………………..………………...68 表 32 專家 D 訪談結果整理…………………………………………..………………...69 表 33 專家 E 訪談結果整理…………………………………………..………………...71 表 34 專家 F 訪談結果整理…………………………………………..………………...73 表 35 專家 G 訪談結果整理…………………………………………..………………...74. 表 36 專家深度訪談結果總整 I……………………………………..………………....76 表 37 專家深度訪談結果總整 II……………………………………..………………...78 表 38 專家深度訪談結果總整 III……………………………………..………………..79. 表 39 工作上辦理代表性展覽一覽表…………………………………..………………83. 表 40 大型展覽活動規劃流程與管理與 FTCC 模式對應比較表……..………………85 表 41 FTCCP 模式與問卷調查、深度訪談結果比較…………………..………………91. 表 42 策展 FTCCP 模式的項目工作及呈現重點……………………..………………..94. 8.
(10) 第一章 緒論 第一節 研究動機與目的 一、研究背景 邁入 21 世紀文化創意產業興起，經濟發展面臨轉型，從過去「提升經濟以 培養地方文化」（蘇筱彤，2014），演變為文化產業是國家經濟發展及社會生 活品質提升的重要關鍵因素（羅明宗，2006），臺灣產業結構未有突破，經濟 問題是轉型而非景氣。景氣問題需要短期措施，但轉型問題要的是長期措施。 臺灣的轉型要從原來的「效率經濟」翻轉為「創新經濟」（朱敬一 2015）。2012. 年「文化創意產業發展法」完成立法建制，政策的確立，使文化創意產業得以 蓬勃發展，帶動全民參與形成「創新經濟」。 全球會展產業年產值達 1.2 兆美元，其中會議產值約 4 千億美元，展覽產. 值約 8 千億美元（周幼明與蔡學儀，2013），2012 年約有 31,000 場展覽、使用. 面積 1.24 億平方米，約有 440 萬家企業參展、2.6 億人次參觀者。每個展覽平 均成交金額北美為 1.3 百萬美元、亞洲/太平洋地區則平均成交金額為 2.1 百萬. 美元（UFI，2014）。2010 年美國的展覽數量為 11,094 場，增加墨西哥和加拿 大舉辦之展覽數後達 14,541 場，每年直接影響美國經濟達 800 億美元 （David DuBois，2014）. 臺灣 2014 年藝文活動展演達 64,685 場次，而 2011 年臺北世界設計大展. （Taipei World Design Expo 2011）吸引全球設計人目光，臺北市更獲選為 2016 年世界設計之都，臺灣藝文及會展活動正快速發展中，是以如何透過成功的展 覽策展及執行，掌握展覽主題、傳達受眾，並獲認同及參與，發揮創意經濟最 大的效益，並強化策展帶動會展產業及經濟效益的發展，是一個值得研究及重 要的議題。. 9.
(11) 根據經濟部(2009)「展示科技研究開發先期計畫」研究顯示，隨著 IT 科技 的推陳出新，展覽活動已不再是靜態陳列，而是一種參觀體驗，一種綜合各種 感官刺激的經驗，而這股風潮實際上也正逐漸蔓延至國內相關展示單位應用。 又經濟部(2013)全球會展競爭力研究報告指出，會議和展覽活動（以下簡稱會展 活動） 所能帶動之產業關聯非常可觀，每投入 1 元支出，約可帶動 7-10 元之. 周邊經濟效益，因此各國莫不將會展產業視為增加國家競爭力的重點工作（經 濟部，2014），會展產業活動為舉辦國家及城市帶來可觀的經濟效益（周瑜琪， 2012），每增加 1,000 平方米的展覽面積，便可創造近百個就業機會（AEO， 2005）。. 文化創意展演全面展開，會展產業具促進經濟成長及帶動貿易出口效果（經. 濟部 2010），除商業會議及展覽外，近十年文化園區及創意展覽在國內陸續興. 起，不論政府自 2010 年開始每年辦理的臺灣國際文化創意產業博覽會（文博 會）、新一代設計展，到民間辦理的愛馬仕 Leather Forever 皮革展、日本紙商 株式會社竹尾主辦紙與設計的展宴「PAPER SHOW」、及經濟部辦理的 2015. 解密科技寶藏（Discovering Technology Treasures）大展等，會展活動正為我國 文創及會展產業帶領發展與商機。 近年來由於全球文化創意產業興起，展覽功能日益多元，形式也愈趨複雜。 如何以明智的策展、借展或續展，延續展覽影響力、創造新的價值，是策展人 或策展團隊在做決策時的考驗（林榮泰，2013）。因此，策展人或策展團隊如 何在規劃及辦理中掌握重點，深化體驗、契合觀眾需求，以精進會展活動及帶 動創新經濟發展成為重要課題。. 二、研究動機 本研究期待探討文創會展關鍵成功因素前提下，以創意經濟的展現介面「文 創會展」為標的，研究「策展人」、「消費者」對於策展及執行會展活動及參 與體驗的角色，注意及掌握成功的關鍵要因，使策展及執行會展，可以達到最 10.
(12) 佳展現及帶動經濟及產業優質發展，並瞭解民眾參與各類型展覽活動的行為特 徵及對於大型展覽活動應用科技設備的認知與期待，以供探討如何吸引參觀者 並提高參與及認同，進而影響行為來帶動創意經濟發展。 若能發現展覽與策展人、消費者的認知差異或溝通模式，將可作為展覽活 動之策展、規劃重要參考依據。因此，本研究動機：探討為文化創意及會展產 業的展覽活動策展人的角色、消費者的行為偏好、策展成功的因素、展覽活動 規劃與管理及策展模式，以提供未來策劃、辦理展覽活動時，能有效讓策展人 規劃與布置展覽時的準則與應用參考，及掌握會展活動的關鍵成功因素。. 三、研究目的 研究綜整參觀行為與策展人規劃及策展重點，目的即是希望： （一）探討相關策展人及參觀者在文創會展中的行為、觀點。 （二）進一步找出文創會展的成功策展因素。 （三）並透由本研究找出可以供後續策展時的展覽活動規劃與管理規範。 （四）發展出成功辦理文創會展策展上的應用參考策展模式。 研究將應用文獻法、問卷調查法、深度訪談法及 FTC 模式、統計分析及研 究者本身經驗探討、比較方式，對參觀者的參觀行為觀點、策展人與展覽活動 成功舉辦的關連性，探尋及找出參觀者行為及策展人對展覽活動執行成功關鍵。 研究「策展人及參觀者在文創會展中的行為、觀點」、「文創會展的成功 策展因素」、「策展時的展覽活動規劃與管理規範」及「成功辦理文創會展策 展應用模式」，供未來策展及執行展覽活動時，可以利用這些關鍵要因及規範 模式，作為其辦理或策畫展覽活動、吸引參觀者，並提高參與及認同的重點， 進而影響參觀行為而帶動創意經濟及文創會展產業發展。. 11.
(13) 第二節 研究問題 策展人應掌握會展活動規劃，使展覽活動達到品質與水準，對於展覽主題、 形式、脈絡及效益需要有顯著的關注，在策展的創意能與展覽成效之間，能有 適度、優化的平衡，以觀眾為主角發揮展覽效能；另外參觀者的背景，特性、 展覽體驗、應用與未來發展期待，可能有顯著的影響。 策展人或策展團隊，規劃辦理相關展覽活動時，對參觀者的體驗、參與會 有顯著的關係。當策展至展出間具再現與體驗、認知有關鍵性，研這些關鍵要 素對於策展人推展展覽成功、參觀者的參與及滿意度亦有顯著的影響。 研究探討的問題包括： 一、參觀者在參觀展覽活動時，對於展覽主題、內容及互動體驗及科技應用上， 是否具有一致性的看法及顯著性的關係。 二、策展人辦理展覽活動時，對於展覽策劃辦理，主題、內容詮識及展覽互動 體驗及科技應用上，是否具有一致性的看法及作為。 三、在展覽活動策劃辦理的過程中，策展人的重視因素要點，是否與參觀者的 體驗及感受，能夠達某種程度上一致性。 四、而這些展覽活動的一致性因素，是否可以作為策展人帶來展覽正面、成功 的綜合效益，並且可以經由整理作為策展成功的因素。 五、如果策展至展出之各項因素間具有關鍵性，對策展人推展展覽成功、參觀 者的參與及滿意度亦可能有顯著的影響。本研究是否能夠在活動策展尋找 或建構出可以掌握的應用模型，以提供未來策展應用及使未來策展、辦理 展覽活動能達到一定的品質與水準。. 12.
(14) 第三節 研究流程 研究架構共三個階段，第一階段定義和設計：確定目的及假設及文獻探討 與理論發展；第二階段準備、收集、分析：分別進行問卷設計及發放、選擇訪 談個案、執行問卷調查及深度訪談研究：進行資料收集與分析、檢定、人員專 訪、直接觀察及顯著性分析、撰寫訪談報告；第三階段模組化分析比較與總結： 引出結論訪談的結果、FTC 及 FTCC 模式與展覽活動規劃與管理規範分析、策. 展模組分析與比較、總整發現 FTCCP 模式與論述、歸納關鍵成功因素的義涵及 總結，請參見圖 1。. 確定目的及假設 文獻探討與理論發展 問卷設計及發放. 訪綱設計及選擇訪談個. 執行問卷調查研究： 資料收集與統計分析、 卡方及 T 檢定. 執行深度訪談研究： 資料收集與分析、 人員專訪、直接觀察. 顯著性分析、撰寫訪談 報告. 分析、撰寫訪談報告. 引出調查訪談的結果 策展模組分析與比較. FTC 及 FTCC 模式與展覽 活動規劃與管理規範分析. 總整發現 FTCCP 模式與論述 歸納成功要因及管理義涵 結論與建議 圖 1 研究架構圖. 13. 定和 義設 計 準 備 、 收 集 、 分 析 模 組 化 分 析 比 較 與 總 結.
(15) 第四節 研究限制 本研究在研究過程中，有研究限制之處： 一、本研究以臺灣地區所辦理的文創展覽策展個案、策展人及參觀者探討為主， 研究探討亦會聚焦及限制在此部份。本研究的策展人皆為實際策展、執行展 覽工作者，掛名策展者非本研究對象。 二、本研究訪談觀察對象以策展或執行公司重要負責人為對象，訪談所及案例 亦受受訪對象所限，本研究之訪談個案因受此限制，所以，採訪個案並不考 慮國內外或區域分佈。 三、本研究主要針對曾經參觀者過相關各類型展覽活動，為問卷調查對象，並 在問卷填具時即對年齡及參觀經驗作第一階段限制，在問卷前段及中段設定 關連題作第二階段篩選，且於問卷五點量表上，屏除故意或隨意的一致性填 答，以作為問卷可靠度的三階段把關，已經透由三層限制以力求問卷的可 靠，但仍無法百分之百確認所有問卷具_致性條件。 四、本研究訪談選擇考量特定、具代表性的個人及有策劃或執行展覽經驗者， 其選擇限制原則：以策展或執行公司重要負責人為對象，具至少十年以上相 關展覽活動策展或執行資歷；儘量使受訪取樣對象能具代表性，但每個受訪 個人因其學經歷及執行展覽態樣、模式、經驗不同，難免會有個人好惡，受 訪時難免會有自由心證及個人偏好。 五、本研究聚焦在策展關鍵成功因素探討，限制了其他因素，例如：組織、人 事管理、效率等之探討，研究結果有其代表性，也會有其侷限性。. 14.
(16) 第二章 文獻探討 本章文獻探討針對參觀者及策展人在會展產業、文化創意展覽活動中，對於策 展、執行中與消費者等，在規劃執行及各項展覽等的意見及需求及影響參觀因素等探 討，進行先探討會展產業現況，再進一步對策展及展覽的定義與消費者行為特徵等與 相關領域範疇瞭解，最後再針對展覽流程及成功要素探討。研究以展覽作為溝通的平 臺，因此，研究策展及展覽的執行，如何兼顧觀眾認同，及引起參觀展覽者共同的情 緒反應，得以達成說服與銷售的展覽效用（陳璽敬等，2014）。 文獻探討的取向主要方面：第一部分論述關於從會展產業、文化創意產業之範 疇、現況及發展；第二個部分從策展、策展人及策展模式瞭解於展覽活動中其擔任的 角色及工作範疇、模式；第三部分則是進入參觀者調查、行為探討調查的方式及先前 在產業界、文創等的參觀者調查經驗及反應；第四部分則是探討策展流程及成功要素。. 第一節 會展產業之範疇、現況及發展 一、研究範疇 會展產業指的是會議展覽產業，包含會議（Meetings）、獎勵旅遊 （Incentives）、大型國際會議（Conventions）及展覽（Exhibitions），簡稱為 MICE 產業。. 為提升我國軟實力及產業競爭力，政府於 2002 年將「文化創意產業發展計. 畫」納入「挑戰 2008：國家發展重點計畫」推動，並於 2010 年制定並頒佈《文 化創意產業發展法》，將文化創意產業定義為「源自創意或文化積累，透過智. 慧財產之形成及運用，具有創造財富與就業機會之潛力，並促進全民美學素養， 使國民生活環境提升之產業」。. 15.
(17) 而所謂文創會展是將原先會展的定義概念擴大與文化和創意結合，運用會 展當成行銷平臺，擴大產業和文創結合發展（王志剛與涂建國，2009）。. 二、產業現況及發展 （一）會展產業 1.國際會展產業現況及發展 根據國際會議協會（International Congress & Convention Association，簡. 稱 ICCA）統計資料顯示，每年全球約舉辦 40 萬場會議及展覽，總開銷約 2,800 億美元。而國際展覽產業協會（Union des Foires Internationales，簡稱 UFI） 估計會展產業年產值達 1.2 兆美元，其中會議產值約 4 千億美元，展覽產值 約 8 千億美元（周幼明與蔡學儀，2013）。. 近 10 年來全球會議展覽產業蓬勃發展，不僅為發展觀光產業利基，更為. 帶動相關產業成長的重要因素，並有助於促進國內經濟成長（World Tourism. Organization,2006）。除經濟效益外，會展產業亦是知識網絡及散布的重要媒 介，帶動國際間技術、文化與學術交流區域合作，並逐漸扮演未來全球經濟 成長的重要元素（World Tourism Organization,2014）。此外，會展產業具有. 整合生產、加工與製造等第二級產業，及行銷、餐飲、觀光等第三級產業的 特性（林御翔，2009）。 2.我國會展產業現況及發展 根據國際會議協會（ICCA）於 2015 年 5 月公布的報告顯示，「2014 年. 亞洲國家舉辦國際會議總數排名統計」，2014 年臺灣總計舉辦 145 場協會型. 會議，在全球排名第 28 位，在亞洲地區則排名第 4 位（ICCA，2015）。在. 展 覽 部 分 ， 依 據 國 際 展 覽 業 協 會 （ Global Association of the Exhibition Industry，簡稱 UFI）於 2015 年 7 月公布之「第 11 版亞洲展覽產業報告」，. 2014 年我國總計辦理 102 項展覽（較 2013 年增加 13 項），展覽總銷售面積 16.
(18) 為 77 萬 9,250 平方公尺（較 2013 年成長 8.8%），排名居亞洲第 6。（UFI， 2015），請詳見表 1。. 表 1 2014 年亞洲國家舉辦國際會議總數及展覽總銷售面積排名統計 國別. 舉辦國際會 全年度展覽 B2B 展 亞洲排名 每展平均攤 議總數（埸 總面積 覽數 位面績（M²）會議總數 展覽面積 次） （M²） （個）. 日本. 337. 2,026,750. 338. 222. 924,750. 158. 118. 550,000. 332 10,443,000. 中國大陸 南韓. 145. 臺灣 泰國. 116. 印度. 98. 香港. 779,250 920,000 934,750. 6,009. 1. 2. 5,341. 3. 4. 619. 17,203. 102. 8,048. 88. 162 95. 6,575 5,895 8,312. 2 4 7 8 9. 1 6 8 5 3. 資料來源：ICCA（2015）,ICCA Statistic Report、UFI （國際國際展覽業協會） 2015 年公布之統計資料整理。 為促進臺灣會展產業接軌國際，近年政府積極建構國際級會展場館，包. 括「臺北世貿展覽 1 館」 、 「臺北南港展覽 1 館」 、 「臺北國際會議中心」及 2014 年 4 月營運「高雄展覽館」 。目前興建「臺北南港展覽 2 館」預估於 2017 年. 開幕，規劃中尚有臺中市泊嵐匯會展中心及桃園航空城國際會展中心等 （經 濟部，2015），會展產業仍持續成長中。臺灣會展產業穩定成長中，2014 年 B2B 展覽銷售面積亞太區排名第 6、協會型國際會議場次亞太區排名第 4，請 詳見表 2。. 表 2 2013 年至 2015 年臺灣會展產業規模一覽表 （單位：新臺幣億元、次、人次）. 項目. 2015 年. 2014 年. 2013 年. 215. 210. 185. 391. 產值 在臺舉辦之國際會議場次. 125. 在臺舉辦之企業會議暨獎旅場次 17. 368 118. 341 107.
(19) 項目. 2015 年. 2014 年. 2013 年. 202,000. 188,883. 178,000. 217. 209.3. 191.1. 227. 在臺舉辦之展覽數 來臺參加會展之外籍人士人數 PEO/PCO 之就業人口數. 1,962. 外籍人士來臺參加會展活動經濟效益. UFI 認列 B2B 展覽銷售面積（M2）/亞太區排名 ICCA 認列協會型國際會議場次/亞洲國家排名 主要展館之面積（M2）及攤位數（9 M2）* *僅認計全臺專業展覽中心之室內展示攤位. -. -. 216. 159. 1,863. 779,250/6 名 145 場/4 名. 1,577. 716,250/6 名 122 場/7 名. 170,778/9,917 152,878/8,893. 資料來源：本研究整理自經濟部國貿局統計資料。 會展產業活動為舉辦國家及城市帶來可觀的經濟效益（周瑜琪，2012），並. 且會展的規模與類型極大地影響了人們的旅遊動機（吳書鋒 2010）。. （二）文化創意產業 2010 年「文化創意產業發展法」完成立法建制，政策的確立，是使文化創 意產業得以蓬勃發展關鍵的一年 （張立伶，2014），綜觀近年臺灣文化創意整 體發展情形如下： 1.產業類別 涵蓋類別包括視覺藝術、音樂及表演藝術及文化資產應用及展演設施等. 15 類產業與其他經中央主管機關指定之產業。 2.產業營業額. 臺灣文化創意產業營業額 2002 年為新臺幣 4,352.6 億元，到 2008 年快速. 成長到 6,747.2 億元，至 2013 年成長到 7,855.8 億元，請詳見表 3，占國內生. 產毛額（GDP） 5.16%。文化創意產業家數 2008 年 60,757 家成長至 2013 年. 達 61,978 家，平均每家營業額 12.68 百萬元。同年度文創產業年複合成長率 18.
(20) 3.09%，高於 GDP 年複合成長率 2.97% （文化部，2015）。 表 3 2008 年至 2013 年產業營業規模 2008. 標題. 60,757. 文化創意產業家數（家）. 2009. 2010. 2011. 2012. 2013. 59,668 60,084 61,126 61,601 61,978. 文化創意產業營業額（百萬元） 674,720 647,876 767,764 790,308 764,049 785,575 11.11. 平均每家營業額（百萬元）. 10.86. 文化創意產業營業額占 GDP 比重 5.13%. 12.78. 12.93. 12.4. 5% 5.44% 5.52%. 12.68. 5.2% 5.16%. 資料來源：本研究整理自文化部文化統計指標。 3.文化支出 中央及地方政府積極推動文化創意產業發展，我國文化支出政府總預算. 已由 2008 年的新臺幣 422.0 億元，占政府總預算 1.64%成長到 2013 年新臺幣 530.6 億元占政府總預算 1.78%，中央政府文化支出己由 2008 年的新臺幣 221.9. 億元成長至 2013 年達新臺幣 267.9 億元，占中央政府總預算由 1.3%成長到 1.4%；地方政府文化支出預算由 2008 年的新臺幣 200.1 億元成長至 2013 年. 成長到新臺幣 262.7 億元，占地方政府總預算比率由 2.31%成長到 2.48%，文 化支出預算數額幾乎與中央相當 （文化部，2015）。請詳見表 4 表 4 2008 年至 2013 年文化支出預算 標題 中央政府文化支出預算及占中央 政府總預算比率（億元/%） 地方政府文化支出預算及占地方 政府總預算比率（億元/%） 文化支出預算及占政府總預算比 率（億元/%）. 2008. 221.9 1.3. 2009. 269.8 1.49. 2010. 260.6 1.52. 2011. 279.4 1.56. 2012. 282.9 1.46. 2013. 267.9 1.4. 200.1. 223.4. 188.4. 247.1. 250.2. 262.7. 422.0. 493.2. 449.0. 526.5. 533.1. 530.6. 2.31. 1.64. 2.33. 1.78. 資料來源：本研究整理自文化部文化統計指標。 4.藝文活動展演活動及出席人次統計. 19. 1.93. 1.67. 2.29. 1.83. 2.34. 1.77. 2.48. 1.78.
(21) 根據文化部全國各縣市藝文活動展演活動統計，2014 年度展演活動達. 64,685 場次，自 2009 年至 2014 年間國內藝文展演場次共增加了 9,418 場展 覽，資料請參見表 5。其中設計展有 1,005 場次、工藝展有 2,285 場次、視覺. 藝術展有 5,419 場次、語文與圖書展有 18,191 場次，可見展覽產業正蓬勃發 展（文化部，2015）。 表 5 2009 年至 2014 年全國藝文展演活動統計 活動類別 語文與圖書 影視與廣播 音樂 視覺藝術 民俗與文化資產 戲劇 綜合 工藝 舞蹈 設計 說唱 其他 總計. 2009 年. 10,392 10,427 8,159 6,082 3,982 3,706 2,961 2,624 1,606 793 202. 4,333. 55,267. 2010 年. 10,879 11,610 8,047 6,016 4,217 3,760 4,722 2,609 1,751 1,042 268. 2,341. 57,289. 2011 年. 12,772. 11,579 8,431 5,766 4,052 3,820 2,608 2,736 1,902 1,179 221. 4,234. 59,300. 2012 年. 15,927 12,356 8,541 5,935 4,324 4,066 2,883 2,696 2,014 1,262 139. 4,391. 64,534. 2013 年. 16,855 12,450 8,742 6,156 4,738 3,954 2,745 3,024 1,823 1,320 139. 4,443. 66,389. 2014 年. 18,191 12,569 8,566 5,419 5,411 4,013 2,747 2,285 1,418 1,005 164. 2,897. 64,685. 資料來源:本研究參酌文化部業務統計整理。 2002 年起藝文活動出席人次呈明顯上升趨勢，2008 年達 1 億 3,735 萬人次，. 平均每人出席藝文活動 5.96 次， 2013 年藝文活動出席人次成長到 2 億 5,433 萬 人次，平均每人出席藝文活動成長到 10.88 次，請詳見表 6，相較 2008 年，6 年 間活動出席人次成長了 85.2，每人出席藝文活動場次數也增加了 4.92 次（成長 82.6%）。. 20.
(22) 表 6 2008 年至 2013 年藝文活動民眾參與 標題. 2008. 2009. 22. 24. 5.96. 7.05. 50,705 55,267. 全國藝文活動舉辦場次（場次） 平均每萬人享有之藝文活動場次（場次） 全國藝文活動出席人次（千人次）. 2010. 57,289 25. 2011. 59,300 26. 2012. 64,534 28. 2013. 66,389 28. 137,351 162,909 172,832 200,634 228,303 254,333. 平均每人出席藝文活動場次數（次）. 7.46. 8.64. 9.79. 10.88. 資料來源：本研究整理自文化部文化統計指標。. 5.文化資產應用及展演設施產業 文化部 2014 臺灣文創年報指出，文化資產應用及展演設施，產業範疇為、 從事文化資產利用、展演設施（如劇院、音樂廳、露天廣場、美術館、博物 館、藝術館（村）、演藝廳等）經營管理之行業，2013 年該產業營業額為新 臺幣 9.49 億元。在政府及民間的推動下，文化參與率皆已超過 4 成以上，請. 詳見表 7，在文化藝術機構與設施上更高達 8 成 4，現今文化資產應用與展演 設施大致上可分為三類，以展示為主之場館（如：博物館與美術館）、以表 演為主之場館（如：兩廳院）以及綜合類型場館（如：文創園區與文化中心）。 表 7 2008 年至 2013 年文化參與率 標題 表演藝術（%） 視覺藝術（%） 文化藝術機構與設施（%） 博物館（%）. 2008. 2009. 2010. 2011. 2012. 2013. 37.6. 45.4. 45.4. 47.8. 37.9. 46.3. 43.7. 44.1. 79.4. 87.7. 46.8. 42.1. 45.9 89. 44.1. 47.6. 91.4 47.4. 48.3. 85.1 42.8. 51.6. 84.1 41.5. 資料來源：本研究整理自文化部文化統計指標。 6.文創園區 有鑑於文創產業為歐美等先進國家帶來可觀的經濟產值，我國 2002 年公. 布「挑戰 2008：國家重點發展計畫」，正式將文創產業列為國家重要發展計. 畫，並提出五大文創園區設置，分別為臺北(華山)、臺中、嘉義、臺南及花蓮. 21.
(23) 等五大文創園區，期望藉文化資產結合文化創意產業帶動各區域群聚與人 才、創意產生，並帶來良好的經濟效益（楊彩慈，2014）。在中央政策引導 下，文創產業結合閒置空間的再利用，成為一種治理模式。 五大文創園區以臺北的「華山 1914 文化創意產業園區」最受市民青睞，. 於 2007 年 11 月 6 日遠流出版公司、仲觀設計顧問公司與國賓大飯店共同創. 辦的「臺灣文創發展股份有限公司」與文建會簽約，取得《華山創意文化園 區文化創意產業引入空間整建營運移轉計畫案》整建及營運權。 同年 12 月 6 日進駐華山文化園區，統計自 2008 年起遊客從 30 萬人次大. 幅提升至 2013 年的 170 萬人次，舉辦活動從 270 場次提升至 1400 場次，產. 值亦從新臺幣 0.5 億元達到 4.8 億元，經營團隊於 2013 年營業收入首度轉虧. 為盈。檢視整體五大園區（華山 1914 文創園區、臺中、嘉義、臺南及花蓮文 創產業園區） 參觀人次及活動場次逐年成長，請詳見表 8。 在 2008 年總計. 舉辦 585 場活動有 49 萬人次參觀，提升到 2013 年總計舉辦 3,241 場活動，達 268.8 萬人次參觀，6 年間成長逾 5 倍。. 表 8 臺灣文化統計指標-2008 年至 2013 年五大文創園區參觀人次及活動場次 2008. 標題. 2009. 2010. 2011. 2012. 2013. 五大文創園區參觀人次（千人次）. 490. 1,014. 1,211. 1,266. 2,308. 2,688. 五大園區活動場次. 585. 603. 1,116. 1,281. 1,926. 3,241. 資料來源：本研究整理自文化部文化統計指標。 文化部資料顯示 2013 年臺灣的藝術博覽會參加的家數在全球並列第六， 僅次於美、中、英、法、德國等藝術產業大國，和日本及西班牙並駕齊驅 （文 化部，2015）。 （三）展覽活動標的範圍 從展覽活動研究文獻探討，整理出展覽活動的標的範圍及定義，請詳見 22.
(24) 表 9。 表 9 展覽活動的標的範圍及定義 範圍標的. 定義特點. 1.不論該屆主題為何，係以提供對公共大眾具教育價值之展覽場 所，其內容包含人類致力於各項領域的成果，或展現人類對未來 展望之各方面題材。（protocols at Paris,1928）. 世界 2.是展示當代的科技成果和探討新科技與生活的關係，可視為一項 博覽會1 公眾的教育，展示現代人的處境與需要，或展示人們的努力和發 展的進步與未來的願景。（曾子芳，2010） 例如：上海世界博覽會、麗水世界博覽會、米蘭世界博覽會. 博物館. 1.以服務社會及社會發展為宗旨的非營利常設機構，並對大眾開 放；為了教育、研究、娛樂目的，徵集、保存、研究、溝通傳達 和展示人類及環境中的有形及無形遺產。 （International Council of Museums，簡稱 ICOM，2007） 2.從事蒐藏、保存、維護、研究人類活動、自然環境之物質及非物 質證物，以展示、教育推廣或其他方式經常性開放供民眾利用之 常設機構。（文化部，2014）. 例如：國立故宮博物院、國立自然科學博物館、國立科學工藝博物館。 提供的產品是服務，並非實質產品，包含娛樂、美學、智慧、情感 與社交經驗等，具有不可觸及性、易逝性、不可分割性、變異性及 表演藝術 顧客的參與等特性。 （Kotler ＆ Scheff, 1998） 例如：國家表演藝術中心（兩廳院）. Tabei（1997）提出 MICE，為會議展覽產業的範疇，「M」代表 「Meeting」一般會議；「I」代表「Incentive」獎勵旅遊；「C」代 表「Convention」大型會議，「E」代表「Exhibition」展覽（Tabei,S， 會議展覽 1997）。 例如：臺北世貿展覽館、臺北南港展覽館、臺北國際會議中心、臺 中世界貿易中心及高雄展覽館辦理如臺北美食展、臺中國際 旅展以及高雄食品展覽會。 文創園區. 1. 1.都市中具完善組織、標示、供綜合使用的地區，文創設施服務高 度集中，使該地區更具吸引力；提供居民與遊客相關的藝術活. 世界博覽會分為許可類及認可類兩種，均需向國際展覽局(International Exhibitions Bureau；法語： Bureau International des Expositions，簡稱 BIE)申辦，自 2010 年起每 5 年舉辦許可類的世界博覽會， 兩屆間辦理認可類的世界博覽會，申辦單位須為是 BIE 的會員國。 23.
(25) 範圍標的. 定義特點 動，促進在地的就業機會，形成更具創意、創新的地區，使藝術 與社區發展緊密結合。 （Hilary Anne Frost-Kumpf, 1998）. 2.係以舊有閒置空間再利用及歷史文化價值保存為核心，透過重新 規劃與設施的整備，提供文化創意產業進駐或藝文工作者或團 隊，進行藝文創作與展演活動等。其園區劃設之面積規模依照原 有的閒置空間面積規模定之。（楊凱成，2008） 例如：華山 1914 文化創意產業園區、松山文創園區、臺中文化創 意產業園區 資料來源:本研究整理。 我國產業分類上並沒有文創展覽項目，但依範疇為傳統會議、展覽，擴大 文化和創意結合運用，促進產業結合多元發展。. 24.
(26) 第二節 策展、策展人及參觀者關係 一、策展 策展顧名思義是指運用策略、有計畫的、策劃一場展覽，在過去策展是公 部門的文化推展工作之一，在博物館中是博物館研究員的工作，近幾年臺灣有 許多展覽是聘請體制外的獨立策展人協助規劃。策展內容從傳統以媒材、時代 或展出者的分類方式，轉而成為以探討社會現像、議題、概念或思維為主，除 此之外較過去更重視與觀眾的溝通與參與。使展覽成為一個透過視覺符號、具 有「可閱讀」特性的饗宴 （陳顯榮，2012）。 其實策展（curate）只是一個概念，用來挑起話題、引領風騷、創造新潮流 的行為。而推動這種現象的人，就是策展人 （何飛鵬，2012）。策展（curate） 的內容包羅萬象，可以是一個自然人、一個事件、一齣戲劇。. 二、策展人 策展人一詞，起源於西方博物館體系下，原意指在博物館中管理物品的工 作者，爾後則從純粹的學術領域擴大範圍，自博物館中獨立出來，延伸為包括 與展覽相關的一切事務管理，進行藝術與行政工作上的整合之專業工作者。臺 灣策展人多為藝術相關背景轉職而來，諸如藝術創作者、藝評家、設計人、美 術館人員等專業出身，除本身擁有的藝術感知和審美觀外，尚須具備洞察社會 趨勢之能力，並在組織執行上扮演重要的角色（葉子琪，2012）。 90 年代跨國資本和全球化市場機制的形成，各式國際大展舞臺的延展擴 大，媒體優勢運作，使得對獨立策展人的需求和仰賴驟升。策展人肩負不同目 標和責任，工作模式和角色定位均隨之調整。但策展人中介者本質，可根據自 我特質和機關期待，在眾多面向中選擇扮演的角色。（林平，2006）。. 25.
(27) 策展人如同藝術管理者，富有審美、管理、社會三種面向（DiMaggio，1987） 。 能判別了解觀眾的需要，並作出最有益大眾內容呈現的判斷，其中包括展品的 選擇，有系統的主題排列、新奇而精彩的佈置，務使展品能在其策展中活化起 來（黃光男，2006）。時至今日，策展人亦出現跨領域的不同面貌。現代多元 化的展示經由影響視覺的形式運作，誘引參觀者成為策展人所預期的感覺 （林 淑惠，2003）。 策展人概念引進臺灣角色即逐年於藝術盛典展露頭角，因應時勢成為當今 藝術界新興行業。策展人串連藝術理念，代藝術家發聲，曝光媒體與社會，猶 如當代議題與藝術結合之催化劑，引導社會大眾內化資訊感知至心靈深處。（葉 子琪，2012）。 策展人的專業素養則是展覽能否成功的條件（黃光男，2006），要求展覽 的品質與水準外，應該注意到成本的概念，必須在經費與展覽成效間，作個適 度的平衡，展覽理念是為大眾所服務，而不是隔牆轉述，宜真實、直接有效佈 置，使觀眾成為主角，才能發揮展覽效能。（黃光男，2006） 現今，策展人普遍具有跨領域的身分及能力，策展人的定義也更彈性地到， 能創造足以引起人們共鳴的觀點者，就可稱之為「策展人」（佐佐木俊尚，2011/ 郭菀琪譯，2012）。. 三、策展人與參觀者關係 展覽中與參觀者建立良好的溝通管道，須注意四項原則：第一，要讓參觀 者參與其中；第二，策展人所要傳達的訊息必須讓參觀者能夠理解；第三，該 訊息必須讓參觀者感興趣；第四，策展人與參觀者須使用「相同語言」對話 （Blythe，1999）。如今展覽已成為一種普遍的行銷媒介，隨著大眾對各式展覽 需求增加，使得策展單位不再侷限於特定單位及企業，進而促使策展人從研究 者，轉變為提升創作意義與價值的主動性角色（Farquharson，2003; O’neill， 26.
(28) 2007），或作為客戶（政府、企業或藝文機構）、創作人（藝術家）與觀眾間 的居中協調者。 展覽呈現為透過策展人的觀點，讓參觀觀眾能夠有另一種更容易、有系統 的觀看世界角度。因此，策覽人與參觀者關係乃是作為參觀者與展覽間跨領域 溝通的橋樑，提出具創造性的觀點，策覽人賦予展品或資訊價值，進而引起觀 觀眾共鳴。 展覽最主要的功能是作為溝通的平臺，透過從生活與特定情境出發，營造 感性的氛圍、動人的感官體驗及高感質的展出方式，引起觀眾的共同情緒反應， 傳達受到觀眾認同的思維觀點，進而達到銷售、說服、娛樂及啟發的展覽效用。 當中作為客戶、工作人員、創作者和觀眾間橋樑及掌控展覽傳達效果的策展人， 如何運用讓參觀者能夠理解且感興趣的溝通語言，成為重要的課題（陳璽敬， 2014）。. 27.
(29) 第三節 參觀者行為 一、參觀者行為調查 洪蘭（譯 Gleitman，1997）提出大多數人的行為都是具有動機的，動機有 兩個作用，它可驅使個體接近或遠離某個目標，它同時也可激發個體產生行為， 動機越強激發的程度越高。鄒佩珍（1996）認為，參觀者觀賞動機主要是因為 有興趣，其次是休閒和增加知識。蔡郁玟（2000）將參觀者的參觀動機分為 3. 個構面，分別為「獲取新知」、「排解寂寞」及「社交與紓解壓力」。傅建三 （2003）將遊客參觀美術館的動機分為想獲得新知識、增進及改善人際關係、 增加美術技藝與尋求心靈上的喜悅等 3 項。傅嘉輝（2006）將遊客參觀地方文 化館的動機分為休閒娛樂、實體環境、自我成長及人際互動關係 4 大類。林詠. 能（2013）則提出美術館觀眾主要尋求能逃離日常生活，同時能有機會與家人 或朋友互動。因此，美術館應提供滿足觀眾具休閒、娛樂、寓教於樂的環境。 Kotler （2003）指出觀眾的參觀決策深受其個人特徵所影響，這特徵包括 了觀眾的年齡、生命週期階段、職業、經濟狀況、生活型態、人格特質與自我. 觀念。Brown 等（1991）及 Ragheb （1993）指出，休閒活動的價值並非僅由參 與次數來顯現，而應是決定於參與者的態度及心態，因此除了實際的行動對休 閒滿意度有所影響之外，內心對休閒活動的重視程度是否也能提昇休閒滿意度 頗值得探討。 茲將上述文獻結果彙整出如表 10，總整參觀者參觀動機，主要是隨著參觀 目的、動機、行為等因素影響： 表 10 參觀者參觀動機研究 項目. 影響參觀者參觀的動機. 1. 休閒活動的價值並非僅由參與次數來顯現，而 應是決定於參與者的態度及心態. 2. 觀眾的年齡、生命週期階段、職業、經濟狀況、 28. 研究者（年）. Brown Frankel &Fennell（1991）及 Ragheb（1993） 鄒佩珍（1996）.
(30) 項目. 影響參觀者參觀的動機. 研究者（年）. 生活型態、人格特質與自我觀念 3. 驅使個體接近或遠離某個目標，激發個體產生 行為. 洪蘭譯 Gleitman （1997）. 4. 分為 3 個構面，分別為「獲取新知」、「排解 寂寞」及「社交與紓解壓力」. 5. 想獲得新知識、增進及改善人際關係、增加美 術技藝與尋求心靈上的喜悅等. 傅建三（2003）. 6. 有興趣，其次是休閒和增加知識、紓解壓力， 而陪朋友、同事、同學、家人觀賞最少. Kotler（2003）. 7. 休閒娛樂、實體環境、自我成長及人際互動關 係. 傅嘉輝（2006）. 提供滿足觀眾具休閒、娛樂、寓教於樂. 林詠能（2013）. 8. 蔡郁玟（2000）. 資料來源:本研究整理。. 二、參觀者體驗 Schmitt （1999）將大型展覽活動的參觀者體驗修改成適合量測展示科技整. 體效果請詳見表 11，並據以提出體驗模組量表，分數越高則代表對展示科技的 效果越滿意。 表 11 體驗模組量表 項目. 操作性定義. 衡量內容. 參觀者對視覺、聽覺、味覺、 感官 觸覺與嗅覺刺激的反應結 果。 情感 參觀者對展覽活動所引發的 內在感情 思考 參觀者代表的訊息，所激起 的啟發與聯想. 身歷其境、感覺有趣、吸引 注意. 融入展示內容、感同身受、 沈溺其中 帶來啟示、充分思考、激發 想像 行動 引發參觀者在生活上的改變 引以為鑒、豐富生活、激發 行動 關聯 讓參觀者產生連結，增進關 增進友誼、憶起故人、一起 體驗 係與歸屬感. 討論. 29. 研究者（年）. Schmitt （1999）.
(31) 資料來源: Schmitt（1999）。 依據經濟部（2008）研究指出，參觀者參與大型展覽活動的體驗效果期待 因子包括：身歷其境的展示效果、吸引人的展示效果、充分感受主題內容、參 觀的內容學習最新知識、參觀的內容會激發新的創意想法、參觀的內容會改變 生活態度和行為，以及參觀後會增進和他人的關係。 本研究將利用上述展覽活動參觀者偏好因子，規劃設計於參觀者問卷，以 作為本研究探討文創會展產業參觀者行為觀點的期待測試，並瞭解其對參觀展 覽、展場環境、未來應用需求等因素。. 30.
(32) 第四節 FTC 模式意義與延伸模式 一、FTC 模式 Sandell 在 2006 年提出 FTC 模式 ，並用於探究藝術作品內涵與意義時，. 以 Art = Form + Theme+ Context 架構，提示形式(Form)、主題(Theme)及脈絡 (Context)，為審視藝術的三個向度。2008 年美國藝術教育學會（National Art. Education Association，NAEA）邀請 Sandell 擔任大會邀請演說時，她以「調色 盤」（palette）概念，淺顯而精準地闡釋該架構的內涵與運用模式，並建議以此 做為未來藝術教育參考方向及應用於其他領域，建立有別於以往強調技術教 導，並拘泥於制式化學習步驟方式 (Sandell,2009)。. 相較於以往藝術教育依循 Feldman(1987)模式須依描述、分析、闡釋、評斷 之四個階級的批評順序，Sandell(2006,2009)提出三個向度之間採平行運作、彈 性的在形式、主題與脈絡之間運用、發展，將 FTC 模式視為調色板，隱含其中. 各要素如調色般，彼此間產生混合資訊，是種較為彈性運作模式。請參見表 12。 國內學者何文玲等(2011，2013)提出 FTC 模式不僅被應用於理解藝術，作. 為一種藝術批評模式，亦可被應用於藝術創作之參考架構，在 FTC 調色板中可 對藝術加以編碼與解碼，此一模式之結構有助於作品組織，它重新平衡了現代 主義之藝術教育過分注重形式主義的取向，具有橫向平衡、操作簡易、容易理 解、自由度高、兼具歸納與分析功能等特質（大葉大學，2015） 。 表 12 FTC 調色板概念面向表. 藝術 ＝ 形式 ＋ 主題 ＋ 脈絡 作品標題： 藝術作品中形式、主題、脈絡三者均衡之面向如何呈現意義的層次？ Form 形式（作品呈現 Theme 主題（作品主要表 Context 脈 絡 ( 此 作 品 在 何 之樣貌） 現什麼） 時、何地、由誰、與為何創造) 透過形式品質發現視 探 討 深 藏 於 主 題 品 質 中 辨別根源於脈絡之品質 的意 覺 證據：作品真正的 之關係：廣泛的主題或創 義與相關性 構成 意. 31.
(33) . 視覺要素 視覺原理 2D 或 3D 之品質 尺寸 媒材（或素材） 過程或方法 技巧 風格 其他. . 主題（或內容） 觀點 何時而做（作品與創作時間 視覺參考資源 或時代之關係） 藝術史之參考 何地而做（作品與地 理環 文學參考資料 境之關係）由誰或為誰所做 與其他類型藝術之連 （作品與個人之關係） 結或關係（包括音 樂、 為何而做（創作動機 或目 戲劇、舞蹈、影 片、或 的） 新媒體） 重要性或相關性：個人的、 與藝術外之其他領域 社會的、文化的、歷史的、 的連結（包括數學、語 藝術的、教育的、政治的、 言藝術、科學、社會學、 精神（心靈的） 體育、職業教育） 其他. 資料來源：何文玲、嚴貞 (2011)。. 何文玲等(2011，2013)研究，將 FTC 模式運用於大學的藝術與設計實務課 程，指導個案在開始創作藝術或設計時，記錄創作的過程，並用此一模式進行 分析和省思，對藝術作品加以編碼與解碼，不僅能幫助學生在創作或欣賞藝術 作品時，更了解作品隱喻及文化脈絡。根據其研究結果顯示，FTC 模式應用的 結果，有多項的優點，包括：設計主題的掌握、創作方向的決定、邏輯思考能 力的發展，和對創作理論的認識和理解，尤其在創作前期階段，幫助創作者更 容易從擴散式思考，導向聚歛式思考，提高確認主題的效率（大葉大學，2015）。. 二、FTCF 模式 何文玲、李傳房、陳俊宏 2013 年在大學「藝術與設計實務導向研究」之教. 學個案：整合創作、理論與寫作研究中，提出 FTCF 模式，修改自 Sandell 主. 張之 FTC 模式，在形式、主題與脈絡之外，應增加「功能」(Function)要素，. 提出 FTCF(form/theme/context/function)模式，以此發展藝術與設計實務導向研究 之教學內容與方法，探討大學視覺藝術系學生教學個案之實施情形。研究結果 發現 FTCF 模式之應用，協助學生思考創作計畫及文字紀錄之架構，激發學生. 將研究過程、創作反思及批判更條理化，使學生更具自我控制與檢測之能力， 對於後設認知能力之培養亦具相當之成效，相對提升了創造性問題解決之能 力，整體而言，對創作思考與作品形成有正面之影響。. 32.
(34) 三、FTCC 模式 由於 FTC 模式在藝術教育及相關領域的分析應用已逐漸成熟，黃巧慧、莊. 明振（2013）以 FTC 模式探討「粉樂町政大續展」之決策模式，經由策展實務 經驗中，體認到「成本」 （cost）因素的重要性，因此加上成本因素，提出 FTCC. （Form/Theme/Context/Cost）模式，以形式、主題、脈絡及成本四個面向評估因 素考量策展決策參考模式的可行性，輔以 Byrnes（2003）在藝術管理中對於成. 本控管的意見，彌補以往策展研究偏重理論分析與探討，缺少執行層面之不足。 國內學者丁宗江(2002)研究亦指出，觀察目前國內各博物館、美術館等機構的展 覽決策模式，大多仍從行政面擬定決策模式，未涵蓋成本控管的管理面向，故 策展決策過程中也須將成本面向含入，策展決策因素請參見表 13。 表 13 FTCC 策展決策因素對照 Form （形式） 展覽呈現樣貌. Theme （主題）. Context （脈絡）. 展覽的主要內涵或其展覽在何時？何地？為展覽經費預算 所要傳達概念. 誰？為何？誰來舉辦？ 及成本控制. ．作品（類型、數量）探 討 作 品 與 展 覽 主 內部環境： ．藝術家（特質、參 題間的關係： 展人數）. Cost （成本）. 經費來源：自籌. ．展覽時間（與時間關係）比例. ．廣泛的主題或創意 ．展覽地點（地理環境）固定成本：. ．教育推廣活動（講 ．主題（或內容） ．策展人？對象為何？ ．設備、場地、 座、工作坊）. ．觀點. ．展覽目的為何？（動機） 人事費等. ． 展 出 地 點 （ 博 物 ．視覺參考資料. 外部環境：. ．營運成本. 館、美術館、 畫 ．藝術史之參考. ．經濟趨勢/政治趨勢. 變動成本：. 廊、公共空間…）．文學參考資料. ．文化及社會趨勢. ．製作費活動費. ．與其他藝術之關連 ．人口結構的趨勢. ．行銷費. ．科技趨勢. 資料來源：黃巧慧（2013）以「粉樂町政大續展」為例 探討 FTCC 做為策展決策 參考模式之可行性。 林慧婷、曾清枝(2015)應用 FTCC 模式於學校畢業藝術展覽的策展決策過 程，由於現行辦理校園藝術展覽活動受制於許多限制和困難，因此透由建立. 33.
(35) FTCC 決策模式，提供策展人或團隊在策展時能參考、進行決策，有助於策展人 擬定明確的計畫，有效評估、控管活動的執行和展出成效。研究結果顯示，應 用 FTCC 模式進行策展決策優點在於可建立策展管理的計畫或方案，擬定管理. 的作業流程，規劃作業時程和團隊分工，同時建立橫向與垂直之溝通管道，鼓 勵成員主動參與，促進團隊合作，後續藉由落實品質管理的回饋評核機制，進 行成效檢核和管理，進而適時提出精進或調整的策略。. 四、FTCG 模式 黃巧慧、莊明振（2015）以政大藝文中心為例，透過三階段循環行動研究，. 以 FTC、FTCC 模式為基礎，將「成本」(Cost)向度內涵擴大為「治理」(Governance) 向度，提出 FTCG (form / theme/context/governance)模式建構大學藝文中心經營. 策略評估模式。研究結果顯示，以 FTCG 建構大學藝文中心經營策略評估模式 具有決策參考價值，其中對於「提高觀眾服務品質」 、 「提高教育與學術價值」 及「提高節目/活動策畫品質」等方面最具參考價值，同時研究建議各大學藝文 中心經營者，不僅可以此模式作為決策參考依據，亦可作為內部自我檢核依據， 進而提升大學藝文中心經營效能。 整理由 FTC 模式及其衍生應用模式，進行對照比較，請詳見表 14。. 34.
(36) 表 14 FTC 模式及其衍生應用模式對照 FTC 模式 FTCF 模式 FTCC 模式 FTCC 模式 FTCG 模式 Renee Sandell 模式 何文玲、李傳房 黃巧慧、莊明振 林慧婷、曾清枝 黃巧慧、莊明振 (2006) (2015) 、陳俊宏(2013) （2013） （2015） 以形式 增加功能 經由策展實務經 應用 FTCC 模 將成本(Cost)向 (Form)、主題 (Function)面 驗及博物館相關 式於學校畢業 度擴大為治理 (Theme)、脈絡 向，探討藝術與 理論，將成本 藝術展覽的策 (Governance)向 探討 (Context)三個 設計實務導向 （cost）面向獨 展決策過程 度，建構大學藝 主題 面向，探究藝術 研究之教學內 立，應用於「粉 文中心經營策 作品內涵與意 容與方法 樂町政大續展」 略評估模式 義的學習模式 單一策展決策 三個向度採 協助學生思 建立 FTCC 建立策展管 以 FTCG 建構 平行運作、彈 考創作計畫 模式可提供策 理的計畫，擬 大學藝文中 性的運用、發 及文字紀錄 展人(團隊)策 定管理作業 心經營策略 展。 之架構。 略評估因素考 流程，規劃作 評估模式具 將 FTC 模式 激發學生將 量，以完成明 業時程和分 有決策參考 視為調色 研究過程、創 智決策。 工。 價值。 板，隱含其中 作反思及批 從展覽活動統 建立橫向與 大學藝文中 各要素如調 判更條理化。 計與觀眾問卷 垂直溝通管 心經營者，可 內容 色一般，彼此 分析顯示，應 道，鼓勵成員 以此模式作 間產生混合 用 FTCC 模 主動參與，促 為決策參考 資訊。 式作為決策參 進團隊合作 依據，亦可作 考模式，展覽 藉由落實品 為內部自我 獲得良好的績 質管理回饋 檢核依據。 效，顯示此模 評核機制，進 式具有做為策 行成效檢核 展決策參考價 和管理 值。 資料來源：本研究自行整理。. 35.
(37) 第五節 策展流程及成功要素. 一、策展流程 綜整學者對於策展規劃流程，雖因展覽屬性而有差異，但以展覽執行期程 可歸納成三個階段：(一)展覽開幕前：構思策展概念且將其具體化，並執行展覽 場地、展品、展期之確認與準備工作；(二)展覽期間：進行展覽開幕、執行至撤 展工作；(三)展覽卸展後：評估展覽效益、紀錄展覽成果，建檔以供後續應用。 請詳見表 15。. 表 15 策展規劃流程 學者. Dean（2000）. 開幕前. 構思、發展及執行等 3 階段. 展覽期間. 卸展後. 執行階段 評價階段. 概念形成、文件建構、概念發展與設計 開幕與問 Kamien（2001） 草案、確立概念與設計展開、執行與布 調整與建檔 題清單 展 邵銘煌、劉維開 主題設定、展品蒐集、展覽架構及展場 展覽 （2011） 設計 陳璽敬、陳俊 良、林志隆 （2014）. 展覽吸引力. 策展理念形成、策展理念落實（包含形 打動觀眾 後續展覽設 成策展理念、展覽定調、展覽設計、展 獲得共鳴 計實務應用 覽布置 4 步驟）. 資料來源:本研究整理。 經濟部(2008)研究指出，未來我國舉辦大型展覽活動時，考量環境趨勢變. 化、國內產業轉型與政府施政配套等，以及國際展覽局(International Exhibitions Bureau；法語：Bureau International des Expositions，簡稱 BIE)對於認可類世博. 會之主題設定上所考量之通訊城市、高齡化、養身與樂活及能源與資源等因素， 歸結出參觀者期待認知重點為：（一）永續發展：包括環境保育、綠色能源； （二）科技應用：資通訊科技、個人行動裝置、健康照顧與醫藥保健；（三） 文化特色。 經濟部(2009)另一研究提出，針對我國各類展覽活動，規劃導入觀眾體驗技 36.
(38) 術特色為「方便移展的體驗內容」、「各種特殊顯示、互動的應用」與「行動 服務隨身導覽」，顯示未來展覽活動將逐漸擴增至五感真實體驗運用（經濟部， 2008），為顧客創造不同的體驗形式，諸如：感官、情感、思考、行動和關聯. （Schmitt，2000）。而展覽活動即是參觀者經由感官、情感、思考、行動與關 聯體驗，對大型展覽活動產生獨特且美好的經驗。. 二、策展的模式 明確的展覽策劃步驟，是展覽的成功要素之一。不同展覽對每一個機構都 是公開而昂貴的投資，從策劃團隊的組成、擬定計畫、控制流程、預算到展出 等，都必須非常謹慎。策展模式的確立，有助於策展人力的安排、分工，以及 展覽執行團隊彼此的角色定位，提高展覽規劃的執行效率（Kamien，2001）。. Kamien 將展覽的策展模式（exhibition models）依主要負責團隊的屬性分為下列 四類，請詳見表 16。. 表 16 策展模式及負責團隊 編號 1 2 3 4. 策展模式. 負責團隊. 研發導向模式（developer model）以資深教育推廣人員為策展主要負責人 團隊導向模式（team approach model）. 由策展人、設計師、教育推廣人員集體 討論、分工. 經紀人模式（broker model）. 已經發展完整的展覽，可以用類似經紀 人做為中介，搭配展場設計師以及教育 推廣人員，以巡迴或借展的方式繼續展 覽的影響力. 主題策展模式（curatorial model）以策展人為展覽主要負責人. 展覽策劃者可依據展覽的類型與規模，調整流程的內容。Dean（1996）將 展覽策劃的發展分成四個階段：構思階段、發展階段、執行階段及評價階段。. Kamien（2001）以其協助規劃的 Franklin Institute 為例，將展覽策劃流程分為概 念形成、文件建構、概念發展/設計草案、確立概念/設計展開、執行與佈展、開 幕、調整與建檔等七個階段。加拿大文明博物館（The Canadian Museum of 37.
相關文件
好了既然 Z[x] 中的 ideal 不一定是 principle ideal 那麼我們就不能學 Proposition 7.2.11 的方法得到 Z[x] 中的 irreducible element 就是 prime element 了..
Wang, Solving pseudomonotone variational inequalities and pseudocon- vex optimization problems using the projection neural network, IEEE Transactions on Neural Networks 17
volume suppressed mass: (TeV) 2 /M P ∼ 10 −4 eV → mm range can be experimentally tested for any number of extra dimensions - Light U(1) gauge bosons: no derivative couplings. =>
For pedagogical purposes, let us start consideration from a simple one-dimensional (1D) system, where electrons are confined to a chain parallel to the x axis. As it is well known
The observed small neutrino masses strongly suggest the presence of super heavy Majorana neutrinos N. Out-of-thermal equilibrium processes may be easily realized around the
Define instead the imaginary.. potential, magnetic field, lattice…) Dirac-BdG Hamiltonian:. with small, and matrix
incapable to extract any quantities from QCD, nor to tackle the most interesting physics, namely, the spontaneously chiral symmetry breaking and the color confinement..
(1) Determine a hypersurface on which matching condition is given.. (2) Determine a
