2.電子交換方面資料太少。 3.系內課程太偏重電子學及交換，缺少徵波及電技傳職等。
4.
Simulation 之觀念很重要不可忽視。 5.利用寒暑位安排實習。 電信工程丟失都啟福主任答復: 1.已經計劃以校內設備參考柏克萊的實驗計劃'開出電子貢驗，電磁 波實驗，通信電子實驗及通信系統專題實驗。 2. 資料不足，希望電信研究所何所長大力支持。 3. 準備將電磁學提前到二年級，則可在三、四年級加選電技傳播及天 線等課程。 4.準 VI 將 Simulation 列入系統貢驗之一。 5.假期實習還希望各位學長多多支持。×
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特別來賓電信研究所何定一所長講: I鼓勵民間投資電信工黨」
近幾年世界經濟萎縮，電子工業頗受打擊，然而電信業卸仍能穩定的 成長，這是由於電話成長率高，能維持穩定的市場，所以投資於電信工業 不但可以賺錢也可以對國家社會建設有所貢獻。 以目前國內情形言，通信器材的最大買主乃是電信局，所以生產出來 的器材須符合電信局規定之標準'通常需試用一、兩年後才大量採購，在 生產初期的兩三年是賠本期，一旦通過考驗，則整個市場可能長達三、四 十年，由此可見電信工業是值得發展的。 國內通信器材在交換機方面，已有四家中美、中日合作之工廠生產縱 橫制及電子式交換機，而用戶小交換機則值得生產;電話機方面，一位接 號式及按鍵式已有數家廠商在生產，而電子電話機則頗具潛能;傳輸方 面，徵波、光波及數接傳輸的終端設備都很值得投資，然而國內市場畢竟 有眠，站在長遠看，電信工業勢必要打開國際市場，所以在技術、設計及 製造各方面都讀週詳計畫j 。臺灣管 5里科學庭、用趨勢
及
人才培養乏高巴合
時間:六十六年四月十司
下于 13
:
OO~ 曰 :0。
他點:新竹丈夫枝本部 主持人:彭友聖(美因花旗銀行副理) 主講人:陳旅鈍(支吳大學會計研究所所長?奇誠會計事務所 會計師?中莘企管發展中心顧問) 學l 近義(鐵路局企割處處長) 洛維熹(經濟部園管事業委員會第三組副組長) 程欲明(學明工業公司董事長) 虛善祿(經濟部臺電公司正工程師) 張文彩(台達化學工素公司副總經理) 唐明月(母枝管研所所長) 列席:黃澤、吳伯債、碎建忠、嚴丈良等及師生二百餘 川、。 t 紀錄 : t長江水(母校管科幸)(•
慶談會開始設
彭友聖:今天是本校八十一遇年皮慶，很高興看到有將近兩百位的投
友，老師及同學大家聚在一起，共同來討論這個題目。藉這個 機會，我們一方面交換各人的管理經驗及研究心得，一方面暸 解母校管理科學教育的發展現狀及問題，集思廣益，以謀求校 友與母校合作之道。仁才 交大人扮演企業經營者倒鞭
，大陸畢業交大枝友脊料報告(好友聖)
就 160 位在臺校友施行抽樣調查對結果，服務於公營事業者有 93 位‘ 一 24 一 一鈞一服務於私營事業者右33位。退休及不詳者34 位。其中在公營事業中，擔任 中高層主營者有64人，約70克。在私營事業擔任中高層主管者有20人，佔 655右。其他目前服務於企業界而在校時非唸管理科系者，亦有相當可觀之 成就，例如徐樂天學長學的是電機，而現為武田藥品公司董事長。公路局 常局長撫生，學的是航空工程。利華羊毛公司總經理顧儉德學長，學的是 土木等等。 新竹交大管研所部份: (祥是忠) 管研所已畢業五屆校友，共 107 人。除了現在服役中21人，在國外者 9人，教育界 12人，國內深造者 1人。國內公營事業者 9 人，民營者52人。 而其職位情況則:繼續深造者 9 人，自營者 5 人，行銷者 9 人，生產 者 11人，財務者 8 人，企劃者 10人，講師 13人，專員5人，副總經理2人， 服役21人，其他 10人，不詳4人。 新作交大大學部畢業生部分: (嚴文良) 現有畢業生兩屆。第一屆做辜者 2 人，在電力公司及電信局，研究肝 深造者有臺大商研 4 位，政大企研 4 位;第二屆政大企研所 3 位，大同事 研所 1 位，交大運載研究朋 4 位，做辜者 9 位。其餘均在服役中。 (三) 近代管理科學之發展 床板說:混在的管理形勢以「人」的因素，最要緊，這種以「人」為自 標的管理趨勢使得行為科學之發展充分運用到管理知識上來， 其要點為人的激勵，即如何使之敬業樂畫，充分發揮肝長。 其次，現在這個世界真可說是千變萬化，無所不變，也就 是說是一個「動態的世界 J '作為一個管理者，必領深謀遠 慮，隨時配合環境的改變作應變的措施，而計劃必2頁長遠。每 一件事都是彈性的，必須多方面觀察，考慮過後，所得的結論 才能比較接近事實，因此，管理者知識的層面必讀要「廣」。 最近日本、美國的經濟復甦都相當援慢，而影響到本國。 在這種較為困難的環境中要擴充自己的 Market Share' 必須 先從降低成本作起，當然這正是有放管理者發揮肝長的地方時
-
26 一 個) 企業界對有效經營者需求的情形劉近義:我學的本是機械，現在在鐵路局服務，負責企劃工作。鐵路系
統是相當大的 close
sytem
,
function 分工很細，但是合作很差。以前是獨佔性企業，現在則受到外界相當大的競爭。前 途極不樂觀，日本、美間情況都相當不好'0]年鐵路赤字龐犬 的很。其最夫問題在於管理方面，投資太大，而報酬太少。現 在臺鐵的 market share' 貨運約佔 395石，客運 30 克，比起 日、美來還好一點。臺鐵為省府三級機構，投資完全自己負 責，不比公路，投資全由政府負責。資金的調度相當困難，而 組織、人事方面需改革者亦相當多。公營事業的管理須先分清 楚是營利還是非營利事業，然後才能從事管理， 膺從根本 做起，以人來管理則對事不對人。
洛維熹: r事在人為 J '事業成敗在於人，企業的績殼、風氣、盈虧、
發展等都決定於其經營者。經營者的知識、才能、氣質、性 格、工作方法，乃至於興趣都可能不同，但有殼的經營者共同 的一點是須具有完成事務的方法。Peter
F.Drucker 在 "TheEffective
Executive" 書內說:有殼的，極營者的有效性是可以學習的，但有殼的經營者 必績培養五項基本習慣: 1.有放使用自己時間。 2.把握最後工作目標。 3. 活用人的長處。 4. 集中力量做最重要的事。 5. 會作有致的決定。 以上是所謂「有致的經營者J '接下來來談 經學者難以作有效扮演的分析: 企業的成長有韻於盤營者的正確決策與領導，經營者能否善盡其職 責，自動、自發解決問題與事業的說敗閱係至鉅。如何使經營者后用管理 科學，發展其管理才能，而作有致的決定，為目前企業經理的一大課題。 一 27 一
目前企業界之經營者未能仍有欽扮演之原因如下; 1. 經營者出身背景一一技術人員。 2.經營者產銷責任重大，未能顧及管理工作。 3. 缺乏管理科學與管理革新的觀念。 4. 對經營分析缺乏認識。 5. 國外管理科學的方法未能適應吾區情況。 6.吾國管理科學基本資料不移齊全，且欠正確。 7. 管理科學未能立即在績殼上顯示山來。 有效經營者人才的培育; 吾國經濟與工業的發展，正邁向一個嶄新的局面，管理大師 Drucker 在 Management 一書中說明，企業的經營者，不但要追求管理積殼，而 且要使員工得到工作績殼與滿足，並2頁負起社會責任。所以在我國目前企 業經營上，對管理科學的推行及經營人才的培訓非常重要。鼓簡列下列諸 點，提拱參考: 1.加強工業工程及管理教育的訓練，學按除了系、所設立之外，還可 辦理研究班、研討會、演講會、觀摩會等。 2.建教合作，作為推行管理科學之方法。 3. 加強推行經營才能發展方案一一預先培植各級主管人員。 4.加強主管對新管理方法的使用及信心。 5. 建立隨企業成長而推行管理科學的項目、程序及方法。 6.建立符合國情的管理科學制度。 程欲明:個人學電機，管理完全是由學徒出身，經營任何事，首重計
劃 Design
&
Plan' 自己有了 design' 有了 plan 之後，必讀作 close
watch
。我的長處是喜歡靜坐、沉思，想到事 情有什麼不大對勁的地方，就思考問題昕在，想法改進，多半 是集合大家意見，靠許多朋友的幫助來完成，如此做事還覺順 利。 現代年青人有許多缺乏 lnitia ti ve
，要有人在後面催才 肯做，這點三頁改進。 一 28 一 J!善4求:我認為現在的經營者必2頁做到: (1)打破傳統經營彤態:管理權與所有權必益分開。一一一這是家 族化企業的空空之急。 (劫機動的經營:現代的經營環境太善贅，經營情報的影響極為 深遠，所以要進行內、外情報的搜集，相互為用，才能達或 者按管理。譬如中鋼、唐榮等鐵產品之多變型態就是。 也)推動時間價值的觀念:注意時間的有形、無形價值，使得產 品開發能移跟時機配合。(的控制人才、物材、資財的運轉:資金必贊不斷循環利用，機
械、勞工、原料等運轉週期要鈕，充分利用這天地人三才。
因 「臺灣~t~，工業先進國家之間管理差距
的檢討及j的耳途徑」5長丈彩;臺j曾與先進店家工業的最明顯差臣是規模的大小。人家最大企
業的銷售額達到五百多億美元，我們封在一億美元上下。其次
明顯的差距是工程、技術的差臣，我們的工業技術水準'起步
的太慢，不過現在政府正在加緊提高之中。第三個差距是學技
所學和實際工作間的差距，學校教育跟貫際需要脫節就變成 們Ivory
Tower" 象牙塔，但亦不能跟著實際胞，必2頁、起領導 作用。一般學生畢業到完全適應就業，快者六個月，慢者二 年，其間之浪費不可說是不大。第四個差臣是家族企業一一管理權與所有權不分，這在歐
美已經是相當少見了，不管在任何國家，這種現象都遲早會遭 受淘汰。 再者是目標管理上的差距，國內這方面觀念、已有，可惜太重形式，往往是理論一堆，沒有實行的方法、程序、步驟。
(7\7
交大管研所現況報導
唐明月:招生背景，相當復雜，理，工、最、醫、法、商各行各業學生 都有，分 18組之多，大概是全國分組最多的了。 一鈞一自三年前開始建教合作以來，交通部、電力公司勾派遣其 頗具潛力之幹部、成員參加本所之訓練，這三年來總共訓練了 三批，第一年 9 位，第二年 12位，第三年 15位。 在研究方面，與外界合作之專案研究共 10個，另外有由學 生直接進入臺電工作長期 Planning 工作。今年起電信局、臺 鐵也都正式參與合作，我們的原則是主動去接觸。除此之外， 還與中小企業銀行合作，主動聯繫中小企業，以提高其管理水 準。這方面的 Topics 全由研究生自己負責，而於一個月內完 成。眼於時間，要是校友們感興趣，他日再另闢專時報告。 (廿結 論 陣振鈍:管理科學教育，應該配合現行的「買者市場 J '也就是說，不 聽該有專攻 general managcmert 而沒有基礎分組的方式。 管科系最好能移實行分組教育。學生們啥書之外，應當兼顧外 在環境，免得淪於象牙塔之內而不自知 3 現在學授在管科教育方面，圖書及師資都發生問題。希望 我們每一年校慶間來時，都能像今年這樣在一齊討論、研究、 改良。每一年間來時，都發現在這方面已經較前一年改進多 多，作為技友的一份子，學校的任何困難，我們都會毫無猶庭 的提身出來的。 一一 一---一 一 一一一-一一一-例恥‘祉--‘--月."，....申..~!t... « 共之、.>--
次宇于友漁賀年詢奉和
于 2之二 每逢新歲倍懷鄉，日麗風和更念望， 喧唱人權騰世界，神州除暴曙星光。次宇于友漁元且試幸的奉和
華夏精神正氣堂，慘聞禹甸役故i亡， 心酸遺子多災損'拯救良謀速計長。 賀陳名尋詞長哲桐完姻 春光明媚艷陽天，鷺鳳和鳴景物折， 喜頸賢郎獲佳婦，騷壇雅典賦詩篇。 一 30 一 附§每一 陳按說學長書面報告近代管理之發展、應用及影響
管理:憑人的力量之相互作用，運用經濟資源及應用科學知識，而迅達組 織預定的目標。 企業主旨與使命:增進社會人們的經濟生活社會福祉 SocIal Benefit 企 業存在的目的是在求滿足社會的需要，我們也以此一標準來衡量一個 企業經營的成敗。 新的管理理論: 1. 系統 System 理論總體性的營運。2. 權變 Con tingency 或情勢 Si
tua
tional 理論。計劃:遠程策畫u·· . 高瞻遠囑;隨機應變...機略Strategy 。
新的組轍結械:從原用的「機械性MechanisticJ 的結構，轉而採用 「有機性 OnganisticJ 的結構。短陣式 Uatrix' 自由式 Free Form' 權變之組織設計 Contingency
Design
。人智資產 Hunman Assets 之管理: 國激間而非操縱c 圖工作環境; 圓工作本質...加犬，豐富化; 回感受性訓練 Sensitivity
Training
0 圖交流分析 TransactionalAnalysis
。團組織所為!區正 Organieational
Behavior Modification
0WJ麗的管理:
國尋求「更變 J
change Seeker
，而非適應更變ChangeAdaptor
0E 管理「更變 J
Managing Change
0回管理「革新J
Managing
Innovation'" 預知「史變J Anticipa卜
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0明日的企業:
團公司之民主化 Corporate
Domocracy ...
I影響」代替「職權」"P PT suation 。
