Research Methodology Research Methodology
for Social Science (7) for Social Science (7)
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Professor: Li-Hua LI (李麗華)
Information Management Dept.
Chaoyang University of Technology
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態度量表的功用
發展態度量表所遭遇的困難 態度量表的類型
總加量表法或李克特量表
Contents Contents
總加量表法或李克特量表 等距量表法或瑟氏量表 累積量表法或古特曼量表
態度量表與測量尺度間之關係
Reference Text: Ranjit Kumar, 2000, “Research Methodology : A Step-by-Step Guide for Beginners,” Pro-Ed Publishing Co.
態度量表的功用 態度量表的功用 態度量表的功用 態度量表的功用 態度量表的功用 態度量表的功用 態度量表的功用 態度量表的功用
測量受訪者對一情境或議題多種面 向的態度﹔
結合對不同面向的態度成一全盤性 指標的技術﹔
降低受訪者受到議題之一或二面向 意見的影響，作出之意見表達的風 險。
發展態度量表所遭遇的困難 發展態度量表所遭遇的困難 發展態度量表所遭遇的困難 發展態度量表所遭遇的困難 發展態度量表所遭遇的困難 發展態度量表所遭遇的困難 發展態度量表所遭遇的困難 發展態度量表所遭遇的困難
量表應包括哪些面向？
應採取何種程序以結合不同面向？
如何確定量表能真確測量所欲評量之 如何確定量表能真確測量所欲評量之 目標？
態度量表的類型 態度量表的類型 態度量表的類型 態度量表的類型 態度量表的類型 態度量表的類型 態度量表的類型 態度量表的類型
總加量表法(summated rating scale) 或李克特量表(Likert scale)
等距量表法(equal-appearing-interval scale) 或差異量表(differential scale)
或差異量表(differential scale) 或瑟氏量表(Thurstone scale)
累積量表法(cumulative scale) 或古特曼量表(Guttman scale)
總加量表法或李克特量表 總加量表法或李克特量表 總加量表法或李克特量表 總加量表法或李克特量表 總加量表法或李克特量表 總加量表法或李克特量表 總加量表法或李克特量表 總加量表法或李克特量表
以問題來反映受訪者對議題所持態度之 強度的觀點。
每一敘述/項目皆具有同等的「態度價 值」、「重要性」，或「權重」等之假 設。
不就態度的本質進行測量。
建構李克特量表之注意事項 建構李克特量表之注意事項建構李克特量表之注意事項 建構李克特量表之注意事項建構李克特量表之注意事項 建構李克特量表之注意事項建構李克特量表之注意事項 建構李克特量表之注意事項
決定該態度是否可區分為一、二或 三種向度類別。
決定使用類別或數字量表。
決定使用類別或數字量表。
類別量表的範例 類別量表的範例類別量表的範例 類別量表的範例類別量表的範例 類別量表的範例類別量表的範例 類別量表的範例
七點數字量表的範例 七點數字量表的範例七點數字量表的範例 七點數字量表的範例七點數字量表的範例 七點數字量表的範例七點數字量表的範例 七點數字量表的範例
建構李克特量表之程序 建構李克特量表之程序 建構李克特量表之程序 建構李克特量表之程序 建構李克特量表之程序 建構李克特量表之程序 建構李克特量表之程序 建構李克特量表之程序
組織或建構反映問題中主要議題之態度的 敘述。
針對小群體進行這些敘述之測試。
步驟一 步驟一 步驟一 步驟一
步驟二 步驟二 步驟二 步驟二
針對所回收的答案，以加權方式分析答案
－量化價值。
步驟三 步驟三 步驟三 步驟三
以步驟三賦予的量化價值，計算每一受訪 者之態度分數。
步驟四 步驟四 步驟四 步驟四
建構李克特量表之程序 建構李克特量表之程序建構李克特量表之程序 建構李克特量表之程序建構李克特量表之程序 建構李克特量表之程序建構李克特量表之程序
建構李克特量表之程序((續續續續續續續續))
比較所有受訪者每一項目的分數，以界定 無區別項目。
步驟五 步驟五 步驟五 步驟五
剔除無區別項目。
步驟六 步驟六 步驟六 步驟六
以所選的敘述/項目建構問卷或訪談表。
步驟七 步驟七 步驟七 步驟七
(註)相關敘述請參照課本圖10.5 建構李克特量表之程序。
賦予正向與負向敘述分數 賦予正向與負向敘述分數賦予正向與負向敘述分數 賦予正向與負向敘述分數賦予正向與負向敘述分數 賦予正向與負向敘述分數賦予正向與負向敘述分數 賦予正向與負向敘述分數
計算態度分數 計算態度分數 計算態度分數 計算態度分數 計算態度分數 計算態度分數 計算態度分數 計算態度分數
敘述編號 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 分數總合
受訪者@ 5 5 3 5 5 4 5 3 2 5 42
受訪者# 1 2 1 2 2 2 4 3 2 3 22
等距量表法或瑟氏量表 等距量表法或瑟氏量表 等距量表法或瑟氏量表 等距量表法或瑟氏量表 等距量表法或瑟氏量表 等距量表法或瑟氏量表 等距量表法或瑟氏量表 等距量表法或瑟氏量表
針對每一敘述計算其「權重」或
「態度價值」。
優點：
每一敘述的重要性由評判者所決定，反映受 每一敘述的重要性由評判者所決定，反映受 訪者的「「「「絕對絕對絕對絕對」」」」態度，非相對態度。
缺點：
強度發生任何變化，該研究應予以重做﹔
量表建構不易﹔
評判者對特定陳述重要性的評量不盡相同。
建構瑟氏量表之程序 建構瑟氏量表之程序建構瑟氏量表之程序 建構瑟氏量表之程序建構瑟氏量表之程序 建構瑟氏量表之程序建構瑟氏量表之程序 建構瑟氏量表之程序
組織或建構反映問題中主要議題之態度的 敘述。
挑選一組為該領域專家之評判者，進行態 度探索。
步驟一步驟一 步驟一步驟一
步驟二步驟二
步驟二步驟二 度探索。
評判者評定態度敘述之重要性。
步驟三步驟三 步驟三步驟三
以評判者之評定為基礎，計算每一項目之 步驟四 中位數。
步驟四 步驟四步驟四
建構瑟氏量表之程序 建構瑟氏量表之程序 建構瑟氏量表之程序 建構瑟氏量表之程序 建構瑟氏量表之程序 建構瑟氏量表之程序 建構瑟氏量表之程序
建構瑟氏量表之程序((續續續續續))續續續
刪除無一致性之項目。
挑選最能反映該議題多種面向的態度之相 關項目。
步驟五步驟五 步驟五步驟五 步驟六步驟六 步驟六步驟六
由所選的項目建構問卷或訪談表。
步驟七步驟七 步驟七步驟七
(註)相關敘述請參照課本圖10.7 建構瑟氏量表之程序。
