健康產業管理研究所管理學
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中臺科技大學 99 學年度研究所碩士班考試入學試題卷
問答題(每題 25 分,共 100 分)
一、 Porter 與 Teisberg 認為美國現今醫療所出現的種種問題,長久以來美國醫療競爭 的出發點大多是為了要爭奪(吸引)病人與醫師、限制病人的選擇、增加談判力 量與籌碼、想辦法轉移成本或減少服務內容(而非從根本提高效率,改善成本),
而不是為了提供有高價值的醫療服務給病人去從事競爭。Porter 與 Teisberg 指出 理想與正確的競爭應該是以價值為基礎的競爭(value-based competition),他們認 為美國醫療若要走上正軌,就要導入為價值而競爭以及能夠帶動價值的競爭方 式。
請簡略說明 Porter 與 Teisberg 所提出 value-based health care 的原則,以及對我 國健康產業的啟發。(25 分)
二、 我國醫院評鑑中非常重視醫院宗旨與願景的擬定,請說明好的宗旨與願景應該要 符合哪些原則。(25 分)
三、 依據以下報導試回答下列問題
更新日期:2010/04/15 12:53 郭岱軒 詐領健保費超扯! 男割子宮、死人看病
黑心醫療院所詐領健保費,手法翻新越來愈誇張,監察委員調查發現,醫院 診所請領健保費,病例離譜到極點,有人同一顆牙齒拔了好幾次,或是男病患割 除子宮,更有往生者拿健保卡看病;監委 3 月才糾正健保局稽核不力,現在又爆 發了高醫、署基醫院詐領健保事件,監委說不排除約詢衛生署長楊志良,到院說 明。佯稱免費抽血、蒐集遊民健保卡盜刷,不肖醫療院所詐領健保費手法層出不 窮,案例也越來越離譜!監察委員程仁宏:「竟然有呈現,有男性摘除子宮的,
健保給付的申請,以及同一顆牙,竟然重複拔多次,申請健保給付。」這也難怪 健保黑洞越來越大,監察院 3 月才糾正健保局,稽核詐領健保費怠惰,成效不彰,
醫療院所 A 健保,手法超誇張,除了同一顆牙拔好幾次,和男病患割子宮,往生 者還能拿健保卡看病,病例造假,混充癌症檢體都有。程仁宏:「比起現在調漲 健保費呢,對於這些(詐領)浪費,其實還是不足的,詐領健保的狀況,我們衛生 署、健保局,應該積極地去查緝。」監委查核審計部、健保局資料,像是林進興、
永仁、太順富強等醫院,詐領健保費長達 3 到 11 年,金額高達 2700 萬,提糾正 案不到 2 個月,又爆發高醫、署基詐領事件,監委難以置信,不排除近期約詢衛 生署長、健保局長說明。
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健康產業應如何善盡社會責任、社會義務及社會回應?所必需具備技能為何?如 何建立有效且成功的管理功能? (25 分)
四、 健康產業管理者對組織的績效所應負的責任為何?健康產業生命週期可以分為 那幾個階段?在各階段中努力的重點為何?政府及科技環境如何影響供應商與 購買者對健康產業之經營?(25 分)