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(原輔導通訊第四十九期)
出版單位：國立高雄應用科技大學
學務處 諮商輔導中心
出版日期：九十九年九月二十九日
執行編輯：康維芬、何佳真
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採訪整理/ 何佳真 諮商輔導中心 實習諮商心理師 每年教育部所舉辦的全國各級學校優 良特殊教育人員選拔，可以算是輔導界的 金鐘獎，在許多入圍者中能脫穎而出是件 不容易的事，本屆 99 年度大專院校組只錄 取兩位，而本校諮商輔導中心資源教室輔 導 教 師 - 黃 素 紋 老 師 即 是 其 中 一 位 得 獎 者。在這一期的輔導通訊中特別訪問素紋 老師，讓我們一同透過訪談內容了解她的 輔導工作歷程與感想吧！Q1：
ߏд̦ᆃᅫ࿃̝˭ฟؕଂְྤିވ ᅃጱҁर۞̍ү？ 我大學時期就讀社工相關科系，從那 時就開始喜歡從事服務人群的工作，喜歡 與他人互動，這樣的工作也十分符合自己 的個性，一做就做了將近十年了，回想起 來還真是一段豐富的經歷！Q2：
ኛ̶ֳ˘˭дଂְᅃጱିर۞።༊ ̚ĂО෪எٕຏજ۞ְ？ 我所接觸的是一群造物主給世界的禮 物，雖然他們在學習、生活、人際上的不 便，但我卻看到他們心中那顆善良純樸的 心，自立自強、努力面對適應自己的問題， 工作近十年了，發現學生們日漸重視自己 心靈健康願意主動尋求協助、而不排斥諮 商輔導。 有些學生因感情、學業、生活、人際、 家庭的問題帶著茫然的臉，到中心傾訴委 屈和不滿以釋放壓力與焦慮，而多數人在 獲得關愛的眼神與精神的慰藉後，受傷的 心靈就被撫平了。 除一般學生諮商輔導之外，我還有機 會和恩典家族相處，其中在與重度肌肉萎 縮症英齊同學相處後，深深受他的家庭氣 氛感動，其父母無怨無悔、不離不棄的愛， 使得凡事需要依賴他人協助，行動極度不 便的他並不自暴自棄、怨天尤人，反而樂 觀面對自己的人生。每每想到這些歷程， 心中都充滿了感動，也更加深我對於這份 工作的信念。Q3：
၆ٺᅃጱ̍ү۞ܫهߏ̦ᆃ？ 總認為生命中的每一次發生，都是為 開心和幸福而奮戰，在你察覺自己有選擇 權時，希望因應而生。深信當我可以看見 美好的事物，聽見蟲鳴鳥叫美妙歌聲，能 摸新奇東西，品嚐美味，感受親人的愛，專訪
能愛人與被愛，就是最大的幸福了。我覺 得人生的路上難免有失意挫折與徬徨，在 從事輔導工作之後，我更相信人與生俱來 是有自癒的能力，而疑惑總在他們願意接 受事實或改變自我以後有了轉機。我常想 或許他們只是暫時遺忘了自己的好與所擁 有的幸福吧！學生的蛻變帶來了成長的喜 悅，而我們所提供的協助只是在他們需要 的時候陪伴、鼓勵和支持，我認為陪伴是 醫治傷痛最好的效能、最大的力量。我總 喜歡比喻諮商輔導中心為海邊的防坡堤， 傾聽無數抱怨、傷心難過的心聲，也能指 點迷津引導失意的人迎向希望的路，能在 此服務是一種福氣耶！也歡迎大家常來 呦！
Q4：
ޢГѨऽಈ৵৳ҁरረĂ˵ኛଋ ᄲᄲረຏ֏ӐĊ 一開始覺得全國優秀的輔導人員這麼 多，對於得獎並沒有放在心上，知道得獎 後還真的不能相信呢！趁這機會發表一下 得獎感言吧~(有時間限制嗎？呵呵…)其實 我想先謝謝我所服務過的學生，因為你 們，我有了這生命中最大的獎，你們是我 生命中的天使，我相信生命之間是相互影 響與學習的，擔任輔導員可以學習與發揮 愛的力量，並且成就生命的意義。與學生 教學相長中，自己是最大的受益者，我從 陪伴學生的過程中也一直在改變，因為每 個生命的獨特性，於是要不斷提醒自己學 習等待和信任，並接納自己有限的能力， 相信學生並接受學生學習的自主性。 最後我要謝謝高雄應用科技大學團 隊，這次得獎是大家的，輔導工作的推行 是透過團隊合作，如果沒有大家的共同參 與、努力與付出，是不會有這個榮譽時刻， 在未來的日子我會努力讓它(得獎)變得更 真實，我會真誠過每一秒鐘，認真努力， 愛我周邊的每一個人，服務學生。謝謝大 家，我的同事、長官、栽培我和給我舞台 的高雄應用科技大學、以及提攜我的師長 和主辦單位，因為您們，讓我有機會經歷 了這麼美好的事情！也期待能與大家一同 為幸福而奮戰! 文 / 游乾桂 教授 摘錄自網路轉載文章 孩子在成長的過程裡頭並不是靠第一 名長大的，他要的是學習動機，學習動機及 學習歷程比學習結果重要，但是我們現在 往往只在乎結果，不重視歷程，這樣一來， 對孩子而言就是壓力。我們期望孩子成績 好，永遠名列前茅，而孩子就會想辦法保 持第一，壓力因此而來。在心理學來講這 就是「高期望」，但是「高期望」＝「高 壓力」。沒有一個人能夠永遠得第一，有 一個專家勞瑞爾曾說：「我是物理學專家， 所謂的『專家』就是在我的領域裡我會， 其它的領域我就叫白痴。」但是現在我們 要求我們的孩子全會，全會也就代表了全 不會。所以一個人要演活自己，何謂演活 自己？就是一個人演一個自己才能全心全 意的演好自己，如果一個人分兩顆心，就 叫做半心半意，一個人要學三樣好，就叫 三心兩意，一個人要多才多藝、四項全能 就叫做分明找死。因為一個人不可能什麼 都會，如果什麼都會就不叫「專家」。 我花很多時間在做研究、做實驗，所 以我不可能背很多東西，「背」跟「思考」、 「想像」、「創意」是有差別的，我們現 在的教育就是背得多分數就高，但是你可 有想過，有位禪師講過一句話：「這一分鐘你找到美好，這一分鐘你就不會找到不 美好」。而我的理解是：「這一分鐘你拿 書來背，這一分鐘你就不會思考、不會想 像、不會創意。」因為它同時進行，但是未 來的世界是送給會想的人，不是送給會背 的人。1965 年的諾貝爾物理學獎得主叫費 曼，他曾說過他爸爸送給他三個能力：會 思考、會想像、有創意。從他爸爸的教育 中他才知道，一個問題可以有很多個答 案。宇宙是無限大，而地球在宇宙中並不 是唯一，我們的孩子也許可以贏得全台 灣、全亞洲，甚至全世界，但是他在宇宙 中還是渺小的。很多事情以前是對的，現 在卻是錯的。例如：飛機在以前不會飛是 對的，現在卻是錯的。所以，我們的腦袋 如果只是死記，我想孩子未來有的只是壓 力，未來學歷並不難拿到，而未來徵才要 的是會工作的孩子，不是會讀書的孩子。 因此，我們要培養的是孩子的能力。未來 有些東西是很重要的，例如：志氣要高、勇 氣要足、骨氣要硬，我想這是一個孩子應 該要俱備的。而這些是我在這個台大醫科 的孩子身上所發現的。 我們千萬不要忘了，每個孩子都有適 合他的位置，所謂天生我才必有用。心理 學家早已提出多元智慧的理論，意思是 說，每個孩子都有自己的舞台，都有一套 不同的智慧結構，有些人長於音樂，有些 人長於科學，有些人長於運動，會音樂的 人學不成科學；會科學的孩子藝術並非頂 尖；我們不要老想把孩子當作科學家來 養，重要的是找出孩子擅長與眾不同的智 慧。我們一定要記住一件事情：行行有狀 元，而且未來一定是每一行每一業都有狀 元。當然在學習、成長的過程中，孩子必 定是跌跌撞撞，所以，我們要教孩子：這 一條路走不通可以走另一條路，不要因一 時的跌倒而失志，人生是可以轉個彎的， 柳暗花明又一村，人生是可以失之東隅， 收之桑榆。 在做教育之前，我們要學會一件事： 會愛自己的人才會愛別人。人生有四個要 件，而這四個要件是做教育的準備：健康、 快樂、時間、美好生活，若再加上一點金 錢，就叫做富有的人。如果一個人只是努 力工作、努力賺錢，然後逼著孩子好好讀 書未來努力工作、賺錢，那麼這就叫做有 錢人。人生裡頭有二件事情是很重要的： 一是努力得到我們想要的；二是享受我們 得到的更為重要。我們常常盲目的生活、 工作、賺錢，而賺錢的目的不就是要讓自 己的生活更美好嗎？但是大多數的人卻不 知道要享受我們得到的。我認為人生過四 十之後一定要有兩個圓在交集，一個圓是 「精神」、另一個圓是「物質」。四十歲 之前我們可能為了過更好的生活而每天工 作、賺錢，假設人的一生能活八十歲，四 十歲已是過半了，所以四十歲之後，我們 不能永遠只想到工作而忽略了生活中的美 好。要擁有美好的生活，最重要的就是要 有健康，身體健康是心理健康之母，心理 健康是家庭健康之母。沒有健康，教育便 是虛假，所以 有健康的身體才會有好心 情，有好心情就不會對孩子亂發脾氣，也 就能夠有耐心聽聽孩子說的話，相對的親 子關係就會更融洽，家庭氣氛會更和諧。 文 / 洪蘭 教授 摘錄自《孩子為何失敗》一書推薦序文 這本書是一位小學老師 1958 年的教 學日誌，讀完了以後你會非常驚訝，整個
校園文化、教學方式在這 45 年間竟然沒 有什麼改變。再細看本書作者與另外一位 也教五年級的同年來往的書信時，我們就 恍然大悟為何教改沒有效，因為我們改來 改去，改了制度，改了方法，卻忘了改我 們的心態！書中說「我們誤以為成績好的 與成績不好的差異在思考的技巧，因此老 師上課要教的就是技巧，其實這兩種學生 心態完全不同，對成績不好的學生而言， 學校是一個危險的地方，要趕快逃離，因 此，學生來學校不是學習而是逃避。」這 一段話一針見血，我想教過書的人都有深 切的體會，學生恐懼上學，教室像監牢， 老師像獄卒，不停在挑毛病，學生戰戰競 競生怕出錯被罰，整天惴惴不安，度日如 年，有個學生跟我說，犯人一天還有十五 分鐘放風，作學生連這個都沒有，所以他 上課常看外面，響往著外界的天空，恨不 得插翅飛去。 我們講多元智慧也講了十年，但是 智 育 比 較 差 的 孩 子 還 是 被 看 不 起 的 一 群，我們很少像這本書上寫的去真心探討 老師所做的哪些是對學習有幫助，哪些反 而會造成阻礙。我們過去一致認為教學活 動都能促進學習，如果不能，那絕對是學 生有問題，這本書清楚的指出來，很多時 候問題在於我們沒有提供一個有意義、有 興趣、安全的學習環境。 過去，很多人跟我說山地的孩子數 學不行，他們也的確怕數學，但是今年寒 假，我們組了一個數學冬令營上山去教， 居然讓孩子很喜歡上數學課，四天的數學 營沒有人缺席，也沒有人遲到。學生的成 就感不是把水準降低，給他們出簡單到一 定會做的題目，這種方法完全沒效果，因 為學生知道你在放水，這反而會傷害孩子 的自尊心。我們要教的是換一種思考型 態，從他們平日生活的角度出發，當他們 發現自己被挑戰，而且能克服挑戰時，他 自然會有信心，因為這是他的能力而非別 人的憐憫。上學絕對不能讓孩子覺得恐 懼，更不能是無時無刻不知什麼時候會失 敗的恐懼，這是孩子為什麼會失敗的原 因。 在書中，我們看到這個老師用尊敬 孩子的方式使孩子就範，例如為了保持教 室的安靜，他會在黑板上寫 Quiet，學生 會在 t 寫完時全班寂靜下來，因為寫 Q 時，老師已經告訴學生他要做什麼，他給 孩子五個字母的緩衝時間，把話說完，然 後全班安靜，這個緩衝就是對孩子的尊 重，這是我們在台灣不常看見的，連政府 機關所謂人民的公僕都是如此，說封山立 刻封山，不顧山上還有未收成的高麗菜， 甚至還有未遷下來的居民。最近因不當封 山出了人命，一輛台電的工程車翻落山 谷，死了二人，一個本來只要二個小時的 車程，現在因為必須繞路宜蘭多花八個小 時，人疲倦就易出事。 像這樣對人的尊重真是應該從小培 養，有被人尊重才會自重，有自重才會自 愛，這一點真是我們台灣教育最缺的一 環，老師父母一向都以權威壓孩子，所以 一旦孩子長大，壓不住時，孩子就無法管 教了，而且權威高壓方式容易產生孩子的 叛逆行為，叛逆其實是積壓已久火山的出 口。書中這一段，我想很多父母老師應該 好好看一下，幼稚園的老師都知道即使很 小的孩子也喜歡被人尊重而不喜歡被人 命令，現在社會有很多暴戾的行為，基本 上，這些人小時候不曾被人尊重過，所以 長大後也不會尊重別人。適度的尊重是文 明的表現，若是我們能在生活上多尊重一
點學生，罵人時顧到一些學生的顏面，或 許現在青少年的憂鬱症不會這麼嚴重。 最後，看完了這本書，我很為作者 的一句話感動，他說「人應該夢想抓不到 的東西，不然要天空做什麼」，的確，人 應該有夢想，今天做不到的，明天或許做 得到，我們做不到的，別人藉著我們失敗 的經驗或許就做到。最重要的是有成功不 必在我之心，有信心努力朝夢想前進。
