第二章 文獻探討

第二章 文獻探討

本章根據研究目的，分三節進行討論，依序為：第一節、氣質的 理論基礎及其相關研究；第二節、母親育兒自我效能之內涵及其相關 研究；第三節、介入策略對難養型嬰兒母親之育兒自我效能影響。

第一節 氣質的理論基礎及其相關研究

本研究目的在發展促進難養型嬰兒母親之育兒自我效能的介入策 略，故須先對氣質的概念及難養型氣質的意涵進行瞭解。本節針對三 個部分進行探討：一、氣質的意義；二、氣質的類型；三、難養型嬰 兒氣質的研究。整理相關文獻及研究後，茲分別說明如下：

壹、氣質的意義

近數十年來，個體差異受到極大的關注。兒童發展專家、心理學 家、小兒科醫師及兒童精神科醫師分別從生理、心理、社會等不同的 角度皆確認了生命早期便具個體差異的假設（Goldsmith & Gottesman, 1981），但所揭發的個體差異都以單一層面的方式呈現，如主動/被動、

敏感/不敏感等。爲了能更深入、多元的詮釋，1956 年 Thomas 與 Chess 率先針對兒童行為之個體差異進行為期10 年的縱貫研究，在他們名為

「紐約長期縱貫研究(The New York Longitudinal Study,NYLS)」中，

第一次將個體與生俱來的獨特行為型態稱為「氣質（temperament）」，

這個名詞便沿用至今。

一、氣質的定義

什麼是「氣質」？Goldsmith, Buss, Plomin, Rothbart, Thomas, Chess, Hinde 與 McCall（1987）曾於圓桌會議上進行討論，Buss 與 Plomin

認為氣質是生命早期出現的一組具遺傳性的人格特質，跟其他人格特 質相比，氣質在嬰兒期更為明顯。Goldsmith 強調氣質雖屬人格特質，

但無法排除社會互動的影響，故氣質呈現的是經驗及情緒表達的個別 差異。Rothbart 從生物基礎主張新生兒的氣質就是人格，在發展歷程 中氣質與環境交互作用後，新的人格結構及策略會逐漸發展出，故氣 質為人格發展提供初級的生物性基礎，氣質呈現了個體反應及自我調 節的差異。而Thomas 與 Chess 則主張氣質是種行為型態（style），是 對外在刺激、機會、預期、需求的反應，是指行為「如何呈現」，而非

「是什麼」或「爲什麼」。他們也認為氣質是一種人格概念，雖為獨立 的心理特質，但與其他特質交互作用後在不同情境會呈現不同的表 現，相似的刺激可能誘發個體出現不同的行為反應；不同的刺激則可 能誘發相似的行為反應，所以不同的人格可能擁有相似的氣質，相似 的氣質也可能發展出不同的人格。由上述討論可知學者對氣質的定義 不盡相同，其不同的觀點則源自不同的理論基礎，爲了更清楚的瞭解 氣質的概念，將於下面討論氣質的四種觀點。

Vaughn 與 Bost（1999）曾綜合整理氣質相關理論與研究後將氣質 的觀點歸納為：

（一）氣質是個體的行為型態

此觀點以 Thomas 與 Chess、Carey 較著名，他們主張氣質是外顯 的行為模式，具個別差異性，關注的是行為如何被氣質所誘發，找出 區分個體差異的面向是主要目標，並不致力於探究氣質的成因。

（二）氣質是人格的雛型

此觀點以 Buss 與 Plomin 為代表，他們致力於研究行為遺傳學，

主張氣質是人格的雛型，基植於遺傳作用，在生命早期就出現，有助 個體適應且具穩定性及個別差異，所以任何因社會經驗所產生的個別 差異都不能稱為氣質。

（三）氣質是情緒及生理功能的調節系統

此觀點將情緒視為氣質的核心面向，以 Goldsmith/ Campos、

Rothbart/ Derryberry、Kagan/ Fox 為代表。Goldsmith 與 Campos 主張 情緒調節能力提供了生物適應環境的基礎；Rothbart 與 Derryberry 認 為氣質反應了個體反應性及自我調節的功能，包含了反應的閾值、潛 伏期、張力、上升/恢復時間，及自我調節的注意、考慮、逃避與抑制 過程，且反應與自我調節也會相互影響。Kagan 與 Fox 則提出「行為 抑制」的概念，認為行為抑制是一種與生俱來的氣質，是自主神經系 統及神經內分泌系統相互作用下的呈現方式。

（四）氣質是社會建構的產物

此觀點主張氣質是在嬰兒及重要他人互動中所建構的，影響到嬰 兒未來的發展。以Bates 為代表，他提到氣質評定受觀察者的影響，

故氣質與價值觀有關，更與社會知覺脫不了關係。

二、氣質是先天或後天的行為結果

到底是什麼影響了氣質？支持先天論者發現氣質及行為的個別差 異在人生早期便顯現出，經時間轉換仍具穩定性及可預測性，故可能 具神經生物相關性（Capsi & Silva, 1995）。傾向後天論者則主張氣質 發展受到社會情境影響，包含親子互動、家庭關係等。尤其早期環境 伴隨而來的經驗與氣質發展具高度相關性（Chess & Thomas, 1996）。

而在雙胞胎或手足的氣質研究中也發現在相同環境下成長的手足可能 擁有截然不同的氣質（Harriet, 1998）。對於這樣的歧見，目前學界普 遍接受氣質受先天與後天因素共同影響的說法。即氣質是一種在生命 早期出現、相當穩定、具生物基礎的個人特質，會因後天成熟與經驗 而改變，環境會影響個體的氣質，氣質也會影響環境中的個體的判斷、

態度及行為，而與未來人格發展及人際關係相關。

貳、氣質的類型

一、氣質的向度

學者對氣質定義的不一致，也反映在他們對氣質向度的認定上。

（一）Thomas 與 Chess 的氣質向度

Thomas 與 Chess（1977）在其縱貫研究中，將「嬰幼兒氣質量表」

所得的結果歸類出氣質的九個向度：

1.活動量（activity level）：指每日活動中一般的身體活動量。活動量高 的幼兒對任何事都極欲親身參與，不喜歡被限制與約束；活動量低 的幼兒則喜歡安靜的活動，不常動、動作也較慢。

2.規律性（rhythmic regularity）：指生理功能的可預測程度，包含進食、

睡眠/清醒週期、排泄。規律性高的幼兒其生理功能規則，反應的可 預測性高；規律性低的幼兒則相反，不容易建立生活常規。

3.趨避性（approach or withdrawal）：指初次接觸新刺激時所表現的反 應。趨近新刺激的幼兒會受到新刺激的吸引，不會退縮或拒絕，此 類型幼兒較具社會性；逃避新刺激的幼兒偏愛熟悉的事物，會拒絕 新刺激，或是需要一段時間才能接受新刺激。

4.適應性（adaptability）：指適應改變的難易度。適應性高的幼兒較容 易接受改變，適應性低的幼兒則很難接受改變，甚至拒絕改變。

5.情緒本質（mood）：指性情的本質，包含正向與負向情緒。情緒正 向的幼兒較快樂、較少感到沮喪；情緒負向的幼兒則是焦躁不安的。

6.反應強度（intensity）：指不論高興、生氣或悲傷時，對刺激的反應 強烈度。反應強度高的幼兒情緒狀態較強烈、明顯；反應強度低的 幼兒則是較安靜的，情緒表達較不明顯。

7.堅持度（persistence）：指當持續中的行為受干擾或遇到困難時，繼 續此行為的能力。堅持度高的幼兒能持續將工作完成，不易因受挫 而放棄；堅持度低的幼兒則易分心而中斷工作、易因受挫而放棄。

8.分神度（distractibility）：指是否容易受外在刺激影響持續中的行為，

亦指專心的程度。分神度高的幼兒不容易專心，易被其他活動吸引；

分神度低的幼兒則很專注在活動上，不易受外在刺激影響。

9.反應閾（sensory threshold）：指外在刺激欲誘發反應所須的刺激強

度。反應閾低（敏感性高）的幼兒對環境中的任何改變十分敏感，

只要有一點變化就會引起他們的反應；反應閾高（敏感性低）的幼 兒則對環境較不敏感，解讀社會訊息及表達感受的能力也相對較弱。

Thomas 與 Chess 的九大氣質向度深受後代學者肯定，也將它運用 到氣質量表的編製上，1978 年，Carey 與 McDevitt 著眼於嬰兒氣質研 究工具的不足，採納Thomas 與 Chess 的氣質向度分類編製了適用於 4-8 個月嬰兒的嬰兒氣質量表（Infant Temperament Questionnaire，簡 稱ITQ），而 2000 年，Medoff-Coopes、Carey 與 McDevitt 認為出生後 的幾個月內為親子關係發展的重要階段，依嬰兒氣質來回應他將有助 親子關係的建立，故他們也以Thomas 與 Chess 的氣質九大向度編製 了適用於1-4 個月嬰兒的早期嬰兒氣質量表（Early Infant Temperament Questionnaire，簡稱 EITQ），將氣質的研究向下扎根到滿月嬰兒上。

而本研究即採用早期嬰兒氣質量表（EITQ）為研究工具之一。有鑒於 氣質向度的定義會依嬰幼兒年齡的不同而有所差異，在評估嬰兒氣質 時，焦點放在嬰兒每日活動，如睡覺、餵食、洗澡、排泄，及對陌生 人或新情境的行為反應上。以下將早期嬰兒氣質量表中九大氣質向度 的定義進行說明：

1.活動量（activity level）：指每日活動中一般的身體活動量，如嬰兒在 洗澡、換尿片、餵奶、平躺等情境下是否出現明顯、大、多的動作。

2.規律性（rhythmic regularity）：指生理功能的可預測程度，包含進食、

睡眠/清醒週期、排泄。如嬰兒每天是否在差不多的時間起床、吃奶、

午睡、排便。

3.趨避性（approach or withdrawal）：指初次接觸新刺激時所表現的反 應。如嬰兒在新情境中其進食及睡眠情形是否有改變，或是換人照 顧時嬰兒的反應明顯。

4.適應性（adaptability）：指適應改變的難易度。如嬰兒是否能接受例 行的清潔動作，當執行者、執行時間、執行方式變動時，嬰兒是否 能接受。

5.情緒本質（mood）：指性情的本質，包含正向與負向情緒。嬰兒在 日常活動中是顯得煩躁還是會出現愉悅的反應。

6.反應強度（intensity）：指不論高興、生氣或悲傷時，對刺激的反應 強烈度。嬰兒在日常活動中，睡醒、尿濕或肚子餓時是否會出現明 顯的反應。

7.堅持度（persistence）：指嬰兒在日常活動中是否能持續的注視人或 物，能否自己入睡、躺著或發出聲音持續 5 分鐘以上。

8.分神度（distractibility）：即嬰兒被安撫的容易性，是指能否被轉移 注意力而安靜下來，或是容易被轉移注意力而導致喝奶中斷。

9.反應閾（sensory threshold）：指外在刺激欲誘發反應所須的刺激強 度。即嬰兒對碰觸、光線、聲音、水溫、照顧者改變的敏感度。

（二）Buss 與 Plomin 的氣質向度

除了以 Thomas 與 Chess 的九大氣質向度將氣質作歸類之外，Buss 與Plomin（1975）則將氣質分三個向度：

1.情緒性（emotionality）：包含情緒反應被喚醒的程度，當反應強度較 強時，其情緒上的表現也會較明顯激動。

2.活動量（activity）：指活動量的高低程度，包含行為的喚醒、專一性、

促發與反應程度，又分節律與活力兩個成分。

3.社會性（sociability）：是指想與人接觸的傾向，表現在尋求與人分享、

活動、受人注意、互動與回饋。

把 Buss 與 Plomin 的氣質向度和 Thomas 與 Chess（1977）的氣質 向度比較，除規律性外，趨避性、反應強度、反應閾、適應性、堅持 度與分神度都涵蓋於社會性裡，對出生至三個月的嬰兒而言，此三向 度較不易看出嬰兒天生的獨特個性。

（三）Rothbart 的氣質向度

Goldsmith 等人（1987）討論到氣質向度時，Rothbart 主張氣質是

個體在情緒、運動性反應及注意力上的差異，氣質的向度包含：

1.負向反應性（negative reactivity）：感覺或表達出痛苦的感受及對行 為的反感。

2.正向反應性（positive reactivity）：感覺或表達出正向情感及行為的趨 近。

3.對新刺激的抑制行為（behavioral inhibition to novel or intense stimuli）：面對新刺激時所表現出的逃避、拒絕行為。

4.注意力集中的能力（the capacity through effort to focus and shift attention）：面對刺激時，集中注意力以作回應的能力。

Rothbart 把氣質重點放在情緒與行為反應上，但是負向反應性之 情緒狀態與對新刺激的抑制行為可能是一體之兩面，有概念重複之 處，若與Thomas 與 Chess 之九大向度比較，亦有不盡周延以瞭解出 生至三個月嬰兒的獨特性，因此，著眼於氣質向度的鑑別性及代表性 考量，本研究中將以Thomas 與 Chess 的氣質向度為主軸，探討嬰兒 在不同氣質向度的反應，並期望提供教養策略以供參考。

二、氣質的類型

（一）Thomas 與 Chess 的氣質類型

Thomas 與 Chess 認為每個幼兒的行為都是九個氣質向度的組合，

只有強弱程度上的差異。他們將氣質量表中九個向度的得分透過統計 上的群集分析依養育的難易度歸為三種氣質類型：

1.好養型（easy babies）：此型幼兒生理機能規律、對新情境適應性高、

對新刺激呈趨近性、情緒愉悅。約占NYLS 樣本 40﹪。

2.慢吞吞型（slow to warm-up babies）：此型幼兒活動量低、反應強度 小、適應時間長、情緒負向、退縮逃避。約占NYLS 樣本 15﹪。

3.難養型（difficult babies）：此型幼兒規律性低、排斥新刺激、適應性 低、反應強烈、情緒負向。約占 NYLS 樣本 10﹪。

因為 Thomas 與 Chess 的氣質類型較為極端，有 35﹪幼兒無法分

類，爲解決此困境，Carey 與 McDevitt（1978）進行氣質類型的修訂。

（二）Carey 與 McDevitt 的氣質類型

Carey 與 McDevitt（1978）參考 Thomas 與 Chess 的九大氣質向度 編製了嬰兒氣質量表（Infant Temperament Questionnaire，簡稱 ITQ），

在其「困難-容易」氣質項目中包含規律性、趨避性、適應性、情緒本 質、反應強度五項，依各項得分將氣質類型嚴謹地分為五類：

1.高度難養型（difficult babies）：在五項「困難-容易」氣質項目中有 四或五項得分高於平均值。其中必須包含反應強度，且至少有兩項 得分必須高於一個標準差。

2.慢吞吞型（slow to warm-up babies）：在五項「困難-容易」氣質項目 中有四或五項得分高於平均值。但趨避性或適應性必須有一項得分 高於一個標準差，活動量得分則不可高於一個標準差，情緒本質不 可低於一個標準差。

3.中度難養型（intermediate high babies）：在五項「困難-容易」氣質項 目中有四或五項得分高於平均值，其中一項得分必須高於一個標準 差。或是有二到三項得分高於平均值，及有二到三項得分高於一個 標準差。

4.輕度難養型（intermediate low babies）：不屬於其他四類型的幼兒則 歸為此類。研究者將 Carey 與 McDevitt 的分類定義進行分析後，

發現此類型的特徵應為規律性、趨避性、適應性、情緒本質、反應 強度五項氣質向度中，其中至少二項的得分高於平均值，或是超過 一個標準差者。

5.容易養育型（easy babies）：在五項「困難-容易」氣質項目中有兩項 以下得分高於平均值，但沒有任何一項得分高於一個標準差。

（三）Kagan 的氣質類型

Kagan（1994）認為對陌生人感到害羞是氣質中的一部分，稱為

對陌生的抑制行為，他依抑制行為出現的頻率及反應將氣質類型分兩 類：

1.行為抑制型（inhibited type）：此類型幼兒對於陌生的人、事、物、

情境剛開始都會逃避或感到苦惱，會花較多時間去適應，陌生人出 現時會緊粘著母親，停止玩玩具的時間也較長。從生理來看，這類 型幼兒的母親也認為子女常感到害怕、作惡夢、便秘或失眠，此即 為交感神經運作下的結果，此類幼兒通常具高度交感神經喚起性。

2.非行為抑制型（uninhibited type）：此類型幼兒對於陌生的人、事、

物、情境較具社交性，也較具情感回應。生理上，母親認為子女出 現害怕、作惡夢、便秘或失眠的情形較少。

綜觀上述，不同氣質向度交織出不同氣質類型。不論分類的著眼 點或定義如何，目的都在將幼兒的個人特質突顯出來，讓主要照顧者 更瞭解子女。本研究同樣著眼於氣質類型的鑑別性及代表性考量，以 Carey 與 McDevitt 的氣質類型分類標準為主要依據，篩選出輕度難養 型嬰兒為進一步觀察、研究對象。

參、難養型嬰兒氣質的研究

氣質類型中，學者多以養育的難易度作為氣質分類的依據，主要 是因為養育的難易度不僅代表了嬰兒個人特質，也影響照顧者對嬰兒 養育難易度的知覺、親子互動、家庭關係，甚至是嬰兒未來的發展。

一、難養型氣質的定義及其向度

Thomas, Chess 與 Korn（1982）認為難養型氣質是嬰兒個人特質 透過親子互動的呈現，在他們的氣質量表中，難養型氣質包含一組特 定的氣質向度，這類嬰兒通常是規律性低、負向情緒、適應性低、反 應強度大、退縮逃避。Buss 與 Plomin 則認為難養型氣質是指難以控 制的特質，尤其是嬰兒的情緒本質與活動量都會影響照顧者觀感

（Goldsmith, et al., 1987）。Plomin（1982）將 Thomas 與 Chess 九大氣

質向度進行二次因素分析後發現情緒本質、趨避性、適應性，甚至分 神度都可用來區分好或難養型氣質，反而是規律性或反應強度的指標 性較不明顯。而 Carey 與 McDevitt（1978）用來檢測難養育型氣質的

「嬰兒氣質量表」亦將規律性、趨避性、適應力、反應強度、情緒本 質視為難養型氣質向度。Seifer, Sameroff, Barrett 與 Krafchuk（1994）

則以適應性、趨避性、反應強度、情緒本質來界定難養型氣質。

此外，Bates（1980）主張難養型氣質是一種社會知覺概念，而非 僅是個體特徵，他與Freeland, Lounsbury（1979）爲瞭解難養型嬰兒 的氣質向度內涵，請主要照顧者描述難養型嬰兒的行為，經分析後歸 納出四個要素：1.焦躁不安：包括煩躁、哭叫、易怒；2.不適應：對 新刺激的適應性低、反應負向；3.陰沉：活動量低、情緒反應低；4.

不可預測性；進食與睡眠不規律，令人心煩。這個研究發現負向情緒，

比起其他氣質特徵，更容易影響父母知覺嬰兒的難養育程度。

而 Rothbart（1989）認為難養型氣質反映的是母親對嬰兒氣質的 感受，會影響早期親子關係的發展。不同的是，Rothbart 並未特別去 定義難養型氣質，因為他認為某情境中的難養育知覺不一定表現在其 他情境中，且對某人而言的難養育也不一定存在其他人身上。

在國內研究的部分，賴明美（民88）於幼兒氣質研究中，分析父 母對兒童教養難易度的知覺與幼兒氣質的關係，由直線迴歸分析發現 幼兒活動量每增加一分，父母認為其難教養的程度比活動量減少一分 時要多出 7.1 倍；堅持度每增加一分，父母認為其難教養的程度比堅 持度減少一分時要多出 4.96 倍。由此可知，幼兒的活動量與堅持度影 響了父母的教養知覺，但在難養型嬰兒氣質研究中，活動量與堅持度 並不是影響父母知覺教養難易度的主要向度，這種結果上的歧異，是 否因嬰兒與幼兒的難養型氣質向度著眼點不同，或父母知覺難教養與 幼兒氣質的關係非單純的直線關係，值得再深入討論。

綜觀上述，雖然難養型氣質仍無一致的定義，但多數學者都傾向 從照顧者的觀點來定義難養型氣質，因為不論嬰兒氣質為何，母親所

表一

難養型氣質向度

支持學者 情緒

本質

適應性 趨避性 活動量 規律性 反應 強度

分神度 堅持度

Buss 與 Plomin（1975）

˙ ˙

Thomas 與 Chess（1977）

˙ ˙ ˙ ˙

Carey 與 McDevitt（1978）

˙ ˙ ˙ ˙ ˙

Bates（1980）

˙ ˙

Plomin（1982）

˙ ˙ ˙ ˙

Hubert 與 Wachs（1985）

˙ ˙

Belsky（1985）

˙

Seifer 等人（1994）

˙ ˙ ˙ ˙

賴明美（民88）

˙ ˙

次數統計 8 6 4 2 2 2 1 1

註：˙表示難養型氣質的指標

知覺的嬰兒氣質比嬰兒真實的氣質對母親更具意義。爲了對難養型氣 質向度有更清楚的瞭解，茲將相關研究整理於表一，由表可知，難養 型氣質向度仍以情緒本質、適應性、趨避性為主要考量，反應了嬰兒 對新情境的接受度及反應是影響照顧者知覺因素。

二、難養型嬰兒氣質的相關研究

（一）難養型嬰兒氣質的研究趨勢

彙整國外關於難養型嬰兒氣質的研究，將研究趨勢及變項統整於 表二，由表可知，針對難養型嬰兒的研究多於嬰兒4~6 個月大時進行，

而變項則以嬰兒氣質、依附、行為及母親的氣質、人格、知覺、行為、

效能為主，與家庭或環境的關係則較少被關注。難養型嬰兒與母親的 關係、影響互動的因素仍是目前研究重點，研究結果也證實嬰兒的難 養育會與母親知覺、行為產生作用，而影響母親自我效能、心理健康。

若有良好的支持系統則能緩衝難養型氣質對母親的影響。

（二）難養型嬰兒氣質的影響因素

造成嬰兒難養型氣質的原因為何？整理相關研究後將變項歸納如下 1.嬰兒本身：包含嬰兒特質、行為、健康情形等

部分學者關注難養型氣質與嬰兒行為間的關係，Carey（1972）發 現難養型氣質與腹痛、夢遊、容易受傷相關；Berberian 與 Snyder（1982）

發現難養型氣質與害羞有關；而 6 個月時被父母評為難養型的嬰兒，

在餵奶時對父母的回應較少（Zeanah, Keenere & Anders, 1986）。

2.照顧者本身：包含人格、情緒、教養行為等

照顧者本身特質與難養型氣質的相關研究中，以母親的人格特 質、情緒狀態最常被提及，包含產前及產後的情緒狀態。有學者從懷 孕時便著手研究母親情緒狀態與嬰兒氣質的關係，發現母親懷孕期間

表二

難養型氣質之研究趨勢分析

研究對象（月數） 變項

嬰兒 母親

作者 年代 0

≀ 3

4

≀ 6

7

≀ 12

13

≀ 17

18

≀ 24

氣 質

行 為

依 附

人 格

行 為

效 能

家 庭 關 係

社 會 支 持

介 入 計 畫 Bates

等人

1979

˙ ˙ ˙

Daniels 等人

1984

˙ ˙ ˙ ˙ ˙ ˙

Lee 等人 1985

˙ ˙ ˙ ˙ ˙ ˙

Hubert 等人

1985

˙ ˙ ˙

Cutrona 與 Troutman

1986

˙ ˙ ˙ ˙ ˙

˙

Mangels- dorf 等人

1990

˙ ˙ ˙ ˙ ˙ ˙

Teti 與 Gelfand 1991

˙ ˙ ˙ ˙ ˙

˙ ˙

Van den Boom 1994

˙ ˙ ˙ ˙ ˙ ˙

Thome 與 Alder

1999

˙ ˙ ˙ ˙ ˙

Crockennberg 等人

2002

˙ ˙ ˙ ˙

Leerkes 等人

2002

˙ ˙ ˙ ˙

˙

Keefe 等人

2005

˙

˙ ˙ ˙ ˙

次數統計 4 6 4 3 2 11 5 2 7 5 4 2 3 3

註：˙表示難養型氣質研究的變項

的焦慮感易導致嬰兒的難養型氣質，Sameroff 等人（1982）也發現懷 孕時具有情緒障礙的母親，其嬰兒氣質為適應性低、反應強度大且情 緒負向。Vaughn 等人（1981）的研究也認同難養型氣質嬰兒之母親最 明顯的特徵為焦慮，但也有學者反對難養型氣質可能受母親影響的說 法，Wolkind 與 DeSalis（1982）就認為母親的焦慮是源自嬰兒的難養 型氣質。另外，Bates 等人（1979）研究母親人格與嬰兒氣質的關係，

發現具合作、權威、表現等特質，在人格量表中被歸為外向

（extraverted）的母親與知覺嬰兒難養型氣質相關。而母親的情緒 穩定性、社會能力對嬰兒的氣質皆有影響，相關性隨嬰兒年齡增長而 上升。此外，在父母教養行為與難養型氣質間的相關性，透過觀察也 發現難養型嬰兒的母親其回應性通常較少（Donovan, et al., 1978），且 嬰兒的高度焦躁也與母親低參與相關（Van den Boom, 1994）。

綜觀上述，影響嬰兒難養型氣質的原因可能包含嬰兒本身及照顧 者本身，甚至是家庭狀況，而從互動的觀點來看，這些變項的相關性 也須進一步了解，因為母親與嬰兒在互動的歷程中是彼此影響。

三、母親對於嬰兒氣質的回應策略

早期氣質如何與環境互動？什麼樣的環境能緩衝難養型氣質對未 來人格發展的影響，皆為目前的研究重點之一。氣質雖是天生，但透 過與後天環境的交互作用，氣質就可能改變，只是如何使氣質產生變 化而增進個體對環境的適應性，「適配性」是一個重要的概念。

（一）適配性之意涵

Thomas 與 Chess（1986）的縱貫研究指出，決定嬰兒氣質能否改 變的因素是氣質與父母教養方式間的「適配性（goodness of fit）」，研 究也證實早期親子適配性能預防嬰兒出現問題行為（Cameron, 1978）

。什麼是適配性？Thomas 與 Chess 將適配性定義為「個體的氣質、能 力等特徵與環境的需求、期待能彼此互補」，他們認為氣質非完全無法 改變的，當環境所提供的機會、期待、需求符合氣質時，適配性便出

現，這種和諧的關係有助於個體發展。環境若能配合嬰兒氣質，比對 抗氣質，更有助於適配性的建構。由此可知，照顧者與嬰兒間的適配 性，乃源自教養方式與嬰兒氣質吻合的大前提之下。因為嬰兒氣質不 但主導親子關係與社會化歷程的發展，氣質的發展也受到親子互動的 影響，故照顧者在照顧嬰兒前需先瞭解其氣質，因為不同氣質的養育 及回應的需求有所不同，唯有當照顧者瞭解嬰兒的氣質後，才能知道 該以什麼樣的方式跟他相處？給予什麼樣的教養方式與期待？提供什 麼樣照顧最合適？

（二）母親對於嬰兒氣質的回應策略

兒的行為訊息不易解讀，引發嬰兒出現負向行為的原因也不易察覺。

當母親嘗試各種方法都無法有效解決問題時，常會慢慢失去勇氣、耐 性，不再嘗試去處理嬰兒的負向行為。因此，協助父母瞭解嬰兒的氣 質，是建構親子適配性互動關係的主要目標。Cameron、Hansen 與 Rosen

（1989）認為嬰兒期的氣質反映在睡眠、喝奶、與照顧者分離、日常 活動（洗澡、換衣服、換尿片）的行為中（引自Kristal, 2005），不同 氣質向度對照顧者來說也會有不同的照顧問題。以睡眠為例，不同的 氣質所呈現的問題癥結點是不同的，反應閾低的嬰兒較容易有不易入 睡、容易驚醒的問題；活動量高、分神度高的嬰兒是不易安靜下來睡 覺；適應性低、退縮逃避的嬰兒則在新情境中無法入睡，拒絕任何睡 眠時間、型態的改變；堅持度低的嬰兒因為容易醒，午睡時間也較短，

所以白天清醒時注意力較差。而研究也發現難養型氣質與嬰兒睡眠障 礙有關（Carey, 1974）。比起一般嬰兒，他們的夜眠時間較短，白天也 睡得比較少，導致他們易焦躁、哭泣，也較易醒來（Tennes, Downey, &

Vernadakis, 1977），這種低挫折忍受度的特質，讓他們與父母共眠的需 求較高，因為他們醒來時，若父母在一旁就會覺得比較安心，若發現 自己獨自一人時，崩潰、哭泣的情形就會出現。再以喝奶為例，反應

表三

嬰兒氣質特徵、氣質議題及回應策略

睡眠 喝奶 日常活動（洗澡/換尿布）

氣質

特徵 氣質議題 回應策略 氣質議題 回應策略 氣質議題 回應策略 活動

量高

1.睡前不易安 定下來 2.不容易累，

睡眠週期 紊亂

1.睡前以靜態活動為 主，將能讓嬰兒 靜下來的東西安 排在睡前，成為 一種習慣 2.固定時間哄睡

1.不肯靜下 來喝奶

1.餓的時候就餵 奶

1.執行日 常活動 時仍動 個不停

1-1 在地上換尿片 以維護安全 1-2 給玩具以吸引

他的注意力而減 少亂動的情形 1-3 不須限制活

動，但須建構安 全的活動環境

規律 性低

1.睡眠週期紊 亂

2.累的時間不 固定

1.固定就寢時間 2.建立睡覺儀式

1.餓的時 間、進 食量不 固定

1-1 不餓時不強迫 進食，但要確定 嬰兒進食量足夠 1-2 建立喝奶常規

1.想洗澡

、大小 便時間 不固定

1.在同樣的時間、

地點作特定事情

退縮 逃避

1.在新情境無 法入睡 2.拒絕新床

、房間

1.提供熟悉的玩具或 寢具

2.給予適應改變的時 間

1.拒絕新食 物

1-1 在嬰兒不餓時 才嘗試改變 1-2 緩慢、持續加

入新食物

1.拒絕新 浴盆、

新品牌 尿片

1.給予適應的時間

適應 性低

1.在新情境無 法入睡 2.拒絕睡眠時

間、型態的 改變

1.提供熟悉的玩具 2-1 給予時間適應改

變

2-2 建立睡覺儀式或 常規

1.拒絕喝奶 時間、型 態的改變 2.拒絕新食 物、口味

1.給予時間適應 2.不餓時才嘗試改

變，持續、緩 慢加入新食物

1.拒絕洗 澡、換 衣服 2.拒絕任

何新東 西

1-1 固定時間洗澡 /換衣服 1-2 執行前先予預

告，如唱某首歌 2.介紹新東西時循

序漸進

反應 強度 大

1.想睡時容 易哭、哭 的很大聲

1-1 安靜、沉穩回應 1-2 立即哄嬰兒入睡

1.肚子餓時 容易哭、

哭很大聲

1-1 安靜、沉穩回 應

1-2 立即餵食

1.容易哭、

哭的大 聲且不 易安撫

1.了解其真正需 求，立即回應

堅持 度低

1. 容易夜醒，

需要哄睡 2.睡眠時間短

，白天注意 力差

1.與嬰兒一起入睡

，在一旁陪伴 2.醒著時將他放在床

上，放音樂讓他放 鬆，陪他一起睡

分神 度高

1.不容易入睡 1.就寢時減少刺激提 供

1.易分心而 中斷進食

1.餵食時減少刺激 提供

2.確認是否吃飽

1.有需求時 容易被安 撫

1.了解嬰兒是否有 被忽略的需求

分神 度低

1.想睡時不易 安撫

1-1 儘早滿足需求 1-2 預期需求出現

時，滿足其需求

1.想吃時不 易被轉移 注意力

1-1 儘早滿足需求 1-2 預期需求出現 時，儘早滿足其 需求

1.哭泣時不 易安撫

1. 確定真正需求，

並儘早滿足 2. 找出喜愛的安撫

方式

反應 閾低

1.易被光、聲 音、晃動驚醒 2.在新情境無

法入睡 3. 刺激過多時

不易入睡

1.提供暗、安靜環 境，避免突然觸碰 2.提供熟悉的玩具或

寢具

3.就寢時減少刺激

1.對食物味 道、質地

、溫度反 應明顯

1.改變食物內容時 採漸進式，並 維持溫度及口 味的一致性

1.對溫度敏 感

1-1 在溫暖的地方 洗澡、換衣服、

換尿片，維持溫 度衡定

1-2 動作輕柔緩慢

Note. From The temperament perspective

（

）

閾低的嬰兒對食物性質、味道的改變相當敏感，也會發現奶瓶與乳頭 不同，而拒絕喝奶瓶；適應性低、退縮逃避的嬰兒則拒絕任何喝奶時 間、地點、方式的改變，甚至拒絕嘗試新味道。而活動量高、分神度 高的嬰兒則是不易安靜下來喝奶；規律性低的嬰兒則是喝奶的時間不 固定。由此可知，嬰兒不同的氣質在照顧上就有不同的問題，也需要 不同方式來回應。Kristal（2005）便針對嬰兒各氣質特徵、衍生問題 及回應策略提出精闢的建議（參考表三）。

綜觀上述，嬰兒氣質反映在其日常活動的行為特徵上，不同的氣 質特徵帶給父母困擾的議題都不同，有的嬰兒是在睡眠上、有的則是 在餵食上造成父母困擾，在回應嬰兒之前都必須對嬰兒的氣質有基本 的認識，才不至忽略嬰兒發出訊息的意義而作出不適配回應。

小結

氣質的重要在於它提供足夠的訊息，讓我們更認識、瞭解每一個 嬰兒，氣質也提供與之互動的依據，讓照顧者知道該如何與嬰兒相處、

建立關係，換句話說，氣質提供的是一種「因材施教」行為線索。若 父母不瞭解嬰兒氣質、忽視嬰兒訊息的意涵，則互動便出現阻礙，而 影響親子關係，在這種不良互動中成長的嬰兒，發展勢必受到相當的 影響。

此外，對難養型嬰兒也應投注更多的關心，因為此類型嬰兒明顯 有別於一般嬰兒，也帶給主要照顧者頗大的負擔，尤其對親子互動而 言更是一項不利因子。著眼於難養型嬰兒的特殊性及關注的必要性，

本研究將以此類型嬰兒為研究對象。

第二節 母親育兒自我效能之內涵及其相關研究

本研究目的在發展促進難養型嬰兒母親之育兒自我效能的介入策 略，故育兒自我效能是介入的成效指標，有鑑於此，將於本節深入探 究母親育兒自我效能的內涵，並分析難養型氣質嬰兒與母親育兒自我 效能之相關性，茲整理相關文獻後，分別探討如下：

壹、母親育兒自我效能的內涵

Bandura（1994）爲瞭解動機及行為如何影響個體，結合社會學習 論及認知論後提出自我效能論（self-efficacy theory），探討行為改變與 自我效能間的關係。Bandura 定義自我效能是「個體關於自身能力所 能產生成效的信念」，是指個人對於自己是否能獲致成功所持有的信 念，而此信念乃是對自己完成某種行動的一種主觀的能力判斷，會決 定個體如何去感覺、思考或引發行為，會影響個人的因應行為及行動 的持續性，尤其對個人行動的選擇、動機的強烈、堅持的程度以及最 終的行為表現有著深遠的影響（Bandura, 1986）。一個具高自我效能的 人會挑戰較難的工作、設定較高的目標，遇到挫折也會堅持目標、努 去克服，即使失敗了也會反省，找出問題癥結，下次遇到類似的挑戰 時往往願意付出更多努力以挑戰目標。

「母親育兒自我效能」是Bandura「自我效能」概念在教養層面 上的運用。其與父母效能等名詞間的關係為何？謹先概念釐清如下。

一、母親育兒自我效能的概念

父母效能即是「父母的自我效能（parental self-efficacy）」，指的是 一個人對是否有能力勝任父母角色的判斷或信念（Hess, Teti, &

Hussey-Gardner, 2004），其中包含父親自我效能及母親自我效能，後 者專指女性在母親角色表現的知覺，會影響母親的行為、知識及知覺

（Teti & Gelfand, 1991）。又自我效能是特殊情境中對特定行為能力的

知覺，故父母的自我效能在教養子女方面的成效信念就稱為「教養自 我效能（parenting self- efficacy）」，因為父母對於不同年齡的子女會有 不同的教養型式、需求，對於子女處於嬰兒期階段的父母而言，教養 自我效能就以「育兒自我效能（infant care self-efficacy）」一詞來取代。

因此，母親的育兒自我效能是指母親對於照顧嬰兒的成效信念，其他 相似概念包含母親自信、母親自尊、父母能力感等（Coleman & Karraker, 1997）。雖然名稱不同，但共同點為母親對其角色能力的感受，都是測 量母親在照顧任務上（如餵奶、洗澡、遊戲、安撫等等）的成效性知 覺（Hess, et al., 2004）。

二、母親育兒自我效能的意義

Bandura 曾提到成人期最需要建立的自我效能包括持續性的友伴 及婚姻關係、親職與職業角色等。在母職角色發展過程中，母職角色 的達成包含了兩個重要的部分：一是情感上（affective），是指母親主 觀感受自己的能力；二是行為上（behavioral）是指母親去執行照顧的 行為。而母親的自信即屬於母性角色中情感的成分，其所表現出來的 能力即屬於母性角色中行為的部分，因此母親的自信和母職角色達成 有密切的關係（Zahr, 1993），當母親真正去執行角色任務時，母親對 母職角色的自信就會逐漸形成（Mercer, 1981）。

初為人母會使母親面臨許多挑戰，相關研究指出，對於第一次成 為母親的初產婦來說，若沒有相關的知識和經驗，容易造成自信心低 落，而影響母性認同與母性角色之達成（Walker , Crain, & Thompson., 1986）。爲了稱職扮演母親角色，就必須適應這個新角色、努力去維持 令人滿意的親子關係（Elek, Brage Hudson, & Fleck, 2002），因此，母 親必須覺得她們有能力成為好母親，也必須學習新的行為以有效的照 顧嬰兒，當母親相信自己能成功照顧嬰兒時，也能維持和諧親子關係 時，其母職角色的滿意度是較高的（Brage Hudson, Elek, & Fleck, 2001），當然其母親育兒自我效能也較高。

高母親自我效能對教養是有利的，不僅有助於母職表現，當面臨 挑戰時也願意努力的堅持下去。那些相信自己能扮演好母職角色的母 親會面對挑戰，尤其當嬰兒屬於難養型氣質或因發展遲緩、健康問題 而導致訊息傳達不清，母親會在困境中尋求解決方法（Teti & Gelfand, 1991）。高育兒自我效能母親與嬰兒的關係是溫暖、和諧的，而低育兒 自我效能母親的教養通常是優柔寡斷、不敏銳、笨拙的，因為缺乏問 題解決技巧或嘗試的堅持性，使得親子關係出現障礙。爲了改善互動 品質，父母必須對自身能力有自信，當父母將能力感內化入角色時，

教養的滿足感才能油然而生（Coleman & Karraker, 1997）。Luebering

（1995）也提到高母親效能與低母親憂鬱（Cutrona & Troutman, 1986）、母親行為能力相關（Teti & Gelfand, 1991），也影響母親是否 會努力吸取相關教養知識（Spoth & Conroy, 1993）是否具備營造有助 於子女健康、快樂的成長環境的能力（Coleman & Karraker, 1997）。

三、母親育兒自我效能的內容取向

母親育兒自我效能的內涵為何？黃凱霖（民 83）曾提到父母效能 包括：1.效能層面：扮演父母角色的能力、問題解決能力；2.滿足層 面：扮演父母角色的動機等情意程度等。由此推知母親自我效能的層 面廣，可能包含認知、動機、情感、能力、滿意度等。而母親育兒自 我效能應如何評估？研究者整理相關研究後發現不同學者對於母親育 兒自我效能的內涵觀點不同，由表四可知，多數學者將母親對於照顧 嬰兒的整體能力、感受視為母親育兒自我效能的重要內涵，有學者認 為母親對自身教養的信心、與嬰兒互動的自信是評估母親育兒自我效 能的內涵之一，也有學者認為在評估母親育兒自我效能時，母親的照 顧知識與技巧、與嬰兒情感溝通能力、所知覺的社會支持都是重要的 內涵。

綜觀上述，不同學者所主張的母親育兒自我效能內涵不盡相同，

而其內涵認定與其所選用的量表相關。經文獻探討歸納後，研究者把

表四 母親育兒自我效能的內涵

支持學者 整體

效能

親子 互動

教養 信心

照顧 技巧

情感 溝通

照顧 知識

社會 支持

Cutrona 等人（1986） ˙ ˙

Teti 與 Gelfand（1991） ˙ ˙ ˙ ˙

Luebering（1995） ˙ ˙ ˙ ˙

Coleman 等人(1997) ˙ ˙ ˙ ˙

Reece 等人(1998) ˙ ˙

Brage Hudson 等人（2001） ˙ ˙ ˙

Leerkes 等人（2002） ˙ ˙ ˙ ˙

Coleman 等人（2003） ˙ ˙ ˙

Elek 等人（2003） ˙ ˙ ˙

Hess 等人（2004） ˙ ˙ ˙ ˙

Keefe 等人（2005） ˙ ˙ ˙

次數統計 9 8 6 6 5 4 2

註：˙表示母親育兒自我效能的內涵

母親育兒自我效能內容取向分為三種，此三取向的關係是垂直包含，

層面由廣泛到特定，而非水平的關係。爲了能對不同內容取向的母親 育兒自我效能量表有更清楚的瞭解，將各取向的量表及其內容、應用 情形歸納於表五。

（一）一般層面取向的母親育兒自我效能

一般層面取向（domain-general）的母親育兒自我效能是指母親對 其整體養育能力的知覺，這個取向以一般養育能力來評估母親的育兒 自我效能。如：照顧技能的自信度、解決親子衝突的能力、養育的努 力與堅持性、是否能控制發生在他們週遭的事情、是否為成功的父母 等等。Abidin（1986）發展的「教養壓力指標（Parent Stress Index）」

父母版之「能力自覺次量表」，即屬於以一般層面取向為基礎所設計的 母親育兒自我效能量表，用來測母親一般教養能力知覺，包含母親掌 控問題、因應日常需要等能力知覺。Keefe、Barbosa、Froese -Fretz、

Kotzer 與 Lobo（2005）即採用此量表來測量焦躁嬰兒母親之母親育兒 自我效能。Coleman 與 Karraker（1997）整理關於母親育兒自我效能

之工具時提到其他屬於此種取向的量表包含「教養效能量表」（Dumka, Stoerzinger, Jackson, & Roosa, 1996）、「自我效能量表」之教養次量表

（Wells-Parker, Miller, & Topping, 1990）。

（二）特定層面取向的母親育兒自我效能

特定層面取向（domain-specific）的母親育兒自我效能是指匯集某 特定育兒層面中之各特定任務效能後的整體能力知覺，如處理嬰兒的 健康、情緒、行為問題的能力知覺。相關研究中，Coleman 與 Karraker (1997)以嬰兒照顧的適當知識、嬰兒對父母的反應、親職能力的信心、

重要他人的支持來評估育兒自我效能；Reece 與 Harkless(1998)則是以 能感覺嬰兒的心情、能對嬰兒表達愛等情感表達效能視為育兒自我效 能。而Gibaud-Wallston（1977）發展的教養能力感量表（Parenting Sense of Competence Scale）之能力自覺次量表即屬於以特定層面取向為基 礎所設計的母親育兒自我效能量表，用來測父母角色的自我效能，包 含教養能力的感受、親職角色的熟悉度、解決問題的能力（引自 Coleman & Karraker, 1997）。Cutrona 與 Troutman（1986）即採用此量 表評估母親育兒自我效能。

（三）特定任務取向的母親育兒自我效能

特定任務取向（task-specific）的母親育兒自我效能是指母親在教 養層面中之特定養育任務之能力知覺，如處理嬰兒發燒、處理嬰兒怕 生等問題。Froman 與 Owen（1989）發展的「嬰兒照顧量表（Infant Care Survey）」即屬於以特定任務取向為基礎所設計的母親育兒自我效能量 表，用來測父母對特定的「嬰兒照顧活動的知識及技巧的信念」，如健 康、安全、飲食三方面知識技能，依信心程度作答。Brage Hudson 等 人(2001)即採用此量表評估母親的育兒自我效能。另外，多數學者

（Luebering, 1995; Hess, et al., 2004; Leerkes & Crockenberg, 2002）都 以Teti 與 Gelfand（1991）編製的「母親自我效能量表（Maternal Self-Efficacy Scale,簡稱 MSE）」為評估母親效能的工具，MSE 屬於以 特定任務取向為基礎所設計的母親育兒自我效能量表，用來測餵奶、

洗澡或遊戲情境中母親的行為及其自信度。

對於量表的選用，Coleman 與 Karraker（2003）回顧母親育兒自 我效能的相關研究後主張應綜合多元量表分別測母親一般效能及教養 效能，才能真正發現母親效能對母親及幼兒行為的影響，但現有之量 表多以單一母親育兒自我效能內容向度所設計；此外，就測量的層面 來看，Bandura（1989）建議可用多層面（認知、行為、情感）評估策 略來檢視特定的自我效能，如此一來，比起一般性自我效能量表，特 定領域的量表較能預測特定的實際行為。有鑑於此，本研究將綜合多 元量表，參考特定層面取向及特定任務取向，編製適用於 0~3 個月嬰 兒母親的育兒自我效能量表，而評估的策略則包含母親的育兒能力、

母親育兒信心、對母職角色的整體評價層面，以期能發現母親自我效 能對母親及嬰兒行為的影響。

四、母親育兒自我效能的介入策略

Bandura 認為自我效能是可以訓練的，透過訊息的提供能增進個 體的自我效能。而近來關於育兒自我效能的介入研究也證實介入能直 接影響父母照顧品質，且母親育兒自我效能可透過教育及訓練增強（如 Gross, Fogg, & Tucker, 1995; Tucker, Gross, Delaney & Laporte, 1998）。到底以自我效能論為依據的介入措施應如何進行？Coleman 與 Karraker（1997）曾提到透過直接給予父母有關嬰兒照顧的指導、提 供合適楷模、提供成功經驗就能改變母親的行為、增強母親育兒自我 效能。而由Bandura 之自我效能論可知效能期望是影響行為最主要的 原因，而效能期望又由成就表現、替代經驗、言語說服、情感激發而 來，所以針對這些來源進行引導就提供母親育兒自我效能介入的方向：

（一） 成就表現：

成就表現源自個人真實經驗，因為成功經驗可提高個人對自己的 表現預期，若能給予示範、重複練習相關育兒技巧的機會，並提供能 順利執行的挑戰，便有助於母親體驗成功，增強效能信念。

表五 母親育兒自我效能量表（適用嬰兒之母親）

取向 量表名稱

/編製者 目的 題數/內容 信效度 應用

一般層面 取向

教養壓力指標

（Parent Stress Index）

/

Abidin（1986）

父母版之

「能力自覺

」次量表可 評估一般教 養能力知覺

「父母的能力感」

次量表有13 題，

包含掌控問題、因 應日常需要、嬰兒 行為控制等

1.內部 一致性

Cronbach`s α為.73 2.重測信度

為.69

1.Keefe 等人

（1997, 2005）

特定層面 取向

教養能力感量 表（Parenting Sense of Competence Scale）

/

Gibaud-

Wallston（1977）

「自我效 能」次量 表可評估 父母角色 的自我效 能

共16 題，6 點量 表。分兩個次量表：

「教養的價值滿意 度」有 9 題，「自 我效能」有7 題，

測教養能力的感受 親職角色的熟悉度

、解決問題的能力

1. 內部 一致性

Cronbach`s α

為.72 ~.81 2. 與

Coopersmith

之自尊量 表同時效 度為.48

1.Cutrona 等 人

（1986）

2.Coleman 等人（2003）

3.Sanders 與 Woolley

（2004）

嬰兒照顧量表

（Infant Care Survey）

/

Froman 與 Owen

（1989）

檢測父母 照顧嬰兒 之效能，

包含父母 對嬰兒照 顧活動的 知識及技 巧的信念

共52 題，5 點量表

。分「嬰兒照顧知 識」與「嬰兒照顧 技巧」兩個次量表

，包含父母對嬰兒 健康、安全、飲食 三方面知識、技能

，依信心程度作答

內部一致性

Cronbach`s α

為.95

1.Elek 等人

（2003）

2.Brage- Hudson 等人（2001）

特定任務 取向

母親自我 效能量表

（Maternal Self-Efficacy Scale）

/

Teti 與 Gelfand

（1991）

檢視母親 對親職角 色有效性 的知覺。

聚焦於母 親在特定 項目的照 顧行為成 效，適用 於測3-13 個月嬰兒母 親之自我效 能

共10 題，4 點量 表。其中9 題是測 母親的行為能力：

如安撫嬰兒、瞭解 嬰兒的需求、讓寶 寶瞭解母親的期望

、維持嬰兒注意力 及互動、逗嬰兒、

知道嬰兒喜歡什麼

、與嬰兒分離、執 行一般照顧（餵奶、

洗澡、換尿布）、

跟他人炫燿嬰兒；

1 題是對母親能力 的整體評價

1. 內部 一致性

Cronbach`s α

為.79~.86 2. 與教養

壓力指標

（PSI）之 父母能力 感量表具 同時效度

（γ = -.75 ,p＜.001）

1.Luebering

（1995）

2.Hess

等人（2004）

3.Leerkes 等人（2002）

（二） 替代經驗：

當看到他人的成功經驗時，「如果別人做得到，自己也應該能成功」的 信念便能提高觀察者的自我效能，尤其是當被觀察者與觀察者的條 件、能力相似時。而觀察「和自己相似行為」、「明確的成功經驗」、

「多人反覆的成功經驗」比觀察「和自己不同的行為」、「不明確的成 功經驗」、「單一個人的成功經驗」更有助於自我效能的建立（孫志麟，

民 80）。因為藉由觀察他人的成功經驗有助於效能期望，若能透過背 景變項、遭遇問題相似的其他父母的親身經驗提供或示範，便能母親 修正自我表現的期待，相信自己也應該能成功。

（三） 言語說服：

言語說服是最容易、最簡單的行為改變方法，特別是重要他人的 鼓勵將有助於個體相信自己能達成目標。若重要他人或介入者能在母 親與嬰兒互動時給予適時適當的支持、鼓勵，並與母親討論、澄清相 關訊息，提供相關建議將有助於自我效能的建立。

（四） 情感激喚：

當面臨壓力時所引發的情緒將影響自我效能，藉由改變歸因方 式、鬆弛與生物回饋法能幫助個體控制生理及情緒以提升自我效能（江 玉卉，民91）。若能讓母親在心情平靜、舒適的氛圍下與嬰兒互動將 有助於母嬰情感的交流。此外，正確歸因練習可讓母親找出與嬰兒互 動障礙之問題所在；若家人能分擔照顧嬰兒的責任，可讓母親有適時 喘息的機會；母親也可透過放鬆與冥想法的練習讓情緒獲得抒發。

綜觀上述，Bandura 之自我效能概念指出自我效能不僅決定了我 們選擇的工作、願意付出的努力、堅持的程度、甚至是對結果的解讀、

對未來的預期，將之延伸到母親育兒自我效能層面而言，它也清楚呈 現其與教養行為、親子互動的關係，另外它也發展出一些具體的方法，

讓「自我效能是能透過訓練而改善的」說法得以成立，這對每個人來 說，代表了一種無限的可能，也是本研究立足的依據。本研究也將上 述的介入建議融入介入歷程中，以達成增進母親育兒自我效能的目標。

貳、難養型氣質與母親育兒自我效能之相關性研究

從前面的文獻探討中可知，難養型氣質向度為規律性低、負向情 緒、適應性低、反應強度大、趨避性低、分神度低；而母親育兒自我 效能內涵槪括效能層面及滿足層面，包含整體效能、照顧知識、照顧 技巧、教養信心、情感溝通、親子互動、社會支持等向度，研究已證 實難養型氣質與母親育兒自我效能呈顯著相關（Cutrona & Troutman, 1986; Goldberg, 1977; Gross, Conrad, Fogg, & Wothke, 1994; Leerkes &

Crockenberg, 2002; Thomas & Chess, 1977），到底這些向度間的關係為 何？又是如何相互影響？將從相關文獻中進行分析，茲詳述如下：

Leerkes 與 Crockenberg（2002）認為嬰兒氣質被預期會影響母親 育兒自我效能，因為它與任務的難易度相關，越是困難的任務，對自 我效能的挑戰越大。Goldberg（1977）指出當嬰兒是可預測、可掌控，

能有效發出訊息、會正向回應、也容易被安撫時，嬰兒會被母親知覺 為好養育，從嬰兒的反應中，母親相信自己是好父母，其效能感就會 被增強。相反的，當嬰兒持續焦躁、不易理解及安撫時，母親會知覺 嬰兒的難養育，嬰兒的反應會讓母親感到焦慮或覺得受威脅，故可預 期母親育兒自我效能是較低的，因為當嬰兒所發出的訊息不明確或父 母對訊息的錯誤詮釋與回應，都會導致母親產生無能感。由上述可知 難養型氣質對母親育兒自我效能的影響。

Gross 等人（1994）也同意知覺嬰兒難養育的母親，其育兒自我 效能是較低的說法。因為這些母親會覺得自己是沒能力的，面對嬰兒 時會感到緊張，容易覺得嬰兒是焦躁、難養的（Wolke & St

James-Roberts, 1986），且常因無法安撫嬰兒而感到威脅、無法因應，

一旦安撫策略無效時就會立即放棄去安撫嬰兒。不同的是，自我效能 較高的母親通常認為嬰兒是較容易安撫的（Leerkes & Crockenberg, 2002）。即使遇到難養型嬰兒，母親仍會將嬰兒的難養視為挑戰，他們 會努力去瞭解嬰兒的訊息及需求，故較具育兒能力。由此可看出母親

自我效能會影響她面對難養型嬰兒的反應。

的氣質觀點來看，嬰兒氣質的苦惱性及被安撫性是預測母親育兒自我 效能的重要因子（Leerkes & Crockenberg, 2002），而這兩個氣質向度 也相互作用，即那些容易因新奇而苦惱（distress to novel）的嬰兒，

唯有在被安撫性也低的情形下才會對母親育兒自我效能產生負向影 響。也就是說，一個容易苦惱、也容易被安撫的嬰兒對母親自信的打 擊比較小，因為任務的難度是母親可以達成的，反而有助於自我效能 的建立。其他研究發現高自我效能的母親在嬰兒苦惱時會持續嘗試各 種安撫嬰兒的方式，即使策略不成功，敏銳度也會提升，因為易苦惱 的嬰兒所發出的訊息，提供母親有更多機會去敏銳的察覺與回應

（Leerkes & Crockenberg, 2002）。由此可知，嬰兒的被安撫性對母親 育兒自我效能的影響是重要的。

此外，焦躁（irritability）或負向情緒也被認為會影響嬰兒出生第 一年內的親子互動品質（Mangelsdorf, Gunnar, Kestenbaum, Lang, &

Andreas,1990； van den Boom, 1994）。Pettit 與 Bates（1989）研究就 發現父母知覺嬰兒氣質是正向或負向，與其照顧的品質相關，正向嬰 兒氣質得到父母的回應較多，反之則較少。因為負向情緒被認為是難 養型嬰兒氣質的重要層面，它進入親子互動中，會造成父母角色適應 上的問題（Crockenberg & Acredolo, 1983）。而 Crockenberg 於 1986 年 回顧相關文獻後陳述了 16 個關於嬰兒負向情緒與母親反應/敏銳度的 研究，其中9 個研究指出嬰兒的高度急躁與母親的反應度低相關

（Pauli-Pott, Mertesacker, Bade, Bauer, & Beckmann, 2003）。有學者主 張反應強度，比其他氣質向度，與母親回應性更具相關性，尤其是那 些被母親認為適應性較佳、反應較強烈、情緒較正向的嬰兒所獲得的 刺激也較多（Klein, 1984）。

研究也發現當母親知覺嬰兒是難養時，其回應性行為會減少

（Milliones, 1978），母親的行為不僅較負向，照顧的品質也較差