電子商務購物網站

報告題名：電子商務購物網站

作者：林霈琦．許莉艷．蔡松霖．黃聖瑋．廖玉琪．莊孟蓓

系級：工業二甲

學號：D9529325．D9529428．D9529462．D9535768．D9537208．D9568699

開課老師：陳亭志

課程名稱：電子商務概論

開課系所：工業工程與系統管理學系

開課學年：九十六學年度 第一學期

目 錄

♁基本介紹………2～5

♁訂單處理………6～8

♁訂單步驟………8～10

♁經營方式………10～12

♁經營心得………12

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五項商品分類-

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書籍

鞋子

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★顧客名單（共有 6 位顧客）：

★付款方式（可供顧客依方便性選擇）

：

1. ATM 轉帳

2. 信用卡

3. 取貨付款

ATM 轉帳：元大台中分行 806-0013

匯款帳號：6705225054340

＊轉帳號碼將在訂單確認信中另行告知。

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★物流方式（顧客可依其方便收件選擇出貨方式）：

★確認訂單步驟：

Step2:匯款確認信（告知顧客公司已確認收到匯款）

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Step4:感謝確認信（感謝顧客的支持）

以上為購物的大致流程，可以分析以下：

※商品的挑選：

我們的商品都是從我們自己的用品中，找出還保持的不錯，但是我們卻已經

不需要的東西來做為商品，主要就是二手商店。我們所賣的商品種類有娃娃、書

籍、衣服、鞋子跟飾品，雖然種類不算多，但是每一樣的商品我們都是經過挑選

才拿出來賣，所以即使是二手商店，我們依然能維持產品的品質，使顧客在購買

過我們家的商品後，可以成為永久會員，並幫我們的網路商店做宣傳。

※商品的來源：

因為是二手商店，所以我們的商品幾乎都是從我們自己或是認識的親朋好友

中所提供的。主要是希望我們還可以用的東西不被浪費，但是因為所提供的商品

幾乎只有單項，所以數量有限。

※適合的物流方式：

我們有宅配和郵寄，依商品的不同和顧客的需求來選擇，在重量方面也會作

為考量依據。

※顧客群分析：

雖然我們的商品種類不多，但是因為賣的商品幾乎都是女用商品，且價錢也

較市面上便宜，所以主要顧客應該都是以女性與學生居多。

※獲利的可能性：

因為我們所賣的商品幾乎都是從我們所不需要的東西所拿去賣的，所以成本

對我們的影響不是很大，即使產品會有賣不出去的危機，但是只要我們能夠維持

商品的完整性，基本上不怕沒人購買，而且我們所賣的商品重複性不高，所以應

該不會有商品滯銷的情況，如果我們可以持續經營商店，那麼獲利的可能性還是

很高的。

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※網路上類似商店的多寡：

現在的網路商店很多，尤其我們所賣的商品也有很多網路商店有賣，所以

我們只能靠著我們所賣的商品成本不高來降低價格，使低價買賣是我們的優勢。

雖然可以靠著低價來提高購買率，但若只是一昧的壓低價錢，可能會使我們的得

不到什麼獲利，是值得我們去注意的。

心得：

這一次因為上電子商務概論的關係，因此我們才有機會可以學習到有關製

作網路商店的方法。現在的網路商店越來越多，所以學會如何製作出網路商店

幾乎是我們所必備的課程了。不只是製作出網路商店，之後的網路商店經營也

是一項我們必須學習的課程。雖然一開始在架設網站時，遇到許多挫折，而且

也弄的一個頭兩個大，不過當網站製作成功之後，看到經過自己所努力而弄好

的成果後，讓我們得到很大的成就感。在做完這一次的期末報告後，讓我們覺

得網路商店的製作跟經營都很不容易，所以我們會更加用心的來經營屬於我們

的網路商店。