國中技藝教育專案編班學生學習滿意度之研究

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(1)國立臺灣師範大學工業教育學系研究所碩士論文修訂本. 指導教授：徐昊杲博士. 國中技藝教育專案編班學生學習滿意度之研究 The Study of the Students’ Learning Satisfaction of Planned Grouping Based on Vocational Technical Program in Junior High Schools. 研究生：傅家珍. 中華民國 101 年 6 月.

(2) 誌謝二年的研究所進修生活轉眼間就結束了！感謝指導教授徐昊杲教授，在學術研究繁忙之際，仍以無限耐心，不斷給予我論文邏輯性與統計分析方法的指導與建議。同時，無盡感激口試委員宋修德教授、鄭慶民教授、曾淑惠教授、張嘉育教授，針對論文的內容及品質，給予我許多中肯精闢、仔細嚴謹的指導與建議。一同度過二年研究所夜晚的好同學們，做事嚴謹有效率的惠鈴、細心又認真的瀞瑩、開朗又真誠的孟潔、理性又客觀的莉芳、純真又可愛的雅鈞、謹慎又熱心的舒婷，謝謝你們給予我的扶持及鼓勵，我們才能這麼順利又愉快地度過這二年的進修生活。輔導處的好友們，時時給予我良好建議的蜀彭、無限支持我的惠鳳、體貼又可人的依婷、精神上一直支持我的孟頴、不斷包容我的逸琳、適時鼓勵我的維恩、始終在工作上協助我，讓我減輕許多工作壓力及負擔的欣怡、協助我處理許多論文及工作細節的斐渝，謝謝你們對於身兼工作與求學的我，給予我所有的包容、協助及體諒。謝謝鼓勵我報考研究所的偉智，讓我完成人生的一部分目標！謝謝一直鼓勵我的宜均，讓我更有自信面對自己的未來！謝謝同時身兼同事、好友及同學三種身份的佳怡，我們一起努力過來了！謝謝大學長文昌，不斷給予我支持及鼓勵，你的協助與付出，讓我無以回報！謝謝給予我生活、工作及論文上非常多協助的國盈，沒有你，就沒有順利完成學業的我！謝謝始終在我身旁支持我的子凡，謝謝你這二年不斷鼓勵我，在我遇到挫折、想要放棄時，給予我無限的耐心陪伴及包容。謝謝最親愛的家人，有你們默默的付出及支持，我才能這麼順利的完成學業！ i.

(3) ii.

(4) 中文摘要. 本研究旨在探討全國國中技藝教育專案編班學生之學習滿意度及專案編班學生學習領域成績與職群成績相關之研究。研究者首先探討國中技藝教育的沿革與現況，以及學習滿意度之相關文獻，作為問卷設計之參考。接著，自行編製「國中技藝教育專案編班學生學習滿意度問卷」，採分層叢集抽樣，以全國辦理技藝教育專案編班之學生為對象進行問卷調查。問卷共發出 401 份，回收 373 份，回收率為 93％。扣除無效問卷 10 份後，有效問卷共 363 份，有效問卷率為 97％。問卷回收後，將有效問卷資料輸入電腦進行統計分析，並根據統計數據加以討論。根據文獻探討與問卷調查結果分析討論結果，得出以下結論：壹、國中技藝教育專案編班學生對專案編班的學習滿意度偏向正向. 貳、部份不同背景變項之學生對於國中技藝教育專案編班的滿意度有顯著差異一、不同性別學生對於技藝教育專案編班的學習滿意度沒有明顯的差異情形。二、不同職群學生對於技藝教育專案編班的學習滿意度無論在整體或各構面皆有顯著差異。三、職群成績為高分組學生之學習滿意度在高職部分構面明顯超過職群成績為中低分組學生。. 參、技藝教育專案編班學生職群成績與學習領域成績呈現相關一、工業類：工業類群成績與數學領域、自然與生活科技領域、健康與體育領域成績達顯著相關。 iii.

(5) 二、商業類：商業類群成績與自然與生活科技領域、社會領域、健康與體育領域成績達顯著相關。三、家事類：家事類群成績與藝術與人文領域、綜合活動領域成績達顯著相關。四、農業類：農業類群成績與健康與體育領域成績達顯著相關。五、海事水產類：海事水產類群成績與語文領域、數學領域、藝術與人文領域成績達顯著相關。. 根據上述研究發現，研究者提出若干建議，供辦理技藝教育專案編班之教育當局、國中學校、合作之高職學校及後續研究參考。. 關鍵詞：技藝教育、技藝教育專案編班、學習滿意度. iv.

(6) Abstract. This purpose of the study is developing the students’ learning satisfaction and planned group study and grades in vocational training program students in all junior high schools. First researcher studies the evolutions of vocational training program and current quo; researcher also studied the learning status of satisfaction’s related documentation of the vocational training program students in order to make the survey. Second, researcher edited the questionnaires about students’ satisfaction of learning experiences in vocational training program; these sample students are based on the students from all vocational training program junior high schools with stratified cluster sampling. The total amount of given survey are 401 and the amounts of responses are 373. The percentage of the response is 93%. Deduct the invalid survey which was 10, the valid survey are 363 and the correct percentage is 97%. After collecting the correct survey, the researcher imports the data into computer for statistic calculation and makes the conclusion based on the data. According to the existed study of technical and arts groups and from the actual data results, the conclusion as the following: 1. The satisfaction of vocational junior high school students is positive 2. The satisfaction is significant different from each vocational training students in junior high schools. (1) The satisfaction of vocational training students between genders is similar. (2) The satisfaction of vocational training students between each groups is significant different. (3) The satisfaction of vocational training students between student’s grades is v.

(7) different; the satisfaction is higher in high score students’ group than the low score students ‘group. 2. The relationship between vocational training students and score in each education field. (1) In the domain of industrial career: The interaction of grades is significant between industrial field with mathematic field, science and technology field and health and physical training field. (2) In the domain of business career: The interaction in grades is significant between science and technology field, social study field, health and physical training field and integrated activities field. (3) In the domain of housework career: The interaction is significant of grade in art and humanity field. (4) In the domain of agriculture career: The interaction is significant of grade in health and physical training field. (5) In the domain of aquaculture career: The interaction is significant of grades between language filed, mathematic field and art and humanity field.. The research result can provide references for teachers, school administrations and educational administrations in further promotion and suggestions of vocational training program.. Key words: vocational training program, planned grouping based in vocational training program, educational satisfaction. vi.

(8) 總目次謝誌 ............................................................................................................. Ⅰ 中文摘要 .................................................................................................... Ⅲ 英文摘要 .................................................................................................... Ⅴ 總目次 ......................................................................................................... Ⅶ. 圖目次 ......................................................................................................... Ⅸ 表目次 .........................................................................................................XI 第一章緒論 .............................................................................................. 1 第一節. 研究背景與動機........................................................................ 1. 第二節. 研究目的與待答問題................................................................ 4. 第三節. 研究範圍 .................................................................................... 5. 第四節名詞解釋 .................................................................................... 7. 第二章. 文獻探討 ..................................................................................... 9. 第一節國中技藝教育的沿革與現況 .................................................... 9 第二節學習滿意度之意義與理論模式 .............................................. 24 第三節學習滿意度之相關研究 .......................................................... 30. 第三章. 研究設計與實施 ...................................................................... 43. 第一節研究方法與架構 ...................................................................... 43 第二節研究對象與樣本選取 .............................................................. 45 第三節研究工具 .................................................................................. 51 第四節正式問卷實施程序 .................................................................. 60. 第四章. 研究結果分析與討論.............................................................. 64 vii.

(9) 第一節技藝教育專案編班學生樣本基本資料分析 .......................... 64 第二節技藝教育專案編班學生學習滿意度現況分析 ...................... 70 第三節技藝教育專案編班學生職群成績與學習領域成績之相關分析 .................................................................................................. 75 第四節綜合討論 ................................................................................... 77. 第五章. 結論與建議 ............................................................................... 85. 第一節結論 .......................................................................................... 85 第二節建議 .......................................................................................... 88 第三節研究限制與未來研究建議 ...................................................... 90. 參考文獻 .................................................................................................... 92 壹、中文部分.......................................................................................... 92 貳、英文部分.......................................................................................... 96. 附錄 ............................................................................................................. 99 附錄一. 國中技藝教育專案編班學生學習滿意度問卷初稿 ............. 99. 附錄二. 國中技藝教育專案編班學生學習滿意度專家效度問卷 .... 103. 附錄三. 國中技藝教育專案編班學生學習滿意度預試問卷 ............ 113. 附錄四. 國中技藝教育專案編班學生學習滿意度正式問卷 ............ 133. 附錄五. 技藝教育專案編班學生學習滿意度問卷發放公文 ............ 189. viii.

(10) 圖目次圖 2-1. 教育投入-產出群因互動圖 .............................................................. 26. 圖 3-1. 研究架構圖 ....................................................................................... 44. ix.

(11) x.

(12) 表目次表 1-1. 100 學年度國民中學技藝教育專案編班開辦學校一覽表 .............. 6. 表 2-1. 93 學年度至 100 學年度國中技藝教育學程開班情形一覽表 ...... 15. 表 2-2. 國中技藝教育方案之專班辦理方式比較表 ................................... 17. 表 2-3. 97 至 100 學年度全國技藝教育專案編班開辦班數一覽表 .......... 18. 表 2-4. 97 至 100 學年度國中技藝教育專案編班各職群開班數一覽表 .. 19. 表 2-5. 國中技藝教育各職群與學習領域對應時數表 ............................... 21. 表 2-6. 學習滿意度相關研究之構面分析表 ............................................... 30. 表 2-7. 學習滿意度研究主題與背景變項於研究發現之摘要表 ............... 32. 表 2-8. 學習滿意度相關研究之背景變項分析表 ....................................... 36. 表 2-9. 學習領域與其他面向之相關研究摘要表 ....................................... 40. 表 3-1. 100 學年度國中技藝教育專案編班開辦學校及人數表 ................ 45. 表 3-2. 100 學年度上學期依 13 類職群辦理學校一覽表 .......................... 47. 表 3-3. 學習滿意度量表構面題數分配一覽表 ........................................... 51. 表 3-4. 本研究內容效度之專家學者名冊表 ............................................... 53. 表 3-5. 國中技藝教育專案編班學生學習滿意度問卷信度分析表 ........... 55. 表 3-6. 專案編班 13 職群問卷回收情形一覽表 ......................................... 59. 表 4-1. 13 職群樣本「性別」資料分析一覽表 .......................................... 66. 表 4-2. 13 職群樣本「職群成績」資料分析一覽表 .................................. 69 xi.

(13) 表 4-3. 技藝教育專案編班學生學習滿意度單一樣本 t 考驗分析.............70. 表 4-4. 不同性別學生對於技藝教育專案編班學習滿意度單一樣本 t 考驗分析摘要表.....................................................................................72. 表 4-5. 不同職群學生對於技藝教育專案編班學習滿意度之單因子變異數分析摘要表.....................................................................................73. 表 4-6. 不同職群成績學生對於技藝教育專案編班學習滿意度之單一樣本 t 考驗分析摘要表...........................................................................74. 表 4-7. 職群成績與學習領域成績相關摘要表............................................76. 表 4-8. 國中技藝教育專案編班學生學習滿意度差異之背景變項分析表 78. 表 4-9. 不同學習領域成績與職群成績之相關分析彙整表........................80. 表 4-10. 技藝教育各職群與學習領域對照表..............................................81. xii.

(14) 第一章緒論. 本研究旨在探討全國國中技藝教育專案編班學生之學習滿意度及專案編班學生學習領域成績與職群成績相關之研究，並依研究結果提出相關建議。本章共分為四節，第一節為研究背景與動機；第二節為研究目的與待答問題；第三節為研究範圍；第四節為名詞釋義，分節詳細介紹於後。. 第一節研究背景與動機. 我國自實施九年義務教育以來，國小及國中階段的教育本質即逐漸轉變為全民教育之概念。既是全民教育，則不能僅將義務教育定義為「為少數菁英提供學習管道之教育」。依據《教育基本法》第 3 條（教育部，2006）：「教育之實施，應本有教無類、因材施教之原則，以人文精神及科學方法，尊重人性價值，致力開發個人潛能，培養群性，協助個人追求自我實現。」意即教育的本質既屬「人性」的發展，則在教育活動中，必須秉持有教無類、因材施教之原則進行。由此可知，我國教育之基本目標即為尊重個人在教育活動中的主體性與目的性，以及因應不同學習類型學生，給予符合其需求之「適性教育」。雖然我國國民教育之精神，在於因應不同學習類型學生而發展適合之教育，但中國傳統「萬般皆下品，惟有讀書高」的士人至上觀念仍深深影響後世的教育方向，社會大眾的觀念仍以文憑為求學的首要目標。在此情況之下，對於學術研究較不感興趣，但在學術領域以外具有長才之學生，明顯成為校園中的弱勢族群。這些學生在學科導向的學習環境中無法獲得自信，因此不但不能發展學術領域外的其他領域、朝自己的興趣鑽 1.

(15) 研，同時容易造成學校的忽視。部分學生在學術導向的校園中，為了獲得師長的關愛，常可能因此將注意力轉移至行為問題的發展，進而衍生出許多社會問題，久而久之，學生容易誤入歧途，甚至容易產生中輟現象。為照顧上述這些較缺乏關注之學生，同時解決教育的死角，以及一直存在之社會問題，政府開始鼓勵義務教育階段之國中學生選習技藝教育課程，以提供學生生涯試探之機會，同時奠定其多元發展之基礎，裨利學生未來之生涯發展。《國民教育法》自民國 96 年新增第 7-1 條：「為適應學生個別差異、學習興趣與需要，國民中學三年級學生，應在自由參加之原則下，由學校提供技藝課程選習，加強技藝教育，並得採專案編班方式辦理；其實施辦法，由教育部定之。（教育部，2011a）」教育部並於民國 97 年 4 月發布《加強國民中學技藝教育辦法》，將國中技藝教育之上課方式分為抽離式及專案編班兩種方式。國中技藝教育主要針對有志於技藝學習的學生，提供他們良好的學習場所，開發其潛能，以習得一技之長，作為日後求職謀生之基礎。同時技藝教育也提供給具實作傾向的學生，使其在傳統學科紙筆測驗之外，找到另一條適合自己生涯的路。而成立技藝教育專案編班，除了能讓選讀技藝教育學程之學生各自發展其潛能，更希望學生能於集中成班後，透過在同一班級裡一起學習之同儕，增加彼此良性的互動及激勵，成為彼此在專業技能上的伙伴，進而增進學生之學習成效。教育部自 97 學年度起，於全國 15 個縣市開設 53 個國中技藝教育專案編班，自正式實施至今，班級數已由 53 班成長至 97 班（教育部，2011b），在短短三年之間，技藝教育專案編班的數目較原先增加快一倍之多，顯示技藝教育專案編班的確符合學生適性發展之需求。根據國內外研究（林雅盛，2002；周虹君，2003；劉安倫，2000； Domer，1983；Lewin，1936；Moos，1976）發現，學生之學習滿意度係指在學習的相關活動中，透過各項媒介（如環境、學生期望差異、班級學 2.

(16) 習氣氛等），造成學生個體主觀的知覺感受或態度。學生在學習活動中所獲得的愉悅感越高，其學習滿意度越高。而學生之學習滿意度亦反應出學習活動是否確實符合學生之需求及期待，因此，調查學生之學習滿意度不但能瞭解學習活動實施之情況，更能給予活動日後修正的方向。隨著選讀國中技藝教育專案編班之學生日漸增加，專案編班相關運作之執行情形也愈顯重要，包括學習環境、課程教材、教師教學等，都是相當重要的議題。研究者即欲透過調查技藝教育專案編班學生之學習滿意度，進一步確認專案編班之相關規劃，是否有需要調整、改進之處，以提供日後辦理技藝教育專案編班的實施與改進之參考。技藝教育專案編班學生每週有 7 至 14 節課需抽離原本排定修習之學習領域課程，另規劃職群主題課程，若由各校自行決定抽離課程，恐將影響學生之受教權。因此教育部於民國 100 年公布「國民中學技藝教育各職群排課與國中各領域全對應及部分對應領域時數表」（教育部，2011c），明訂抽離課程之原則，使 13 職群各有其對應抽離之領域，避免因課程抽離情形不一而影響學生之學習。但研究者發現，目前並無研究顯示 13 職群對應抽離科目之根據及理論基礎。因此，本研究將透過調查技藝教育專案編班學生之七大學習領域成績及其職群成績，瞭解學生之學習領域成績與職群成績之相關情形，透過兩者間的相關情形，來探討現行之對應抽離領域是否適當，進一步提供未來在進行排課抽離領域時對照的方向。. 3.

(17) 第二節研究目的與待答問題. 壹、研究目的根據上述的研究背景與動機，本研究旨在透過文獻探討及調查國中技藝教育專案編班學生的學生學習滿意度，提出對國中技藝教育專案編班之參考與建議。本研究之研究目的如下：一、瞭解目前國中技藝教育專案編班學生之學習滿意度現況。二、瞭解國中技藝教育專案編班學生學習領域成績與就讀職群成績之相關情形。. 貳、根據上述研究目的，提出本研究之待答問題一、根據研究目的一，提出的待答問題如下：（一）歸納分析技藝教育專案編班學生的學習滿意度現況為何？ 1.對技藝教育專案編班於國中的學習滿意度為何？ 2.對技藝教育專案編班於高職的學習滿意度為何？ 3.對技藝教育專案編班的學習成效滿意度為何？（二）探討不同背景變項學生對技藝教育專案編班的學習滿意度差異情形為何？二、根據研究目的二，提出的待答問題如下： 1.國中技藝教育專案編班學生職群成績與國二學習領域成績的相關為何？. 4.

(18) 第三節研究範圍. 壹、研究對象 100學年度全國國中就讀技藝教育專案編班之學生，100學年度開設技藝教育專案編班的學校如表1-1。由表1-1-1可知，目前全國共計有97校、2212位學生參與技藝教育專案編班，其中辦理縣市共有15縣市，分別為：新北市、基隆市、宜蘭縣、桃園縣、新竹市、新竹縣、苗栗縣、臺中市、雲林縣、嘉義市、嘉義縣、臺南市、高雄市、屏東縣及花蓮縣；另尚有7縣市未辦理技藝教育專案編班，這些縣市分別為：臺北市、彰化縣、南投縣、臺東縣、澎湖縣、金門縣及連江縣。. 貳、研究內容探討100學年度全國國中技藝教育專案編班學生之學習滿意度。其中技藝教育專案編班學生的背景變項包括性別及職群成績；而學習滿意度構面包括：學習環境與設備、課程教材、教師教學及學習成效等五項構面。其中將學習環境與設備、課程教材、教師教學等三個構面再分為國中及高職部分，分別探討之。. 5.

(19) 表1-1 縣市新北市. 100學年度國民中學技藝教育專案編班開辦學校一覽表辦理學校秀峰高中、崇林國中、金山高中、碧華國中、福和國中、大觀國中、蘆洲國中、中和國中、土城國中、瑞芳國中、光榮國中、積穗國中. 基隆市. 百福國中、八斗國中、正濱國中. 宜蘭縣. 大同國中、三星國中. 桃園縣. 仁和國中、富岡國中、龍興國中、平興國中、草漯國中、仁美國中、興南國中、中壢國中、楊明國中. 新竹市. 南華國中、虎林國中. 新竹縣. 竹北國中、六家國中、竹東國中、新埔國中. 苗栗縣. 後龍國中、竹南國中、大湖國中. 臺中市. 立人國中、大甲國中、至善國中、潭子國中、豐陽國中、梧棲國中、北新國中、四張犁國中、東山高中、新光國中、四育國中、中平國中、向上國中、成功國中、大華國中、霧峰國中、東勢國中. 雲林縣. 二崙國中. 嘉義市. 大業國中. 嘉義縣. 梅山國中、中埔國中、竹崎高中、六嘉國中、民雄國中、溪口國中、民和國中、嘉新國中. 臺南市. 土城國中、永康國中、金城國中、大成國中、麻豆國中、佳里國中、大橋國中、關廟國中、新化國中、下營國中、歸仁國中. 高雄市. 五甲國中、瑞豐國中、阿蓮國中、旗津國中、後勁國中、前鎮國中、鳳林國中. 屏東縣. 東港國中、枋寮高中、萬巒國中、恆春國中、潮州國中、林邊國中、麟洛國中、長治國中、鹽埔國中、琉球國中、至正國中、里港國中、光春國中、高樹國中、中正國中. 花蓮縣. 國風國中、化仁國中. 合計. 97 校. 資料來源：100學年度國中技藝教育專案編班申辦計畫複審會議資料（教育部，2011d）. 6.

(20) 第四節名詞釋義. 壹、國中技藝教育專案編班依《加強國民中學技藝教育辦法》第 2 條所示，國中辦理國三生之技藝教育可依照方式分為自辦式及合作式：自辦式是由國中獨立辦理，於學校內上課：合作式是由國中與鄰近之國中、高中職、技專校院、職業訓練中心或民間機構團體合作辦理，於國中校內或其合作單位內上課。《加強國民中學技藝教育辦法》第 3 條表示，技藝教育之上課方式分為抽離式上課及專案編班二種方式：抽離式上課是學生於班級正常上課時間內，獨抽至其他地點上課，其餘學生仍依原班級之課表上課。專案編班上課是將技藝教育學生集合編成一班上課，而專案編班僅能依合作式辦理技藝教育。（教育部，2008）而本研究所稱「國中技藝教育專案編班」系指全國於 100 學年度參加專班式技藝教育之國中學校班級。. 貳、學習滿意度本研究所探討之「學習滿意度」，係指參加技藝教育專案編班之國三學生，在職群課程的學習過程中，對於學習環境與設備、課程教材、教師教學及學習成效等向度感到滿意的程度。學習滿意度是指學生對學習活動內容方式、過程及成果的感受或狀態，在本研究所發展之調查工具中，得分愈高，代表學習滿意度愈高，表示學生在職群課程的學習過程中愈趨於滿意狀態。. 參、學習領域成績教育部頒布之《國民中小學九年一貫課程綱要》中提到，為培養國民應具備之基本能力，國民教育階段之課程應以個體發展、社會文化及自然 7.

(21) 環境等三個面向，提供語文、健康與體育、社會、藝術與人文、數學、自然與生活科技及綜合活動等七大學習領域，其中學習領域為學生學習之主要內容，而非學科名稱（教育部，2011e）。本研究所指「學習領域成績」為參加國中技藝教育專案編班學生於國二下學期各學習領域之成績。依據《國民小學及國民中學學生成績評量準則》第7條：「國民中小學學生成績評量紀錄以量化紀錄為之；……，至學期末應將其分數轉換為等第。」（教育部，2005）故本研究調查專案編班學生之學習領域成績時，將於問卷中之「個人基本資料」部分，以勾選等第方式呈現。並於發放問卷前，委請抽樣學校之註冊組協助提供學生國二下學期之各學習領域成績等第，以利學生填寫。. 肆、職群成績本研究所指「職群成績」，係指參加技藝教育專案編班學生於國三上學期所得到之技藝教育職群成績。本研究調查專案編班學生之職群成績時，將於問卷中之「個人基本資料」部分，以勾選等第方式呈現。並於發放問卷前，委請抽樣學校聯繫合作之高職協助提供學生國三上學期之職群成績等第，以利學生填寫。. 8.

(22) 第二章文獻探討. 本章文獻探討共分為三節進行論述：第一節為國中技藝教育的沿革與現況；第二節為學習滿意度之意義與理論模式；第三節為學習滿意度之相關研究，以作為本研究之研究設計與實施的依據。. 第一節國中技藝教育的沿革與現況. 本節主要探討數個部分，包含國中技藝教育之發展沿革、辦理目標、辦理模式，以及國中技藝教育專案編班的實施現況。說明如下：壹、發展沿革一、民國57年實施「九年國民義務教育」自民國57年實施九年國民義務教育以來，國中教育開始普遍推展，但在我國傳統重視學歷文憑的社會價值下，國中教學偏重在智育方面，課程教材較適用於智育成績優良且具學術傾向的學生，對學術能力較弱的學生仍缺乏適當輔導與照顱（吳天元、洪兆南，2004）。在面對急遽變遷及充滿誘惑的社會，這群缺乏所謂「主流教育」關愛的學生漸漸變成弱勢族群，因學習挫折而放棄學習的學生也日益增加。. 二、民國63年頒布「加強國民中學技藝教育辦法」依據民國63年頒布之《國民教育法》第7條規定：「國民中學應兼顧學生升學及就業之需要，加強職業科目及技藝訓練。（教育部，1974）」教育部因此於同年頒布《加強國民中學技藝教育辦法》，規劃讓適合接受技藝教育之學生在國民中學三年級接受一年技藝教育後，繼續就讀職業學 9.

(23) 校銜接之課程，讓學生習得一技之長，此乃我國國民中學正式實施技藝教育的開端（邱維城，1980），其主要目的為改變國民中學學生的升學壓力及讓學生朝向多元學習之目標發展。. 三、民國72年試辦「延長以職業教育為主的國民教育實施計畫」民國72年起推動試辦「延長以職業教育為主的國民教育實施計畫」，針對未滿18歲且具有就業傾向之未升學、未就業國民中學畢（結）業生，在高職設立三年段（年段式）的「延教班」，以增加國中畢業生的升學管道，並為延長國民教育年限奠定基礎（王沛清，2008）。. 四、民國82年研訂「發展與改進國中技藝教育方案─邁向十年國教目標」教育部為解決當時問題，包括：1.社會大眾普遍重視學歷及文憑，以致國民中學課程雖有選修，卻未落實辦理；2.選修課程流於形式，無法實際因應學生的需求，造成部分學生對學習不感興趣之狀況，將民國72年辦理之「延長以職業教育為主的國民教育實施計畫」修正為「發展與改進國中技藝教育方案─邁向十年國教目標」，其主要內容為輔導國中不想升學之學生，自國三起至少接受二年技藝教育課程，於國三開辦技藝教育班，並在高職設立延教班（一年段）予以銜接，使這些學生能接受第十年技藝教育後再行就業（教育部，2001）。自此開始，國中技藝教育正式出現於學制中。. 五、民國83年修正《職業學校法》民國83年底通過修正《職業學校法》第4條：「…職業學校經主管教育行政機關核准得設實用技能班，其修業年限分一年段、二年段、三年段，得分年修習。」及第14條：「…修畢實用技能班一、二年段課程，成績及 10.

(24) 格，由學校發給年段修業證明書，修畢三年段課程，成績及格，由學校發給結業證明書，…（教育部，1994）」。將「延教班」正式納入學制，並更名為「實用技能班」，修業年限分為一年段、二年段、三年段，得分段年修習，以增加國民中學畢業生升學管道，並為延長國民教育年限奠定基礎（鍾怡慧、李佳昕，2011）。. 六、民國88年修正《國民教育法》教育部將民國68年制訂之《國民教育法》第7條：「國民小學及國民中學之課程，採九年一貫制，應以民族精神教育及國民生活教育為中心。國民中學應兼顧學生升學及就業之需要，除文化陶冶之基本科目外，並加強職業科目及技藝訓練。」修正為「國民小學及國民中學之課程，應以民族精神教育及國民生活教育為中心，學生身心健全發展為目標，並注重其連貫性。」其中將法條最後之「加強職業科目及技藝訓練」刪除，因教育部認為，中小學教育應以人的培育、發展為本，而非因應升學或就業的需要。由此可知，技藝教育課程不再是以往的「提早為就業做準備之課程」，而是應該將技藝教育課程納入生涯發展教育中的一環，提供學生另一種生涯試探的管道。. 七、民國90年底頒佈「技藝教育改革方案」教育部於民國87年9月公布「國民教育階段九年一貫課程總綱綱要」，在實施九年一貫課程後，國中三年級選修時數每週至多六節，因此國中技藝教育的課程勢必也需配合調整。而《國民教育法》於民國68年頒布的第 14條規定曾說明：「國民教育階段，對於資賦優異、體能殘障、智能不足、性格或行為異常學生，應施以特殊教育或技藝訓練；其辦法由教育部定之 11.

(25) （教育部，1974）」。可知，當時在推動技藝教育時，主要仍是針對學業或品行不佳的學生，引導其就讀技藝教育班，此情形也容易讓學生及教師誤以為國中技藝教育班皆為學業或品行不佳學生就讀的班別，使得一般國中學生較無意願經由技藝教育班課程進行職業試探，進而獲得適性的發展。教育部為解決上述之問題，調整改革技藝教育，便於民國90年12月頒布「技藝教育改革方案」，對技藝教育之檢討與改進提出配合措施，以繼續推動技藝教育。其目標包括：調整現行技藝教育辦理模式，使技藝教育逐漸回歸主流教育體系；實施生涯發展教育，以落實生涯試探理念，並強化生涯輔導機制；提供多元、適性的實用技能學程，並建立橫向、縱向的轉銜機制；推動設立技藝教育資源中心，以發揮地區性技藝教育資源整合與共享之功能（教育部，2001）。自技藝教育改革方案推行後，我國之技藝教育不再侷限於技術的教導及訓練，而是更加強化了生涯輔導的概念於其中。. 八、民國92年技藝教育融入生涯發展教育為執行民國90年頒布「技藝教育改革方案」之目標，同時配合九年一貫課程規劃及多元入學的教育改革，技藝教育於92學年度起開始回歸主流教育體系，以技藝教育學程取代原有的技藝班，藉由國中生涯發展教育的全面實施，加深職業試探輔導，發掘具有技藝學習興趣的學生，透過技藝教育學程及專案編班的課程安排，讓學生有適性發展的機會。. 九、民國96年修正《國民教育法》民國96年修正《國民教育法》，增訂第7-1條條文：「為適應學生個別差異、學習興趣與需要，國民中學三年級學生，應在自由參加之原則下， 12.

(26) 由學校提供技藝課程選習，加強技藝教育，並得採專案編班方式辦理；其實施辦法，由教育部定之。（教育部，2011a）」由法令明訂之技藝教育專案編班正式重新設立，便於此開始。. 十、民國97年發布《加強國民中學技藝教育辦法》為因應民國96年增訂之《國民教育法》第7-1條，教育部於民國97年發布《加強國民中學技藝教育辦法》，在辦法中明訂國中技藝教育的相關規範及實施模式。. 貳、辦理目標國中技藝教育旨在加深學生生涯試探，培養學生自我探索、生涯探索、觀察模仿、模擬概念及實作技巧等五種核心能力，幫助學生未來生涯之發展。換言之，課程之實施是為了達成下列目標(教育部，2011e)：一、加深生涯認識、培養學生生涯發展之基本能力。二、由職群的實務學習中，加深對未來生涯之試探。三、培育人本情懷與統整能力。四、培養自我發展、創造思考及適應變遷的能力。五、建立正確的生涯價值觀及奠定生涯準備的基礎。. 參、辦理模式依據《加強國民中學技藝教育辦法》（教育部，2008），可將國中技藝教育分為幾個向度說明辦理模式。一、辦理主體（一）自辦式：由國民中學獨立辦理，上課地點在國民中學內。（二）合作式：由國民中學與鄰近之國民中學、高級中等學校、技專校院、 13.

(27) 職業訓練中心或民間機構團體合作辦理，上課地點在國民中學或其合作單位內。. 二、上課方式（一）抽離式上課：於班級正常上課時間，將參加技藝教育課程之學生單獨抽出至其他地點上課，原班級學生仍依課表上課。（二）專案編班：將技藝教育之學生集合編成1班上課。以依合作式辦理技藝教育者為限。但偏遠及離島地區經報直轄市、縣（市）政府同意者，不在此限。. 三、辦理人數國民中學開設之技藝教育課程，學生人數以15人至35人為原則，偏遠及離島地區得視需要酌減人數。國民中學若因成立專班後致原班級人數減少者，仍依原班級上課，不得因此調整上課人數。專班應以外加班級數方式辦理，但偏遠及離島地區學校三年級班級數在3班以下者，得以內含方式為之。專班若以內含方式辦理者，應以抽籤或電腦亂數方式調整學生班級。. 四、職群選修學校應規劃開設1至4職群，提供技藝教育學生選修。學生得在上、下學期分別選修1至2職群；其選修相同職群者，應以加深加廣及實作課程為限。技藝教育採抽離式上課者，學生每週以選修3節至12節為原則；採專班者，每週以選修7節至14節為原則。. 14.

(28) 肆、國中技藝教育專案編班實施現況一、歷年技藝教育辦理情形依教育統計有關歷年國中技藝教育班之相關資料及主管教育行政機關承辦國中技藝教育業務單位之意見，發現技藝教育方案對於輔導具就業傾向或不具學術傾向的學生重拾學習樂趣與自信，以及降低中輟學生比率等方面，具有正面、積極的意義（徐華助，2007）。由此可知，技藝教育方案之實行確實有其價值及必要性。國中技藝教育學程自93學年度為配合九年一貫第九年課程，採學程選修方式推動，至今已實施6年有餘，詳細開辦班級數及人次數如表2-1所示：. 表2-1. 93學年度至100學年度國中技藝教育學程開班情形一覽表. 學年度 93 94 95 96 97 98 99 100. 抽離式 1,183 1,295 1,433 1,660 1,805 1,948 2,034 2,264. 班級數專案編班 53 73 90 97. 人次抽離式 28,450 31,591 33,448 39,694 43,798 47,357 50,646 53,227. 專案編班 1,347 1,877 2,231 2,214. 資料來源︰教育部（2011b）。國中技藝教育課程綱要及內容修訂推動等配套措施業務工作計畫期末報告，頁11。. 由表2-1-2可知，國中技藝教育學程之抽離式開辦人數，從93學年度的 28,450人次成長至100學年度的53,227人次；專案編班自97學年度實施至今，班級數由53班成長至97班，開辦人數從1,347人次成長至2,214人次。人次及開辦班級數逐年增加，顯示愈來愈多人認同技藝教育課程，而技藝 15.

(29) 教育的多元課程亦確實能吸引國中學生留在校園學習。. 二、專案編班辦理模式國中技藝教育學程為因應《國民教育法》增訂技藝教育得採專案編班方式辦理，並延續自93學年度設立13職群之課程綱要架構發展，因此調整現行抽離式課程綱要，將教學時數上修為3~12節，增加主題單元之內容廣度與深度，規劃專案編班每週7~14節教學之主題單元內容。課程之規劃係以抽離式為基準，針對專案編班課程需求規劃加深加廣之主題內容與節數；而職群主題部分則是以實務為核心，輔以必要的基礎理論相關知識。各校在規劃的13職群科目中，於上、下學期分別選修1~2個職群或選修相同職群，且以加深加廣試探及實作課程為優先（教育部，2010）。由我國之技藝教育發展沿革可知，我國在推動執行技藝教育時，曾有二度以專班方式進行辦理實行，茲將民國 82 年推行之「技藝教育方案」及民國 97 年依據《加強國民中學技藝教育辦法》執行之「技藝教育改革方案」兩者之專班辦理方式整理如表 2-2：. 16.

(30) 表2-2. 國中技藝教育方案之專班辦理方式比較表. 實施年段課程名稱上課時數. 辦理模式課程類別課程科目. 民國 82 年至 92 年國中技藝教育班 1. 國二：職業試探 2 時/週 2. 國三：技藝教育班 6-14 時/ 週 1. 合作班 2. 自辦班 3. 技藝教育中心開辦班共 5 類 21 種班別教育部訂定. 民國 97 年迄今國中技藝教育學程專案編班 1. 國一至國三：全面融入生涯發展教育 2. 國三：專案編班 7-14 節/週合作式. 在 13 職群中，選擇 2-4 個職群教育部訂定教育部編定課程大綱，由學校教材來源教育部統一編印教師自主發展以加深加廣試探及實作課程為課程方向無特別規定優先班級數不影響原有班級數外加班級數（註）修習對象特定對象特定對象成立「技藝教育學生遴薦與進法規明令成立「技藝教育學生遴選機制路輔導委員會」遴選遴薦及輔導委員會」遴選優先登記分發高職實用技能優先薦輔就讀高職實用技能學學生進路班，或同一般國中生之升學方程，並有機會參與多元入學方式案（註）偏遠或離島地區國三班級數 3 班以下之學校，得以內含班級數之方式採行專案編班資料來源：研究者整理。. 三、97 至 100 學年度專案編班辦理情形（一）各縣市開班情形 97 學年度全國國中技藝教育專案編班共計 53 所；98 學年度共計 73 所；99 學年度共計 90 所；100 學年度共計 97 所。97 至 100 學年度全國各縣市國中技藝技教育專案編班開班數如表 2-3 所示（教育部，2010；教育部，2011d）：. 17.

(31) 表 2-3. 97 至 100 學年度全國技藝教育專案編班開辦班數一覽表. 縣市. 97 學年度. 98 學年度. 99 學年度. 100 學年度. 臺北市新北市（臺北縣）基隆市桃園縣新竹市新竹縣苗栗縣臺中市臺中縣彰化縣南投縣雲林縣嘉義市嘉義縣臺南市臺南縣高雄市高雄縣屏東縣宜蘭縣花蓮縣臺東縣澎湖縣金門縣連江縣合計. --. --. --. --. 10. 13. 14. 12. 2 5 1 4 2 3 4 --1 -6 1 2 -3 8 1 -----53班. 2 6 2 6 1 4 10 ---2 8 2 1 2 3 10 1 -----73班. 2 7 2 5 2 6 10 ---1 9 2 8 2 2 16 2 1 ----90班. 3 9 2 4 3 17 合併為台中市 --1 1 8 11 合併為台南市 7 合併為高雄市 15 2 2 ----97 班. 資料來源︰研究者整理。. 由上述資料顯示，國中技藝教育專案編班自 97 學年度實施至今，臺北市、彰化縣、南投縣、臺東縣及離島澎湖縣、金門縣及連江縣三縣，近三年均未辦理專案編班；而花蓮縣雖於 97 學年度及 98 學年度未曾開辦， 18.

(32) 但也於 99 學年度開始辦理專案編班，100 學年度亦增加一班；雲林縣雖曾於 98、99 學年度未開辦，但也於 100 學年度復辦；而其餘各縣市辦理班數均有逐年增加之趨勢。（二）各職群開班情形國民中學技藝教育職群共分 13 職群，國中技藝教育專案編班自 97 學年度開辦至今，各職群開班情形，如表 2-4 所示（教育部，2010；教育部， 2011d）：. 表 2-4. 97 至 100 學年度國中技藝教育專案編班各職群開班數一覽表. 職群別 01機械職群 02 動力機械職群 03 電機與電子職群 04 土木與建築職群 05 化工職群 06 商業與管理職群 07 設計職群 08 農業職群 09 食品職群 10 家政職群 11 餐旅職群 12 水產職群 13 海事職群. 97 學年度 4 6 9 1 1 22 21 3 4 32 35 1 3. 98 學年度 3 7 15 1 0 34 25 4 16 45 48 1 4. 99 學年度 6 16 27 2 0 43 30 6 20 48 60 1 1. 100 學年度 10 16 41 4 1 55 48 7 46 62 93 2 1. 資料來源︰研究者整理。. 由上述資料結果顯示，國中技藝教育專案編班於100學年度之開班狀況，以餐旅職群、家政職群及商業與管理職群開班數最高，而除了土木與建築職群、化工職群、水產群及海事群開班數較少外，其餘職群都有一定比例的開班數。（三）專案編班排課實施 19.

(33) 教育部頒布之《國民中小學九年一貫課程綱要》中，將七大學習領域之主要內涵分述如下（教育部，2011d）： 1.語文：包含本國語文、英語等，注重對語文的聽說讀寫、基本溝通能力、文化與習俗等方面的學習。 2.健康與體育：包含身心發展與保健、運動技能、健康環境、運動與健康的生活習慣等方面的學習。 3.社會：包含歷史文化、地理環境、社會制度、道德規範、政治發展、經濟活動、人際互動、公民責任、本土教育、生活應用、愛護環境與實踐等方面的學習。 4.藝術與人文：包含音樂、視覺藝術、表演藝術等方面的學習，陶冶學生藝文之興趣與嗜好，俾能積極參與藝文活動，以提升其感受力、想像力、創造力等藝術能力與素養。 5.自然與生活科技：包含物質與能、生命世界、地球環境、生態保育、資訊科技等的學習、注重科學及科學研究知能，培養尊重生命、愛護環境的情操及善用科技與運用資訊等能力，並能實踐於日常生活中。 6.數學：包含數、形、量基本概念之認知、具運算能力、組織能力，並能應用於日常生活中，瞭解推理、解題思考過程，以及與他人溝通數學內涵的能力，並能做與其他學習領域適當題材相關之連結。 7.綜合活動：指凡能夠引導學習者進行實踐、體驗與省思、並能驗證與應用所知的活動。包含原童軍活動、輔導活動、家政活動、團體活動、及運用校內外資源獨立設計之學習活動。因國中技藝教育專案編班之課程規劃，需每週抽離7～14節之課程，讓學生至合作學校進行職群主題課程，而學生在進行職群課程時，勢必會有原先需進行的學習領域課程被抽離，但因13職群之種類與性質各不相同，無法有明確限定之領域抽離。但是若無一抽離對應課程標準，造成各 20.

(34) 校之抽離對應課程不一致，難免造成技藝教育專案編班學生，因進行職群課程，導致學習領域課程節數不足，造成其學習權益受損；同時若沒有一明確對應之課程標準，某些學校可能會刻意抽離某些特定領域，假藉技藝教育專案編班之名，執行能力分組之實。因此教育部特訂定技藝教育各職群與學習領域之排課對應對照表，明訂抽離課程之標準，如表2-5。在表2-5中，列出13職群之學習主題內容，並將可全部抽離對應之學習領域列為「全對應領域」，而在全對應領域皆抽離過後，仍有不足之節數，再由各職群對應之「部分對應領域」抽離，惟不可跨職群抽離領域。. 表2-5. 國中技藝教育各職群與學習領域對應時數表. 職群機械. 動力機械. 主題. 全對應領域. 職群概論/機械基礎工作/機械識彈性課程圖與製圖/基礎電腦輔助製造/銑綜合活動床工作職群概論/機車基本認識/汽車基彈性課程. 部分對應領域自然與生活科技 (1)、藝術與人文 (1)、數學(1) 自然與生活科技. 本認識/引擎基礎實習/汽車美容綜合活動. (1)、藝術與人文 (1)、數學(1). 職群概論/基本工業配線/基本室彈性課程電機與電子內配線/基本電子應用/基本資訊綜合活動應用/基本家用電器. 自然與生活科技 (1)、數學(1). 職群概論/識圖與製圖/砌磚工/ 土木與建築木工/基本素描. 彈性課程綜合活動. 自然與生活科技 (1)、藝術與人文 (1)、數學(1). 職群概論/化學實驗安全/化學基彈性課程礎操作/生活化學用品製造/趣味綜合活動化學實驗. 自然與生活科技 (1)、數學(1). 化工. 職群概論/中英文文書處理/產品彈性課程商業與管理行銷實務/簡易記帳實務/門市銷綜合活動售實務設計. 職群概論/基礎描繪/設計基礎/ 色彩學/數位攝影/電腦繪圖. 彈性課程綜合活動. 語文領域(2)、數學 (1) 自然與生活科技 (1)、藝術與人文(1) （續下表）. 21.

(35) 表 2-5. 國中技藝教育各職群與學習領域對應時數表（續上表）. 農業. 職群概論/休閒農業資源應用/蔬菜栽培/觀賞植物栽培/寵物飼養保健/造園技術. 彈性課程綜合活動. 自然與生活科技 (1)、健康與體育(1). 食品. 職群概論/中式米食加工/中式麵食加工/烘焙/果蔬加工. 彈性課程綜合活動. 藝術與人文(1)、自然與生活科技(1)、健康與體育(1). 家政. 職群概論/烹飪/美容/美髮/服飾/幼彈性課程兒保育綜合活動. 藝術與人文(1)、健康與體育(1) 藝術與人文(1)、健. 餐旅. 職群概論/旅館實務/廚藝製作/餐彈性課程飲服務技術/飲料調製實務綜合活動. 康與體育(1)、語文領域(2)、社會領域 (1). 水產海事. 職群概論/水產基本技能/基礎生. 彈性課程. 物/水產工作安全技能. 綜合活動. 職群概論/船用配電實習/船舶機械修護/機械製圖. 彈性課程綜合活動. 自然與生活科技(1) 自然與生活科技 (1)、藝術與人文(1). 說明：一、全對應領域，係指國中技藝教育抽離式課程得抽離該領域之全部時數；部分對應領域，則僅能抽離該領域部份時數，其抽離時數以（）內之數字為上限。二、彈性課程包括班級本位、社團活動、補救教學、資訊教育。三、學校排課時可採用區段排課，儘量將彈性學習節數及所運用的相關領域學習節數，集中在同一時段。. 資料來源：教育部（2011c）。100學年度國中技藝教育課程大綱，頁Ⅱ-Ⅲ。. 由上表可知，在 13 職群對應領域中，彈性課程及綜合活動為全對應課程。在九年一貫課程大綱中，彈性課程的內容包括：班級本位、社團活動、補救教學及資訊教育；而其主要用途同時為用來發展學校特色及讓學校彈性運用於補救教學，因此彈性課程被用來作為專案編班的全對應領域是有其緣由的；而綜合活動領域的教學主軸包括「自我探索」部分，其學習精神與技藝教育之辦理精神相較下較為一致。但在部分對應領域中，自然與生活科技領域、藝術與人文領域相較於 22.

(36) 其他領域，是優先對應之抽離領域，目前此部分較缺乏理論根據，也無數據顯示這樣的對應領域是適當的。故本研究擬探討技藝教育專案編班學生之學習領域成績對職群成績之相關，視目前對應抽離之領域是否確實與該職群有相關。. 23.

(37) 第二節學習滿意度之意義與理論模式. 本節將整理學習滿意度之意義及相關理論模式，以提供本研究之研究方向指引。壹、學習滿意度的意義在探討「學習滿意度」前，應先瞭解何謂「學習」？「滿意」的定義為何？楊朝祥（1984）認為學習係指因經驗的緣故而改變一個人的反應或行為。張春興（1996）認為學習是「因經驗而獲得知識或改變行為的歷程。」由此可知，學習為對於一個外在的練習或經驗有所感知，進而影響個體的行為，使其產生改變。張氏心理學辭典（張春興，1989）將滿意定義為：「指個體動機（生理或心理）促動下的行為，在達到追求目標時所產生的內在狀態，並且認為滿意度是指個體慾望實現時的一種心理感受」。Price（1972）認為「滿意」係指一個社會之成員對組織團體所產生的正面情意導向，當其對團體之成員、對組織有高度正面情意導向時稱為「滿意」，負面的情意導向時為「不滿意」。Martin（1988）指出，滿意是指個人在獲得經驗之期望，以及他所感受到該經驗實際結果之間的一致性，當所感受到的等於或超出所期望的，便是覺得滿意；反之則不滿意。Tough（1982）指出「滿意」是學生對學習活動的感覺或態度，高興的感覺或積極的態度是「滿意」，不高興的感覺或消極的態度是「不滿意」。曹健仲、張世聰和陳文成（2007）認為，學習滿意度是在特定環境中，學習者對於學習整體的個人感覺，其實質上所獲得的學習成效與其預設的價值差距。差距與滿意度二者關係成反比。差距若小，滿意度則高；反之，差距若大，滿意度則愈低。綜合上述研究結果可知，學習滿意度指學習者在特定環境中，對於學 24.

(38) 習活動所感知到的滿意程度。根據文獻整理，本研究定義之技藝教育專案編班學生「學習滿意度」，係指學生在國中及合作高職參與各類職群科目的學習過程中，對於學習活動所感知到的滿意程度，此感知程度的形成，是因學生喜歡該學習活動，或在學習過程中，學生之需求或期望達到滿足。. 貳、學習滿意度的理論模式在整理國內外相關文獻資料後，可大致將學習滿意度的相關理論分為：投入-產出理論、雙因子理論、場地論、差異理論及班級學習氣氛理論等，茲分別敘述如下：一、教育生產理論教育生產理論將學校視為一種生產系統，由蓋浙生（1982）提出的「教育投入-產出群因互動圖」，如圖2-1，顯示其將教育或學校生產過程的投入因素與產出之間的關係，設定為教育生產函數，此一生產函數主要是在探討各種影響學生學習及成就的因素；在投入的因素中，學生的時間、教師的時間及設備使用的時間，均影響學生的學習及成就。所以影響學習滿意度的因素，除學生個人因素外，家庭因素及學校環境都會產生影響作用。影響學校生產過程的教育投入因素可以歸納為下列三類：（一）學校環境：包括學校教學的環境、設備、師資素質等。（二）家庭環境與背景：包括父母親的教育程度、職業及所得收入等因素。（三）學生個人因素：包括學生本身的學習動機、學習能力等。教育投入後而有了教育產出，也就是學習成就；學生學習滿意度即取決於學生學習成就的結果差異程度。. 25.

(39) 學校環境. 投入. 產出. 家庭因素. 學業或學科成就. 學生因素. 圖2-1 教育投入-產出群因互動圖資料來源：蓋浙生（1982：237）. 對於國中技藝教育專案編班的學生而言，學校及教師提供專業職群課程給學生後，學生經由學習課程之環境、自身的家庭背景及本身的學習能力等因素，交織成學習成果，在得到成果之後，對於整個學習歷程獲得的學習成就及滿意度，即可稱為技藝教育專案編班學生的學習滿意度。. 二、「激勵-保健」雙因子理論「激勵-保健」雙因子理論是Herzberg等(1957)所提出有關工作滿意度之理論，認為傳統將態度分為滿意與不滿意視為同一連續體的兩端是不適當的，滿意度與不滿意並不是相對的工作態度，而是在平行的連續體上運作。他認為人類的滿足感是受到「激勵因素」及「保健因素」所控制，即兩因子會影響滿意度的程度。所謂的激勵因素又稱滿足因子，是與個人有關，由內在報酬來增加工作滿意度的因子，可以激勵個人，促進成就感的；而所謂的保健因素又稱維持因子，屬外在報酬的部分，是指與工作環境有關，此因子若不存在，則個人將產生不滿足感，即達不到理想會不滿足。 Domer 等（1983）應用Herzberg 提出的工作滿意理論於學生學習滿意度上，認為影響學生學習滿意度的激勵因素是學生本身內在的因素，如 26.

(40) 學習成就感、教師與同學的認同、學習本身等；而影響學生學習不滿意的保健因素是學生本身以外的因素，如學習環境的設施與設備、人際關係、機關機構的行政措施等。激勵因素若存在，會使學生感到滿意，反之則感到不滿意；保健因素若存在，會使學生感到滿意，反之則感到不滿意。因此，學習對激勵及保健因素的認知與感受，會影響學習者對學習滿意度的感受差異。若以此理論來看待技藝教育專案編班學生之學習滿意度，可發現專案編班學生在進行專業職群課程學習時，因與同學相互激勵、老師的鼓勵指導及在學習過程中發現其中樂趣，進而影響學生對於職群課程之學習滿意度情形，可顯示「激勵」因子發揮其效用；同時，若專案編班學生在進行學習過程中，與同儕之間的互動關係呈現穩定狀態、學習場所也能符合專業職群修習的情形下，影響了學生對於技藝教育課程學習的態度，即可謂「保健」因子影響學生的學習滿意度。但因理論強調滿意度為一連續體增減的光譜性質，因此滿意度可能會隨著不一樣的時空及背景，產生些微不一樣的變化。. 三、場地論 Lewin（1936）提出的場地論，重視個人與環境的交互作用，認為行為反應不僅是單獨受刺激所引起，同時受當時整個情境所決定。每個人在不同的情境中，會有不同的行為表現，只有了解當時的整個情境，才能預測人類行為，亦即「行為」是人與情境之間的相互關係，即使同一人在不同時間，對相同情境，亦可能表現出不同行為，因此可將行為（B）視為人（P）與環境（E）的函數，即B＝f（P，E）。場地論重視個人與環境的交互作用，因此在同一環境，對不同學生就會有不同之滿意情形產生(劉安倫，2000)。因此，學習環境對於學生學習滿意度，有相當程度的影響， 27.

(41) 此理論也提醒學校應當營造適合學習的環境讓學生進行學習活動。技藝教育專案編班學生與其他學生在學習內容上相當大的不同，即在於學習環境的差異。一般學生的學習環境較為固定，因此學生與環境間的交互作用，相對較不明顯；但技藝教育專案編班學生在專業職群之學習環境，大部分為實習工場等較具有職場情境之場域，因此學生在與環境交互作用下後得到的學習成果，進而產生之學習滿意度，正是此理論想要探究的部分。. 四、差異理論差異理論亦稱「期望差異理論」，是Locke 於1969 年所倡導，其基本假設在於個人對於工作滿意的程度，乃是由實際所得與預期所得間的差距來判斷，若差距越小，則感到滿意程度越高；反之則滿意程度越低(周虹君，2003)。 Domer 等(1983)將心理學的差異理論應用於學生滿意度方面，認為學生的學習滿意度取決於個人的「期望水準」與「實際所得之結果」兩相比較之後的差異程度；即「所想要」與「所擁有」的差距。兩者之間的差距越小，則學生感到越滿意；差距越大，則感到不滿意。學生在進入技藝教育專案編班學習前，必定對於此學習方式有一初步的認識與瞭解，並願意進行嘗試學習，才會進入專案編班就讀。但在進入專案編班之前，學生對於此學習方式的認識，是來自於教師、學長姐、或是家長？無論是來自於誰的認知，都不屬於學生本身。因此，在學生真正進入專案編班就讀後，勢必會發現自己感知到的學習內容與原本預期的是有差距的。在這二者之間的差異情形，我們便可將其視為專案編班學生的學習滿意度。. 28.

(42) 五、班級學習氣氛理論 Walberg（1968）及 Moos（1976）在研究中等教育階段學生時，發現不同學習環境下的學生，會產生出不同的行為表現。學習環境（包括學校或班級）不被認為是一個固定不動的個體，而被視為一個動態活動社會系統。在此社會系統中，所有人之間的互動交流，都會影響這個學習環境，甚至進而進行環境的改變。在此學習環境中，不僅是教師與學生之間的互動，更包括了學生與學生之間的接觸。教師行為與學生行為之間產生的交互作用，以及學生間彼此行為產生的交互作用，都能令學習環境這個社會系統產生改變。技藝教育專案編班將所有想進一步進行生涯試探之國三學生聚集為一班，因此同儕之間的相處情形與一般之班級不甚相同。因此在專案編班中，同儕之間的人際互動，也是影響學生學習滿意度的重要因素。在研究各學者提出之學習滿意度之理論模式後發現，雖然各理論皆可發展出適合之問卷題目來調查國中技藝教育專案編班學生之學習滿意度，但研究者認為，「激勵-保健」雙因子理論提及所謂的激勵因素（又稱滿足因子），是與個人有關，由內在報酬來增加工作滿意度的因子，可以激勵個人，促進成就感的；而所謂的保健因素（又稱維持因子），屬外在報酬的部分，是指與工作環境有關。顯示「激勵-保健」雙因子理論最能以各種不同面向代表學習滿意度。因此，本研究即以「激勵-保健」雙因子理論做為研究學習滿意度之理論基礎。. 29.

(43) 第三節學習滿意度之相關研究. 本節主要由相關研究中探討學習滿意度向度之內涵，以及影響學習滿意度背景因素之研究，同時加上學習領域成績於職群學業成績之相關研究，以作為國中技藝教育專案編班學生學習滿意度調查之參考依據。壹、學習滿意度構面之分析近年來研究學生學習滿意度之研究相當多，為探究國中技藝教育專案編班學生學習滿意度之問卷構面基礎，本研究分析、整理近10年國內研究提出學習滿意度之主題及構面。經整理資料後發現，研究者在進行技藝教育學程學生之學習滿意度調查研究時，多數採取四至六個構面來代表學生對於技藝教育學程之學習滿意度內涵，茲將各研究所採取的學習滿意度構面歸納整理。與學習滿意度相關之各個構面包括：教師教學、課程教材、學習環境、學習成效、人際關係、設備器材、行政支援、生涯規劃及安全衛生，將這些構面整理成一學習滿意度相關研究之構面分析表，如表2-6 所示。. 表2-6. 學習滿意度相關研究之構面分析表. 研究者教師（年代）教學劉安倫（2000）陳昆仁（2001）謝志雄（2003）林長賦（2003）. 課程教材. 學習環境. ●. ●. ●. ●. ●. ●. ●. ●. ●. ●. ●. 學習成效. 人際關係. 設備器材. 行政支援. ●. 安全衛生. ●. ●. ●. ●. 生涯規劃. ●. ● （續下表） 30.

(44) 表2-6 學習滿意度相關研究之構面分析表（續上表）學習課程教師學習人際設備行政環境教材教學成果關係器材支援戚毓倫 ● ● ● ● ● （2003）曾煥琦 ● ● ● ● （2004）許國書 ● ● ● ● ● （2004）葉有富 ● ● ● ● ● ● （2004）鄧登木 ● ● ● ● ● （2004）張志偉 ● ● ● ● （2005）蔡國安 ● ● ● ● （2006）徐華助 ● ● ● ● ● ● （2006）李佳玄 ● ● ● ● ● （2007）丁嘉慰 ● ● ● ● ● （2008）蕭耀煜 ● ● ● ● ● ● （2008）顏志龍 ● ● ● ● ● （2008）陳世盟 ● ● ● ● ● ● （2009）林秀真 ● ● ● ● ● （2009）徐聿秀 ● ● ● ● ● ● （2009）合計 19 19 17 16 11 8 3. 生涯規劃. 安全衛生 ●. ● ●. ●. 4. 2. 資料來源：研究者整理. 由上表可知，在探討學生學習滿意度之相關研究中，學習滿意度雖會因研究稍有不同而有部分差異，但仍以學習環境與設備、課程教材、教師 31.

(45) 教學及學習成效等四項構面佔最多數，而此四個構面大部分屬於學習情境之範疇，顯示學習情境最能代表學習滿意度之內涵。故本研究即從這四個構面來探討國中技藝教育專案編班學生之學習滿意度。. 貳、背景變項於學習滿意度之相關研究影響學生學習滿意度之背景因素相當多，這些因素常因研究之主題或對象而有所差異，因此研究者將技藝教育學生學習滿意度相關研究整理如表2-7，以瞭解不同背景變項對學習滿意度之影響，表中列出各研究者之研究主題及該研究之研究發現，並自該研究中擷取本研究所採用之觀點，以作為本研究後續探討之背景變項基礎。. 表2-7. 學習滿意度研究主題與背景變項於研究發現之摘要表. 研究者（年代）. 研究主題. 國中學生對職劉安倫業試探與輔導（2000）活動課程學習滿意度之研究. 國中技藝教育陳昆仁班學生學習環（2001）境滿意度. 研究發現. 本研究擷取觀點. 1.男女生學習滿意度傾向於高滿意度，女生滿意度 1.性別對於學習平均數高於男生。滿意度影響 2.高社經地位學生在學習有差異。滿意度高於中、低社經地位學生。 1.國中技藝教育班學生對 1.性別對於學生學習環境感到滿意。學習環境滿 2.學習環境滿意度，不因就意度影響具讀區域、性別、家長教育有差異。程度或家長的職業不同 2.大部分學生不有差異。會因就讀不 3.學習環境滿意度，會因性同職群類科別有差異。對於學習環 4.學習環境滿意度大部份境滿意度有不會因為就讀類科別而差異。有所差異。（續下表） 32.

(46) 表2-7. 學習滿意度研究主題與背景變項於研究發現之摘要表（續上表）. 研究者（年代）. 研究主題. 高雄市國中學生參與合作式謝志雄技藝教育班課（2003）程學習滿意度之研究. 教師班級經營、家長教育林長賦態度與國中技（2003）藝班學生學習滿意度關係之研究. 台中市國中技戚毓倫藝教育班學習（2003）滿意度研究. 研究發現. 本研究擷取觀點. 1. 參與合作式技藝教育班學生整體學習滿意度高。 1.性別對於學習滿 2. 男生的學習滿意度明意度具有明顯的顯高於女性。影響差異。 3. 學生家庭社經地位的不同對學習滿意度的看法沒有差異。 1. 國中技藝班學生對整體學習滿意度傾向於滿意。 1.不同學業成績對 2. 學生就讀的技藝教育於學習滿意度有類型、類科別、學業成顯著差異。績、家長教育程度與升學意願對學習滿意度有顯著性的差異存在。 1. 國中技藝教育班學生學習滿意度高。 1.性別對於學習滿 2. 男生學習滿意度高於意度具有明顯的女生，且達顯著差異。影響差異。 3. 學習滿意度受家長教育程度、職業影響少。. 南部地區國中 1. 學生因性別、學業成 1.性別對學習滿意學生對生涯發績、學校所在縣市不度有顯著差異。曾煥琦展教育課程學同，在生涯發展教育課 2.學業成績不同對（2004）習態度與學習程的學習滿意度上有於學習滿意度有滿意度相關之顯著性差異。顯著差異。研究國中學生生涯 1. 不同學業成績對學習發展教育學習滿意度未達顯著差異。 1.學業成績不同學許國書態度與學習滿 2.不同家長教育程度、家生對於學習滿意（2004）意度相關之研長職業類別、社經地位度未達顯著差究－以中部地的國中學生，其學習滿異。區為例意度未達顯著差異。（續下表） 33.

(47) 表2-7. 學習滿意度研究主題與背景變項於研究發現之摘要表（續上表）. 研究者（年代）. 研究主題. 國中技藝教育學程學生學習蔡國安滿意度之研究（2006）－以中投地區為例. 合作式國中技藝教育學程教李佳玄師效能、學生（2007）學習態度與學生學習滿意度關係之研究國民中學技藝教育學程學生丁嘉慰學習態度與學（2008）習滿意度之研究. 臺北市國中技蕭耀煜藝教育學程學（2008）生學習滿意度之研究. 研究發現. 本研究擷取觀點. 1. 參加國中技藝教育學 1.性別對於學習滿程之學生在學習滿意意度無顯著差度上，傾向滿意。異。 2. 不同性別學生的學習 2.不同職群學生對滿意度無顯著差異。於學習滿意度具 3.商業、家政、農業類學有顯著差異情形生學習滿意度明顯高存在。於工業類學生。 1.不同職群、學業 1. 不同性別學生之學習成績學生對學習滿意度未達顯著差異。滿意度有顯著差 2. 學業成績愈低的學生異。的學習滿意度顯著高 2.性別對學習滿意於成績高的學生。度未達顯著差異。 1. 學生學習滿意度介於 1.性別對於學習滿滿意到普通之間。意度影響有明顯 2. 男生學習滿意度顯著不同。高於女生。 2.不同職群學生對 3. 不同職群學生學習滿學習滿意度有明意度達顯著水準。顯差異。 1.學業成績對學習 1. 參與技藝教育學程學滿意度有顯著差生整體學習滿意度偏異。高。 2.性別對學習滿意 2. 學業成績對學習滿意度無顯著差異。度影響較顯著。 3.不同職群對於學 3.性別、選讀職群與學習習滿意度無顯著滿意度無顯著相關。差異。（續下頁）. 34.

(48) 表2-7. 學習滿意度研究主題與背景變項於研究發現之摘要表（續上表）. 研究者（年代）. 研究主題. 臺南縣合作式顏志龍國中技藝教育（2008）學程學生學習滿意度之研究. 屏東縣偏遠地區國中技藝教陳世盟育學程學生學（2009）習滿意度及生涯發展後設認知研究. 國民中學技藝教育專案編班林秀真實施現況與學（2009）生學習滿意度之研究. 本研究擷取觀點 1.參與合作式技藝教育 1.不同技藝教育職學程學生整體學習滿群學生對於學習意度高。滿意度有明顯差 2.工業類、商業類、家政異。類、農業類學生在整體量表等層面學習滿意度的看法有明顯差異。 1. 整體學習滿意度達顯著水準。 2. 學習滿意度不因學生 1.性別對於學習滿性別不同而有所差異。意度無顯著差 3. 學生學習滿意度會因異。職群別的不同有差異。 4. 學生學習滿意度不因學習進路不同有差異。 1. 不同性別在學習滿意 1.性別對於學習滿度表現無顯著差異。意度無顯著差 2. 不同學業成績在學習異。滿意度無顯著差異。 2.不同學業成績學 3. 選讀原因為符合興趣生對於學習滿意與學習一技之長學生度無顯著差異情在學習滿意度上顯著形。高於其他類型學生。研究發現. 資料來源：研究者整理. 由表2-7可知，在近十年的研究中，研究者在研究影響學生學習滿意度之背景變項中，探討了相當多不同的背景變項，包括：性別、社經地位、學校區域、選讀職群、家長教育程度、學業成績、升學意願、家長職業、學習動機等，而不同背景變項在不同研究中，會有不同的差異情形，此狀況可能受到不同調查區域、不同調查對象或不同調查年度有關。為方便閱讀統計，茲將各研究之背景變項統計整理成表2-8。 35.

(49) 在表2-8中，除了將學習滿意度各相關研究之背景變項加以統計之外，同時將各研究結果記錄成表，記錄該背景變項達顯著差異之次數，以瞭解各背景變項在研究中所使用之頻率及研究之結果。. 表2-8. 學習滿意度相關研究之背景變項分析表. 研究者（年代）劉安倫（2000）陳昆仁（2001）謝志雄（2003）林長賦（2003）戚毓倫（2003）曾煥琦（2004）許國書（2004）蔡國安（2006）李佳玄（2007）丁嘉慰（2008）蕭耀煜（2008）陳世盟（2009）. 性別. 社經地位. ●. ●. ● ●. 學校區域. 選讀職群. 家長教育程度. ○. ○. ○. ●. ●. 學業成績. 升學意願. ●. ●. 家長職業. 學習動機. ○. ●. ○. ●. ●. ○ ●. ○. ○. ○. ●. ●. ●. ●. ●. ○. ○. ○. ●. ○. ○ ●. ●. ●. ● ○ （續下表）. 36.

(50) 表2-8. 學習滿意度相關研究之背景變項分析表（續上表）. 研究者（年代）. 性別. 社經地位. 學校區域. 選讀職群. 家長教育程度. 林秀真 ○ （2009）合計 7/11 1/3 1/2 5/7 1/4 註：●表示該背景變項「達」顯著差異； ○表示該背景變項「未達」顯著差異. 學業成績. 升學意願. ○. ●. 4/6. 3/4. 家長職業. 學習動機 ●. 0/2. 2/2. 資料來源：研究者整理. 由上表可知，不同研究可能因研究對象及主題的不同，而以不同的背景變項進行調查；且相同的背景變項，在不同的研究中，也會產生不同的差異情形。研究者根據表2-8，提出研究者較有興趣探討之背景變項，將不同背景變項在不同研究結果中產生的差異情形做一闡述；同時將其他背景變項不適用於本研究之原因陳述如下：一、性別由許多研究結果（劉安倫，2000、陳昆仁，2001、謝志雄，2003、戚毓輪，2003、曾煥琦，2004、丁嘉慰，2008）中可得知，不同性別對於學習滿意度的影響有所不同。在這些研究中，有部分研究結果顯示女生的學習滿意度顯著高於男生；也有部分研究顯示，男生的學習滿意度顯著高於女生，且在滿意度中的不同構面中，性別也存在著明顯的差異情形。另有一些研究結果（蔡國安，2006、李佳玄，2007、蕭耀煜，2008、陳世盟， 2009、林秀真，2009）顯示不同性別對於學習滿意度的看法無差異情形。由以上研究可知，性別對於學習滿意度之差異情形，在各研究之研究結果相當分歧。因此，研究者認為，我國技藝教育專案編班學生的性別是否會影響學習滿意度的差異，相當值得探討，故納入本研究之背景變項中。. 37.