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台北市特殊教育鑑定專業人員實用智能之研究

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Academic year: 2021

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(1)附錄一. 鑑定種子教師鑑定情境訪談大綱. 訪談前跟老師的介紹: 這訪談希望瞭解老師在鑑定實務工作中所面臨的困難與挑戰,以及你從這些經驗 中所學習到的知識。尤其是沒有經過公開討論或正式教導的知識,但卻被你實際應 用在鑑定工作中,也可能是你透過別人成功或失敗的經驗而學習到的。. 正式訪談: 1. 先詢問老師:你覺得你在鑑定中主要有哪些工作? 2. 可以說說看,你在(根據訪談大綱之類別項目)有沒有碰到什麼特別困難或重大 的事情,讓你覺得特別有收穫?(或是讓你印象特別深刻的事情?) 3. 當那件事發生時,你是用什麼方法處理的?. 情境題之分類 經營自我 工作時間的分配. 1.自己本身的忙碌(家庭或其他). 掌握. 2.工作上的忙碌(備課、行政、教學) 3.額外鑑定工作形成的忙碌(收集資料與施測的時間太短、魏式 施測時間長) 4.個案數量多. 工作與流程的分. 1. 鑑定時碰到困難或不會的時候. 配. 2. 對於鑑定工作不夠熟悉 3. 缺乏從事鑑定工作的方法. 自我激勵. 1. 面對鑑定工作的繁瑣感到疲憊與厭煩 2. 不想繼續從事鑑定工作. 經營工作 與鑑定工作相. 1.新訊息、新測驗、新制度、新方式的接受程度與方式. 關之知識與訊. 2.升學管道、加分問題、有手冊是否服務. 息. 3.各障礙類別的基本鑑定工作流程瞭解是否有困難 171.

(2) 4.將鑑定資料提報上網之過程是否有困難 5.鑑定報告之撰寫 6.各障礙類別之就醫、用藥建議 7.現場報告的能力(報告自己、他人的個案) 鑑定能力的培. 1.收集資料方面:. 養. (1)收集不到資料(老師、家長沒辦法提供、他們對學生不瞭解) (2)不會收資料(質性觀察訪談等資料) (3)收集太多資料或不知道該收集哪些有用的資料 2.施測方面: (1)無法針對學生問題與困難選擇測驗 (2)無法根據目前所得之測驗資料進行後續施測 (3) 對收集不是自己學生資料、進行施測有困難 3.研判: (1)學生特質模糊,無法敏覺的掌握學生特質進行研判 (2)無法解讀施測所得知資料,無法綜合研判不同人的訪談與量表 資料(如家長、教師填的量表有歧異、所說的訪談內容不同) 4.被質疑: (1)與複審、教授意見不同(被複審或教授退件). 鑑定工作專業. 1. 對於自身鑑定種子教師之工作是否有成長的規劃. 成長與規劃. 2. 是否瞭解需要哪些知識 3. 有意識或無意識的去培養?是否意識到自己的規劃或追求. 經營他人 與. 同事. 1.同校心評老師不願配合,缺乏施測意願或能力. 鑑. 2.同校不同鑑定種子教師意見不同,難獲得共識. 定. 3.必須指導學校老師施測,一直被詢問鑑定事宜. 工. 普通班老師 1.轉介:. 作. (1)普通班老師的轉介時間不一或太慢轉介. 有. (2)缺乏敏感度,轉介來的不是特殊生. 關. (3)老師只轉介自覺有問題的學生. 的. 2.資料提供. 同. (1)無法提供學生鑑定需要之資料(如情障輔導記錄). 事. (2)填寫的資料不符合學生狀況. 或. 3.其他 172.

(3) 指. (1)對鑑定工作的諮詢與質疑(為何不能入班等). 導. (2)宣導無用 東區 鑑定諮詢或 複審. 1. 有學生因鑑定問題告到東區 2. 東區的開會與宣導等 1. 與複審意見不合 2. 與鑑定諮詢意見不合 3. 鑑定諮詢無法多撥時間指導鑑定工作之進行. 他校的鑑定 1. 他校需諮詢之種子教師不夠積極 種子教師. 2. 無法與需諮詢之種子教師取得共識、意見不一. (鑑定諮詢 3. 無法與需諮詢之種子教師有效溝通 專有). 4. 無鑑定種子教師、施測教師概念不佳 1.轉介時間太慢,九年級才轉介 2.轉介時間不一,碰到困難才轉介. 服. 家長. 務. 4.有服務需求,不想鑑定. 的 對 象. 3.只希望通過鑑定加分,不希望接受服務標記 5.家長填寫的資料無法反應學生狀況或不符合. 受鑑定之個 1. 個案不配合,很皮 案. 2. 與個案互動時間短,難以建立關係 3. 不夠瞭解學生狀況難收集資料. 與 鑑 定 工 作 無 關 的 同 事 或 指 導. 同事. 1.是否需要調課,以便出去施測. 普通班老師 如何讓普通班老師願意配合 上司(主. 是否會給壓力. 任、校長等) 其他處室人 如拿成績或處理其他事務等 員. 173.

(4) 附錄二. 鑑定種子教師鑑定情境訪談內容之分析整理. 一、經營自我 經營自我概念下包括「工作時間的分配掌握」 、 「工作流程與分配」 、 「自我激勵」 三個主題,每個主題下尚有不同的細項,以下由三個主題訪談所得的內容分別進行 分析。 經營自我 受訪者表示,鑑定時期除了本身的教學、個管與鑑定工作之外,還必須 工作時間 指導校內外老師從事鑑定工作。另外小六升國一新生、新轉介個案與在校 的分配掌 生個案數量眾多,觀察、測驗施測時間花費甚鉅,亦是老師們的問題之一。 握. 由上述可知,關於這個主題受訪者提出的問題較多在鑑定時期的忙碌 以及個案數量眾多這兩部分,導致在時間的分配與掌握上出現困難。 受訪者均是資深的鑑定種子教師,本身較沒有遇到對於鑑定工作流程 不夠熟悉的問題,由於受訪者均身兼各區鑑定諮詢種子教師之職,這部分 受訪者提出較多的是去支援沒有鑑定種子教師的學校所碰到的問題,包括 受支援學校之教師缺乏測驗方面的知識,不具備收集資料的能力,亦不瞭. 工作與流 解鑑定工作的流程,導致受訪者在支援工作上出現許多的問題。 程的分配. 由上述可知,受訪者本身較無工作流程與分配之問題,由於擔任分區 鑑定諮詢角色,反而發現受支援學校之教師出現較多這方面問題。而各校 鑑定種子教師雖不需支援他校,但亦擔負指導校內校師從事鑑定工作之 責,故指導較不具備鑑定概念之老師,可能是鑑定種子教師均會遭遇到的 問題。 有些受訪者表示,有時後會覺得疲倦,希望可以休息一陣子,也有受 訪者表示會一直擔心鑑定工作是否能順利進行,導致壓力很大;也有部分. 自我激勵. 受訪者顯示正向積極的態度,表現願意一直從事鑑定工作。 簡而言之,自主激勵主題因受訪者個人特質不同而有歧異,但由受訪 者所提出的解決之道可發現,他們都採取正向積極、鼓勵自己的方式來處 理這種情況,也珍惜自己身為鑑定種子教師、可以學習的機會。. 174.

(5) 二、經營工作 經營工作概念下包括「與鑑定工作相關之知識與訊息」、 「鑑定能力的培養」與 「鑑定工作專業成長與規劃」三個主題,每個主題下尚有不同的細項,以下由三個 主題訪談所得的內容分別進行分析。. 經營工作 受訪者表示,對於跟鑑定有關的新知識並不會排斥,反而會努力去 學習;在支援他校時,會發現受支援學校之教師有撰寫鑑定報告的問 題,尤其在綜合研判部分經常出現撰寫方面的困難;亦提到在鑑定會 場報告的問題,由於受訪者均為鑑定諮詢種子教師,會與鑑輔委員一 同在鑑定會場聽取各分區的鑑定種子教師報告個案,因此觀察到有許 與鑑定工作. 多鑑定種子教師在現場提報個案時,經常掌握不到報告重點、尤其報. 相 關 之 知 識 告不是自己施、負責測的個案時,經常出現無法回答鑑輔委員問題的 與訊息. 狀況;另一個提到的是就醫與服藥的問題,由於家長經常因不承認孩 子問題、經濟狀況不佳等因素,不願意就醫服藥,或是服藥狀況不夠 穩定,導致鑑定工作出現困難。 綜上所述,受訪者對於鑑定工作新知識、新訊息的接受程度高; 受訪者觀察到較為普遍的狀況是鑑定種子至現場提報個案時重點掌握 的問題;而他們自身亦經歷到的是就醫服藥的困擾;另外在支援他校 部分,則發現部分教師有撰寫鑑定報告的問題。 受訪者表示,在支援他校過程中,發現較多是收集資料與測驗施 測過多的問題。包括不知道如何收集資料、收集了太多資料卻不會篩 選、做了許多不必要的測驗,卻缺乏解釋測驗的能力等;受訪者本身 曾出現的是資料不一致的問題,當所收集到的資料,包括訪談、醫生. 鑑 定 能 力 的 診斷、測驗資料等等出現不一致的現象時,該如何釐清與檢核資料的 培養. 可信度;另一個問題在於研判的困難,仍有部分受訪者表示在研判上 仍有進步的空間,對於某些特定的障礙(如情障、發展性學障等)類 別或較為複雜的個案,仍難以明確研判出類型。最後提出的則是受訪 者所做之研判與複審或鑑輔委員意見不同而需要補資料或被退件的狀 況,大部分受訪者均抱持著學習的心態去看待複審與鑑輔委員跟自己 175.

(6) 研判不一致的地方。 綜上所述,支援他校發現較多教師有收集資料與解釋測驗的問題, 而受訪者自身較常經歷的則是資料不一致、疑難個案的研判以及與複 審、鑑輔委員出現不一致的問題。 鑑定工作專. 這個主題受訪者談到較多的是自己從事鑑定工作的動機,並以這. 業成長與規. 幾年從事鑑定工作的經驗,針對鑑定工作提出改進的建議,與訪談之. 劃. 目的較為不同。. 三、經營他人 經營他人概念下包括「與工作有關的同事」、 「服務的對象」與「與鑑定無關的 同事或指導」三個主題,每個主題下尚有不同的細項,以下由三個主題訪談所得的 內容分別進行分析。 經營他人 與 工. 同事 普通班老師. 這個主題包括了同校施測教師與鑑定種子教師、東區、普 通班老師、複審、以及他校鑑定種子教師等。. 作. 東區. 有 關. 鑑 定 諮 詢 或 老師經常性的零星轉介或是九年級才轉介學生接受鑑定等;由於 複審 受訪者為鑑定諮詢種子教師,因此亦提出一些支援他校時,他校. 的. 教師不夠積極、態度不佳的困擾;有部分受訪者提出與校內鑑定. 同 事. 他校的鑑定. 或. 種子教師. 受訪者提出最多的是學校普通班老師的問題,包括普通班. 種子教師研判不一致的問題;東區與複審受訪者均表示未經歷過 這樣的問題。 由上述可知,與工作有關的同事中,最主要的困難來自普通. 指. 班教師的轉介問題,其次為支援他校之教師不夠積極、再其次為. 導. 與校內鑑定種子教師意見不一致。. 服. 這個主題包括了家長與欲接受鑑定的學生。家長方面的問題. 務. 主要在於有許多家長不承認孩子有問題,拒絕服務,但在九年級. 的 對. 家長. 時才想轉介鑑定以加分,另外則是家長不願意接受鑑定,擔心被 標記的問題。在學生方面,出現較多的是學生與家長意見不一致 176.

(7) 經營他人 象. 受鑑定之個 案. 排斥接受測驗的情況。 由上述可知,不論家長或學生均是受訪者遭遇的問題,但學 生的狀況大致是因為家長希望接受鑑定,但學生本身沒有意願或 不知情,導致不願意配合所產生。. 與 鑑 定 工 作 無 關 的 同 事. 同事 普通班老師. 這個主題包括與鑑定無關的同事、普通班老師、上司、其他 處室人員等。受訪者表示這方面的問題較少,幾乎沒有碰到這方. 上司(主任、 面的問題。 校長等) 其他處室人 員. 177.

(8) 附錄三. 第一次預試問卷. 臺北市國中鑑定種子教師鑑定情境與處理方式收集問卷 親愛的鑑定種子老師您好: 這份問卷主要目的是希望瞭解您從事鑑定工作時所遭遇的情境,以及您採取的 處理方式為何。整份問卷共有二十個情境,每個情境均會詢問您三個問題,以「七 點量表」之形式請您評估圈選: 1. 「是否為鑑定工作特有之情境」---此情境是您從事鑑定工作才會遇到的 2. 「是否為鑑定工作中經常出現之問題」---此情境在您從事鑑定工作中是否經常出 現 3. 「是影響鑑定工作順利與否的重要因素」---此情境是影響鑑定工作是否可以順利 進行的重要因素之一 並請您依照情境,填寫當這種情境發生時,您採取過或可能採取的處理方式。 處理方式無所謂優劣對錯,請依照您的實際狀況來填寫,感謝您的合作與協助。 國立台灣師範大學. 特殊教育研究所 研究生. 葉純菁. 指導教授. 洪儷瑜. 博士 敬上. 98 年 5 月 4 日 基本資料 □ 男 □ 女. 1.學校:_________國中. 2.性別. 3.特教年資______年. 4. 第____期鑑定種子老師. 5.開始從事鑑定工作至今___年(包括未成為鑑定種子教師前之年資). 178.

(9) 正式題目 填答說明:共有 20 題情境題,請依照每個情境,在您認為適合的分數上圈選,並寫 出您的處理方式. 情境一: 鑑定時期,除了本身的教學工作與 非 不 有 沒 有 很 非 個案管理外,還必須處理鑑定工作及其相關 事務,工作量十分沈重. 常 符 點 有 點 符 常 不 合 不 意 符 合 符 符 符 見 合 合 合 合. 1.是否為鑑定工作特有之情境?. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 2.是否為鑑定工作中經常出現之問題?. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 3.是影響鑑定工作順利與否的重要因素?. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 4.遇到這種情境,我會怎麼處理?. 情境二:鑑定時程緊迫,當提報鑑定的個案 非 不 有 無 有 很 非 數量較多時,除了魏氏智力測驗外,還有其 他的測驗需要施測,或是必須訪談老師與家. 常 符 點 意 點 符 常 不 合 不 見 符 合 符 符 符 合 合 合 合. 長,時間經常不夠用 1.是否為鑑定工作特有之情境?. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 2.是否為鑑定工作中經常出現之問題?. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 3.是影響鑑定工作順利與否的重要因素?. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 4.遇到這種情境,我會怎麼處理?. 179.

(10) 情境三:身為鑑定種子教師,相較於其他特 非 不 有 無 有 很 非. 萌生不想繼續從事鑑定工作的念頭. 常 符 點 意 點 符 常 不 合 不 見 符 合 符 符 符 合 合 合 合. 1.是否為鑑定工作特有之情境?. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 2.是否為鑑定工作中經常出現之問題?. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 3.是影響鑑定工作順利與否的重要因素?. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 教老師,必須承擔額外且繁雜的鑑定工作, 花費的時間與心力甚鉅,會讓人感到疲憊而. 4.遇到這種情境,我會怎麼處理?. 情境四:除了東區舉辦的研習,不知道還有 非 不 有 無 有 很 非 常 符 點 意 點 符 常 不 合 不 見 符 合 符 籍等) ,可以提升自身在鑑定工作上的專業知 符 符 合 合 識,以更有效的處理鑑定工作 合 合. 什麼方式或管道(包括研習、參考資料或書. 1.是否為鑑定工作特有之情境?. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 2.是否為鑑定工作中經常出現之問題?. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 3.是影響鑑定工作順利與否的重要因素?. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 4.遇到這種情境,我會怎麼處理?. 情境五:由於本身教學事務繁忙或課務問 題,經常無法參加東區舉辦的鑑定種子教師 研習. 非 不 有 無 有 很 非 常 符 點 意 點 符 常 不 合 不 見 符 合 符 符 符 合 合 合 合. 1.是否為鑑定工作特有之情境?. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 2.是否為鑑定工作中經常出現之問題?. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 3.是影響鑑定工作順利與否的重要因素?. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 4.遇到這種情境,我會怎麼處理?. 180.

(11) 情境六:鑑定工作日新月異,不論是測驗、 非 不 有 無 有 很 非 新方式、新制度與新測驗必須持續學習. 常 符 點 意 點 符 常 不 合 不 見 符 合 符 符 符 合 合 合 合. 1.是否為鑑定工作特有之情境?. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 2.是否為鑑定工作中經常出現之問題?. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 3.是影響鑑定工作順利與否的重要因素?. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 鑑定流程或是提報程序,經常會有新訊息、. 4.遇到這種情境,我會怎麼處理?. 情境七:在撰寫鑑定報告時,較難簡單扼要 非 不 有 無 有 很 非 料,清楚明確的呈現學生問題. 常 符 點 意 點 符 常 不 合 不 見 符 合 符 符 符 合 合 合 合. 1.是否為鑑定工作特有之情境?. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 2.是否為鑑定工作中經常出現之問題?. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 3.是影響鑑定工作順利與否的重要因素?. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 的歸納綜合訪談、測驗與觀察等相關資料資. 4.遇到這種情境,我會怎麼處理?. 情境八:到現場提報個案時,由於個案數量 非 不 有 無 有 很 非. 委員的每一個問題. 常 符 點 意 點 符 常 不 合 不 見 符 合 符 符 符 合 合 合 合. 1.是否為鑑定工作特有之情境?. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 2.是否為鑑定工作中經常出現之問題?. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 3.是影響鑑定工作順利與否的重要因素?. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 多,難以熟讀全部資料,或是對於校內其他 老師所提報的個案不夠熟悉,無法回答鑑輔. 4.遇到這種情境,我會怎麼處理?. 181.

(12) 情境九:孩子有顯著的困難,但家長卻不願 非 不 有 無 有 很 非 導致鑑定工作無法順利進行. 常 符 點 意 點 符 常 不 合 不 見 符 合 符 符 符 合 合 合 合. 1.是否為鑑定工作特有之情境?. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 2.是否為鑑定工作中經常出現之問題?. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 3.是影響鑑定工作順利與否的重要因素?. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 意就醫服藥或無法提供必要的資料或協助,. 4.遇到這種情境,我會怎麼處理?. 情境十:從事鑑定工作時,除了測驗之外, 非 不 有 無 有 很 非 料(包括訪談、觀察等). 常 符 點 意 點 符 常 不 合 不 見 符 合 符 符 符 合 合 合 合. 1.是否為鑑定工作特有之情境?. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 2.是否為鑑定工作中經常出現之問題?. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 3.是影響鑑定工作順利與否的重要因素?. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 往往不確定該收集哪些對鑑定有用的質性資. 4.遇到這種情境,我會怎麼處理?. 情境十一:較缺乏根據學生目前狀況與所得 非 不 有 無 有 很 非. 為綜合研判之佐證. 常 符 點 意 點 符 常 不 合 不 見 符 合 符 符 符 合 合 合 合. 1.是否為鑑定工作特有之情境?. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 2.是否為鑑定工作中經常出現之問題?. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 3.是影響鑑定工作順利與否的重要因素?. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 資料做出假設並進行後續施測之能力,會先 把所有測驗做完,但難以解釋測驗結果以作. 4.遇到這種情境,我會怎麼處理?. 182.

(13) 情境十二:當收集到的各種資料不一致(包 非 不 有 無 有 很 非. 當的資料作為綜合研判之佐證. 常 符 點 意 點 符 常 不 合 不 見 符 合 符 符 符 合 合 合 合. 1.是否為鑑定工作特有之情境?. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 2.是否為鑑定工作中經常出現之問題?. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 3.是影響鑑定工作順利與否的重要因素?. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 括測驗結果、觀察訪談資料與醫生診斷等) , 很難去分辨與檢核資料的可信度,並篩選適. 4.遇到這種情境,我會怎麼處理?. 情境十三:對於研判學生的障礙類型有困 難,尤其非典型個案,不確定該如何提出具 體證明,以佐證學生的核心困難與障礙. 非 不 有 無 有 很 非 常 符 點 意 點 符 常 不 合 不 見 符 合 符 符 符 合 合 合 合. 1.是否為鑑定工作特有之情境?. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 2.是否為鑑定工作中經常出現之問題?. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 3.是影響鑑定工作順利與否的重要因素?. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 4.遇到這種情境,我會怎麼處理?. 情境十四:校內其他鑑定種子老師或擔任複 非 不 有 無 有 很 非 見不同. 常 符 點 意 點 符 常 不 合 不 見 符 合 符 符 符 合 合 合 合. 1.是否為鑑定工作特有之情境?. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 2.是否為鑑定工作中經常出現之問題?. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 3.是影響鑑定工作順利與否的重要因素?. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 審之鑑定諮詢種子老師與我對個案的研判意. 4.遇到這種情境,我會怎麼處理?. 183.

(14) 情境十五:現場提報個案時,個案沒有通過 非 不 有 無 有 很 非 須再次提報鑑定. 常 符 點 意 點 符 常 不 合 不 見 符 合 符 符 符 合 合 合 合. 1.是否為鑑定工作特有之情境?. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 2.是否為鑑定工作中經常出現之問題?. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 3.是影響鑑定工作順利與否的重要因素?. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. (欲確認被判疑似、資料不足以研判等) ,必. 4.遇到這種情境,我會怎麼處理?. 情境十六:身為鑑定種子老師,必須協助同 非 不 有 無 有 很 非. 鑑定工作,需花費許多精力進行指導與溝通. 常 符 點 意 點 符 常 不 合 不 見 符 合 符 符 符 合 合 合 合. 1.是否為鑑定工作特有之情境?. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 2.是否為鑑定工作中經常出現之問題?. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 3.是影響鑑定工作順利與否的重要因素?. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 校特教老師從事鑑定工作,若老師不在乎鑑 定專業能力之培養,沒有意願或不積極參與. 4.遇到這種情境,我會怎麼處理?. 情境十七:提報個案若沒有通過時,必須跟 非 不 有 無 有 很 非. 待,會覺得十分有壓力. 常 符 點 意 點 符 常 不 合 不 見 符 合 符 符 符 合 合 合 合. 1.是否為鑑定工作特有之情境?. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 2.是否為鑑定工作中經常出現之問題?. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 3.是影響鑑定工作順利與否的重要因素?. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 家長還有老師解釋鑑定結果,並重新蒐集資 料,現場報告時背負著家長或老師必過的期. 4.遇到這種情境,我會怎麼處理?. 184.

(15) 情境十八:普通班老師經常零星轉介、轉介 非 不 有 無 有 很 非. 過. 常 符 點 意 點 符 常 不 合 不 見 符 合 符 符 符 合 合 合 合. 1.是否為鑑定工作特有之情境?. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 2.是否為鑑定工作中經常出現之問題?. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 3.是影響鑑定工作順利與否的重要因素?. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 低成就學生、學生九年級才轉介,或無法提 供鑑定需要之相關資料,導致鑑定不容易通. 4.遇到這種情境,我會怎麼處理?. 情境十九:家長轉介學生參與鑑定的目的在 非 不 有 無 有 很 非 於考試加分,不願意接受特教服務或標記. 常 符 點 意 點 符 常 不 合 不 見 符 合 符 符 符 合 合 合 合. 1.是否為鑑定工作特有之情境?. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 2.是否為鑑定工作中經常出現之問題?. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 3.是影響鑑定工作順利與否的重要因素?. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 4.遇到這種情境,我會怎麼處理?. 情境二十:普通班老師或家長轉介學生,但 非 不 有 無 有 很 非 學生本人被隱瞞或沒有意願接受施測與鑑定. 常 符 點 意 點 符 常 不 合 不 見 符 合 符 符 符 合 合 合 合. 1.是否為鑑定工作特有之情境?. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 2.是否為鑑定工作中經常出現之問題?. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 3.是影響鑑定工作順利與否的重要因素?. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 4.遇到這種情境,我會怎麼處理?. 185.

(16) 其他 請問上述是否有哪些困難或情況是您有遇到但題目未呈現的,煩請您提供您的 經驗與解決方式,做為參考: 問題:_______________________________________________________________ 解決方式:___________________________________________________________. 其他意見:___________________________________________________________ ________________________________________________________________________ _______________________________________________________________. 老師從事鑑定工作辛苦了,感謝您的用心填答。. 186.

(17) 附錄四. 第一次預試問卷鑑定情境內容效度檢核表. 「臺北市國中鑑定種子教師鑑定專業知能量表」鑑定情境內容效度檢核表 您好! 這份問卷主要是希望瞭解您對於以下鑑定情境之歸類為何。問卷分為兩個部分, 第一部份是基本資料的填答,第二部分是鑑定情境的歸類,請您先瞭解填答說明中 各類別的定義,再詳細閱讀項目欄中的鑑定情境,將鑑定情境歸類至您認為適當的 類別中。 感謝您撥冗填答此檢核表,您所填答的資料是本研究非常重要的部分,謝謝您 的協助,祝您一切順利。 國立台灣師範大學. 第一部份. 特殊教育研究所 研究生. 葉純菁. 指導教授. 洪儷瑜. 博士 敬上. 基本資料 □ 男 □ 女. 1.學校:_________國中(中學). 2.性別. 3.特教年資______年. 4.第____期鑑定種子老師. 5.您開始從事鑑定工作到現在共_____年(包括您未成為鑑定種子教師前的鑑定年資). 187.

(18) 第二部份. 鑑定情境. ※填答說明 鑑定情境的類別有三類,分別為經營自我、經營工作與經營他人,其定義分別敘 述如下: 1.經營自我:鑑定人員在面臨鑑定工作時,如何調配自己的時間、定出優先順序以 達最大工作效益,具備培養與提升自身能力、能夠激勵自己繼續從事 鑑定工作之知識。 2.經營工作:鑑定人員在面臨鑑定工作時所需要的特定任務知識,包括具備從事鑑定 工作所需之各項能力、持續瞭解鑑定工作相關之訊息;以及對自身對鑑 定工作專業成長之規劃。 3.經營他人:鑑定專業人員在從事鑑定工作時,能有效處理與鑑定相關人員事務之 有用知識。包括與鑑定工作有關的同事或指導(包括普通班教師、同 事) 、服務的對象(家長、學生)等. 第一部份包含十四則鑑定情境,請您仔細閱讀各情境的描述後,根據您所理解到 的類別定義,勾選出您認為該情境所屬的類別,請在適當的選項中打「ˇ」. ※ 正式題目 題號. 項目欄 除了東區舉辦的研習,我很想知道還有什麼方式或. 1. 管道(如研習、參考資料或書籍等) ,可以提升自己 在鑑定工作上的專業知能,更有效的處理鑑定工作。. 2. 我對於研判學生的障礙類型有困難,不確定該如何 提出具體證明,以佐證學生的核心困難與障礙。 由我提報的個案若沒有通過時,必須跟家長和校內. 3. 老師解釋鑑定結果。在現場報告時背負著家長或校 內老師的期許,會覺得十分有壓力。. 4. 到鑑定會場提報個案時,委員與我均承認個案有困 188. 經營. 經營. 經營. 自我. 工作. 他人.

(19) 題號. 項目欄 難,但還缺少一些問題沒有釐清或資料不足,而被 退回或僅判疑似,必須下次才能再提報鑑定。. 5. 鑑定時期,除了本身的教學工作與個案管理外,還 必須處理鑑定工作及其相關事務,工作量十分沈重。 我到現場提報個案時,對於校內其他老師所提報的. 6. 個案不夠熟悉,很難深入瞭解每個個案的全部資 料,無法回答鑑輔委員所提的部分問題。 身為鑑定種子教師,相較於其他特教老師,我必須. 7. 承擔額外且繁雜的鑑定工作及壓力,花費的時間與 心力甚鉅,會讓人感到疲憊而產生不想繼續的念頭。 當我收集到的各種資料不一致時(測驗結果、觀察、. 8. 訪談資料與醫生診斷等) ,很難去分辨與檢核資料的 可信度,並篩選適當的資料作為綜合研判之佐證。 家長轉介學生參與鑑定的目的在於考試加分,不願. 9. 意接受特教服務或標記,與特殊教育學生鑑定的理 念不一致。. 10. 由於本身教學事務繁忙或課務問題,我經常無法參 與東區舉辦的鑑定種子教師研習。 鑑定工作日新月異,不論是測驗、鑑定流程或是提. 11. 報程序,每年都會產生一些小變動,我必須持續學 習新資訊、新方式、新規定與新測驗。 孩子有顯著的困難,但家長卻不願意就醫服藥或無. 12. 法提供必要的資料或協助,導致鑑定工作無法順利 進行。 小六升國中的鑑定時程緊迫,當提報鑑定的個案數. 13. 量較多時,我除了魏氏智力測驗外,還有其他的測 驗需要施測,或是必須訪談老師與家長,時間經常 不夠用。. 14. 普通班老師經常不定期的轉介低成就學生至特教組 接受鑑定,導致工作量大增。. 189. 經營. 經營. 經營. 自我. 工作. 他人.

(20) 附錄五. 第一次預試問卷鑑定情境得分概況. 鑑定情境之特定、頻率與重要性之得分概況(N=71) 鑑定. 題. 情境. 號. 內容. 特定性. 頻率. 重要性. (M). (M). (M). 6.3. 6.4. 5.6. 6.1. 6.0. 6.1. 5.4. 5.3. 5.1. 5.0. 5.0. 5.0. 5.1. 4.9. 5.1. 鑑定時期,除了本身的教學工作與個案管理 一. 外,還必須處理鑑定工作及其相關事務,工 作量十分沈重 鑑定時程緊迫,當提報鑑定的個案數量較多. 二. 時,除了魏氏智力測驗外,還有其他的測驗 需要施測,或是必須訪談老師與家長,時間 經常不夠用 身為鑑定種子教師,相較於其他特教老師,. 經營 自我. 三. 必須承擔額外且繁雜的鑑定工作,花費的時 間與心力甚鉅,會讓人感到疲憊而萌生不想 繼續從事鑑定工作的念頭 除了東區舉辦的研習,不知道還有什麼方式. 四. 或管道(包括研習、參考資料或書籍等) , 可以提升自身在鑑定工作上的專業知識,以 更有效的處理鑑定工作. 五. 由於本身教學事務繁忙或課務問題,經常無 法參與東區舉辦的鑑定種子教師研習. 190.

(21) 鑑定 題. 內容. 情境 號. 特定性. 頻率. 重要性. 6.0. 6.1. 6.3. 4.4. 4.3. 4.7. 5.1. 4.7. 5.2. 5.3. 4.9. 5.5. 3.6. 3.4. 4.2. 4.0. 3.7. 4.4. 5.0. 4.7. 5.2. 4.9. 4.6. 5.0. 鑑定工作日新月異,不論是測驗、鑑定流程 經營. 六 或是提報程序,經常會有新訊息、新方式、 工作 新制度與新測驗必須持續學習 在撰寫鑑定報告時,較難簡單扼要的歸納綜 七 合訪談、測驗與觀察等相關資料資料,清楚 明確的呈現學生問題 到現場提報個案時,由於個案數量多,難以 熟讀全部資料,或是對於校內其他老師所提 八. 報的個案不夠熟悉,無法回答鑑輔委員的每 一個問題 孩子有顯著的困難,但家長卻不願意就醫服. 九 藥或無法提供必要的資料或協助,導致鑑定 工作無法順利進行 從事鑑定工作時,除了測驗之外,往往不確 十 定該收集哪些對鑑定有用的質性資料(包括 訪談、觀察等) 較缺乏根據學生目前狀況與所得資料做出假 十 設並進行後續施測之能力,會先把所有測驗 一 做完,但難以解釋測驗結果以作為綜合研判 之佐證 當收集到的各種資料不一致(包括測驗結 ,很難去分 十 果、觀察訪談資料與醫生診斷等) 二 辨與檢核資料的可信度,並篩選適當的資料 作為綜合研判之佐證 對於研判學生的障礙類型有困難,尤其非典 十 三. 型個案,不確定該如何提出具體證明,以佐 證學生的核心困難與障礙 191.

(22) 十 四. 校內其他鑑定種子老師或擔任複審之鑑定諮 詢種子老師與我對個案的研判意見不同. 4.5. 4.2. 4.5. 5.2. 4.3. 4.8. 現場提報個案時,個案沒有通過(欲確認被 十 五. 判疑似、資料不足以研判等) ,必須再次提報 鑑定. 鑑定 題. 內容. 特定性. 頻率. 重要性. 3.9. 3.6. 4.2. 4.6. 4.2. 4.2. 4.5. 4.2. 4.4. 5.1. 4.6. 4.5. 4.3. 3.8. 4.4. 總平均. 4.93. 4.65. 4.92. 後 27%之切截分數. 4.55. 4.2. 4.48. 情境 號. 身為鑑定種子老師,必須協助同校特教老師 十 從事鑑定工作,若老師不在乎鑑定專業能力 六 之培養,沒有意願或不積極參與鑑定工作, 需花費許多精力進行指導與溝通 提報個案若沒有通過時,必須跟家長還有老 十 師解釋鑑定結果,並重新蒐集資料,現場報 七 告時背負著家長或老師必過的期待,會覺得 十分有壓力. 經營 他人 十 八. 普通班老師經常零星轉介、轉介低成就學 生、學生九年級才轉介,或無法提供鑑定需 要之相關資料,導致鑑定工作出現困難. 十 家長轉介學生參與鑑定的目的在於考試加 九 分,不願意接受特教服務或標記 二 普通班老師或家長轉介學生,但學生本人被 十 隱瞞或沒有意願接受施測與鑑定. 192.

(23) 附錄六. 第一次預試問卷鑑定情境題內容分析與修改方向. 鑑定情境題內容分析與修改方向 鑑定 情境. 題號. 內容. 修改方向. 鑑定時期,除了本身的教學工作與個案管 修改字詞,強調工作量沈 一. 理外,還必須處理鑑定工作及其相關事. 重. 務,十分忙碌 當提報鑑定的個案數量過多時,除了魏氏 修改字詞,強調時間不夠 二. 智力測驗外,還有其他的測驗需要施測, 時間經常不夠用 身為鑑定種子教師,相較於其他特教老. 有填答鑑定種子教師反應. 師,必須承擔繁雜的鑑定工作,花費的時 從事鑑定無償,故於題目 經營. 三. 自我. 間與心力甚鉅,會讓人感到疲憊而萌生不 中增加額外之壓力 想繼續從事鑑定工作的念頭 除了東區舉辦的研習,不知道還有什麼方 保留 式或管道(包括研習、參考資料或書籍. 四. 等) ,可以提升自身在鑑定工作上的專業知 識,以更有效的處理鑑定工作 由於課務問題,經常無法參與東區舉辦的 修改字詞,除課務問題. 五. 鑑定種子教師研習. 外,因教學而導致沒時間 研習亦是困擾之一. 鑑定 情境. 題號. 內容. 修改方向. 鑑定工作日新月異,不論是測驗、鑑定流 保留 經營 工作. 六. 程或是提報程序,經常會有新訊息、新方 式、新制度與新測驗必須持續學習 在撰寫最後的研判報告時,較難簡單扼要 刪除(填答之鑑定種子教. 七. 193.

(24) 的歸納綜合訪談、測驗與觀察等相關資料 師反應撰寫報告非自身之 資料,清楚明確的呈現學生問題. 困難,而常見在施測教師 身上,本題特定性亦為後 2 7%之題數,故予以刪除。). 到現場提報個案時,由於個案數量多,難 修改字詞,著重詢問在事 以熟讀全部資料,或是對於校內其他老師 前如何準備 八. 所提報的個案不夠熟悉,無法回答鑑輔委 員的每一個問題 孩子有顯著的困難,但家長卻不願意就醫 刪除選項(教師) ,填答教 服藥或無法提供必要的資料或協助,或學 師建議一題內出現有兩個. 九. 校導師理念不同不能有效配合,導致鑑定 變項(老師、家長)易使 工作無法順利進行. 填答者混淆. 從事鑑定工作時,除了測驗之外,往往不 刪除(平均數落於後 27%) 十. 確定該收集哪些對鑑定有用的質性資料 (包括訪談、觀察等) 較缺乏根據學生目前狀況與所得資料做出 刪除(平均數落於後 27%) 假設並進行後續施測之能力,會先把所有. 十一. 測驗做完,但難以解釋測驗結果以作為綜 合研判之佐證 當收集到的各種資料不一致(包括測驗結 保留 果、觀察訪談資料與醫生診斷等) ,我很難. 十二. 去分辨與檢核資料的可信度,以篩選作為 綜合研判之佐證 對於研判學生的障礙類型有困難,尤其非 修改字詞,以一般個案為. 十三 典型個案,不確定該如何提出具體證明, 主,不要強調非典型個案 以佐證學生的核心困難與障礙 校內其他鑑定種子老師或擔任複審之鑑定 刪除選項(校內其他鑑定 諮詢種子老師與我對個案的研判意見不同 種子老師) ,填答教師建議 十四. 一題內出現有兩個變項易 194.

(25) 使填答者混淆,且收集之 意見反應,與校內教師較 無研判意見不同之情形 現場提報個案時,因無法明確回答鑑輔委 修改字詞 十五 員對個案提出的問題,個案沒有通過,必 須再次提報鑑定. 鑑定 情境. 題號. 內容. 修改方向. 身為鑑定種子老師,必須協助同校特教老. 刪除(平均數落於後 27%). 師從事鑑定工作,若老師不在乎鑑定專業 十六. 能力之培養,沒有意願或不積極參與鑑定 工作,需花費許多精力進行指導與溝通 提報個案若沒有通過時,必須跟家長還有 修改字詞,把壓力僅縮在. 十七. 老師解釋鑑定結果,並重新蒐集資料,現 期許,不要另提重新蒐集 場報告時背負著家長或老師必過的期待, 資料,讓問題更聚焦 會覺得十分有壓力. 經營 他人. 普通班老師經常零星轉介、轉介低成就學 修改字詞,多數填答教師 十八. 生、學生九年級才轉介,或無法提供鑑定 表示普通班老師少在九下 需要之相關資料,導致鑑定工作出現困難 轉介,問題多在轉介非特 教生. 十九. 家長轉介學生參與鑑定的目的在於考試加 保留 分,不願意接受特教服務或標記 普通班老師或家長轉介學生,但學生本人 刪題,多數填答教師表示. 二十. 被隱瞞或沒有意願接受施測與鑑定. 較學生不配合多是因家長 之關係所導致,非鑑定工 作主要困擾. 195.

(26) 附錄七. 第二次預試問卷. 「臺北市國中鑑定種子教師專業知能量表」預試量表 親愛的鑑定種子老師:您好! 這份問卷主要在探討臺北市鑑定種子教師的專業知能。希望瞭解當您從事鑑定工 作,遇到與鑑定相關的問題時,會採取什麼方式來解決。請根據您從事鑑定工作的 實際經驗作答,若您沒遇過這種情境,請假設當您面臨這種情境時,可能會採取什 麼方式來解決問題。 本問卷共有十六個情境題,每個情境都提供了若干個解決問題的選項,請您依 「七點量表」的形式,圈選你認為這些選項解決問題適當程度之分數。您選擇的解 決方法無所謂優劣對錯,請依照您實際狀況或經驗判斷即可。 您的作答資料僅供研究之用,將予以保密處理。量表填答時間約 30 分鐘,所以 您不要花太多時間思考,感謝您在百忙中撥空協助、用心填答,祝您一切順利。 國立台灣師範大學. 特殊教育研究所 研究生. 葉純菁. 指導教授. 洪儷瑜. 博士 敬上 98 年 6 月 3 日. 基本資料 □ 男 □ 女. 1.學校:_________國中. 2.性別. 3.特教年資______年. 4. 第____期鑑定種子老師. 5.開始從事鑑定工作至今______年(包括未成為鑑定種子教師前之年資) 6.學校特教老師人數:_________. 7.學校鑑定種子教師人數:_________. 8.學校總班級數:_____________. 9.資源班班級數:_________________. 填答說明 1. 以下共有 15 題情境題,每個情境題均有若干選項, 請在適合的分數(1-7)上圈 「○」。 2. 每題選項數目不一,請確認每個選項均有圈選,每個情境均有排序。 3. 若選項均不符合您的狀況,可在「其他」欄填入您的解決方法,也可納入排序。 196.

(27) 正式題目. 請看完每題的情境與選項後,在最適當的選項中打○並排序. 情境一: 鑑定時期,除了本身的教學工作與個案管理外,還必須處理鑑定工作及其相關事務,工 作量十分沈重。 說明: 是否曾經歷過 1. 請根據您從事鑑定工作的經驗,判斷上述情境您是否曾經歷過,並 勾選右方之選項。若曾經歷,請勾選「曾經歷過」;若未曾出現, □ 曾經歷過 請勾選「未曾經歷過」。 2. 若你遇到上述情境,請依「1-7」分評定下列解決此情境的選項之 □ 未曾經歷過 適當程度。若您未曾經歷過上述情境,請假設當您遇到時,下列選 項是否適合解決。 3. 在下列所有選項中,選出您最常採用的前五個選項,並依「1-5」 的順序排序。您認為最有效的為 1,依此類推到 5,並填在左邊的 排序欄中。 非 有 常 點 沒 排 選項 不 不 不 有 很 序 適 適 適 意 適 適 當 當 當 見 當 當 A 寒暑假或其他時間先把學期中所需的教材準備完成 B C D. 自己負責的個案平常會與其他教師討論,收集鑑定所需的相 關資料 排定鑑定時程表,每年提報兩次,先做規劃,不要將所有在 校生集中在一次提報 利用零碎的時間做計畫,安排好鑑定的流程,分配每一個案 的工作時間. E 利用空堂時間處理鑑定工作 F. 加班趕工,利用下班時間或假日時間從事鑑定工作帶回家繼 續工作. G 減少備課時間以從事鑑定工作 H 以鑑定工作為主,降低個管品質 I. 在學校完成鑑定工作,回家再備課、出作業單跟改作業. J. 請同事幫忙施測個案的魏氏或相關測驗. K. 和校內老師討論此次鑑定工作的重點、研判時的標準及佐證 資料,以減少看報告時的困難. L 不管品質如何,以現有的時間做多少算多少,盡力就是. 197. 非 常 適 當. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1 1 1 1. 2 2 2 2. 3 3 3 3. 4 4 4 4. 5 5 5 5. 6 6 6 6. 7 7 7 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

(28) 情境二: 小六升國中的鑑定時程緊迫,當提報鑑定的個案數量較多時,除了魏氏智力測驗外,還 有其他的測驗需要施測,或是必須訪談老師與家長,時間經常不夠用。 說明: 是否曾經歷過 1. 請根據您從事鑑定工作的經驗,判斷上述情境您是否曾經歷過,並 勾選右方之選項。若曾經歷,請勾選「曾經歷過」;若未曾出現, □ 曾經歷過 請勾選「未曾經歷過」。 2. 若你遇到上述情境,請依「1-7」分評定下列解決此情境的選項之 □ 未曾經歷過 適當程度。若您未曾經歷過上述情境,請假設當您遇到時,下列選 項是否適合解決。 3. 在下列所有選項中,選出您最常採用的前五個選項,並依「1-5」 的順序排序。您認為最有效的為 1,依此類推到 5,並填在左邊的 排序欄中。 非 有 常 點 沒 排 選項 不 不 不 有 很 序 適 適 適 意 適 適 當 當 當 見 當 當 A. 召開會議,與校內同事依個人課務狀況與在校生提報個案量,. 非 常 適 當. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. B 跟其他老師調課或請其代課以前去國小進行鑑定. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. C 同一間國小盡量安排同一個老師去鑑定,減少各校奔波時間. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. D 尋找人力協助施測魏氏(同事、國小老師等). 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. L 努力找時間做,硬著頭皮完成,不然能如何. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. M 加班,或犧牲其他工作(教學、個管)從事鑑定. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. E. F. 協調出適合的國小個案量. 完整時段做魏氏,零碎時間訪談教師與相關人員,利用晚上打 電話訪談家長 去學校訪談時,預先規劃好時程,同一個時段盡量約好大部分 老師,減少往返時間. G 先看過學生資料,盡可能收集鑑定所需資料 H. I J K. 會以訪談導師與資源班個管教師為主,有需要多的訊息再聯絡 家長 必要的測驗才做,節省施測時間,評估是否有其他可靠資料可 替代魏氏 去做魏氏的那段時間後,也同時施做其他測驗 規劃個人鑑定工作的流程與順序,事先計畫好訪談與施測的時 間,設計方便自己的表單. 198.

(29) 情境三: 身為鑑定種子教師,相較於其他特教老師,必須承擔額外且繁雜的鑑定工作及壓力,花 費的時間與心力甚鉅,會讓人感到疲憊而產生不想繼續的念頭。 說明: 是否曾經歷過 1. 請根據您從事鑑定工作的經驗,判斷上述情境您是否曾經歷過,並 勾選右方之選項。若曾經歷,請勾選「曾經歷過」;若未曾出現, □ 曾經歷過 請勾選「未曾經歷過」。 2. 若你遇到上述情境,請依「1-7」分評定下列解決此情境的選項之 □ 未曾經歷過 適當程度。若您未曾經歷過上述情境,請假設當您遇到時,下列選 項是否適合解決。 3. 在下列所有選項中,選出您最常採用的前五個選項,並依「1-5」 的順序排序。您認為最有效的為 1,依此類推到 5,並填在左邊的 排序欄中。 非 有 常 點 沒 排 選項 不 不 不 有 很 序 適 適 適 意 適 適 當 當 當 見 當 當 A. 從事鑑定可以提升自己的鑑定專業能力,不論是個案的敏感. 非 常 適 當. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. D 做鑑定即學習,將鑑定工作視為挑戰與學習. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. E 自我鼓勵、正向思考,鼓勵自己多做、多聽、多看. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. G 希望每位老師均能受訓,以平均分攤鑑定工作. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. H 調整工作時間的比例分配,必要時請其他老師協助. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. K 與校內或他校其他種子老師討論,交換心得尋求協助. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. L 此工作組內教師一年一輪,輪到時就硬著頭皮做了. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. N 台北市的特教老師或多或少都會接觸鑑定,所以順其自然. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. O 不管想不想還是要做,咬牙苦撐,沒別的辦法. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 度、個案的研判,對教材教學均有幫助. B 自己具備做鑑定的能力,也有自己的方法,故不會有此念頭 C. F. I J. M. 鑑定是特教老師專業與工作的一部份,將鑑定當成一種專業能 力來培養. 透過不同的方式抒壓放鬆(大吃大喝、出去玩、運動、跟家人 同事訴苦等),轉換心情再繼續. 培訓專職的鑑定老師從事鑑定工作 視學校施測老師的狀況及合作情形,如果真的無法溝通或配 合,可尋求東區協助或直接於種子意見欄提供建議. 努力完成鑑定工作,若鑑定個案數不足,屆時學生點數太少被 人力支援出去更糟. 199.

(30) 情境四: 除了東區舉辦的研習,很想知道還有什麼方式或管道(如研習、參考資料或書籍等), 可以提升自己在鑑定工作上的專業知能,更有效的處理鑑定工作 說明: 是否曾經歷過 1. 請根據您從事鑑定工作的經驗,判斷上述情境您是否曾經歷過,並 勾選右方之選項。若曾經歷,請勾選「曾經歷過」;若未曾出現, □ 曾經歷過 請勾選「未曾經歷過」。 □ 未曾經歷過 2. 若你遇到上述情境,請評定下列選項適合解決此情境的程度。若您 未曾經歷過上述情境,請假設當您遇到時,下列選項是否適合解決。 3. 在下列選項中,選出您最常採用的前五個選項,並依 1-5 的順序排 序。您認為最有效的為 1,依此類推到 5,並填在左邊的排序欄中。. 排 序. 選項. A B C. 與本校或他校鑑定種子老師互相分享、討論鑑定相關 事宜,提升鑑定知能 請教資深鑑定種子老師或各行政區的鑑定諮詢種子 老師 蒐集他縣市或不同院校教授的鑑定看法,作為參考用 (因與北市模式不同). D 閱讀期刊書籍或鑑定相關資料 E F G H I. 參考之前的鑑定報告,多看個案,多累積經驗以增加 自己的專業知能 進修,多參加不同障礙類別的研習,豐富自身知識, 以充實鑑定知能 仍是以東區研習為主,但偶爾會上電子護照察看研習 資訊 參加校內及東區研習就很忙碌也夠了,不會很想知道 其他方式或管道 不想承擔過重的鑑定工作,教育局特教科應培訓專職 鑑定人員. J 上課沒時間研習,也沒公假,無法處理. 200. 非 有 常 點 沒 不 不 不 有 很 適 適 適 意 適 適 當 當 當 見 當 當. 非 常 適 當. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

(31) 情境五: 由於本身教學事務繁忙或課務問題,經常無法參與東區舉辦的鑑定種子教師研習 說明: 是否曾經歷過 1. 請根據您從事鑑定工作的經驗,判斷上述情境您是否曾經歷過,並 勾選右方之選項。若曾經歷,請勾選「曾經歷過」;若未曾出現, □ 曾經歷過 請勾選「未曾經歷過」。 □ 未曾經歷過 2. 若你遇到上述情境,請評定下列選項適合解決此情境的程度。若您 未曾經歷過上述情境,請假設當您遇到時,下列選項是否適合解決。 3. 在下列選項中,選出您最常採用的前五個選項,並依 1-5 的順序排 序。您認為最有效的為 1,依此類推到 5,並填在左邊的排序欄中。 非 有 常 點 沒 排 選項 很 不 不 不 有 序 適 適 適 意 適 適 當 當 當 見 當 當. 非 常 適 當. 向有去參加的鑑定種子老師詢問研習內容,或借資料 A. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. B 教學為重,沒時間參加研習. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. C 研習只能公假,無法排代課,所以無法參加. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. D 自行進修. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. E 由東區錄影研習內容,供各校借閱. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. F 無課務時盡量參加,有課務時則不參加. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. H 建議種子教師該時段勿排課,以便參加研習. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. I 有公假排代的研習才參加. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 來參考,彼此討論. 盡量找人代課或換課,每學期至少撥空參加一場疑難 G. 個案的研討. 201.

(32) 情境六: 鑑定工作日新月異,不論是測驗、鑑定流程或是提報程序,每年都會產生一些小變動, 我必須持續學習新資訊、新方式、新規定與新測驗 說明: 是否曾經歷過 1. 請根據您從事鑑定工作的經驗,判斷上述情境您是否曾經歷過,並 勾選右方之選項。若曾經歷,請勾選「曾經歷過」;若未曾出現, □ 曾經歷過 請勾選「未曾經歷過」。 2. 若你遇到上述情境,請評定下列選項適合解決此情境的程度。若您 □ 未曾經歷過 未曾經歷過上述情境,請假設當您遇到時,下列選項是否適合解決。 3. 在下列選項中,選出您最常採用的前五個選項,並依 1-5 的順序排 序。您認為最有效的為 1,依此類推到 5,並填在左邊的排序欄中。. 非 有 常 點 沒 不 不 不 有 很 適 適 適 意 適 適 當 當 當 見 當 當. 非 常 適 當. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. D 會將新、舊測驗做比較. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. E 因應不同的標準改變作法,花時間調整適應. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. F 請教持續在協助鑑定工作的鑑定諮詢種子教師. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. G 與同校的鑑定種子老師彼此交流意見. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. H 有疑惑打電話到東區問清楚. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. I 依照每年的規定做鑑定工作. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 排 序. 選項. 盡量多留意東區公告,寒暑假若有舉辦研習就參加進 A. 修,吸收新知. B 參加東區每年的鑑定說明會,瞭解鑑定的新訊息 若是有新的測驗,會自己先做過一遍,再跟其他老師 C. 討論. 202.

(33) 情境七: 到現場提報個案時,對於校內其他老師所提報的個案不夠熟悉,很難深入瞭解每個個案 的全部資料,無法回答鑑輔委員所提的部分問題。 說明: 是否曾經歷過 1. 請根據您從事鑑定工作的經驗,判斷上述情境您是否曾經歷過,並 勾選右方之選項。若曾經歷,請勾選「曾經歷過」;若未曾出現, □ 曾經歷過 請勾選「未曾經歷過」。 □ 未曾經歷過 2. 若你遇到上述情境,請評定下列選項適合解決此情境的程度。若您 未曾經歷過上述情境,請假設當您遇到時,下列選項是否適合解決。 3. 在下列選項中,選出您最常採用的前五個選項,並依 1-5 的順序排 序。您認為最有效的為 1,依此類推到 5,並填在左邊的排序欄中。 非 有 常 點 沒 排 選項 不 不 不 有 很 序 適 適 適 意 適 適 當 當 當 見 當 當. A B C D E F G H I J. K. L M. 提報個案前事先研讀全部學生的鑑定報告,瞭解個案 資料並筆記重點 個案資料有疑惑的地方,詢問個管或施測教師,與其 討論以釐清問題 先閱讀複審意見,蒐集相關資料 報告時非僅呈現相關測驗數字,能多補充與學生障礙 相關之行為 請提報的施測老師或個管老師自行到鑑定會場報告 請個管老師(或國小老師)到鑑定會場一同出席,協 助補充相關提問 下次再提報,以委員的建議方向再收集資料 告訴個管或施測老師報告內容要怎麼講,一定要講到 什麼,這樣鑑定種子可以不用全部報告。 參加鑑定會議時,記錄委員對於什麼樣的個案都會拋 怎樣的問題,事先設想可能會被委員詢問的疑點 平時就多注意不同學生的問題與困難,若真答不出來 就算了 若個案量多難以全部熟讀時,會將難度較高(確認生) 或較熟悉的個案(在校生)由自己報告,其餘易判個 案(非特教生、疑似生),或完全未接觸之個案(國 小升國中)則分配給他人 當場盡力回答,針對所提供的資料與回答的問題看委 員是否能研判, 尊重教授的結論 203. 非 常 適 當. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

(34) 情境八: 孩子有顯著的困難,但家長卻不願意就醫服藥或無法提供必要的資料或協助,導致鑑定 工作無法順利進行 說明: 是否曾經歷過 1. 請根據您從事鑑定工作的經驗,判斷上述情境您是否曾經歷過,並 勾選右方之選項。若曾經歷,請勾選「曾經歷過」;若未曾出現, □ 曾經歷過 請勾選「未曾經歷過」。 □ 未曾經歷過 2. 若你遇到上述情境,請評定下列選項適合解決此情境的程度。若您 未曾經歷過上述情境,請假設當您遇到時,下列選項是否適合解決。 3. 在下列選項中,選出您最常採用的前五個選項,並依 1-5 的順序排 序。您認為最有效的為 1,依此類推到 5,並填在左邊的排序欄中。. 排 序. 選項. A B C D E F G H I J K L M. 請父母到校實際看看學生在有規範的情境下沒吃藥 所表現的行為 分析用藥的優缺點(引用研究報告),舉出就醫服藥 效果良好的正面例子供家長參考 告知家長,若沒用藥,要通過鑑定會有困難,請家長 衡量 柔性溝通勸導為主,讓家長瞭解鑑定取得身份後,特 教可提供的服務措施與學生權益 家長若仍無法配合,尊重家長想法,請家長簽不同意 鑑定之表格,放棄鑑定 召開個案會議,請輔導主任、特教組長導師、家長等 一同開會討論,並詳加記錄佐證 若家庭有困難(弱勢、單親等),由學校介入取代家 庭功能以完成鑑定工作 由個管老師陪伴學生就醫 先讓學生到資源班上課,實際觀察訪談學生,可以更 明確的發現學生是否有困難 從學校其他科任教師或同儕處取得鑑定所需資料 就所得資料送件,並據實將學生情況與缺少之資料寫 在摘要表上, 請東區、巡迴老師或其他家長協助溝通 暫時擱置此生之鑑定工作. 204. 非 有 常 點 沒 不 不 不 有 很 適 適 適 意 適 適 當 當 當 見 當 當. 非 常 適 當. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1 1. 2 2. 3 3. 4 4. 5 5. 6 6. 7 7.

(35) 情境九: 當收集到的各種資料不一致時(測驗結果、觀察、訪談資料與醫生診斷等),很難去分 辨與檢核資料的可信度,並篩選適當的資料作為綜合研判之佐證。 說明: 是否曾經歷過 1. 請根據您從事鑑定工作的經驗,判斷上述情境您是否曾經歷過,並 勾選右方之選項。若曾經歷,請勾選「曾經歷過」;若未曾出現, □ 曾經歷過 請勾選「未曾經歷過」。 □ 未曾經歷過 2. 若你遇到上述情境,請評定下列選項適合解決此情境的程度。若您 未曾經歷過上述情境,請假設當您遇到時,下列選項是否適合解決。 3. 在下列選項中,選出您最常採用的前五個選項,並依 1-5 的順序排 序。您認為最有效的為 1,依此類推到 5,並填在左邊的排序欄中。 非 有 常 點 沒 排 選項 不 不 不 有 很 序 適 適 適 意 適 適 當 當 當 見 當 當. A 現況資料不一致時,往前追資料(教育、發展史) B 增加觀察期持續進行資料蒐集 再次訪談相關人員(導師、科任老師、家長、同儕等), C 詢問更細部的資料 重新審視資料蒐集的過程、相關的人事物以協助篩 D 選、釐清資料 E 再次檢驗資料,多元資料互相印證,並找出一致性 F 再做相關測驗以釐清不一致的問題 G 以最新的資料為主,從舊資料中篩選可與之佐證的 H 教育診斷與醫療診斷不一致時,必要時可聯繫醫生 依受訪對象所提供的訪談內容、受訪態度來檢核資料 I 的可信度 依據自身平日對學生的教學與訪談觀察,與所收集的 J 資料相互印證 K 較信任教師的教學觀察,尋求佐證來解釋不一致處 由於量表資料填答每個人標準不一,會針對分數的落 L 差進行確認 M 依直覺判斷 N 與其他鑑定種子老師討論資料不一致之處 O 請教各區鑑定諮詢種子教師 在鑑定會場上將矛盾資料一併呈現,請委員研判與建 P 議 Q 先自行篩選相關資料,提報後等待複審意見 R 暫時擱置 205. 非 常 適 當. 1 1. 2 2. 3 3. 4 4. 5 5. 6 6. 7 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1 1 1 1. 2 2 2 2. 3 3 3 3. 4 4 4 4. 5 5 5 5. 6 6 6 6. 7 7 7 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1 1 1. 2 2 2. 3 3 3. 4 4 4. 5 5 5. 6 6 6. 7 7 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1 1. 2 2. 3 3. 4 4. 5 5. 6 6. 7 7.

(36) 情境十: 對於研判學生的障礙類型有困難,不確定該如何提出具體證明,以佐證學生的核心困難 與障礙。 說明: 是否曾經歷過 1. 請根據您從事鑑定工作的經驗,判斷上述情境您是否曾經歷過,並 □ 曾經歷過 勾選右方之選項。若曾經歷,請勾選「曾經歷過」;若未曾出現, □ 未曾經歷過 請勾選「未曾經歷過」。 2. 若你遇到上述情境,請評定下列選項適合解決此情境的程度。若您 未曾經歷過上述情境,請假設當您遇到時,下列選項是否適合解決。 3. 在下列選項中,選出您最常採用的前五個選項,並依 1-5 的順序排 序。您認為最有效的為 1,依此類推到 5,並填在左邊的排序欄中。 非 有 常 點 沒 排 選項 不 不 不 有 序 適 適 適 意 當 當 當 見 由測驗資料與平日的教學觀察、教師家長訪談中整理出具體事 A 1 2 3 4 證做為學生障礙的佐證 B 忠實追蹤記錄、觀察學生的障礙所在 1 2 3 4 以鑑定基準來做研判,看此障礙需要哪些證據,要去找哪些證 C 1 2 3 4 據 D 參考每一期的鑑定種子手冊,看別人如何研判個案 1 2 3 4 E 根據學障架構表,作為思考的雛形 1 2 3 4 參考自己參加研習時所記錄的筆記,是否有類似個案的判別, F 1 2 3 4 研讀並參考 認真聽大場次時由洪教授講解的個案,花時間思考其研判邏輯 G 1 2 3 4 並學習 收集到的資料比較傾向哪一類別就送哪一組,明確的主障礙確 H 1 2 3 4 定後,較精細的類型則在會場中聽委員的研判 提報疑似,聽取委員意見,用委員的研判來驗證自己研判的正 I 1 2 3 4 確度 去看孩子目前需要幫忙的是哪個地方,找出他的核心困難在哪 J 1 2 3 4 裡 整理現有資料,是否與學生核心困難一致,再去釐清問題,並 K 1 2 3 4 針對問題排他 先假設孩子可能是哪種類型,根據假設蒐集資料,然後以收集 L 1 2 3 4 到的測驗與相關資料做驗證 M 跟校內他種子老師討論 1 2 3 4 N 詢問鑑定諮詢種子老師來印證自己的想法,看看是否有所遺漏 1 2 3 4 O 參考複審意見,再收集相關資料 1 2 3 4 與家長、普通班老師、其他特教老師再進行訪談,澄清重要問 P 1 2 3 4 題 Q 尋找專業協助如醫療、職能評估等 1 2 3 4 如不影響學生的升學權益下,再多花一些時間釐清問題,暫不 R 1 2 3 4 提報 部分類型不明顯之學生可先提供教學觀察一段時間(如一次段 S 1 2 3 4 考)以進一步蒐集資料 206. 非 很 常 適 適 適 當 當 當. 5. 6. 7. 5. 6. 7. 5. 6. 7. 5 5. 6 6. 7 7. 5. 6. 7. 5. 6. 7. 5. 6. 7. 5. 6. 7. 5. 6. 7. 5. 6. 7. 5. 6. 7. 5 5 5. 6 6 6. 7 7 7. 5. 6. 7. 5. 6. 7. 5. 6. 7. 5. 6. 7.

(37) 情境十一: 擔任複審的鑑定諮詢種子老師對我的個案研判提出建議或與我的研判不同。 說明: 是否曾經歷過 1. 請根據您從事鑑定工作的經驗,判斷上述情境您是否曾經歷過,並 勾選右方之選項。若曾經歷,請勾選「曾經歷過」;若未曾出現, □ 曾經歷過 請勾選「未曾經歷過」。 □ 未曾經歷過 2. 若你遇到上述情境,請評定下列選項適合解決此情境的程度。若您 未曾經歷過上述情境,請假設當您遇到時,下列選項是否適合解決。 3. 在下列選項中,選出您最常採用的前五個選項,並依 1-5 的順序排 序。您認為最有效的為 1,依此類推到 5,並填在左邊的排序欄中。 非 有 常 點 沒 不 不 不 有 很 適 適 適 意 適 適 當 當 當 見 當 當. 非 常 適 當. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. I 在鑑定場中提出問題或意見,請教授或醫師指導. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. J 致電詢問複審,討論個案問題. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. K 致電詢問複審,請他告知研判與建議的原因為何. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 排 序. 選項. 藉由複審意見,可以跳脫自己的想法從不同的地方去 A. 看個案的狀況與問題,提供可思考、改進的地方 參考複審意見,與自己的想法與研習資料互印證,再. B. 修正、整理自己的研判脈絡. C 跟同校鑑定種子老師討論複審所提出的意見 檢視自己是否鑑定工作中是否有那些方面沒有注意 D. 到,根據複審意見釐清問題、補充相關資料或修改 檢視自己在資料撰寫方面是否有沒釐清的地方,導致. E. 複審不夠清楚,會再收集相關資料作為排除或佐證 檢視自己在資料撰寫上是否沒寫清楚,導致複審誤解. F. 的地方,會再撰寫或說明的更詳細. G 若非複審所提非學生狀況,在會場上報告澄清 若釐清問題後,仍與複審意見不同,會針對不同意見 H. 提出我的證據與佐證. 207.

(38) 情境十二: 現場提報個案時,委員承認個案有困難,但還缺少一些問題沒有釐清或資料不足,而被 退回或僅判疑似,必須下次才能再提報鑑定 說明: 是否曾經歷過 1. 請根據您從事鑑定工作的經驗,判斷上述情境您是否曾經歷過,並 勾選右方之選項。若曾經歷,請勾選「曾經歷過」;若未曾出現, □ 曾經歷過 請勾選「未曾經歷過」。 □ 未曾經歷過 2. 若你遇到上述情境,請評定下列選項適合解決此情境的程度。若您 未曾經歷過上述情境,請假設當您遇到時,下列選項是否適合解決。 3. 在下列選項中,選出您最常採用的前五個選項,並依 1-5 的順序排 序。您認為最有效的為 1,依此類推到 5,並填在左邊的排序欄中。 非 有 常 點 沒 排 選項 不 不 不 有 很 序 適 適 適 意 適 適 當 當 當 見 當 當. A B C D E F G H I J K L M N O P Q. 記錄委員在會場引導的方向,所問的問題,之後去思考委 員這樣研判背後的意義為何,修正自己的模式 專心聆聽委員意見,做筆記或錄音,作為下次蒐集資料之 依據 為避免當場太緊張沒辦法理解委員的意思,帶同事跟自己 一起去,回來再討論 當作練習,瞭解個人研判上的盲點 尊重專業,接受鑑定結果,下次努力增加自身能力 會很錯愕,反省是否真的資料呈現不足,導致被退回 若不是我個人問題導致,退件就退件了 根據委員問過的問題與建議,回去進一步收集不同面向的 資料來佐證 在現場跟委員確認不足資料為何,為何被退件的原因,回 來後重新蒐集 詢問委員或一旁的鑑定諮詢種子老師未來方向 把姿態擺低,跟委員學習,會場上不要再多辯解 吸取現場經驗,跟同事說日後不要再犯同樣的錯誤 會再回來再詢問校內種子教師意見,與其討論 回校後若仍不懂委員的建議或方向,請教鑑定諮詢種子老 師 再重新蒐集資料,釐清未周全之處,下次再提報 若不確定個案可以通過就先不提,針對疑慮部分再做澄清 判斷個案再提報一次的成功率高不高,很難通過的個案可 能就不送了 208. 非 常 適 當. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1 1 1 1. 2 2 2 2. 3 3 3 3. 4 4 4 4. 5 5 5 5. 6 6 6 6. 7 7 7 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1 1 1 1. 2 2 2 2. 3 3 3 3. 4 4 4 4. 5 5 5 5. 6 6 6 6. 7 7 7 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1 1. 2 2. 3 3. 4 4. 5 5. 6 6. 7 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

(39) 情境十三: 提報的個案若沒有通過時,必須跟家長和校內老師解釋鑑定結果。在現場報告時背負著 家長或校內老師的期許,會覺得十分有壓力。 說明: 是否曾經歷過 1. 請根據您從事鑑定工作的經驗,判斷上述情境您是否曾經歷 過,並勾選右方之選項。若曾經歷,請勾選「曾經歷過」 ;若未 □ 曾經歷過 曾出現,請勾選「未曾經歷過」。 □ 未曾經歷過 2. 若你遇到上述情境,請評定下列選項適合解決此情境的程度。 若您未曾經歷過上述情境,請假設當您遇到時,下列選項是否 適合解決。 3. 在下列選項中,選出您最常採用的前五個選項,並依 1-5 的順 序排序。您認為最有效的為 1,依此類推到 5,並填在左邊的排 序欄中。 非 有 常 點 沒 排 選項 不 不 不 有 很 序 適 適 適 意 適 適 當 當 當 見 當 當. A. 依鑑定會議結果據實轉達會議上委員的理由,告知家. 非 常 適 當. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. F 並沒有太大壓力,又不是我沒讓個案通過的. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. G 說服自己盡力而為,成效不必看的太重. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. H 報告前做好準備,然後告訴自己放輕鬆. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. I 不能怎麼辦,希望可以培育專職的鑑定專業人員. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. B C D E. J. 長或校內老師沒通過的原因 事先向家長溝通,說明鑑定結果的各種可能性,不要 給家長過多期待 告知家長與老師通過與否由委員決定,非鑑定種子老 師可掌控 不服的家長請他自己到會場,由委員、醫生及其他專 業人員說服 先跟老師與家長說明鑑定會議可能的狀況,必要時請 家長與老師共同出席會議. 和同事討論如何向家長和老師解釋,依專業和家長、 老師溝通. K 請同事和我一起去向家長或老師解釋 209.

(40) 情境十四: 普通班老師經常不定期的轉介低成就學生至特教組接受鑑定,導致工作量大增。 說明: 是否曾經歷過 1. 請根據您從事鑑定工作的經驗,判斷上述情境您是否曾經歷過,並 勾選右方之選項。若曾經歷,請勾選「曾經歷過」;若未曾出現, □ 曾經歷過 請勾選「未曾經歷過」。 □ 未曾經歷過 2. 若你遇到上述情境,請評定下列選項適合解決此情境的程度。若您 未曾經歷過上述情境,請假設當您遇到時,下列選項是否適合解決。 3. 在下列選項中,選出您最常採用的前五個選項,並依 1-5 的順序排 序。您認為最有效的為 1,依此類推到 5,並填在左邊的排序欄中。 非 有 常 點 沒 排 選項 很 不 不 不 有 序 適 適 適 意 適 適 當 當 當 見 當 當. A B C D E F G H I J K L M N O P. 訂出校內鑑定提報時程,依規定時間轉介 未在鑑定時程內轉介的學生,必須下次才能提報鑑定 告知老師轉介至特教組需提供的相關資料 藉由 IEP 會議做宣導,讓老師對轉介學生更有敏感度 透過鑑定轉介的特殊生,跟老師訪談,讓他們瞭解何 謂特教生 將宣導融入聊天中,隨時隨地跟老師宣導,在聊天中 將特教的概念帶進去 藉由老師間彼此「感染」的力量,讓轉介的概念更流 通、清楚 利用學校日發放資料跟家長宣導,讓家長也瞭解學校 提報的時程與轉介標準 在導師時間、校務會議與各科領域會議時做宣導 印發文宣、舉辦研習,列為校內特教宣導的重點 先提供老師介入策略,如是否有先轉介輔導室 先評估學生狀況是否需特教鑑定與服務,若不是會用 特教法跟老師講 轉介前請老師先跟各科老師瞭解一下學生情況再轉 介 提供老師策略讓老師可以蒐集學生的相關資料 只好提報一個做一個 校內零星轉介的個案,由特教組內老師平均分配. 210. 非 常 適 當. 1 1 1 1. 2 2 2 2. 3 3 3 3. 4 4 4 4. 5 5 5 5. 6 6 6 6. 7 7 7 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1 1 1. 2 2 2. 3 3 3. 4 4 4. 5 5 5. 6 6 6. 7 7 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1 1 1. 2 2 2. 3 3 3. 4 4 4. 5 5 5. 6 6 6. 7 7 7.

(41) 情境十五: 家長轉介學生參與鑑定的目的在於考試加分,不願意接受特教服務或標記,與特殊教育 學生鑑定的理念不一致 說明: 是否曾經歷過 1. 請根據您從事鑑定工作的經驗,判斷上述情境您是否曾經歷過,並 勾選右方之選項。若曾經歷,請勾選「曾經歷過」;若未曾出現, □ 曾經歷過 請勾選「未曾經歷過」。 □ 未曾經歷過 2. 若你遇到上述情境,請評定下列選項適合解決此情境的程度。若您 未曾經歷過上述情境,請假設當您遇到時,下列選項是否適合解決。 3. 在下列選項中,選出您最常採用的前五個選項,並依 1-5 的順序排 序。您認為最有效的為 1,依此類推到 5,並填在左邊的排序欄中。 非 有 常 點 沒 排 選項 不 不 不 有 很 序 適 適 適 意 適 適 當 當 當 見 當 當. A B C D E F G H I J K L. 向家長說明鑑定目的,若之前均無特教服務可能因資 料不足而無法通過 跟家長說明通過鑑定後可能會有的標記,確認家長意 願後再進行鑑定安置 溝通後若家長仍堅持只鑑定不服務,還是會提報,尊 重家長的權益 重點在鑑定特殊學生,若學生確實有障礙,即使只為 了加分,仍會提報鑑定 仍提報鑑定,但會在會場上說明學生真實狀況 說明難以配合送件 邀請家長出席鑑定會議,讓家長親自說明狀況,由委 員研判 沒辦法,只好多宣傳 與家長溝通,視需要召開個案研討會 與家長明確溝通鑑定安置與特教服務的理念與目 的,提供家長正確的觀念 協助家長釐清學生特教需求、特教身份、福利與服務 的關係 舉例說明鑑定與特教服務對孩子的助益. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1 1. 2 2. 3 3. 4 4. 5 5. 6 6. 7 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1 1. 2 2. 3 3. 4 4. 5 5. 6 6. 7 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 題目選項眾多,請您再檢查一次,每題都有圈選,每題都要排序。 感謝您對本研究的參與,更感謝您用心填答。. 211. 非 常 適 當.

(42) 附錄八. 第二次預試問卷因應行為內容效度檢核表. 「臺北市國中鑑定種子教師鑑定專業知能量表」因應行為內容效度檢核表 您好! 這份問卷主要是希望瞭解您對於以下因應行為之歸類為何。問卷分為兩個部分, 第一部份基本資料,第二部分是因應行為的歸類,請您先瞭解填答說明中各類別的 定義,在詳細閱讀項目欄中的因應行為,並將因應行為歸類至您認為適當的類別中。 感謝您撥冗填答此問卷,您所填答的資料是本研究非常重要的部分,謝謝您的 填答,祝您一切順利。 國立台灣師範大學. 第一部份. 特殊教育研究所 研究生. 葉純菁. 指導教授. 洪儷瑜. 博士 敬上. 基本資料 □ 男 □ 女. 1.學校:_________國中(中學). 2.性別. 3.特教年資______年. 4.第____期鑑定種子老師. 5.您開始從事鑑定工作到現在共_____年(包括您未成為鑑定種子教師前的鑑定年資). 212.

(43) 第二部份. 因應行為. ※填答說明 因應行為的類別有三類,分別為適應環境、塑造環境與選擇環境,其定義分別敘 述如下: 1.適應環境:解決跟自身從事鑑定工作相關事項之能力。能以正向、積極的態度面對 鑑定工作,並透過方法的調整、預先規劃、進修等種種方式,提升自身 的鑑定專業能力,有效解決從事鑑定工作所面臨的種種問題 2.塑造環境:從事鑑定工作時,主動尋求或透過他人與相關資源之協助(包括家長、 同事、鑑輔委員、東區以及相關資料等) ,彼此協調討論,尋找最佳方 式以完成或解決鑑定工作相關問題之能力。 3.選擇環境:將鑑定工作的優先次序放在其他事務之後,較不在意自身鑑定能力的提 升或鑑定工作優劣與否。以被動接受或消極的態度面對鑑定工作,不會 主動去改善或解決鑑定工作出現的相關問題。. 第二部份包含 206 個反應題項,請您仔細閱讀各反應題項的描述後,根據您所理解 到的類別定義,勾選出您認為該反應題項所屬的類別,請在適當的選項中打「ˇ」. ※正式題目 題號. 適應 環境. 項目欄. 1. 訂出校內鑑定提報時程,依規定時間接受轉介. 2. 未在鑑定時程內轉介的學生,必須下次才能提報鑑定. 3. 告知普通班老師轉介至特教組需提供的相關資料. 4. 藉由 IEP 會議做宣導,讓普通班老師對轉介學生更有敏感度. 5. 透過鑑定轉介的特殊生,跟普通班老師訪談,讓他們瞭解何 謂特教生. 6. 將宣導融入聊天中,隨時隨地跟普通班老師宣導,在聊天中 將特教的概念帶進去. 7. 藉由普通班老師間彼此「感染」的力量,讓轉介的概念更流 通、清楚 213. 塑造 環境. 選擇 環境.

參考文獻

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