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第五章 結論與建議
為瞭解九二一地震組合屋家庭凝聚力之情形，本研究以七個南投 縣境內擴展期組合屋家庭為研究對象，深度訪問夫妻，由他們的觀點 來探討地震前後組合屋家庭生活狀況的變化、家庭凝聚力的變化及影 響因素，並進一步與相關資料和研究對話，期望能更清楚組合屋家庭 的處境。
本章共分為兩節，第一節為研究結論，係針對研究發現做簡要說 明；第二節為建議，將針對研究結果提供意見。
第一節 研究結論
本節將以三部分簡要說明研究結果，分別為擴展期組合屋家庭在 地震前後的家庭概況、擴展期組合屋家庭在地震前後之家庭凝聚力的 變化情形、影響擴展期組合屋家庭的家庭凝聚力之因素。
一、擴展期組合屋家庭在地震前後的家庭概況
本研究之擴展期組合屋家庭的夫妻皆是三十歲以上，他們為了家 庭生活的家計而操煩，照顧與教育子女是他們不變的責任。年幼的子 女多由母親在家照顧，家中有就學子女的家庭，父母必須再為他們的 教育費用、生活花費張羅。
地震帶給他們的包括了心理的恐懼、經濟上的損失、居住地的損 壞、生活空間的改變與不足、未來居住地的不確定感。此外因為經濟 環境惡化，若是使得他們工作受到影響，則會讓他們的生活經濟呈現 不穩定的狀況甚至陷入困境，而他們的就業能力與收入穩定度與自身 的年齡、學歷高低、有無專業能力、性別有關，女性在選擇工作時，
可能會為了照顧子女而有更多的限制。經濟壓力是擴展期組合屋家庭
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普遍的壓力來源。
二、擴展期組合屋家庭在地震前後之家庭凝聚力的變化情形
家庭凝聚力在同一個家庭，不同的研究參與者感受可能會有不同 的結果，但這些都是可以被接受的觀點，而且家庭凝聚力動態的，其 可能會隨著事件、時間等因素而改變。本研究由微觀的夫妻關係、親 子關係、子女間的關係及整體家庭來探討家庭凝聚力之變化情形。
（一）夫妻關係的「變」與「不變」
地震後組合屋的夫妻間的家庭凝聚力是呈現多元性的，可 分為「變」與「不變」兩大類，其又再細分為五種情形，分別是
「變」：「變緊密」、「由緊密到疏離」、「由疏離到緊密」、「變疏離」
和「不變」。在「變緊密」的表現上包括：相處得更為融洽、情 感依附、彼此照顧，此為家庭凝聚力增加的情形。「變疏離」是 指夫妻間有相處不睦、有吵架、離婚之意的情形，家庭凝聚力有 下降的情形。而夫妻關係「不變」是繼續維持地震前的情感與互 動情形。
至於「由緊密到疏離」及「由疏離到緊密」是指在地震後 初期至訪談（約兩年多）的凝聚力變化情形。其係因夫妻在不同 時期，由於其主觀感受與體認不同，而所產生的改變。「由緊密 到疏離」是在地震初期，對彼此能同甘共苦地生活感到滿足和喜 悅，所以有凝聚力增加的情形，而後因生活經濟、居住、工作等 現實問題出現且未獲解決，導致壓力增加及凝聚力疏離。
「由疏離到緊密」是在地震初期，夫妻對遭遇生活巨變、
居住、問題工作、經濟問題接踵而來，導致生活壓力大又無法宣
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洩，所以夫妻關係呈現疏離的狀態，而後隨著居住地暫時安定與 對未來有所期盼，因此，夫妻關係轉而成緊密。
（二） 親子關係
當地震後，組合屋家庭的親子關係凝聚力面向是以「付出 與回饋」為親子互動的整體描述，可以分為父母對子女的行為、
子女對父母的行為兩部分，所呈現的現象為疼愛與責任、無心與 無力、沒感覺改變、瞭解與體諒、不安與企求關愛、童心未泯。
研究中，震後有些父母對子女的行為是屬於疼愛與責任增 加，包括更疼愛子女、更有責任感，其年齡較長的子女多會回以 正向的回應，包括更懂事、聽父母的話、體貼父母、主動幫忙家 裡，此有助於家庭凝聚力的增加。
所謂「無心與無力」的現象是有些父母因為煩惱於工作和 生活，忽略經營子女關係而造成親子關係的疏離。研究中有些子 女因震後恐懼有脾氣不好等行為，他們表現出「不安與企求關 愛」，造成父母困擾，此皆屬於負向的表現，會使家庭凝聚力下 降。
當父母對待子女並無特別的改變，則其對子女的相對感受 也多是與地震前相同。當子女年紀過小，而對父母的行為表現無 特別改變，是謂「童心未泯」。
（三） 子女間的關係
本研究是採父母的觀點，發現地震後子女手足關係多數沒 有感覺改變，而改變的只有因子女人數多，組合屋活動空間不 足，造成子女手足衝突增加，使家庭凝聚力下降的情形。
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（四） 整體家庭凝聚力
地震後，組合屋整體家庭的凝聚力有些變得更為緊密，有 些由緊密到疏離、有些由疏離到緊密，有些變得疏離、有些則 維持不變，這是動態的現象。家庭成員會因個人在某種家人關 係的強烈感受而對自己的家庭凝聚力有自己的詮釋和經驗。由 研究發現，夫妻對整體家庭凝聚力的詮釋是以夫妻關係為主要 的參考值，並且若主觀認為家庭生活改變的程度越少，則家庭 凝聚力越傾向不變。
三、影響擴展期組合屋家庭的家庭凝聚力之因素
有關擴展期組合屋家庭的家庭凝聚力的影響因素包括經濟壓 力、主動運用資源的能力、對地震事件認知、溝通與分享四種。
來自於經濟的壓力會對擴展期組合屋家庭的家庭凝聚力有負向 的影響，特別是在夫妻關係方面。而年長的子女較會因為父母的辛 苦，表現出對父母與家庭的向心，增加家庭的凝聚力。但是親子關係 亦有可能因為父母受到壓力的困擾而疏離了與子女的互動。而經濟壓 力主要是因為就業問題，而由於經濟環境惡化、工作不穩定、高齡、
低教育程度、無第二專長、職業訓練成本高意願低、照顧子女責任等 這些因素都致使震後家庭經濟惡化。
主動運用資源可以協助抒解經濟壓力，進而增進家庭凝聚力的產 生，但如果在運用資源時，因個人價值觀有所拒絕或負面的評價、或 是在取得資源時遭到人際上的衝突，則會帶來個人或家庭另一種壓 力，進而使家庭凝聚力下降。
一般擴展期組合屋家庭因為不具社福協助的身份，所以在取得正
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式社會支持的協助的情形是十分有限。此外，學校是組合屋家庭取得 資源的另一項管道，當子女獲得學雜費的協助時，可以稍微減輕其經 濟壓力，但此資源的運用情形並不普遍。
對地震事件認知越有積極的認知，如：認知與家人相處的機會是 難得的，則越能使家庭成員產生家庭凝聚力。目前本研究仍發現組合 屋家庭中有些成人和兒童對於地震存有恐懼的心理並且表現在生活 行為上。
組合屋家庭夫妻的溝通分享情形越多，則較能維持夫妻的情感穩 定，減少因壓力帶來的負面影響，對家庭凝聚力有正向的效果。
第二節 建議
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本節將綜合結論，針對組合屋家庭、學校、震災重建單位與未來 研究提供建議。
一、積極解決組合屋經濟壓力問題
（一）組合屋家庭的積極與主動
根據本研究發現，經濟壓力會造成組合屋家庭凝聚力的負 面影響，使得夫妻的關係疏離，而解決經濟壓力，最首要的工作 就是具備就業的競爭力，由於研究參與者的學歷低、年齡多數超 過三十五歲、不具有第二專長，所以在謀職上十分困難。因此，
建議組合屋家庭以更多元的方法取得職業訊息，例如充分利用就 業服務單位、職業訓練單位，以增加工作的機會和能力；夫妻配 合工作時間，彈性照顧子女，讓妻子更有就業的機會；增加自身 的能力，包括第二專長、專業能力與使用交通工具的能力，以使 就業能力增加。
此外解決經濟壓力並非夫妻家中兩個人的事，研究發現，
如果讓所有的家庭成員參與解決壓力的事務，讓子女共同瞭解問 題、彼此協調，將能使家庭凝聚力增加，進而使家庭內部產生自 身的力量面對經濟壓力。
本研究也發現，在解決經濟壓力時，組合屋家庭若能主動 尋求社會資源則亦是可行的方法，此能減少經濟壓力對家庭凝聚 力的衝擊，因此組合屋家庭需針對家庭壓力源，收集相關的社會 支持的訊息，並主動、持續反應需求意見於相關單位，以使成為 雙向的訊息互動，讓社會資源能被更有效的規劃與運用。例如：
持續向鄉鎮市公所的社福單位反應、或向子女的學校的導師、輔 導室等溝通，以取得必要的協助，或是接受政府職訓單位的職業
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訓練、職業介紹，使工作獲得保障。
（二）學校主動關心學生家庭生活
學校是組合屋家庭獲得社會資源的一個重要管道，當學生 家庭獲得必要的社會支持如：學雜費、午餐費、助學金的協助，
家庭經濟壓力是可以獲得部分的解決，這對家庭凝聚力是有助益 的。因此學校的導師、教師、輔導室應主動關心學生的家庭生活，
並給與適切的協助和輔導，如學生的家庭經濟困難，應尋求資源 幫助。此外，也應有效宣導相關的獎助學金訊息、急難救助訊息 讓學生及學生家長瞭解。
因為有些組合屋家庭經濟的不足與父母教育能力的欠 缺，使得學生在學業上因為家庭的弱勢無法獲得足夠的學習機會 和引導，如：父母無法協助監督家庭作業，此時，學校、老師則 需考慮加強學生在學業上的輔導，以減輕父母的壓力。
（三）震災重建單位的介入 1.主動協助與介入
針對組合屋家庭的經濟問題應採主動介入的方式，研究發 現，雖然目前有許多輔導就業的方案，但對於組合屋中許多真 正需要的家庭仍是不足，或是在取得協助時仍有存在的困難需 要排除，如婦女接受職訓或就業時的托育問題；個人基本職訓 能力的不足，如：教育程度過低或無相關職業能力等，這些都 牽絆著他們資源利用的情形。研究者建議，應按個案的實際就 業能力開辦課程，或協助尋找工作機會，以「個案家庭」為單 位，徹底解決問題為導向。雖然就短期而言，社會人力成本會
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較高，但對這些組合屋家庭會有長期的效益。
2.提高職業訓練補助
本研究發現，組合屋家庭因為經濟困頓，有些人因此無 法支付職業訓練學費，或是為了家計，而不能全心參加職業訓 練，所以政府應該以更彈性的方式來認定訓練補助資格，以給 予組合屋居民更多職業訓練的機會和實質的意義。
3.政策法令人性化
震災相關單位不論在政策的擬定、頒佈、宣導、實行等，
均應考慮對象的需求、能力和限制，否則會落於紙上談兵，使 得實際效用低；本研究顯示，因震災訊息傳遞管道有限，民眾 不易取得；或是訊息內容不夠淺顯易懂，增加民眾的困惑；搬 遷法令公告的期限過短，讓民眾無足夠的時間準備和反應等，
這種情形讓經濟困頓的組合屋家庭，更是無所適從，並且徒增 民眾困擾，無益於壓力的減輕與資源的運用，建議可設立專線 服務電話，或是以簡單易瞭解的電視廣告、廣播、報紙新聞、
報紙廣告、宣傳單等方式宣導，達到公告周知的效果。
二、增進組合屋家庭抗壓與調適能力 （一）組合屋家庭
1.正向思考
本研究發現當組合屋家庭在面對生活壓力、處理問題時，
以正向的方式思考、評價，會有助於個人和家庭減少壓力源所產 生的負面影響，並進而轉化成對「逆境」的反抗動力，故可以藉 由與他人討論分享、閱讀勵志的相關書籍、聽演講、信仰宗教等 獲得個人信念的轉變。體認與珍惜得來不易的家人相處機會、並
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且將之化為實際的行動，將能有效地增加家庭凝聚力。
2.增進家人溝通
組合屋家庭家人彼此的分享、支持是可以加強彼此面對壓 力情境的力量，因此建立開放的溝通互動情境，讓家人間相互瞭 解心聲、分憂解勞是很重要的，也可以增加家庭凝聚力，所以研 究者建議，不論夫妻、親子都應該儘量將心中的感受、想法儘量 與家人溝通，如此可以獲得精神上的支持、也可以避免誤會、隔 閡、與冷漠。
（二）學校
本研究發現如果子女能夠體悟到父母的辛苦，則其行為會 有助於增加親子關係的親密與家庭凝聚力，故學校應該在課程中 加強有關家庭的課程，讓災區學生能夠瞭解家庭中父母的辛苦與 家庭所遭遇到的困難，並思考自己在家裡應該扮演的角色與責 任，進而化為實際的行動回饋家庭，此將有助於組合屋家庭面對 經濟壓力。
Boyle 及 Harrison (1999)研究為期十二週問題孩童的家 庭介入課程，發現家庭凝聚力、家庭衝突、家庭共處時間、家長 的心理健康、教養方式、小孩的問題行為改善都有顯著進步。所 以，學校或家庭教育單位透過家庭教育課程來關心學生家庭，增 加家庭凝聚力是可行的方式。
三、未來研究建議
本研究因受研究者之現實狀況、時間、人力、經費的影響，造成
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研究上的限制，茲就研究限制與研究過程所得提供未來研究建議。
（一）研究對象
本研究只針對南投縣境內的組合屋為樣本來源，並採立意 取樣，故推論無法擴及適用於其他縣市與鄉鎮。所以未來的相關 研究可以針對不同地區、宗教信仰、種族、家庭類型、經濟條件 進一步做研究對象的選擇，以瞭解不同的居住區域、家庭文化、
價值觀、經濟狀況、家庭型態對家庭凝聚力的影響。
另外，在取得男性研究參與者同意時，因研究者本身為女 性，故較為不易，建議可以尋求合作的研究方式，請男性的研究 者進入現場收集資料，以使資料更為豐富。
（二）研究方法
本研究是採訪談的方式，訪問家庭中的夫妻。未來可以再 多加入子女的觀點，以增加內容的豐富性。此外如果能夠再以收 集文件的方式，如日記、照片，則可以豐富訪談的內容，增加效 度。
本研究對象所慣用的語言為台語，因此在訪談時，常需以台 語對話，限於研究者的台語能力，在對談時，會針對不甚瞭解的 詞句，請參與者再解釋，以釐清意義，減少推論。此外。在謄寫 逐字稿時，儘量貼近原意，並請教其他人意見，以斟酌出其意涵。
最後，讓參與者詳閱逐字稿內容，給與意見，減少誤差。建議未 來在進行相關研究時，需加強研究者的台語能力。
（三）研究內容
本研究在探討影響家庭凝聚力的因素時，發現夫妻溝通與
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家人溝通的模式是多元與複雜的，本研究只有初探其與家人溝通 的習慣，如：會不會與家人分享心事等現象。因此未來的研究可 以在此部分深入探討其溝通模式、頻率等以更加釐清家庭溝通互 動與家庭凝聚力的關係。
