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大小醫院護理人力的流失是 最近十分熱門的話題，人力 流 失 造 成 線 上 護 理 人 力 不 足 ， 大 家負擔加重，休假日減少，原本嚴 峻的形勢更是雪上加霜，使得護理 工作益發成為「辛苦」的行業，甚 且被冠上「血汗」惡名。在醫學中 心，由於病患量多，疾病嚴重度及 複雜度也高，護理人員要付出加倍 的心力來照護，因此包括台大、榮 總這些國家級醫院，以及各醫學中 心 ， 莫 不 陷 入 護 理 人 力 吃 緊 的 困 境。 身為副院長，近年來，我花更 多時間去關心護理人員，與她們深 談，逐漸了解她們的「苦」。我發 現那些覺得在醫學中心服務，身心 不堪負荷的同仁，轉去地區醫院任 職，也沒有紓解多少壓力。因為醫 院小，設備較差，醫師及其他人力 少，得不到外援，上班壓力反而更 大。我也碰到有些轉去了更小型醫 院或基層診所的護理師，她們說工 作環境狹小，每天都得面對院長或 院長太太，萬一對方個性較苛，不 易相處，對心靈又是一種折磨，實 在無法適應。因此本院有些昔日離 職的護理人員，最近鳳還巢，讓我 們看到一點「春燕回來」的訊息。人生之苦非僅職場
家家有本難唸的經
當我與更多護理人員接觸深談 之後，我發覺許多人除了職場工作 的苦之外，其實更多的苦是來自於 家庭。有些是結婚多年，與先生常 起爭執；有些是婆媳相處非常不和 諧；有些是兒女的教育出問題，兩 歲多的孩子就會嚷著「我不要，我 不要」，愈長大愈叛逆；有些是兒 女雖然乖巧，但學業成績欠佳，照 樣帶來不少煩惱。 似乎，不快樂的人比快樂的人 多很多，「苦集滅道」，難道人生 真的是苦多於樂嗎？還是我們不懂 得生活之道？ 的確，我們自小到大，乃至進 入社會工作，多數人都努力讀書， 3 中國醫訊 108 JUL. 2012 總編輯專欄：杏林我思 JUL. 2012觀功念恩
一種人生態度的修練
一把離苦得樂的鑰匙
文總編輯 沈戊忠努力工作，但常忽略生命及心靈也需要努力 修練及提升，才能遠離痛苦，品嘗到幸福的 滋 味 。 外 在 的 環 境 ， 你 不 可 能 去 改 變 及 逃 避；周遭的人，乃至最親密的親人，你也很 難去改變他們，也同樣無法逃避；這時唯有 改變自己的心境，去看待所有人事物，才能 去除痛苦與煩惱。
萬千煩惱均由心生
觀功念恩恰是良藥
有一位智者說：「每個人都依著自己的 習性和觀念去看待事務，去衡準他人，因而 產生了恩恩怨怨，慢慢累積，反覆的煩惱都 由此生起。」又說：「看別人的功，別人不 一定有好處，但自己一定有好處；看別人的 過，別人不一定受害，但自己一定受害。」 所以我想介紹近幾年來個人學習到「觀功念 恩」的生活態度，與大家分享。 所 謂 觀 功 念 恩 就 是 要 隨 時 隨 地 體 諒 他 人，心存感恩，而不是「觀過念怨」，處處 不滿，老是責怪他人。然而要看別人的「功 德」與「恩惠」，並不是想像的那麼簡單， 必須要經過一番修練。觀功念恩操之在我
轉化逆境澤及自身
●顯而易見的恩 1.父母恩： 父母親把我們養育長大，應該是最顯而 易見的恩吧？然而世間有多少不孝子，忤逆 父母，傷透父母的心。有些人對父母並非不 孝，但不知感恩，對父母冷漠，經常頂嘴， 也會惹父母傷心。 而 反 過 來 ， 父 母 對 兒 女 期 待 過 高 ， 希 望他們很孝順很聽話，功課很好，事業很有 成就，不頂嘴，但兒女偏偏做不到，不如預 期，因此對兒女失望、難過，以致親子常陷 入冷戰，彼此都痛苦。 2.老闆、長官的恩： 老闆提供你工作，給你薪水；長官教導 你，提拔你；這都應該是顯而易見的恩吧？ 但多數在職場工作的人總是覺得老闆太苛， 4 中國醫訊 108長官管理方式不對，以致心存怨憤，工作效 率低落，自己也過得很不快樂。想一想，如 果能學著觀功念恩，以正向積極的態度面對 一切，會不會又是一番風景呢？ 相 對 的 ， 如 果 你 擔 任 主 管 ， 不 管 是 小 組長、護理長、主任，你更要對部屬「觀功 念恩」，感恩他們的配合與奉獻，即使部屬 工作較無力、較笨拙，也一定有他的長處、 他的奉獻，值得感恩，你愈感恩他，不挑剔 他，他就愈能發揮。 3.兄弟姊妹、同學、同事的恩： 這 些 相 處 最 密 切 的 人 更 需 要 去 觀 功 念 恩，否則只觀過念怨，抱怨他們自私自利、 不 合 群 、 不 好 相 處 ， 將 帶 給 自 己 更 多 的 痛 苦。 ●轉化逆境的怨恨為恩 這就更困難，更需要修練了。 例如面對不好相處的同事、長官，你如 果一直跟他們硬碰硬，每天發生磨擦，那是 最大的痛苦，但如轉換心境，盡量找出他的 優點，感恩他，努力好好相處，也許可以感 化對方，化解僵局。 另 外 ， 更 大 的 修 練 是 ， 正 因 對 方 對 你 不好，讓你懂得忍辱及培養耐性，而且對方 的不好，恰為負面教材，可以讓你警惕自己 不能像他那樣製造別人的痛苦，還要謝謝他 彰顯負面的角色，提醒自己避免犯同樣的錯 誤。
