 九大職能施測介紹

(1)

(2)

內容大綱

 測驗使用及概念

 九大職能施測介紹

 報告解讀

(3)

心理測驗是什麼？

內在無法看到的：

個性 ( 人格特質 ) 興趣 ( 興趣分類 ) 價值觀性向

心理測驗是一種對行為樣本做客觀及

測量和分析工具標準化的

外表能夠辨別的：

頭髮 ( 顏色、長短 ) 身高 ( 公分 )

體重 ( 公斤 ) 腰圍 ( 吋 )

腳長 ( 公分 ) 皮膚 ( 顏色 )

(4)

心理測驗的分類

 智力測驗（魏氏智力測驗）

 性向測驗（通用性向測驗）

 成就測驗（升學考試）

 人格測驗（ MBTI 、 MMPI ）

 職能測驗（九大職能測評、 CA ）

(5)

什麼是好的心理測驗？

 良好的信度 ^{（測驗的穩定性）}

 良好的效度 ^{（測驗的有效性）}

 良好的理論基礎

 良好的常模

 效度與信度之間的關聯

當用一些很普通、很廣泛的形容詞來形容一個人的性格時，

人們常常毫不考慮地接受它，以為說的正是自己

信度：重覆施測，

結果相近的程度。

效度：施測結果，

貼近事實的程度。

避免巴南效應

(6)

職能是什麼？

職能（ Competency ）：是個人的潛在特質，此潛在特質會導致個人在工作情境中的工作表現。這些特質包含五種型態如下：

（ Spencer&Spencer,1993 ）

水面上的

顯而易見的部分

水面下的

內在隱藏的部分

必備專業技能

EX：考試第一名、有幾張證照

特定的專業知識

可決定行為的 / 內在動機

人格與智力 / 個人特質

人事物態度 / 價值觀

(7)

 你了解自己嗎？

 自己未來想做的事？

 適合嗎？　

(8)

內容大綱

 測驗使用及概念

 九大職能施測介紹

 報告解讀

(9)

九大職能星校園版測驗頁面

1. 搜尋關鍵字：

Google→ 九大職能星校園版

2. 網址輸入→ PPT.CC/4HEX ( 英文需全部大寫 )

3. 手機掃 QR CODE

點這開始測驗

(10)

九大職能星校園版測驗步驟

非會員請註冊

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(11)

九大職能星校園版測驗步驟

1. 1 填寫基本資料

2. 取得 / 填入驗證碼

^* ^信箱

或手機號碼擇一填寫

3. 註冊完成

4. 填寫「出生年月日」

5. 進入測驗，填寫「群組識別碼」

*若無看到輸入群組識別碼畫面，請再開啟 Google搜尋九大職能星校園版即可。

(12)

九大職能星校園版測驗步驟

輸入群組識別碼

※ 請洽詢測評專員各班識別碼

輸入識別碼後，會顯示學校與班級資訊

確認無誤後，即可開始測驗

(13)

內容大綱

 測驗使用及概念

 九大職能施測介紹

 報告解讀

(14)

九大職能測評的理論基礎

Spencer & Spencer （ 1993 ）

提出用職能冰山為基礎，冰山海面下為一個人所具有的潛在特質，包含動機、人格特質、價值觀等較深沉穩定部分，且能預測一個人在複雜的工作情境及擔當重任時的行為表現，此即為九大職能測評分析欲檢測之方向。

Holland （ 1973 ）

六大興趣類型的典型，用職業為基礎，結合台灣區職場現況與 1111 人

力銀行的職務分類，發展並重新定義出 9 種以職能為主的工作型態，提

供求職求才全方位的參考。

(15)

閱讀報告之前 ...

Tips.

施測完看到自己的報告後，

可以先點左上角選單裡的『職能向度介紹』

瞭解每一項向度的

定義與說明，會更

幫助你理解報告。

(16)

職能向度 15 項核心職能向度

向度定義

成就動機指個人從事自己認為重要或有價值的工作時，會向困難桃戰、努力以赴，並且力求完美。

工作控管能區分工作任務之優先順序，並有效分配時間和資源，確實掌握工作流程和進度。

團隊精神能與組織成員共同合作、分享重要資訊，並能增加成員參與感以達成目標或工作任務。

負責承擔針對自己的行動與決定所造成之結果負責，不會以他人不佳作為藉口，且確實達到工作要求執行能力能徹底成功完成工作任務，並將組織策略或工作計畫轉化為行動並有效落實，達成目標。

溝通協調能清楚表達自己的想法，並具體展現出來，並將原先各自不同的意見，整合一致的共識。

人脈拓展有能力利用自己的知識、見解或特質影響他人，建立或維持緊密、溫暖的關係和聯繫網路。

同理關懷能傾聽及體會他人的想法、感覺及考量並對他人的感覺感同身受。

自我提升對於自我要求較高，會持續尋找及善用各種學習發展機會，達到提高自我競爭力的目的。

適應能力在面對工作內容和情境變動時，可以快速了解改變並依照情況需求來調整行為以適應改變。

抗壓能力在工作和任務中遭遇壓力時，能保持穩定之情緒，不以防衛或退縮的態度，維持應有的表現正向樂觀對一切事物採正面看法的觀點，遭遇困難和挫折時，相信自己有足夠的能力可以承受一切。

分析思考能蒐集彙整相關資訊，並能有系統、條理分明的解析複雜問題，進而推論出解決的方法。

創造能力不會受到現有框架的限制，能提出不同於傳統之想法。

顧客關係以顧客觀點為主，能主動了解、滿足，預測顧客的需求，並且與顧客維持良好的關係。

(17)

職務基礎 9 型工作型態

工作類型定義

研究型偏向需要思考、組織理解的開發性活動。

業務型偏向與人接觸，進行溝通協調並進行心理說服的活動。

服務型偏向提供時間、產品、地點進行各種利益或心理滿足的情緒勞務活動。

商業型偏向與時事結合並能夠創造契機並影響他人的目的性活動。

藝術型偏向需要獨立自主、無規則可循且較無形之創造性的活動。

社會型偏向能夠幫助和提昇別人的活動。

應用型偏向使用專業知識進行應用與統整或分析的活動

領導型偏向組織與主導團體，並進行策略規劃與任務分配管理型活動。

傳統型偏向清楚明確、規範、有序的任務性活動。

(18)

九大職能測評 ^報告呈現

認真作答度：

• 表示個人在施測時認真的程度。

• 達 90% 以上，即可判定為認真做答的。

• 依測謊題得分、施測時間作為判斷的依據。

測驗可靠度：

• 表示個人在測驗時是否為誠實的回答。

• 一般而言，達 80% 以上，較具參考價值。

• 依答題一致性、施測時間、整體 PR 值作為判斷的依據。

未達標準怎麼辦 ?

(19)

九大職能測評 ^報告呈現 ^{- 常模分析圖表}

職能向度表現：

• 大眾常模：

求職版受試者的平均分數。

• 校園常模：

校園版受試者的平均分數。

• 自己：

施測者的原始分數。

• 表現：依據施測者原始分數與大眾的比較，分成五等級。

很高＞偏高＞一般＞偏低＞

很低。

常模分析圖：

• 以原始分數、職能向度為軸，

用折線圖的方式呈現母群分數

與個人分數的分析比較。

(20)

九大職能測評 ^報告呈現 ^{- 職能向度分析}

職場準備力：

透過個人對職涯發展、職場認知的程度，

進行職場準備力的判斷。

90% 以上代表已經準備好，

70%-90% 具有不錯的概念，

依序往下至 30% 以下表示對就業很迷惘。

職能分析結果：

• 依據個人原始分數的高低，

給予職能狀況的分析說明。

職能向度表現：

• 分數：個人的原始分數。

• PR 值：平均每 100 人當中，

所贏過的人數。 ( 越高越好 )

• 排名：平均每 100 人當中的排名。

( 越低越好 )

(21)

九大職能測評 ^報告呈現 ^{- 工作分布型態}

職能向度表現：

• 顯示依職能向度表現適合度最高的工作類型。

工作職務表現：

• 依據原始分數，將結果依九大類型適合度配對

，可見所有類型的適合度。

• 適合度後的放大鏡圖示

點下去可以連結到該工

作類型的推薦職務有哪

些，供施測者參考最實

務的資訊。

(22)

九大職能測評 ^報告呈現 ^{- 工作分布型態}

職能力分析：

• 可點選九大職務類型，

查看不同職務類型的雷達圖。

• 可表現各類型所屬的職

能向度，以及施測者與

大眾職能向度的比較。

(23)

九大職能測評 ^報告呈現 ^{- 職能秘笈}

職能提升秘笈：

• 依據個人較弱勢的職能，

給予職能提升的建議。

• 學校 / 企業可依據個人較

弱勢的職能，制定不同的

輔導 / 教育訓練課程。

(24)

線上諮詢、回饋建議

謝謝同學們的鼓勵與支持 !!

「回饋建議」採不記名方式你們的回饋將使我們更進步

 九大職能施測介紹

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心理測驗是什麼？

內在無法看到的：

個性 ( 人格特質 ) 興趣 ( 興趣分類 ) 價值觀 性向

心理測驗是一種 對行為樣本做客觀及

測量和分析工具 標準化的

外表能夠辨別的：

頭髮 ( 顏色、長短 ) 身高 ( 公分 )

體重 ( 公斤 ) 腰圍 ( 吋 )

腳長 ( 公分 ) 皮膚 ( 顏色 )

心理測驗的分類

 智力測驗（魏氏智力測驗）

 性向測驗（通用性向測驗）

 成就測驗（升學考試）

 人格測驗（ MBTI 、 MMPI ）

 職能測驗（九大職能測評、 CA ）

什麼是好的心理測驗？

 良好的信度 （測驗的穩定性）

 良好的效度 （測驗的有效性）

 良好的理論基礎

 良好的常模

 效度與信度之間的關聯

當用一些很普通、很廣泛的形容詞來形容一個人的性格時，

人們常常毫不考慮地接受它，以為說的正是自己

信度： 重覆施測，

結果相近的程度。

效度： 施測結果，

貼近事實的程度。

避免巴南效應

避免巴南效應

職能是什麼？

職能 （ Competency ） ： 是個人的潛在特質，此潛在特質會導致個人在 工作情境中的工作表現。這些特質包含五種型態如下：

水面上的

顯而易見的部分

水面下的

內在隱藏的部分

必備專業技能

特定的專業知識

可決定行為的 / 內在動機

人格與智力 / 個人特質

人事物態度 / 價值觀

 你了解自己嗎？

 自己未來想做的事？

 適合嗎？

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 測驗使用及概念

 九大職能施測介紹

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Google→ 九大職能星校園版

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1. 1 填寫基本資料

2. 取得 / 填入驗證碼

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4. 填寫「出生年月日」

5. 進入測驗，填寫「群組 識別碼」

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 測驗使用及概念

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九大職能測評的理論基礎

個性 ( 人格特質 ) 興趣 ( 興趣分類 ) 價值觀性向

心理測驗是一種對行為樣本做客觀及

測量和分析工具標準化的

 良好的信度 ^{（測驗的穩定性）}

 良好的效度 ^{（測驗的有效性）}

信度：重覆施測，

效度：施測結果，

職能（ Competency ）：是個人的潛在特質，此潛在特質會導致個人在工作情境中的工作表現。這些特質包含五種型態如下：

 適合嗎？　

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5. 進入測驗，填寫「群組識別碼」

提出用職能冰山為基礎，冰山海面下為一個人所具有的潛在特質，包含動機、人格特質、價值觀等較深沉穩定部分，且能預測一個人在複雜的工作情境及擔當重任時的行為表現，此即為九大職能測評分析欲檢測之方向。

施測完看到自己的報告後，

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工作類型定義

研究型偏向需要思考、組織理解的開發性活動。

業務型偏向與人接觸，進行溝通協調並進行心理說服的活動。

服務型偏向提供時間、產品、地點進行各種利益或心理滿足的情緒勞務活動。

商業型偏向與時事結合並能夠創造契機並影響他人的目的性活動。

藝術型偏向需要獨立自主、無規則可循且較無形之創造性的活動。

社會型偏向能夠幫助和提昇別人的活動。

應用型偏向使用專業知識進行應用與統整或分析的活動

領導型偏向組織與主導團體，並進行策略規劃與任務分配管理型活動。

傳統型偏向清楚明確、規範、有序的任務性活動。

九大職能測評 ^報告呈現

• 達 90% 以上，即可判定為認真做答的。

• 依測謊題得分、施測時間作為判斷的依據。

• 表示個人在測驗時是否為誠實的回答。

• 一般而言，達 80% 以上，較具參考價值。

• 依答題一致性、施測時間、整體 PR 值作為判斷的依據。

九大職能測評 ^報告呈現 ^{- 常模分析圖表}

• 表現：依據施測者原始分數與大眾的比較，分成五等級。

九大職能測評 ^報告呈現 ^{- 職能向度分析}

九大職能測評 ^報告呈現 ^{- 工作分布型態}

• 顯示依職能向度表現適合度最高的工作類型。